DHL Express

DHL Express ٹریکنگ

ڈی ایچ ایل ایکسپریس جرمن پوسٹل سنٹر کا ایک ڈویژن ہے جو بین الاقوامی سطح پر کورئیر کی خدمات فراہم کرتا ہے

پس منظر

ڈی ایچ ایل ایکسپریس ترسیل اور پارسل کو ٹریک کریں

DHL Express

ڈی ایچ ایل ایکسپریس دنیا کی سب سے بڑی فریٹ فارورڈنگ کمپنیوں میں شامل ہے ، جس میں 220 سے زیادہ ممالک اور خطوں میں موجودگی موجود ہے ، جس میں بڑی تعداد میں رسد کے حل فراہم کیے گئے ہیں اور مجموعی طور پر 350،000 ملازمین ہیں۔ ڈی ایچ ایل ایکسپریس ڈوئچے پوسٹ ڈی ایچ ایل گروپ کا ایک حصہ ہے جس میں یہ بھی شامل ہے:

  • ڈی ایچ ایل پارسل اور ڈی ایچ ایل ای کامرس ، جو پیرنٹ کمپنی کی شاخیں ہیں ، الیکٹرانک کامرس لاجسٹک خدمات کے علاوہ کاروبار اور صارفین کے صارفین کے لئے پیکیج کی فراہمی اور پارسل کی ترسیل کے حل فراہم کرتی ہیں۔ یہ دونوں کمپنیاں یورپ کے لئے تجارتی ناموں DHL پارسل اور پوری دنیا میں ڈی ایچ ایل ای کامرس کے تحت کام کرتی ہیں۔
  • ڈی ایچ ایل گلوبل فارورڈنگ: پہلے ڈی ایچ ایل ڈینزاس ایئر اینڈ اوشین کے نام سے جانا جاتا ہے پیرنٹ کمپنی ڈوچے پوسٹ ڈی ایچ ایل گروپ کا ایک اور حصہ ہے اور اس کا مشن ہوائی اور سمندری فریٹ خدمات فراہم کرنا ہے۔
  • ڈی ایچ ایل فریٹ: کمپنی کا ایک اور حصہ جو اپنے صارفین کو سمندری ، ہوا ، ریل ، سڑک کے ذریعے کسی بھی جگہ شپنگ سروسز فراہم کرتا ہے ...
  • اور ڈی ایچ ایل سپلائی چین: ڈی ایچ ایل سپلائی چین کمپنی کا ایک ڈویژن ہے اور خصوصی طور پر ڈی ایچ ایل ایکسپریس سے وابستہ ہے اور اس کی بڑی تعداد میں ملازمین ہیں اور اس کا صدر دفتر بون میں ہے۔

ذیل میں آپ کو جوابات کے ساتھ شامل ڈی ایچ ایل ایکسپریس کے بارے میں کچھ عمومی سوالات ملیں گے۔

DHL ایکسپریس پارسل کو ٹریک کریں

4 ٹریکنگ ڈاٹ نیٹ آپ کو دنیا بھر اور کسی بھی ملک میں اپنے پارسل کو ٹریک کرنے کا ایک آسان اور ہموار طریقہ فراہم کرتا ہے۔ آپ کے لئے مذکورہ باکس میں ٹریکنگ نمبر درج کریں اور ٹریک پر کلیک کریں۔ کچھ سیکنڈ انتظار کرنے کے بعد ، آپ کو اپنے پارسل کے بارے میں آخری تازہ ترین معلومات ملیں گی۔

میں اپنا ڈی ایچ ایل ایکسپریس ٹریکنگ نمبر کہاں سے حاصل کرسکتا ہوں؟

شپمنٹ کی تصدیق کے ل your ، آپ اپنے ای میل میں شپمنٹ ریفرنس نمبر کا استعمال کرکے ، یا اسٹور پیج کے ذریعہ ، جہاں آپ نے اپنی پروڈکٹ کا آرڈر دیا ہے ، آپ DHL ایکسپریس کے ذریعے اپنی شپمنٹ کے لئے ٹریکنگ نمبر حاصل کرسکتے ہیں۔

