Tarptautinių siuntų sekimas

Kas yra 4TRACKING?

4TRACKING yra siuntų sekimo platforma, leidžianti sekti pasaulines pašto paslaugas ir greitojo pašto paslaugas, tokias kaip FedEx, DHL Express, TNT ir UPS. Ji taip pat palaiko daugelį tarptautinių vežėjų, įskaitant ARAMEX, GLS, TOLL ir DPD. Be to, platforma leidžia sekti siuntas pagrindiniams populiariems vežėjams, kuriuos dažniausiai naudoja elektroninės prekybos svetainės, tokios kaip „Alibaba“, „AliExpress“, „eBay“, „Banggood“, „Gearbest“ ir kt.

Kaip sekti savo siuntas?

Geros naujienos yra tai, kad galite sekti savo siuntas tiesiog aukščiau esančiame laukelyje įvedę sekimo numerį ir spustelėję mygtuką „Sekti“. Jums nereikia atspėti vežėjo vardo ar klausti pardavėjo vežėjo vardo, pas mus galite sutaupyti savo laiką ir tiesiogiai sekti savo siuntas, nes turime automatinio aptikimo sistemą, kuri padeda aptikti vežėją ir parodyti jums sekimo rezultatą.

Ką veikia stebėjimo numeris?

Sekimo numeris tarnauja kaip unikalus siuntų identifikatorius jų išsiuntimo metu, leidžiantis tiek siuntėjams, tiek gavėjams stebėti siuntos kelią ir tiksliai nustatyti jo dabartinę buvimo vietą. Tai būtina norint valdyti pristatymo laiką, nes tai leidžia realiuoju laiku stebėti siuntinio eigą. Sukurtas iš raidžių ir skaičių (arba kartais abiejų) derinio, kiekvienas sekimo numeris yra unikaliai priskiriamas konkrečiai pakuotei ar siuntiniui, kad būtų galima aiškiai identifikuoti. Siuntimo metu šis identifikatorius atspausdinamas ant pakuotės siuntimo etiketės kaip brūkšninis kodas. Tokį brūkšninį kodą galima nuskaityti bet kokiu įprastu brūkšninio kodo skaitytuvu, todėl sekimo informacija lengvai pasiekiama logistikos darbuotojams, pašto darbuotojams ir klientams.

Kinijos pašto stebėjimas

„China Post“ yra viena iš mūsų dažniausiai stebimų paslaugų. Taip pat siūlome „China Post“ stebėjimo rezultatų vertimą, kad galėtumėte suprasti stebėjimo informaciją.

Be „China Post“, teikiame sekimo paslaugas kitiems Kinijos vežėjams, pvz., „China Post“ EMS (ePacket) sekimo , 4PX stebėjimo ir YANWEN stebėjimo ir kt. Apsilankykite mūsų vežėjų puslapyje ir sužinokite daugiau pristatymo iš Kinijos paslaugų, kurias galite stebėti.

AliExpress siuntų sekimas

„AliExpress“, garsėjantis neprilygstamomis kainomis, yra pasaulinis prekybos internetu centras, pritraukiantis klientus visame pasaulyje. Suprasdami patikimo ir detalaus siuntų sekimo poreikį, siūlome pažangią sekimo paslaugą, pritaikytą AliExpress siuntoms. Mūsų sistema užtikrina tikslų sekimą, papildytą išsamia informacija ir konkrečiomis pristatymo vietomis. Tai pagerina jūsų apsipirkimo patirtį, suteikdama jums reikalingą užtikrintumą ir aiškumą nuo pirkimo momento iki galutinio pristatymo.

Koks yra paskutinės mylios pristatymo stebėjimo numeris?

Paskutinės mylios pristatymo sekimo numeris yra sekimo numeris, kurį gaunate iš paskirties šalies vežėjo arba paskutinės mylios logistikos įmonės, kuri pristatys jums siuntą su kitu sekimo numeriu nei jau turimas pradinis sekimo numeris. Pavyzdžiui, kai užsisakote prekę iš AliExpress, sekimo numeris paprastai atrodys kaip LP0123456789, o po to, kai siunta atvyko į jūsų šalį arba atvyko į kitą logistikos įmonę, pradinis sekimo numeris bus pakeistas ir sekimo numeris atrodys kaip UV123456789UZ, arba UV123456789NL, UA123456789DE...ir kt.

Kodėl turėtumėte sekti savo siuntas?

