DHL Express

DHL Express праћење

ДХЛ Екпресс је одељење Немачког поштанског центра које пружа међународне курирске услуге

позадина

Пратите ДХЛ Екпресс пошиљке и пакете

DHL Express

ДХЛ Екпресс је међу највећим шпедитерским компанијама на свету, са присуством у више од 220 земаља и региона, пружајући велики број логистичких решења и укупно 350.000 запослених. ДХЛ Екпресс је део Деутсцхе Пост ДХЛ Групе која такође укључује:

  • ДХЛ Парцел и ДХЛ еЦоммерце, који су филијале матичне компаније, поред услуга логистике електронске трговине, пружају решења за доставу пакета и испоруку пакета за пословне и потрошачке купце. Две компаније послују под трговачким именима ДХЛ Парцел фор Еуропе и ДХЛ еЦоммерце за остатак света.
  • ДХЛ Глобал Форвардинг: Раније познат као ДХЛ Данзас Аир & Оцеан је још један део матичне компаније Деутсцхе Пост ДХЛ Гроуп и његова мисија је пружање услуга ваздушног и поморског теретног транспорта.
  • ДХЛ Фреигхт: Још један део компаније који својим купцима пружа услуге превоза до било ког места морским, ваздушним, железничким, друмским ...
  • И ДХЛ ланац снабдевања: ДХЛ ланац снабдевања је одељење компаније и посебно је повезано са ДХЛ Екпресс, има велики број запослених и седиште је у Бону

Испод ћете пронаћи нека уобичајена питања о ДХЛ Екпресс која су укључена у одговоре:

Пратите ДХЛ Екпресс пакете

4трацкинг.нет вам пружа једноставан и несметан начин праћења пакета широм света и у било којој земљи. Довољно је да унесете број за праћење у горње поље и кликнете на Трацк. Након чекања од неколико секунди, добићете последња обавештења о пакету.

Где могу да пронађем свој ДХЛ Екпресс број за праћење?

Број за праћење пошиљке можете добити путем ДХЛ Екпресс-а, користећи референтни број пошиљке у својој е-пошти за потврду пошиљке или путем странице продавнице у којој сте наручили производ.

ДХЛ Екпресс бројеви за праћење?

ДХЛ Екпресс бројеви за праћење могу се сажети на следећи начин:

(# = Слово / * = број /! = Број или слово)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • JJD *** *** *** *** *** *
  • 003404339 *** *** *** **
  • 003404341 *** *** *** **
  • 003404342 *** *** *** **
  • 003405104 *** *** *** **

Колико треба ДХЛ Екпресс пошиљка да стигне?

ДХЛ Екпресс је компанија за брзу доставу, али време доласка мења се из једне земље у другу, а ми ћемо дати неколико примера.

Од Кине до Сједињених Држава може потрајати између 16 и 20 дана

А од Кине ка европским земљама између 7 и 15 дана


Да бисте добили бољи одређени период, можете да уђете на ДХЛ екпресс веб страницу и попуните потребне податке, како бисте добили потпуне информације о периоду и цени.

Шта значи да је пакет или пошиљка „У транзиту“ за ДХЛ Екпресс?

Ова реченица значи да је пакет тренутно на путу до купца.

Шта значи да је пакет или пошиљка „испоручена“ за ДХЛ Екпресс?

испоручено значи да је купац примио пакет и да је поступак испоруке завршен.

Шта значи да је пакет или пошиљка у стању „враћено пошиљаоцу“ за ДХЛ Екпресс?

пакет се вратио пошиљаоцу, што значи да купац није стигао до пакета у роковима одређеним за спровођење овог поступка. Или да је пакет запленила царина, а купац није довршио царинске поступке и враћен је на адресу пошиљаоца, а можда постоје и други разлози за враћање производа пошиљаоцу.

Шта да радим у случају крађе или губитка пакета или пошиљке?

У случају крађе, губитка или приспијећа оштећене пошиљке или ако пошиљка не стигне у унапред одређено време, ДХЛ Екпресс се може контактирати путем веб локације одређене за вашу земљу и пружити све потребне информације за решавање проблема

Царински статус

Када пратите своју пошиљку, можете добити обавештење о царинском статусу. То значи да су поступци царињења у току и да ће проћи кроз неколико фаза. Ако царини требају одређене информације, ДХЛ Екпресс ће вас контактирати.

Шта да радим ако ДХЛ Екпресс пакет не стигне на време?

Једноставно решење је комуникација са ДХЛ Екпресс-ом, али мора се схватити да ако је ваша пошиљка у стању приправности, може доћи до кашњења у испоруци због катастрофа или лошег времена. Прво проверите упозорења.

Ако немам свој број за праћење, могу ли и даље пратити своју пошиљку?

Да, саветујемо вам да увек држите број за праћење, али у случају да га изгубите, могуће је користити референтни број пошиљаоца путем мрежне услуге праћења пошиљаоца.

Када сам покушао да пратим своју пошиљку, добио сам поруку о грешци. Шта је разлог?

Могу бити разни разлози. ДХЛ Екпресс број брода за праћење броји 10 цифара (попут 1234567890, 2345678901), па проверите бројеве и покушајте поново.

Зашто пратим ДХЛ Екпресс међународне пошиљке, зашто добијам информације о погрешној одредишној пошиљци?

ДХЛ повремено заокружује бројеве теретница из оперативних разлога. То понекад резултира идентичним информацијама за две пошиљке које путују под истим бројем теретнице. ДХЛ напорно ради на избегавању овог проблема у будућности, и иако ове информације могу понекад збунити, ваша физичка пошиљка ће ићи на тачно одредиште.

Пратила сам пошиљку и речено ми је да контактирам ДХЛ. Зашто се ово дешава?

То се обично дешава када ДХЛ Екпресс нема довољно података за праћење пошиљке у ваше име. Адреса је можда нетачна или су потребне неке додатне информације. Проблем се може решити врло брзо контактирањем компаније.

Резултати праћења показују да ће се моја пошиљка преселити у други град од првобитног одредишта. Зашто?

Одредишта испоруке и испоруке приказана у резултатима праћења ДХЛ Екпресс заснивају се на одредишту бензинске станице која пружа испоруку. Будите сигурни да је ваша пошиљка испоручена на одредиште које сте навели.