ڈی ایچ ایل ایکسپریس سے باخبر رکھنے کے نمبر؟

ڈی ایچ ایل ایکسپریس سے باخبر رکھنے والے نمبروں کا خلاصہ اس طرح کیا جاسکتا ہے:

(# = خط / * = نمبر /! = نمبر یا خط)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • JJD *** *** *** *** *** *
  • 003404339 *** *** *** **
  • 003404341 *** *** *** **
  • 003404342 *** *** *** **
  • 003405104 *** *** *** **

ڈی ایچ ایل ایکسپریس شپمنٹ آنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

ڈی ایچ ایل ایکسپریس بہت تیزی سے ترسیل کرنے والی کمپنی ہے ، لیکن ایک ملک سے دوسرے ملک میں تبدیلیاں آنے کا وقت ہے ، اور ہم کچھ مثالیں پیش کریں گے۔

چین سے لے کر امریکہ تک ، اس میں 16 سے 20 دن لگ سکتے ہیں

اور چین سے یوروپی ممالک کی طرف 7 سے 15 دن کے درمیان


بہتر مخصوص مدت کے حصول کے ل you ، آپ ڈی ایچ ایل ایکسپریس ویب سائٹ میں داخل ہوسکتے ہیں اور اس مدت اور قیمت کے بارے میں بھی آپ کو مکمل معلومات فراہم کرنے کے لئے ، مطلوبہ ڈیٹا کو بھر سکتے ہیں ۔

اس کا کیا مطلب ہے کہ پارسل یا شپمنٹ ڈی ایچ ایل ایکسپریس کے لئے "ان ٹرانزٹ" ہے؟

اس سزا کا مطلب یہ ہے کہ پارسل اس وقت گاہک کے راستے میں ہے۔

اس کا کیا مطلب ہے کہ پارسل یا شپمنٹ ڈی ایچ ایل ایکسپریس کیلئے "ڈیلیورڈ" ہے؟

فراہم کرنے کا مطلب یہ ہے کہ صارف کو پارسل موصول ہوگیا ہے اور ترسیل کا عمل ختم ہوچکا ہے۔

اس کا کیا مطلب ہے کہ پارسل یا کھیپ ڈی ایچ ایل ایکسپریس کے لئے "واپس بھیجنے والے کو" حالت میں ہے؟

پارسل بھیجنے والے کو لوٹا ، جس کا مطلب ہے کہ صارف اس عمل کو انجام دینے کے لئے طے شدہ ڈیڈ لائن کے اندر پارسل تک نہیں پہنچا۔ یا یہ کہ پارسل کسٹم کے ذریعہ قبضہ کر لیا گیا تھا اور کسٹمر نے کسٹم کے ساتھ طریقہ کار مکمل نہیں کیا تھا اور اسے مرسل کے پتے پر واپس کردیا گیا تھا اور اس کے مرسل کو پروڈکٹ واپس کرنے کی دوسری وجوہات ہوسکتی ہیں۔

پارسل یا شپمنٹ میں چوری ، نقصان یا ضائع ہونے کی صورت میں میں کیا کروں؟

چوری ، نقصان ، یا خراب شدہ کھیپ کی آمد کی صورت میں ، یا اگر شپمنٹ پہلے سے طے شدہ وقت پر نہیں پہنچتی ہے تو ، ڈی ایچ ایل ایکسپریس سے آپ کے ملک کے لئے مخصوص کردہ سائٹ کے ذریعے رابطہ کیا جاسکتا ہے اور اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے تمام ضروری معلومات فراہم کی جا سکتی ہے۔