Siuntų stebėjimas gali būti svarbus dėl kelių priežasčių:

1. Norėdami sužinoti pristatymo būseną : Stebėdami siuntą galite sužinoti dabartinę siuntos vietą ir pristatymo būseną. Tai gali padėti atitinkamai suplanuoti savo tvarkaraštį ir užtikrinti, kad jūs ar kas nors kitas galėsite gauti paketą.
2. Norėdami numatyti pristatymo laiką : Naudodami siuntos stebėjimą galite įvertinti siuntos pristatymo laiką, kad galėtumėte atitinkamai planuoti.
3. Norėdami žinoti apie vėlavimus : jei vėluoja pristatymas jūsų siuntinys, stebėjimas gali padėti jums tai žinoti ir, jei reikia, imtis kitų priemonių.
4. Siekdami užtikrinti, kad siuntinys atvyktų saugiai : Siuntos sekimas gali padėti patvirtinti, kad siuntinys buvo pristatytas saugiai ir tinkamu adresu. Jei kyla problemų dėl pristatymo, galite imtis atitinkamų veiksmų, kad užtikrintumėte, jog jūsų paketas būtų sėkmingai pristatytas.

Apskritai siuntų stebėjimas gali suteikti jums ramybės ir padėti jums gauti informaciją apie siuntų pristatymą.

Kaip veikia tarptautinis siuntų pristatymas?

Tarptautinis siuntų pristatymas veikia panašiai kaip vidaus pristatymas, tačiau yra papildomų veiksmų ir svarstymų. Štai kaip tai paprastai veikia:

1. Siuntos paėmimas : Siuntą paima vežėjas, kuris gali būti pašto tarnyba arba kurjerių įmonė.
2. Eksporto muitinės formalumų atlikimas : pakuotė siunčiama į eksporto muitinės įstaigą, kur ji patikrinama ir įforminama eksportui. Vežėjas vykdo šį procesą siuntėjo vardu.
3. Gabenimas : pakuotė gabenama į paskirties šalį, kuri gali būti susijusi su oro arba jūrų transportu.
4. Importo muitinės formalumų atlikimas : Paketą tikrina ir įformina importui paskirties šalies muitinė. Vežėjas tvarko šį procesą gavėjo vardu.
5. Paskutinės mylios pristatymas : pakuotė gabenama į vietinį pristatymo adresą ir pristatoma gavėjui.

Tikslus procesas gali skirtis priklausomai nuo vežėjo ir paskirties šalies. Be to, gali būti taikomi papildomi mokesčiai arba mokesčiai, pvz., muitai arba pridėtinės vertės mokestis (PVM).

Svarbu pažymėti, kad tarptautinis siuntų pristatymas gali užtrukti ilgiau nei vietinis pristatymas dėl papildomų veiksmų. Pristatymo laikas taip pat gali skirtis atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip atstumas tarp siuntėjo ir gavėjo, naudojamas vežėjas ir muitinės formalumų vėlavimai.

Kaip veikia vidaus siuntų pristatymas?

Vidaus siuntų pristatymas reiškia prekių ar paketų pristatymo toje pačioje šalyje procesą. Toliau pateikiami vidaus siuntų pristatymo veiksmai:

1. Siuntinio paėmimas : Siuntimo procesas prasideda nuo siuntos paėmimo iš siuntėjo vietos. Siuntėjas gali suplanuoti atsiėmimo laiką su siuntimo įmone arba atiduoti siuntą į nurodytą vietą.
2. Rūšiavimas ir apdorojimas : laivybos įmonė rūšiuoja ir apdoroja pakuotes savo paskirstymo centre. Jie nuskaito ir kiekvienai siuntai priskiria sekimo numerį, kuris leidžia siuntėjui ir gavėjui stebėti siuntos eigą.
3. Transportavimas : vėliau pakuotės gabenamos iš paskirstymo centro į paskirties miestą ar regioną. Priklausomai nuo laivybos bendrovės politikos, tai gali būti kelių rūšių transportavimas, pavyzdžiui, antžeminis, oro ar jūrų transportas.
4. Vietinis pristatymas : kai siuntiniai pasiekia paskirties miestą ar regioną, jie surūšiuojami ir išsiunčiami vietiniam pristatymui. Siuntimo įmonė siuntoms gabenti gavėjo adresu gali naudoti įvairias transporto priemones, tokias kaip pristatymo sunkvežimiai, furgonai ar dviračiai.
5. Pristatymo bandymas : pristatymo vairuotojas bando pristatyti siuntą gavėjo adresu. Jei gavėjo nėra, vairuotojas gali palikti pranešimą apie pristatymą arba bandyti pristatyti siuntą kitą dieną.
6. Paketo pristatymas : jei gavėjas yra, siuntinys pristatomas gavėjui. Gavėjas gali prireikti pasirašyti dėl pakuotės, kad patvirtintų pristatymą.
7. Stebėjimo ir pristatymo patvirtinimas : siuntėjas ir gavėjas gali stebėti siuntos eigą naudodami siuntai priskirtą sekimo numerį. Kai siuntinys pristatomas, siuntėjas gauna pristatymo patvirtinimą ir siuntimo procesas baigiamas.

