Халықаралық жөнелтілімді қадағалау

4TRACKING деген не?

4TRACKING — FedEx, DHL Express, TNT және UPS сияқты жаһандық пошта қызметтерін және жедел пошта қызметтерін қадағалауға мүмкіндік беретін жөнелтімді қадағалау платформасы. Ол сонымен қатар ARAMEX, GLS, TOLL және DPD сияқты көптеген халықаралық тасымалдаушыларды қолдайды. Сонымен қатар, платформа Alibaba, AliExpress, eBay, Banggood, Gearbest және т.б. сияқты электрондық коммерция веб-сайттары жиі қолданылатын негізгі танымал тасымалдаушылар үшін жөнелтілімді бақылауға мүмкіндік береді.

Мен жөнелтілімдерді қалай қадағалай аламын?

Жақсы жаңалық мынада, жоғарыдағы өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, содан кейін «Бақылау» түймесін басу арқылы жөнелтілімдеріңізді қадағалай аласыз. Тасымалдаушының атын болжау немесе сатушыдан тасымалдаушының атын сұраудың қажеті жоқ, бізбен сіз уақытыңызды үнемдей аласыз және сәлемдемелерді тікелей бақылай аласыз, өйткені бізде тасымалдаушыны анықтауға және көрсетуге көмектесетін автоматты анықтау жүйесі бар. сіз бақылау нәтижесі.

Бақылау нөмірі не істейді?

Бақылау нөмірі пакеттерді жөнелту кезінде бірегей идентификатор ретінде қызмет етеді, бұл жіберушілерге де, алушыларға да пакеттің жолын бақылауға және оның ағымдағы орнын анықтауға мүмкіндік береді. Уақытты ескеретін жеткізілімдерді басқару үшін өте маңызды, ол сәлемдеменің орындалу барысын нақты уақытта бақылауға мүмкіндік береді. Әріптер мен сандар немесе кейде екеуінің тіркесімінен жасалған - әрбір бақылау нөмірі нақты сәйкестендіру үшін арнайы пакетке немесе сәлемдемеге бірегей тағайындалады. Жеткізу кезінде бұл идентификатор пакеттің жөнелтілім жапсырмасында штрих-код ретінде басып шығарылады. Мұндай штрих-кодты кез келген кәдімгі штрих-код сканерімен сканерлеуге болады, бұл бақылау ақпаратын логистика қызметкерлеріне, пошта қызметкерлеріне және тұтынушыларға оңай қолжетімді етеді.

Қытайдағы поштаны қадағалау

China Post - біздің ең жиі бақыланатын қызметтеріміздің бірі. Біз сондай-ақ бақылау ақпаратыңызды түсінуге мүмкіндік беретін China Post бақылау нәтижелеріне аударманы ұсынамыз .

China Post-қа қоса, біз Қытайдан келген басқа тасымалдаушыларға бақылау қызметтерін ұсынамыз, мысалы, China Post EMS (ePacket) қадағалау , 4PX қадағалау және YANWEN қадағалау , т.б. Бақылай алатын Қытайдан басқа жеткізу қызметтерін табу үшін біздің тасымалдаушылар бетіне кіріңіз.

AliExpress жүктерді қадағалау

Өзінің керемет бағаларымен танымал AliExpress бүкіл әлем бойынша тұтынушыларды тарта отырып, онлайн-сатып алудың жаһандық орталығы болып табылады. Пакетті сенімді және егжей-тегжейлі қадағалау қажеттілігін мойындай отырып, біз AliExpress жөнелтілімдеріне бейімделген жетілдірілген бақылау қызметін ұсынамыз. Біздің жүйе жан-жақты мәліметтермен және нақты жеткізу орындарымен байытылған дәл бақылауды қамтамасыз етеді. Бұл сатып алу сәтінен бастап соңғы жеткізілімге дейін сізге қажетті сенімділік пен түсінікті қамтамасыз етіп, сатып алу тәжірибеңізді жақсартады.

