DHL Express қадағалау

DHL Express жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы жолаққа бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз және «DHL Express» таңдаңыз. Егер қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат етіңіз. атынан. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.

Жеткізуіңізді растау үшін электрондық поштаңыздағы жөнелтілім анықтамалық нөмірін пайдаланып немесе өнімге тапсырыс берген дүкен беті арқылы DHL Express арқылы жөнелтіңіздің бақылау нөмірін алуға болады.

DHL Express бақылау нөмірлері жөнелтілімді дәл анықтауға арналған және әртүрлі сандық пішімдерде құрылымдалған. Сіз кездесетін жалпы пішімдерге үш топқа бөлінген тоғыз сан тізбегі кіреді (мысалы, 123 456 789) немесе соңында қосымша цифры бар ұқсас реттілік (мысалы, 123 456 789 0). Күрделі жөнелтілімдер үшін сіз «JJD» әрпінен кейін он бес саннан тұратын пішімді көре аласыз (мысалы, JJD 123 456 789 012 345). Сонымен қатар, DHL '003404339', '003404341', '003404342' немесе '003405104' сияқты нақты бастау ретін, одан кейін оқуды жеңілдету үшін топтарға бөлінген тағы он екі цифрды пайдаланады (мысалы, 0034043043433403434 41 234 567 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Толығымен сандардан тұратын бұл бақылау нөмірлері бүкіл әлем бойынша жөнелтілімдерді дәл және тиімді бақылауға мүмкіндік береді.

DHL Express – жылдам жеткізу қызметі, бірақ жеткізу уақыты әр елде әр түрлі болады. Мысалы, Қытайдан Америка Құрама Штаттарына 16-20 күн, ал Қытайдан Еуропа елдеріне 7-15 күн кетуі мүмкін. Нақтырақ ақпарат алу үшін DHL Express веб-сайтына кіріп, қажетті мәліметтерді бере аласыз.

Бұл күй жөнелтімнің қазір тұтынушыға бара жатқанын көрсетеді.

«Жеткізілді» тұтынушының жөнелтімді алғанын және жеткізу процесі аяқталғанын білдіреді.

Бұл күй жөнелтімнің жіберушіге қайтарылғанын білдіреді. Бұл тұтынушы жөнелтімді белгіленген мерзімде алмаған жағдайда немесе жөнелтімді кеден ұстаса және тұтынушы қажетті процедураларды орындамаса, оның кері қайтарылуына әкеліп соқтырған жағдайда орын алуы мүмкін.

Мұндай жағдайларда сіз DHL Express компаниясына өз еліңізге арналған веб-сайты арқылы хабарласып, мәселені шешу үшін барлық қажетті ақпаратты бере аласыз.

Жеткізуіңізді бақылаған кезде сіз кедендік мәртебе туралы хабарламалар аласыз. Бұл кедендік ресімдеу рәсімдерінің жалғасып жатқанын және бірнеше кезеңді қамтуы мүмкін екенін көрсетеді. Қосымша ақпарат қажет болса, DHL Express сізбен байланысады.

Біріншіден, апаттарға немесе ауа райының қолайсыздығына байланысты кешігулерге қатысты кез келген ескертулерді тексеріңіз. Егер мұндай ескертулер болмаса, қосымша көмек алу үшін DHL Express компаниясымен байланысуыңыз керек.

Иә, бақылау нөмірін жоғалтып алсаңыз, жүк жөнелтушінің анықтамалық нөмірін онлайн анықтамалық қадағалау қызметі арқылы пайдалана аласыз.

Бірнеше себеп болуы мүмкін. Дұрыс 10 таңбалы DHL Express бақылау нөмірін пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіп, әрекетті қайталаңыз.

DHL екі түрлі жөнелтілім үшін бірдей ақпаратқа әкелуі мүмкін операциялық себептерге байланысты жүкқұжат нөмірлерін анда-санда дөңгелектейді. Сіздің физикалық жөнелтілім осы ықтимал шатасуларға қарамастан, әлі де дұрыс тағайындалған жерге жетуі керек.

Бұл әдетте DHL Express жөнелтімді қадағалау үшін қате мекенжай немесе жоқ мәліметтер сияқты қосымша ақпаратты талап еткенде орын алады. DHL-ке тікелей хабарласу мәселені тез шешуге болады.

DHL Express бақылау нәтижелеріндегі жеткізу және жеткізу орындары жеткізуді қамтамасыз ететін қызмет көрсету станциясының тағайындалған орнына негізделген. Сіздің жөнелтіңіз сіз көрсеткен мекенжайға жеткізілетініне сенімді болыңыз.