Apskritai vidaus siuntos pristatymo procesas apima kelis etapus ir reikalauja suderinimo tarp siuntimo įmonės, siuntėjo ir gavėjo.

Kokius pranešimus gaunate sekdami siuntą?

Sekant siuntą gaunami pranešimai gali skirtis priklausomai nuo siuntos vežėjo ir siuntos būsenos. Tačiau čia yra keletas bendrų pranešimų, su kuriais galite susidurti sekdami siuntą:

1. Užsakymas gautas : šis pranešimas rodo, kad siuntos vežėjas gavo užsakymą iš siuntėjo ir jį apdoroja.
2. Tranzitu : Šis pranešimas rodo, kad siunta vežama ir gabenama iš kilmės vietos į paskirties vietą.
3. Pristatymas : šis pranešimas rodo, kad siuntinys yra pakeliui į gavėjo adresą ir netrukus bus pristatytas.
4. Pristatytas : Šis pranešimas rodo, kad siuntinys buvo pristatytas gavėjo adresu ir pasirašytas.
5. Bandyta pristatyti : šis pranešimas rodo, kad pristatymo vairuotojas bandė pristatyti paketą, bet negalėjo to padaryti. Vairuotojas gali palikti pranešimą apie pristatymą arba bandyti pristatyti siuntą kitą dieną.
6. Išimtis : Šis pranešimas rodo, kad įvyko netikėtas įvykis, galintis turėti įtakos siuntos pristatymui. Pavyzdžiui, jei siunta sugadinta arba pamesta gabenimo metu, gali būti sugeneruotas išimties pranešimas.
7. Grąžinta siuntėjui : šis pranešimas rodo, kad siunta buvo grąžinta siuntėjui, dažniausiai dėl neteisingo adreso arba gavėjo atsisakymo priimti paketą.

Apskritai pranešimai, kuriuos gaunate sekdami siuntą, suteikia svarbios informacijos apie jūsų siuntos būseną ir vietą, leidžiančią numatyti jos atgabenimą ir imtis reikiamų veiksmų, jei kiltų problemų.

Kaip užginčyti ir reikalauti grąžinti pinigus už netikrą sekimo numerį ir nepristatytą siuntą?

Jei susiduriate su suklastoto sekimo numerio arba nepristatytos siuntos problema, svarbu imtis aktyvių veiksmų, kad būtų išspręstas. Pradėkite rinkdami visą atitinkamą užsakymo informaciją ir bet kokius ryšius su pardavėju. Pirkdami per tokias platformas kaip „AliExpress“, „eBay“ ar kitos populiarios internetinės parduotuvės, naudokite jų ginčų sprendimo procesą. Pateikite ginčą per platformą, kurioje buvo pirktas, nes šiose svetainėse dažnai yra įdiegtos sistemos, leidžiančios ištirti ir tarpininkauti tokioms problemoms. Jei pardavėjas nereaguoja arba nebendradarbiauja, taip pat galite išaiškinti klausimą susisiekę su mokėjimo teikėju arba kredito kortelės įmone dėl galimo pinigų grąžinimo. Nepamirškite išsamiai registruoti visų operacijų ir ryšių, nes tai bus labai svarbu pagrindžiant jūsų ieškinį. Šiuo požiūriu siekiama suteikti struktūrizuotą ginčų su pardavėjais pagrindinėse el. prekybos platformose sprendimo būdą.

Ar yra konkretus terminas ginčui dėl siuntos negavimo inicijuoti?

Taip, yra skirtingi ginčo inicijavimo terminai, atsižvelgiant į platformą, kurią naudojote pirkdami.

• Dėl „eBay“ ir „PayPal“ operacijų ginčą būtina pateikti per 45 dienas nuo mokėjimo dienos. Šio termino laikymasis yra labai svarbus siekiant užtikrinti, kad turėtumėte pakankamai laiko pareikšti savo susirūpinimą ir ieškoti sprendimo.
• Jei pirkote naudodami „AliExpress“, ginčo dėl kvito pateikimo terminas pratęsiamas iki 60 dienų nuo mokėjimo dienos. Tai suteikia jums šiek tiek ilgesnį laikotarpį, skirtą problemoms, susijusioms su nepristatomis prekėmis, išspręsti.

Svarbu žinoti šiuos terminus ir nedelsiant imtis veiksmų, jei kyla problemų dėl užsakymų. Šių terminų laikymasis užtikrina, kad galėsite pasinaudoti šių platformų teikiamais ginčų sprendimo procesais ir siekti patenkinamo sprendimo.