Соңғы мильді жеткізуді бақылау нөмірі дегеніміз не?

Соңғы мильді жеткізуді бақылау нөмірі – тағайындалған елдегі тасымалдаушыдан немесе соңғы мильдік логистикалық компаниядан алатын бақылау нөмірі, ол сізге жүкті бұрыннан бар бастапқы бақылау нөмірінен басқа бақылау нөмірімен жеткізеді. Мысалы, AliExpress-тен өнімге тапсырыс бергенде, бақылау нөмірі әдетте LP0123456789 сияқты болады, содан кейін жөнелтілім сіздің еліңізге келгеннен кейін немесе басқа логистикалық компания келгеннен кейін бастапқы бақылау нөмірі ауыстырылады және бақылау нөмірі UV123456789UZ сияқты болады немесе UV123456789NL, UA123456789DE...т.б.

Неліктен жөнелтілімдерді қадағалау керек?

Жіберулерді қадағалау бірнеше себептер бойынша маңызды болуы мүмкін:

1. Жеткізу күйін білу үшін : жөнелтілімді қадағалау арқылы пакеттің ағымдағы орнын және жеткізу күйін білуге болады. Бұл сізге кестеңізді сәйкес жоспарлауға және сіздің немесе басқа біреудің пакетті алуға қолжетімді болуын қамтамасыз етуге көмектеседі.
2. Жеткізу уақытын болжау үшін : жөнелтілімді қадағалау көмегімен сіз пакетіңізді жеткізу уақытын бағалай аласыз, осылайша сәйкесінше жоспарлай аласыз.
3. Кешігулер туралы хабардар болу үшін : Егер пакетті жеткізуде қандай да бір кешігулер болса, қадағалау олардан хабардар болуға және қажет болған жағдайда балама келісімдер жасауға көмектеседі.
4. Пакеттің қауіпсіз жеткізілуін қамтамасыз ету үшін : жөнелтілімді қадағалау пакеттің қауіпсіз және дұрыс мекенжайға жеткізілгенін растауға көмектеседі. Жеткізуде қандай да бір мәселелер туындаса, пакетіңіздің сәтті жеткізілуіне көз жеткізу үшін тиісті шараларды қолдануға болады.

Жалпы алғанда, жөнелтілімдерді қадағалау жан тыныштығын қамтамасыз етеді және пакеттеріңізді жеткізу туралы хабардар болуға көмектеседі.

Халықаралық жүктерді жеткізу қалай жұмыс істейді?

Халықаралық жөнелтілімді жеткізу ішкі жеткізуге ұқсас жұмыс істейді, бірақ қосымша қадамдар мен ескерілетін мәселелер бар. Міне, оның әдетте қалай жұмыс істейтініне шолу:

1. Жүкті алып кету : Пакетті тасымалдаушы алады, ол пошта қызметі немесе курьерлік компания болуы мүмкін.
2. Экспорттық кедендік ресімдеу : Пакет экспорттық кеден объектісіне жіберіледі, онда ол тексеріледі және экспортқа ресімделеді. Тасымалдаушы бұл процесті жіберушінің атынан басқарады.
3. Тасымалдау : Пакет тағайындалған елге тасымалданады, ол әуе немесе теңіз көлігін қамтуы мүмкін.
4. Импорттық кедендік ресімдеу : Пакет тағайындалған елдің кеден органымен импорттау үшін тексеріледі және ресімделеді. Тасымалдаушы бұл процесті қабылдағыш атынан басқарады.
5. Соңғы мильде жеткізу : пакет жергілікті жеткізу мекенжайына тасымалданады және алушыға жеткізіледі.

Нақты процесс тасымалдаушы мен тағайындалған елге байланысты өзгеруі мүмкін. Бұған қоса, кедендік баждар немесе қосылған құн салығы (ҚҚС) сияқты қосымша алымдар немесе салықтар болуы мүмкін.

