Tarptautinių siuntų sekimas

Kas yra 4TRACKING?

4TRACKING yra siuntų sekimo platforma, leidžianti sekti pasaulines pašto paslaugas ir greitojo pašto paslaugas, tokias kaip FedEx, DHL Express, TNT ir UPS. Ji taip pat palaiko daugelį tarptautinių vežėjų, įskaitant ARAMEX, GLS, TOLL ir DPD. Be to, platforma leidžia sekti siuntas pagrindiniams populiariems vežėjams, kuriuos dažniausiai naudoja elektroninės prekybos svetainės, tokios kaip „Alibaba“, „AliExpress“, „eBay“, „Banggood“, „Gearbest“ ir kt.

Kaip sekti savo siuntas?

Geros naujienos yra tai, kad galite sekti savo siuntas tiesiog aukščiau esančiame laukelyje įvedę sekimo numerį ir spustelėję mygtuką „Sekti“. Jums nereikia atspėti vežėjo vardo ar klausti pardavėjo vežėjo vardo, pas mus galite sutaupyti savo laiką ir tiesiogiai sekti savo siuntas, nes turime automatinio aptikimo sistemą, kuri padeda aptikti vežėją ir parodyti jums sekimo rezultatą.

Kas yra sekimo numeris?

Sekimo numeris yra unikalus identifikatorius pakuotėms jų siuntimo metu, leidžiantis siuntėjams ir gavėjams stebėti pakuotės kelią ir nustatyti jos dabartinę vietą. Svarbus laiko atžvilgiu jautrių pristatymų valdymui, jis leidžia realiu laiku stebėti pakuotės progresą. Sekimo numeris sudarytas iš raidžių (A-Z) ir skaičių (0-9) derinio arba kartais abiejų. Kiekvienas sekimo numeris yra unikaliai priskirtas konkrečiai pakuotei, kad būtų aiškiai identifikuojamas. Sekimo numerių pavyzdžiai: "1Z999AA10123456784" ir "123-456-789". Siuntimo metu šis identifikatorius atspausdinamas ant pakuotės siuntimo etiketės kaip brūkšninis kodas. Tokį brūkšninį kodą galima nuskaityti bet kuriuo įprastu brūkšninių kodų skaitytuvu, todėl logistikos personalas, pašto darbuotojai ir klientai lengvai gauna prieigą prie sekimo informacijos.

China Post sekimas

China Post yra viena iš mūsų dažniausiai sekamų paslaugų. Siūlome išsamų China Post sekimo rezultatų vertimą, leidžiantį lengvai suprasti jūsų siuntos informaciją. Be China Post, mūsų platforma palaiko įvairių kitų vežėjų iš Kinijos sekimą. Tai apima China Post EMS (ePacket), žinomą dėl efektyvaus pristatymo, 4PX, populiarų logistikos teikėją, ir YANWEN, žinomą dėl plataus pasaulinio pasiekiamumo. Norėdami sužinoti daugiau pristatymo paslaugų iš Kinijos, kurias galite sekti, apsilankykite mūsų vežėjų puslapyje, kad gautumėte visą sąrašą ir papildomą informaciją.

AliExpress siuntų sekimas

AliExpress yra pirmaujanti pasaulinė prekyvietė, žinoma dėl savo nepralenkiamų kainų ir didelio produktų pasirinkimo. Atsižvelgdami į augančią patikimo siuntų sekimo paklausą, siūlome pažangią AliExpress siuntų sekimo paslaugą. Mūsų sistema teikia atnaujinimus realiuoju laiku, išsamią sekimo informaciją ir konkrečias pristatymo vietas visiems jūsų AliExpress užsakymams. Pagerinkite savo apsipirkimo patirtį naudodami mūsų tikslius ir išsamius sekimo sprendimus, užtikrinančius, kad nuo užsakymo pateikimo momento iki jo pristatymo prie jūsų durų būsite informuoti.

Koks yra paskutinės mylios pristatymo stebėjimo numeris?

Paskutinės mylios pristatymo sekimo numeris yra sekimo numeris, kurį gaunate iš paskirties šalies vežėjo arba paskutinės mylios logistikos įmonės, kuri pristatys jums siuntą su kitu sekimo numeriu nei jau turimas pradinis sekimo numeris. Pavyzdžiui, kai užsisakote prekę iš AliExpress, sekimo numeris paprastai atrodys kaip LP0123456789, o po to, kai siunta atvyko į jūsų šalį arba atvyko į kitą logistikos įmonę, pradinis sekimo numeris bus pakeistas ir sekimo numeris atrodys kaip UV123456789UZ, arba UV123456789NL, UA123456789DE...ir kt.

Kodėl turėtumėte sekti savo siuntas?

