DHL Express

DHL Express spåra

DHL Express är en förstklassig, global leverantör av spårning och expressfrakt.

bakgrund

Spåra DHL Express-försändelser

DHL Express

DHL Express är ett av de största speditionsföretagen i världen, verksamt i över 220 länder och regioner. Det erbjuder ett heltäckande utbud av logistiklösningar och sysselsätter cirka 590 000 personer. DHL Express är en division av Deutsche Post DHL Group, som omfattar flera andra filialer:

  • DHL Parcel och DHL eCommerce : Dessa är dotterbolag till moderbolaget, som erbjuder paket- och paketleveranslösningar för både affärs- och konsumentkunder, tillsammans med elektroniska handelslogistiktjänster. De verkar som DHL Parcel i Europa och DHL e-handel i andra delar av världen.
  • DHL Global Forwarding : Tidigare känd som DHL Danzas Air & Ocean, denna division är en annan integrerad del av Deutsche Post DHL Group. Dess primära fokus är att tillhandahålla flyg- och sjöfraktstjänster.
  • DHL Freight : Den här divisionen erbjuder omfattande frakttjänster till destinationer över hela världen, med olika transportsätt inklusive sjö, flyg, järnväg och väg.
  • DHL Supply Chain : DHL Supply Chain-divisionen är specifikt ansluten till DHL Express och har ett betydande antal anställda och har sitt huvudkontor i Bonn. Det fokuserar på integrerade leveranskedjelösningar, lager och distributionstjänster.

Hur spårar jag DHL Express-försändelser?

För att spåra en DHL Express-försändelse, skriv in spårningsnumret i fältet ovan, klicka på knappen "Carrier" och välj "DHL Express" Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, låt systemet välja transportör automatiskt på din på uppdrag. Efter det klickar du på "Spåra"-knappen så kommer du att omdirigeras till spårningsresultatsidan. Här hittar du detaljerad information om din försändelse, inklusive platser och datum.

Flerspråkig support i vårt DHL-spårningssystem

Vi är glada över att kunna meddela en betydande uppgradering av vårt DHL-spårningssystem, utformat för att bättre tillgodose vår mångsidiga och globala kundkrets. I den här senaste uppdateringen har vi introducerat en robust flerspråkig översättningsfunktion som stöder 26 olika språk, vilket säkerställer en mer inkluderande och användarvänlig upplevelse. Den här nya funktionen väljer automatiskt lämpligt översättningsspråk baserat på språket på den aktuella webbsidan du använder. Oavsett om du spårar en DHL-försändelse hemifrån eller utomlands kommer du nu att få uppdateringar och detaljerad spårningsinformation på det språk du är mest bekväm med. Denna förbättring är en del av vårt åtagande att tillhandahålla en tillgänglig, effektiv och sömlös spårningsupplevelse för alla våra användare över hela världen.

Vanliga frågor om DHL Express

Var kan jag hitta mitt DHL Express-spårningsnummer?

Du kan få ett spårningsnummer för din försändelse via DHL Express, genom att använda försändelsens referensnummer i din e-post för att bekräfta försändelsen, eller via butikssidan där du beställde din produkt.

Hur ser DHL Express-spårningsnummer ut?

DHL Express spårningsnummer är utformade för exakt identifiering av försändelser och är strukturerade i olika numeriska format. Vanliga format du kan stöta på inkluderar en sekvens med nio siffror uppdelade i tre grupper (t.ex. 123 456 789), eller en liknande sekvens med en extra siffra i slutet (t.ex. 123 456 789 0). För mer komplexa försändelser kan du se ett format som börjar med 'JJD' följt av en serie med femton siffror (t.ex. JJD 123 456 789 012 345). Dessutom använder DHL specifika startsekvenser som '003404339', '003404341', '003404342' eller '003405104', följt av ytterligare tolv siffror, indelade i grupper för enklare läsning (t.ex. 567 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Dessa spårningsnummer, som helt består av siffror, möjliggör korrekt och effektiv spårning av försändelser globalt.

Hur lång tid tar det innan en DHL Express-försändelse kommer fram?

DHL Express är en snabb leveranstjänst, men leveranstiden varierar från ett land till ett annat. Till exempel, från Kina till USA, kan det ta mellan 16 och 20 dagar, och från Kina till europeiska länder, mellan 7 och 15 dagar. För mer specifik information kan du besöka DHL Express-webbplatsen och ge nödvändig information.