Қосымша қадамдарға байланысты халықаралық жеткізілім ішкі жеткізілімге қарағанда ұзағырақ уақыт алуы мүмкін екенін ескеру маңызды. Жеткізу уақыты жіберуші мен қабылдаушы арасындағы қашықтық, пайдаланылған тасымалдаушы және кез келген кедендік ресімдеу кешігулері сияқты факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.

Ішкі жүктерді жеткізу қалай жұмыс істейді?

Ішкі жөнелтілімді жеткізу бір ел ішінде тауарларды немесе пакеттерді жеткізу процесін білдіреді. Ішкі жөнелтілімді жеткізуге қатысты келесі қадамдар:

1. Пакетті алу : жөнелту процесі жіберушінің орналасқан жерінен пакетті алудан басталады. Жіберуші жеткізуші компаниямен қабылдау уақытын жоспарлай алады немесе пакетті белгіленген жерге түсіре алады.
2. Сұрыптау және өңдеу : Жеткізу компаниясы пакеттерді тарату орталығында сұрыптайды және өңдейді. Олар сканерлейді және әрбір пакетке бақылау нөмірін тағайындайды, бұл жіберуші мен алушыға жөнелту барысын бақылауға мүмкіндік береді.
3. Тасымалдау : Содан кейін пакеттер тарату орталығынан тағайындалған қалаға немесе аймаққа тасымалданады. Жеткізу компаниясының саясатына байланысты бұл жердегі, әуе немесе теңіз көлігі сияқты көптеген тасымалдау түрлерін қамтуы мүмкін.
4. Жергілікті жеткізу : пакеттер тағайындалған қалаға немесе аймаққа жеткенде, олар сұрыпталады және жергілікті жеткізу үшін жіберіледі. Жеткізу компаниясы пакеттерді алушының мекенжайына тасымалдау үшін жүк көліктері, фургондар немесе велосипедтер сияқты әртүрлі көлік құралдарын пайдалана алады.
5. Жеткізу әрекеті : Жеткізу драйвері пакетті алушының мекенжайына жеткізуге әрекет жасайды. Егер алушы қол жетімді болмаса, жүргізуші жеткізу туралы хабарлама қалдыруы немесе басқа күні пакетті жеткізуге әрекет жасауы мүмкін.
6. Пакетті жеткізу : Егер алушы қол жетімді болса, пакет алушыға жеткізіледі. Жеткізілімді растау үшін алушыға пакетке қол қою қажет болуы мүмкін.
7. Бақылау және жеткізуді растау : Жіберуші мен алушы пакетке тағайындалған бақылау нөмірін пайдаланып жөнелтілім барысын бақылай алады. Пакетті жеткізгеннен кейін жіберуші жеткізілім туралы растауды алады және жөнелту процесі аяқталады.

Жалпы алғанда, ішкі жөнелтілімді жеткізу процесі бірнеше кезеңдерді қамтиды және тасымалдаушы компания, жөнелтуші және алушы арасындағы үйлестіруді қажет етеді.

Жүкті бақылау кезінде қандай хабарламалар аласыз?

Жөнелтуді бақылаған кезде сіз алатын хабарлар тасымалдаушыға және пакеттің күйіне байланысты өзгеруі мүмкін. Дегенмен, жөнелтімді қадағалау кезінде кездесетін кейбір жалпы хабарламалар:

1. Тапсырыс алынды : Бұл хабар тасымалдаушы жіберушіден тапсырысты алғанын және оны өңдеп жатқанын көрсетеді.
2. In Transit : Бұл хабар пакеттің транзитте екенін және бастапқы жерден межелі жерге тасымалданып жатқанын көрсетеді.
3. Жеткізу үшін шықты : Бұл хабар пакеттің алушының мекенжайына бара жатқанын және жақын арада жеткізілетінін көрсетеді.
4. Жеткізілді : Бұл хабарлама пакеттің алушының мекенжайына жеткізілгенін және қол қойылғанын көрсетеді.
5. Жеткізу әрекеті : Бұл хабар жеткізу драйверінің пакетті жеткізуге әрекеттенгенін, бірақ жеткізе алмағанын көрсетеді. Жүргізуші жеткізу туралы хабарлама қалдыруы немесе басқа күні пакетті жеткізуге әрекет жасауы мүмкін.
6. Ерекшелік : Бұл хабар пакеттің жеткізілуіне әсер етуі мүмкін күтпеген оқиғаның орын алғанын көрсетеді. Мысалы, тасымалдау кезінде бума зақымдалса немесе жоғалса, ерекше жағдай туралы хабарлама жасалуы мүмкін.
7. Жіберушіге қайтарылды : Бұл хабар әдетте қате мекенжайға немесе алушының пакетті қабылдаудан бас тартуына байланысты пакет жіберушіге қайтарылғанын көрсетеді.

Тұтастай алғанда, жөнелтілімді бақылағанда алатын хабарлар пакетіңіздің күйі мен орны туралы маңызды ақпаратты береді, бұл оның келуін болжауға және мәселелер туындаған жағдайда кез келген қажетті әрекетті орындауға мүмкіндік береді.

Жалған бақылау нөмірі мен жеткізілмеген жөнелтілімге қалай дауласуға және ақшаны қайтаруды талап етуге болады?

Жалған бақылау нөміріне немесе жеткізілмеген жөнелтілімге қатысты мәселеге тап болсаңыз, оны шешу үшін белсенді қадамдар жасау маңызды. Барлық сәйкес тапсырыс мәліметтерін және сатушымен кез келген байланыстарды құрастырудан бастаңыз. AliExpress, eBay немесе басқа танымал интернет-дүкендер сияқты платформалар арқылы сатып алулар үшін олардың дауларды шешу процесін пайдаланыңыз. Сатып алу жасалған платформа арқылы дауды шығарыңыз, өйткені бұл сайттарда мұндай мәселелерді зерттейтін және делдалдық жасайтын жүйелер жиі болады. Егер сатушы жауап бермесе немесе әрекет етпесе, ықтимал ақшаны қайтару үшін төлем провайдеріне немесе несие картасы компаниясына хабарласу арқылы мәселені күшейте аласыз. Барлық транзакциялар мен коммуникациялардың егжей-тегжейлі жазбасын сақтауды ұмытпаңыз, себебі бұл сіздің шағымыңызды қолдау үшін маңызды болады. Бұл тәсіл негізгі электрондық коммерция платформаларында сатушылармен дауларды шешудің құрылымдық жолын қамтамасыз етуге бағытталған.

Жеткізу туралы түбіртексіз дауды бастау үшін белгілі бір уақыт шеңбері бар ма?

Иә, сатып алу үшін пайдаланған платформаға негізделген дауды бастауға арналған нақты уақыт шеңберлері бар.

• eBay және PayPal транзакциялары үшін төлем жасалған күннен бастап 45 күн ішінде дауды беру өте маңызды. Осы мерзімнің сақталуы сіздің алаңдаушылықтарыңызды көтеруге және шешім іздеуге мүмкіндік беретін терезенің болуын қамтамасыз ету үшін өте маңызды.
• Егер сіз AliExpress арқылы сатып алсаңыз, түбіртексіз дауды беру мерзімі төлем жасалған күннен бастап 60 күнге дейін ұзартылады. Бұл жеткізілмеген заттарға қатысты кез келген мәселелерді шешу үшін сәл ұзағырақ уақыт береді.

Бұл мерзімдерді білу және тапсырыстарыңызда қандай да бір мәселелерге тап болсаңыз, дереу әрекет ету маңызды. Осы уақыт шеңберлеріне сәйкес келу осы платформалар ұсынатын дауларды шешу процестерін пайдалана алатыныңызға және қанағаттанарлық шешімге жұмыс жасай алатыныңызға кепілдік береді.