Siuntų stebėjimas gali būti svarbus dėl kelių priežasčių:

1. Norėdami sužinoti pristatymo būseną : Stebėdami siuntą galite sužinoti dabartinę siuntos vietą ir pristatymo būseną. Tai gali padėti atitinkamai suplanuoti savo tvarkaraštį ir užtikrinti, kad jūs ar kas nors kitas galėsite gauti paketą.
2. Norėdami numatyti pristatymo laiką : Naudodami siuntos stebėjimą galite įvertinti siuntos pristatymo laiką, kad galėtumėte atitinkamai planuoti.
3. Norėdami žinoti apie vėlavimus : jei vėluoja pristatymas jūsų siuntinys, stebėjimas gali padėti jums tai žinoti ir, jei reikia, imtis kitų priemonių.
4. Siekdami užtikrinti, kad siuntinys atvyktų saugiai : Siuntos sekimas gali padėti patvirtinti, kad siuntinys buvo pristatytas saugiai ir tinkamu adresu. Jei kyla problemų dėl pristatymo, galite imtis atitinkamų veiksmų, kad užtikrintumėte, jog jūsų paketas būtų sėkmingai pristatytas.

Apskritai siuntų stebėjimas gali suteikti jums ramybės ir padėti jums gauti informaciją apie siuntų pristatymą.

Kaip veikia tarptautinis siuntų pristatymas?

Tarptautinis siuntų pristatymas veikia panašiai kaip vidaus pristatymas, tačiau yra papildomų veiksmų ir svarstymų. Štai kaip tai paprastai veikia:

1. Siuntos paėmimas : Siuntą paima vežėjas, kuris gali būti pašto tarnyba arba kurjerių įmonė.
2. Eksporto muitinės formalumų atlikimas : pakuotė siunčiama į eksporto muitinės įstaigą, kur ji patikrinama ir įforminama eksportui. Vežėjas vykdo šį procesą siuntėjo vardu.
3. Gabenimas : pakuotė gabenama į paskirties šalį, kuri gali būti susijusi su oro arba jūrų transportu.
4. Importo muitinės formalumų atlikimas : Paketą tikrina ir įformina importui paskirties šalies muitinė. Vežėjas tvarko šį procesą gavėjo vardu.
5. Paskutinės mylios pristatymas : pakuotė gabenama į vietinį pristatymo adresą ir pristatoma gavėjui.

Tikslus procesas gali skirtis priklausomai nuo vežėjo ir paskirties šalies. Be to, gali būti taikomi papildomi mokesčiai arba mokesčiai, pvz., muitai arba pridėtinės vertės mokestis (PVM).

Svarbu pažymėti, kad tarptautinis siuntų pristatymas gali užtrukti ilgiau nei vietinis pristatymas dėl papildomų veiksmų. Pristatymo laikas taip pat gali skirtis atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip atstumas tarp siuntėjo ir gavėjo, naudojamas vežėjas ir muitinės formalumų vėlavimai.

Kaip veikia vidaus siuntų pristatymas?

Vidaus siuntų pristatymas reiškia prekių ar paketų pristatymo toje pačioje šalyje procesą. Toliau pateikiami vidaus siuntų pristatymo veiksmai:

1. Siuntinio paėmimas : Siuntimo procesas prasideda nuo siuntos paėmimo iš siuntėjo vietos. Siuntėjas gali suplanuoti atsiėmimo laiką su siuntimo įmone arba atiduoti siuntą į nurodytą vietą.
2. Rūšiavimas ir apdorojimas : laivybos įmonė rūšiuoja ir apdoroja pakuotes savo paskirstymo centre. Jie nuskaito ir kiekvienai siuntai priskiria sekimo numerį, kuris leidžia siuntėjui ir gavėjui stebėti siuntos eigą.
3. Transportavimas : vėliau pakuotės gabenamos iš paskirstymo centro į paskirties miestą ar regioną. Priklausomai nuo laivybos bendrovės politikos, tai gali būti kelių rūšių transportavimas, pavyzdžiui, antžeminis, oro ar jūrų transportas.
4. Vietinis pristatymas : kai siuntiniai pasiekia paskirties miestą ar regioną, jie surūšiuojami ir išsiunčiami vietiniam pristatymui. Siuntimo įmonė siuntoms gabenti gavėjo adresu gali naudoti įvairias transporto priemones, tokias kaip pristatymo sunkvežimiai, furgonai ar dviračiai.
5. Pristatymo bandymas : pristatymo vairuotojas bando pristatyti siuntą gavėjo adresu. Jei gavėjo nėra, vairuotojas gali palikti pranešimą apie pristatymą arba bandyti pristatyti siuntą kitą dieną.
6. Paketo pristatymas : jei gavėjas yra, siuntinys pristatomas gavėjui. Gavėjas gali prireikti pasirašyti dėl pakuotės, kad patvirtintų pristatymą.
7. Stebėjimo ir pristatymo patvirtinimas : siuntėjas ir gavėjas gali stebėti siuntos eigą naudodami siuntai priskirtą sekimo numerį. Kai siuntinys pristatomas, siuntėjas gauna pristatymo patvirtinimą ir siuntimo procesas baigiamas.