کسٹم کا درجہ

جب آپ اپنی کھیپ کو ٹریک کرتے ہیں تو آپ کو کسٹم کی حیثیت سے متعلق اطلاع مل سکتی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کسٹم کلیئرنس کے طریقہ کار جاری ہیں اور کئی مراحل سے گزریں گے۔ اگر کسٹم کو کچھ مخصوص معلومات کی ضرورت ہو تو ، DHL ایکسپریس آپ سے رابطہ کرے گا۔

اگر ڈی ایچ ایل ایکسپریس پارسل وقت پر نہ پہنچے تو میں کیا کروں؟

اس کا آسان حل یہ ہے کہ ڈی ایچ ایل ایکسپریس سے بات چیت کی جائے ، لیکن یہ سمجھنا ہوگا کہ اگر آپ کا پارسل انتباہ کی حالت میں ہے تو ، آفات یا خراب موسم کی وجہ سے فراہمی میں تاخیر ہوسکتی ہے۔ پہلے انتباہات چیک کریں۔

اگر میرے پاس میرا ٹریکنگ نمبر نہیں ہے تو کیا میں اب بھی اپنی کھیپ کو ٹریک کرسکتا ہوں؟

ہاں ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ ٹریکنگ نمبر ہمیشہ رکھیں ، لیکن اگر اس کے کھونے کی صورت میں ، جہاز کے حوالہ نمبر کو جہاز کے لئے آن لائن ریفرنس ٹریکنگ سروس کے ذریعے استعمال کرنا ممکن ہے۔

جب میں نے اپنی کھیپ کو ٹریک کرنے کی کوشش کی تو مجھے ایک غلطی کا پیغام ملا۔ کیا وجہ ہے؟

اس کی مختلف وجوہات ہوسکتی ہیں۔ ڈی ایچ ایل ایکسپریس شپ ٹریکنگ نمبر 10 ہندسوں (جیسے 1234567890 ، 2345678901) ہے ، لہذا براہ کرم نمبر چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

جب میں اپنی ڈی ایچ ایل ایکسپریس بین الاقوامی ترسیل کو ٹریک کرتا ہوں تو ، مجھے غلط منزل کی شپنگ کی اطلاع کیوں ملتی ہے؟

آپریشنل وجوہات کی بناء پر ڈی ایچ ایل وقتا فوقتا لیڈنگ نمبروں کے بل کو دور کرتا ہے۔ بعض اوقات اس کے نتیجے میں لڈنگ نمبر کے ایک ہی بل کے تحت سفر کرنے والی دو کھیپ کے لئے یکساں معلومات ملتی ہیں۔ ڈی ایچ ایل مستقبل میں اس پریشانی سے بچنے کے لئے سخت کوشش کر رہا ہے ، اور اگرچہ یہ معلومات بعض اوقات الجھن میں پڑ سکتی ہے ، لیکن آپ کی جسمانی کھیپ اس کی صحیح منزل تک پہنچ جائے گی۔

میں نے کھیپ کو ٹریک کیا اور مجھے بتایا گیا کہ ڈی ایچ ایل سے رابطہ کریں۔ یہ کیوں ہو رہا ہے؟

یہ عام طور پر ہوتا ہے جب ڈی ایچ ایل ایکسپریس کے پاس آپ کی طرف سے شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لئے ناکافی معلومات ہوں۔ پتہ غلط ہوسکتا ہے یا کچھ اضافی معلومات درکار ہوسکتی ہیں۔ براہ راست کمپنی سے رابطہ کرکے مسئلہ بہت جلد حل کیا جاسکتا ہے۔

ٹریکنگ کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ میری کھیپ اپنی اصل منزل سے ایک مختلف شہر میں منتقل ہوجائے گی۔ کیوں؟

ڈی ایچ ایل ایکسپریس سے باخبر رہنے کے نتائج میں دکھائی جانے والی ترسیل اور ترسیل کی منزلیں سروس اسٹیشن کی منزل پر مبنی ہیں جو فراہمی مہیا کرتی ہے۔ براہ کرم یقین دہانی کرو کہ آپ کی کھیپ آپ کی فراہم کردہ منزل تک پہنچائی گئی ہے۔