DHL Express Следење

За следење на пратки на DHL Express, внесете го бројот за следење во полето погоре, кликнете на "Превозник" копче и изберете "DHL Express" Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, дозволете системот автоматски да го избере превозникот во ваше име. После тоа, кликнете на "Песна" копче и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење. Овде ќе најдете детални информации за вашата пратка, вклучувајќи локации и датуми.

Можете да добиете број за следење на вашата пратка преку DHL Express, користејќи го референтниот број на пратката во вашата е-пошта за да ја потврдите пратката или преку страницата на продавницата каде што сте го нарачале вашиот производ.

Броевите за следење на DHL Express се дизајнирани за прецизна идентификација на пратката и се структурирани во различни нумерички формати. Вообичаените формати што може да ги сретнете вклучуваат низа од девет цифри поделени во три групи (на пр., 123 456 789) или слична низа со дополнителна цифра на крајот (на пр., 123 456 789 0). За посложени пратки, може да видите формат што започнува со 'JJD' проследено со серија од петнаесет цифри (на пр., JJD 123 456 789 012 345). Дополнително, DHL користи специфични почетни секвенци како што се '003404339', '003404341', '003404342', или '003405104, проследено со уште' цифри, поделени во групи за полесно читање (пр. Овие броеви за следење, целосно составени од цифри, овозможуваат точно и ефикасно следење на пратките на глобално ниво.

DHL Express е услуга за брза испорака, но времето на испорака варира од една земја до друга. На пример, од Кина до САД, може да потрае помеѓу 16 и 20 дена, а од Кина до европските земји, помеѓу 7 и 15 дена. За поконкретни информации, можете да ја посетите веб-страницата на DHL Express и да ги дадете потребните детали.

Овој статус покажува дека пратката е моментално на пат до клиентот.

"Испорачано" значи дека клиентот ја примил пратката, а процесот на испорака е завршен.

Овој статус значи дека пратката е вратена на испраќачот. Ова може да се случи ако клиентот не ја прими пратката во одредено време или ако пратката била запленета од царина и клиентот не ги завршил потребните процедури, што доведува до нејзино враќање.

Во такви случаи, можете да контактирате со DHL Express преку нивната веб-страница за вашата земја и да ги обезбедите сите потребни информации за решавање на проблемот.

Кога ја следите вашата пратка, може да добиете известувања за царинскиот статус. Ова укажува дека постапките за царинење се во тек и може да вклучуваат неколку фази. Доколку се потребни дополнителни информации, DHL Express ќе ве контактира.

Прво, проверете дали има какви било предупредувања во врска со доцнењата поради катастрофи или лоши временски услови. Ако нема такви предупредувања, треба да комуницирате со DHL Express за понатамошна помош.

Да, можете да го користите референтниот број на испраќачот преку услугата за следење на референци преку Интернет ако сте го изгубиле бројот за следење.

Може да има неколку причини. Проверете дали го користите точниот 10-цифрен број за следење на DHL Express и обидете се повторно.

DHL повремено ги заокружува броевите на товарниот лист од оперативни причини, што може да резултира со идентични информации за две различни пратки. Вашата физичка пратка сепак треба да стигне до својата вистинска дестинација и покрај оваа потенцијална конфузија.

Ова обично се случува кога DHL Express бара дополнителни информации за следење на вашата пратка, како што се погрешна адреса или детали што недостасуваат. Директниот контакт со DHL може брзо да го реши проблемот.

Дестинациите за испорака и испорака во резултатите од следењето на DHL Express се засноваат на дестинацијата на сервисната станица што ја обезбедува испораката. Бидете сигурни дека вашата пратка ќе биде доставена на адресата што ја наведовте.