Apskritai vidaus siuntos pristatymo procesas apima kelis etapus ir reikalauja suderinimo tarp siuntimo įmonės, siuntėjo ir gavėjo.

Kokius pranešimus gaunate sekdami siuntą?

Sekant siuntą gaunami pranešimai gali skirtis priklausomai nuo siuntos vežėjo ir siuntos būsenos. Tačiau čia yra keletas bendrų pranešimų, su kuriais galite susidurti sekdami siuntą:

1. Užsakymas gautas : šis pranešimas rodo, kad siuntos vežėjas gavo užsakymą iš siuntėjo ir jį apdoroja.
2. Tranzitu : Šis pranešimas rodo, kad siunta vežama ir gabenama iš kilmės vietos į paskirties vietą.
3. Pristatymas : šis pranešimas rodo, kad siuntinys yra pakeliui į gavėjo adresą ir netrukus bus pristatytas.
4. Pristatytas : Šis pranešimas rodo, kad siuntinys buvo pristatytas gavėjo adresu ir pasirašytas.
5. Bandyta pristatyti : šis pranešimas rodo, kad pristatymo vairuotojas bandė pristatyti paketą, bet negalėjo to padaryti. Vairuotojas gali palikti pranešimą apie pristatymą arba bandyti pristatyti siuntą kitą dieną.
6. Išimtis : Šis pranešimas rodo, kad įvyko netikėtas įvykis, galintis turėti įtakos siuntos pristatymui. Pavyzdžiui, jei siunta sugadinta arba pamesta gabenimo metu, gali būti sugeneruotas išimties pranešimas.
7. Grąžinta siuntėjui : šis pranešimas rodo, kad siunta buvo grąžinta siuntėjui, dažniausiai dėl neteisingo adreso arba gavėjo atsisakymo priimti paketą.

Apskritai pranešimai, kuriuos gaunate sekdami siuntą, suteikia svarbios informacijos apie jūsų siuntos būseną ir vietą, leidžiančią numatyti jos atgabenimą ir imtis reikiamų veiksmų, jei kiltų problemų.

Kaip užginčyti ir reikalauti grąžinti pinigus už netikrą sekimo numerį ir nepristatytą siuntą?

Jei susiduriate su suklastoto sekimo numerio arba nepristatytos siuntos problema, svarbu imtis aktyvių veiksmų, kad būtų išspręstas. Pradėkite rinkdami visą atitinkamą užsakymo informaciją ir bet kokius ryšius su pardavėju. Pirkdami per tokias platformas kaip „AliExpress“, „eBay“ ar kitos populiarios internetinės parduotuvės, naudokite jų ginčų sprendimo procesą. Pateikite ginčą per platformą, kurioje buvo pirktas, nes šiose svetainėse dažnai yra įdiegtos sistemos, leidžiančios ištirti ir tarpininkauti tokioms problemoms. Jei pardavėjas nereaguoja arba nebendradarbiauja, taip pat galite išaiškinti klausimą susisiekę su mokėjimo teikėju arba kredito kortelės įmone dėl galimo pinigų grąžinimo. Nepamirškite išsamiai registruoti visų operacijų ir ryšių, nes tai bus labai svarbu pagrindžiant jūsų ieškinį. Šiuo požiūriu siekiama suteikti struktūrizuotą ginčų su pardavėjais pagrindinėse el. prekybos platformose sprendimo būdą.

Ar yra konkretus terminas ginčui dėl siuntos negavimo inicijuoti?

Taip, yra skirtingi ginčo inicijavimo terminai, atsižvelgiant į platformą, kurią naudojote pirkdami.

• Dėl „eBay“ ir „PayPal“ operacijų ginčą būtina pateikti per 45 dienas nuo mokėjimo dienos. Šio termino laikymasis yra labai svarbus siekiant užtikrinti, kad turėtumėte pakankamai laiko pareikšti savo susirūpinimą ir ieškoti sprendimo.
• Jei pirkote naudodami „AliExpress“, ginčo dėl kvito pateikimo terminas pratęsiamas iki 60 dienų nuo mokėjimo dienos. Tai suteikia jums šiek tiek ilgesnį laikotarpį, skirtą problemoms, susijusioms su nepristatomis prekėmis, išspręsti.

