DHL Express

DHL Express nyomkövetés

A DHL Express a német postaközpont részlege, amely futárszolgálatokat nyújt nemzetközi szinten

háttér

Kövesse nyomon a DHL Express szállításait és csomagjait

DHL Express

A DHL Express a világ legnagyobb szállítmányozási vállalatai közé tartozik, több mint 220 országban és régióban van jelen, nagyszámú logisztikai megoldással és összesen 350 000 alkalmazottal. A DHL Express a Deutsche Post DHL csoport része, amely a következőket is tartalmazza:

  • Az anyacég fióktelepei a DHL Parcel és a DHL eCommerce az elektronikus kereskedelem logisztikai szolgáltatásai mellett csomagküldési és csomagküldési megoldásokat kínálnak üzleti és fogyasztói ügyfelek számára. A két vállalat a DHL Parcel for Europe és a DHL eCommerce márkanéven működik a világ többi részén.
  • DHL Global Forwarding: Korábban DHL néven ismert. A Danzas Air & Ocean az anyavállalat, a Deutsche Post DHL Group másik része, és küldetése a légi és tengeri árufuvarozási szolgáltatások nyújtása.
  • DHL Freight: A vállalat egy másik része, amely ügyfeleinek szállítási szolgáltatásokat nyújt tengeri, légi, vasúti, közúti bárhova ...
  • És a DHL ellátási lánc: A DHL ellátási lánc a vállalat részlege, és kifejezetten a DHL Express-hez kapcsolódik, nagy számú alkalmazottal rendelkezik, és székhelye Bonn

Az alábbiakban a válaszokkal együtt a DHL Express szolgáltatással kapcsolatos néhány gyakori kérdést talál:

DHL Express csomagok nyomon követése

A 4tracking.net egyszerű és gördülékeny módot kínál a csomagok nyomon követésére szerte a világon és bármely országban. Elég, ha beírja a nyomon követési számot a fenti mezőbe, és rákattint a Nyomkövetés gombra. Néhány másodperc várakozás után megkapja az utolsó frissítéseket a csomagjával kapcsolatban.

Hol találom meg a DHL Express nyomkövetési számomat?

A szállítmányhoz nyomon követési számot kaphat a DHL Express-en keresztül, a szállítás megerősítéséhez az e-mailben található szállítmány hivatkozási számával, vagy az áruház oldalán keresztül, ahol megrendelte a terméket.

DHL Express Tracking számok?

A DHL Express nyomon követési számai a következőképpen foglalhatók össze:

(# = Betű / * = szám /! = Szám vagy betű)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • JJD *** *** *** *** *** *
  • 003404339 *** *** *** **
  • 003404341 *** *** *** **
  • 003404342 *** *** *** **
  • 003405104 *** *** *** **

Mennyi idő alatt érkezik meg a DHL Express szállítás?

A DHL Express egy nagyon gyors kézbesítő vállalat, de az érkezési idő országonként változik, és hozunk néhány példát.

Kínától az Egyesült Államokig 16 és 20 nap között tarthat

Kínától az európai országok felé 7-15 napig


A jobb konkrét időszak megszerzése érdekében beléphet a DHL express weboldalra, és kitöltheti a szükséges adatokat, hogy teljes információt nyújtson Önnek az időszakról és az árról is.

Mit jelent, hogy a csomag vagy szállítás a DHL Express számára "In Transit"?

Ez a mondat azt jelenti, hogy a csomag jelenleg az ügyfél felé tart.

Mit jelent, hogy a csomagot vagy szállítmányt „kézbesítik” a DHL Express számára?

kézbesítve azt jelenti, hogy az ügyfél megkapta a csomagot, és a kézbesítési folyamat befejeződött.

Mit jelent az, hogy a csomag vagy küldemény a DHL Express "visszaküldött küldőnek" állapotában van?

a csomag visszaküldött a feladónak, ami azt jelenti, hogy az ügyfél nem érte el a csomagot a folyamat végrehajtására kitűzött határidőn belül. Vagy azt, hogy a csomagot a vámhatóság lefoglalta, és az ügyfél nem fejezte be az eljárásokat a vámhatóságnál, és visszaküldték a feladó címére, és más okok is lehetnek a termék visszaküldésére a feladójának.

Mit tegyek csomag vagy küldemény lopása vagy elvesztése esetén?

Lopás, elvesztés vagy sérült szállítmány megérkezése esetén, vagy ha a szállítás nem az előre meghatározott időpontban érkezik meg, a DHL Express céggel kapcsolatba lehet lépni az Ön országának kijelölt webhelyen keresztül, és minden szükséges információt megadhat a probléma kezeléséhez.

Vámjogállás

Amikor nyomon követi szállítmányát, értesítést kaphat a vámjogi helyzetről. Ez azt jelenti, hogy a vámkezelési eljárások folyamatban vannak és több szakaszon mennek keresztül. Ha a vámhatóságoknak konkrét információkra van szükségük, a DHL Express felveszi Önnel a kapcsolatot.

Mit tegyek, ha a DHL Express csomag nem érkezik meg időben?

Az egyszerű megoldás a DHL Express-szel való kommunikáció, de be kell látni, hogy ha a csomagja riasztási állapotban van, akkor katasztrófák vagy rossz időjárás miatt késések történhetnek. Először ellenőrizze a riasztásokat.

Ha nincs meg a követési számom, akkor is nyomon tudom követni a szállítmányomat?

Igen, azt tanácsoljuk, hogy a követési számot mindig őrizze meg, de annak elvesztése esetén lehetőség van a feladó hivatkozási számának használatára a feladó online referenciakövetési szolgáltatásán keresztül.

Amikor megpróbáltam nyomon követni a szállítmányomat, hibaüzenetet kaptam. Mi az ok?

Különféle okai lehetnek. A DHL Express hajókövetési száma 10 számjegyű (például 1234567890, 2345678901), ezért ellenőrizze a számokat, és próbálkozzon újra.

Amikor nyomon követem a DHL Express nemzetközi szállítmányaimat, miért kapok információkat a rossz rendeltetési helyről?

A DHL operatív okokból rendszeresen kerekíti a hajórakjegyeket. Néha ez azonos információkat eredményez két szállítmány esetében, amelyek ugyanazon a fuvarlevélszám alatt utaznak. A DHL keményen dolgozik annak érdekében, hogy a jövőben elkerülje ezt a problémát, és bár ezek az információk időnként zavaróak lehetnek, fizikai szállítmánya a megfelelő rendeltetési helyre megy.

Nyomon követtem a szállítmányt, és azt mondták, hogy lépjek kapcsolatba a DHL-lel. Miért történik ez?

Ez általában akkor történik, amikor a DHL Express nem rendelkezik elegendő információval ahhoz, hogy az Ön nevében nyomon kövesse a szállítmányt. Lehet, hogy a cím helytelen, vagy további információkra lehet szükség. A probléma nagyon gyorsan megoldható, ha közvetlenül kapcsolatba lép a céggel.

A követési eredmények azt mutatják, hogy a küldeményem az eredeti rendeltetési helytől eltérő városba költözik. Miért?

A DHL Express nyomonkövetési eredményeiben szereplő kézbesítési és kézbesítési célok a kézbesítést biztosító benzinkút célállomásán alapulnak. Ügyeljen arra, hogy szállítmányát az Ön által megadott célba szállítsák.