Vad betyder det när en försändelse är "I Transit" med DHL Express?

Denna status indikerar att försändelsen för närvarande är på väg till kunden.

Vad betyder det när en försändelse "levereras" av DHL Express?

"Levererat" betyder att kunden har tagit emot försändelsen, och leveransprocessen är klar.

Vad betyder det när en försändelse är i skicket "Returnerad till avsändaren" med DHL Express?

Denna status betyder att försändelsen returnerades till avsändaren. Detta kan inträffa om kunden inte fick försändelsen inom den angivna tiden, eller om försändelsen togs i beslag av tullen och kunden inte genomförde de nödvändiga procedurerna, vilket ledde till att den återlämnades.

Vad ska jag göra vid stöld, förlust eller om min försändelse kommer skadad?

I sådana fall kan du kontakta DHL Express via deras webbplats för ditt land och tillhandahålla all nödvändig information för att lösa problemet.

Vilka är stegen i tullklareringsprocessen med DHL Express?

När du spårar din försändelse kan du få meddelanden om tullstatus. Detta indikerar att tullklareringsförfaranden pågår och kan omfatta flera steg. Om ytterligare information krävs kommer DHL Express att kontakta dig.

Vad ska jag göra om min DHL Express-försändelse inte kommer fram i tid?

Kontrollera först om det finns några varningar om förseningar på grund av katastrofer eller dåligt väder. Om det inte finns några sådana varningar bör du kommunicera med DHL Express för ytterligare hjälp.

Kan jag fortfarande spåra min försändelse om jag inte har mitt spårningsnummer?

Ja, du kan använda avsändarens referensnummer via onlinereferensspårningstjänsten om du har tappat bort spårningsnumret.

Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker spåra min försändelse?

Det kan finnas flera anledningar. Se till att du använder rätt 10-siffrigt DHL Express-spårningsnummer och försök igen.

Varför får jag information om en felaktig destination när jag spårar mina internationella DHL Express-försändelser?

DHL rundar då och då av konossementnummer av operativa skäl, vilket kan resultera i identisk information för två olika försändelser. Din fysiska försändelse bör fortfarande nå sin rätta destination trots denna potentiella förvirring.

Varför uppmanas jag att kontakta DHL när jag spårar min försändelse?

Detta inträffar vanligtvis när DHL Express kräver ytterligare information för att spåra din försändelse, såsom en felaktig adress eller saknade uppgifter. Att kontakta DHL direkt kan snabbt lösa problemet.

Varför visar spårning att min försändelse flyttar till en annan stad än dess ursprungliga destination?

Leverans- och leveransdestinationerna i DHL Express-spårningsresultaten baseras på servicestationens destination som tillhandahåller leveransen. Du kan vara säker på att din försändelse kommer att levereras till den adress du angett.

Exempel på status som DHL Express leveransspårning passerar

statusar
A 2nd attempt at delivery is being made
ARRIVAL IN COUNTRY - DESTINATION COUNTRY - TRACKING UPDATES MAY END HERE, WILL BE DELIVERED SHORTLY
ARRIVED AT CUSTOMS
ARRIVED AT FACILITY - PARTNER
Actual Pickup Date (customer)
Actual Pickup Time
Actual Vessel Arrival
Actual Vessel Departure
All Export Documents Received
An additional inspection of the shipment is taking place in the country of origin. Please find more information here
An authorized request has been received to dispose of the shipment
Arrival at Delivery Depot
Arrived Final Destination
Arrived at DHL Delivery Facility LOS ANGELES
Arrived at DHL Sort Facility LOS ANGELES
Attempted DHL delivery - consignee closed
Attempted DHL delivery - refused by consignee
Attempted DHL delivery - wrong consignee address
Awaiting collection by the consignee
Being delivered
Broker Notified
Broker has been notified to arrange clearance
CFS/CY Cut-Off Date
CLEARED BY CUSTOMS
Carrier: Arrived (1st Transit Point)
Carrier: Arrived (2nd Transit Point)
Carrier: Departed
Carrier: Departed (1st Transit Point)
Carrier: Departed (2nd Transit Point)
Clearance Event
Clearance event
Clearance processing complete at LOS ANGELES
Collected
Collected from handover location
Collection arranged - OK
Collection event
Consignee / Broker Notified
Consignee has moved from the address provided
Consignment created
Customer Booking Received
Customs Entry
Customs clearance in progress