Svarbu žinoti šiuos terminus ir nedelsiant imtis veiksmų, jei kyla problemų dėl užsakymų. Šių terminų laikymasis užtikrina, kad galėsite pasinaudoti šių platformų teikiamais ginčų sprendimo procesais ir siekti patenkinamo sprendimo.

Ką turėčiau daryti, jei pirkau iš svetainės be „ginčo galimybės“ dėl pinigų grąžinimo ir mokėjimui nenaudojau „PayPal“ ar „Alipay“?

Perkant iš svetainių, kuriose nėra ginčo galimybės grąžinti lėšas, ir nenaudojant saugių mokėjimo metodų, pvz., „PayPal“ ar „Alipay“, gali būti sunku susigrąžinti pinigus, jei kils problemų. Rekomenduojame pirkti iš patikimų pardavėjų gerai žinomose prekyvietėse, pvz., „eBay“, „AliExpress“ ar „Amazon“, kuriose yra patikimi ginčų mechanizmai, padedantys užtikrinti pinigų grąžinimą. Jei ketinate pirkti iš nepriklausomos svetainės, labai svarbu naudoti PayPal kaip mokėjimo būdą. Siekdami užtikrinti, kad jūsų operacijos būtų apsaugotos, venkite mokėjimo būdų, tokių kaip pavedimai, pinigų pervedimai, Western Union ar Bitcoin, ypač bendraudami su nepažįstamais pardavėjais. Šis metodas padeda sumažinti galimo sukčiavimo riziką.

Kokie yra mūsų stebėjimo svetainės naudojimo, o ne stebėjimo tiesiogiai su operatoriumi, pranašumai?

Naudojant mūsų stebėjimo svetainę, yra keletas pranašumų, palyginti su stebėjimu tiesiogiai su operatoriumi. Vienas iš pagrindinių privalumų yra patogumas, nes mūsų platforma vienoje vietoje kaupia informaciją iš kelių operatorių. Tai reiškia, kad vartotojai gali sekti visas savo siuntas, nepriklausomai nuo vežėjo, naudodami vieną platformą. Tai pašalina poreikį lankytis skirtingų operatorių svetainėse ir pakartotinai įvesti sekimo numerius, taupant laiką ir pastangas. Be to, teikiame patobulintas funkcijas, pvz., pristatymo prognozes, išsamią siuntų istoriją, kurios ne visada pasiekiamos naudojant konkretaus vežėjo stebėjimą.

Kitas svarbus privalumas – galimybė sklandžiai sekti tarptautines siuntas. Mūsų svetainė yra integruota su daugeliu pasaulinių operatorių, siūlydama išsamią stebėjimo informaciją, kuri kitu atveju galėtų būti suskaidyta įvairiose operatorių sistemose. Tai ypač naudinga elektroninės prekybos įmonėms ir individualiems vartotojams, kurie dažnai gauna siuntinius iš įvairių tarptautinių šaltinių. Be to, palaikome kelias kalbas, todėl stebėjimo patirtis tampa patogesnė ir prieinamesnė platesnei auditorijai.

Ar galiu vienu metu stebėti kelis stebėjimo numerius?

Taip, mūsų svetainėje galite vienu metu stebėti kelis stebėjimo numerius. Mūsų pažangi sekimo sistema palaiko įvairių vežėjų sekimo numerius, todėl galėsite patogiai stebėti visas siuntas vienoje vietoje. Tiesiog įveskite visus sekimo numerius ir mūsų platforma pateiks jums realiu laiku atnaujinimus ir išsamią informaciją apie kiekvieną siuntą, nepriklausomai nuo vežėjo. Ši funkcija užtikrina sklandų stebėjimą, sutaupo laiko ir pastangų, nes nebereikia lankytis kelių operatorių svetainėse. Nesvarbu, ar sekate vietines, ar tarptautines siuntas, mūsų paslauga siūlo visapusišką aprėptį ir paprastą naudojimą.

Ar galiu stebėti kelis operatorius vienu metu?

absoliučiai. Mūsų svetainė sukurta taip, kad vienu metu būtų galima stebėti kelias siuntas iš skirtingų vežėjų. Naudojant mūsų pažangią automatinio vežėjo aptikimo funkciją, kiekvienas sekimo numeris automatiškai identifikuojamas ir suderinamas su atitinkamu operatoriumi. Ši funkcija užtikrina, kad vienoje patogioje vietoje galėsite efektyviai stebėti visas savo siuntas, nepriklausomai nuo vežėjo. Ši funkcija ypač naudinga vartotojams, kurie dažnai perka iš įvairių internetinių mažmenininkų, kurie naudojasi skirtingomis siuntimo paslaugomis.