DHL Express Праћење

Да бисте пратили ДХЛ Екпресс пошиљке, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме „Превозник“ и изаберите „ДХЛ Екпресс“ Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, дозволите систему да аутоматски изабере превозника на вашем у име. Након тога кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења. Овде ћете пронаћи детаљне информације о вашој пошиљци, укључујући локације и датуме.

Можете да добијете број за праћење ваше пошиљке преко ДХЛ Екпресс-а, користећи референтни број пошиљке у вашој е-пошти да потврдите пошиљку, или преко странице продавнице на којој сте наручили производ.

ДХЛ Екпресс бројеви за праћење су дизајнирани за прецизну идентификацију пошиљке и структурирани су у различитим нумеричким форматима. Уобичајени формати на које можете наићи укључују низ од девет цифара подељен у три групе (нпр. 123 456 789) или сличан низ са додатном цифром на крају (нпр. 123 456 789 0). За сложеније пошиљке, можда ћете видети формат који почиње са 'ЈЈД' након чега следи низ од петнаест цифара (нпр. ЈЈД 123 456 789 012 345). Поред тога, ДХЛ користи специфичне почетне секвенце као што су '003404339', '003404341', '003404342' или '003405104', након чега следи још дванаест цифара, подељених у групе ради лакшег читања (нпр. 003412341 403 403 404 234 567 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Ови бројеви за праћење, који се у потпуности састоје од цифара, омогућавају тачно и ефикасно праћење пошиљки широм света.

ДХЛ Екпресс је услуга брзе испоруке, али време испоруке варира од земље до земље. На пример, од Кине до Сједињених Држава може проћи између 16 и 20 дана, а од Кине до европских земаља између 7 и 15 дана. За детаљније информације можете посетити ДХЛ Екпресс веб локацију и навести потребне детаље.

Овај статус означава да је пошиљка тренутно на путу до купца.

„Испоручено“ значи да је купац примио пошиљку и да је процес испоруке завршен.

Овај статус значи да је пошиљка враћена пошиљаоцу. Ово се може десити ако купац није примио пошиљку у наведеном року, или ако је пошиљка заплењена од стране царине, а купац није обавио неопходне процедуре, што је довело до њеног враћања.

У таквим случајевима, можете контактирати ДХЛ Екпресс преко њихове веб странице за своју земљу и пружити све потребне информације за решавање проблема.

Када пратите своју пошиљку, можда ћете добити обавештења о царинском статусу. Ово указује да су процедуре царињења у току и да могу укључивати неколико фаза. Ако су потребне додатне информације, ДХЛ Екпресс ће вас контактирати.

Прво проверите да ли постоје упозорења у вези са кашњењима због катастрофа или лошег времена. Ако нема таквих упозорења, требало би да контактирате ДХЛ Екпресс за даљу помоћ.

Да, можете користити референтни број пошиљаоца путем услуге за праћење референци на мрежи ако сте изгубили број за праћење.

Могло би бити неколико разлога. Уверите се да користите исправан 10-цифрени ДХЛ Екпресс број за праћење и покушајте поново.

ДХЛ повремено заокружује бројеве товарног листа из оперативних разлога, што може резултирати идентичним информацијама за две различите пошиљке. Ваша физичка пошиљка би ипак требало да стигне на своје тачно одредиште упркос овој потенцијалној забуни.

Ово се обично дешава када ДХЛ Екпресс захтева додатне информације за праћење ваше пошиљке, као што су нетачна адреса или детаљи који недостају. Директно контактирање ДХЛ-а може брзо да реши проблем.

Одредишта испоруке и испоруке у резултатима праћења ДХЛ Екпресс-а заснивају се на одредишту сервисне станице које врши испоруку. Будите сигурни да ће ваша пошиљка бити испоручена на адресу коју сте навели.