DHL Express

Sledování DHL Express

DHL Express je divize německého poštovního centra, která poskytuje kurýrní služby na mezinárodní úrovni

Pozadí

Sledujte zásilky a balíky DHL Express

DHL Express

DHL Express patří mezi největší spediční společnosti na světě s přítomností ve více než 220 zemích a regionech a poskytuje velké množství logistických řešení a celkem 350 000 zaměstnanců. DHL Express je součástí skupiny Deutsche Post DHL Group, která zahrnuje také:

  • DHL Parcel a DHL eCommerce, které jsou pobočkami mateřské společnosti, poskytují kromě logistických služeb elektronického obchodu také řešení pro doručování balíků a doručování balíků pro obchodní a spotřebitelské zákazníky. Obě společnosti působí pod obchodními názvy DHL Parcel pro Evropu a DHL eCommerce pro zbytek světa.
  • DHL Global Forwarding: Dříve známá jako DHL Danzas Air & Ocean je další součástí mateřské společnosti Deutsche Post DHL Group a jejím posláním je poskytovat leteckou a námořní nákladní dopravu.
  • DHL Freight: Další část společnosti, která poskytuje svým zákazníkům přepravní služby kamkoli po moři, letecky, železnici, silnici ...
  • A DHL Supply Chain: DHL Supply Chain je divizí společnosti a je konkrétně přidružena k DHL Express, má velký počet zaměstnanců a má sídlo v Bonnu.

Níže najdete některé běžné otázky týkající se DHL Express, které jsou součástí odpovědí:

Sledujte zásilky DHL Express

4tracking.net vám poskytuje snadný a hladký způsob, jak sledovat vaše zásilky po celém světě a v jakékoli zemi. Postačí zadat číslo sledování do pole výše a kliknout na Sledovat. Po několika sekundách čekání získáte poslední informace o vaší zásilce.

Kde najdu své sledovací číslo DHL Express?

Sledovací číslo vaší zásilky můžete získat prostřednictvím služby DHL Express, pomocí referenčního čísla zásilky ve vašem e-mailu k potvrzení zásilky nebo prostřednictvím stránky obchodu, kde jste si produkt objednali.

Sledovací čísla DHL Express?

Sledovací čísla DHL Express lze shrnout takto:

(# = Písmeno / * = číslo /! = Číslo nebo písmeno)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • JJD *** *** *** *** *** *
  • 003404339 *** *** *** **
  • 003404341 *** *** *** **
  • 003404342 *** *** *** **
  • 003405104 *** *** *** **

Jak dlouho trvá doručení zásilky DHL Express?

DHL Express je velmi rychlá doručovací společnost, ale čas příjezdu se v jednotlivých zemích mění, a uvedeme několik příkladů.

Z Číny do Spojených států to může trvat 16 až 20 dní

A z Číny do evropských zemí mezi 7 až 15 dny


Chcete-li získat lepší konkrétní období, můžete vstoupit na web DHL express a vyplnit požadované údaje, abychom vám poskytli také úplné informace o období a ceně.

Co to znamená, že zásilka nebo zásilka je pro DHL Express „na cestě“?

Tato věta znamená, že zásilka je právě na cestě k zákazníkovi.

Co to znamená, že zásilka nebo zásilka je „doručena“ pro DHL Express?

doručeno znamená, že zákazník obdržel zásilku a proces dodání je u konce.

Co to znamená, že zásilka nebo zásilka je ve stavu „vráceno odesílateli“ pro DHL Express?

zásilka se vrátila odesílateli, což znamená, že zákazník nedorazil k zásilce ve lhůtách stanovených pro provedení tohoto procesu. Nebo že zásilka byla zabavena celními orgány a zákazník nedokončil postupy s celními orgány a byla vrácena na adresu odesílatele a mohou existovat i jiné důvody pro vrácení produktu odesílateli.

Co mám dělat v případě krádeže nebo ztráty zásilky nebo zásilky?

V případě krádeže, ztráty nebo doručení poškozené zásilky, nebo pokud zásilka nedorazí v předem stanovenou dobu, lze kontaktovat společnost DHL Express prostřednictvím webu určeného pro vaši zemi a poskytnout všechny potřebné informace k vyřešení problému

Celní status

Při sledování zásilky můžete obdržet oznámení o celním stavu. To znamená, že celní odbavení probíhá a bude probíhat několika fázemi. Pokud celnice potřebují nějaké konkrétní informace, DHL Express vás bude kontaktovat.

Co mám dělat, pokud zásilka DHL Express nedorazí včas?

Jednoduchým řešením je komunikace se společností DHL Express, ale je třeba si uvědomit, že pokud je vaše zásilka ve výstražném stavu, může dojít ke zpoždění dodávky kvůli katastrofám nebo špatnému počasí. Nejprve zkontrolujte upozornění.

Pokud nemám své sledovací číslo, mohu i nadále sledovat svou zásilku?

Ano, doporučujeme vám, abyste si sledovací číslo ponechali vždy, ale v případě jeho ztráty je možné použít referenční číslo odesílatele prostřednictvím online služby sledování referencí pro odesílatele.

Když jsem se snažil sledovat svou zásilku, dostal jsem chybovou zprávu. Jaký je důvod?

Mohou existovat různé důvody. Sledovací číslo zásilky DHL Express je 10 číslic (například 1234567890, 2345678901), proto prosím zkontrolujte čísla a zkuste to znovu.

Když sleduji své mezinárodní zásilky DHL Express, proč dostávám informace o nesprávném odeslání do cíle?

Společnost DHL z provozních důvodů pravidelně zaokrouhluje čísla nákladních listů. Někdy to vede ke shodným informacím o dvou zásilkách přepravovaných pod stejným číslem nákladního listu. Společnost DHL usilovně pracuje na tom, aby se tomuto problému v budoucnu vyhnula, a přestože tyto informace mohou být občas matoucí, vaše fyzická zásilka půjde na správné místo určení.

Sledoval jsem zásilku a bylo mi řečeno, abych kontaktoval DHL. Proč se toto děje?

K tomu obvykle dochází, když DHL Express nemá dostatek informací k tomu, aby zásilku sledoval vaším jménem. Adresa může být nesprávná nebo mohou být zapotřebí další informace. Problém lze vyřešit velmi rychle kontaktováním přímo společnosti.

Výsledky sledování ukazují, že se moje zásilka přesune do jiného města od původního cíle. Proč?

Doručení a cíle doručení zobrazené ve výsledcích sledování DHL Express jsou založeny na cíli čerpací stanice, která zajišťuje doručení. Ujistěte se, že vaše zásilka je doručena na místo určení, které jste uvedli.