DHL Express

DHL Express sekimas

„DHL Express“ yra Vokietijos pašto centro padalinys, teikiantis kurjerių paslaugas tarptautiniu mastu

fonas

Stebėkite „DHL Express“ siuntas ir siuntas

DHL Express

„DHL Express“ yra viena didžiausių ekspedijavimo bendrovių pasaulyje, veikianti daugiau nei 220 šalių ir regionų, teikianti daugybę logistikos sprendimų ir iš viso 350 000 darbuotojų. „DHL Express“ priklauso „Deutsche Post DHL Group“, kuriai taip pat priklauso:

  • „DHL Parcel“ ir „DHL e-commerce“, kurie yra patronuojančios įmonės filialai, be elektroninės komercijos logistikos paslaugų teikia siuntų ir siuntų pristatymo sprendimus verslo ir vartotojų klientams. Dvi bendrovės veikia prekiniais pavadinimais „DHL Parcel for Europe“ ir „DHL e-commerce“ likusiam pasauliui.
  • „DHL Global Forwarding“: anksčiau žinoma kaip „DHL Dan Dan Air & Ocean“ yra dar viena patronuojančios bendrovės „Deutsche Post DHL Group“ dalis, o jos misija yra teikti oro ir jūrų krovinių paslaugas.
  • „DHL Freight“: dar viena įmonės dalis, teikianti savo klientams laivybos paslaugas į bet kurią vietą jūra, oru, geležinkeliu, keliais ...
  • Ir DHL tiekimo grandinė: DHL tiekimo grandinė yra įmonės padalinys ir yra specialiai susijęs su „DHL Express“, turi daug darbuotojų ir yra įsikūręs Bonoje.

Žemiau rasite keletą atsakymų į klausimus apie „DHL Express“:

Stebėkite „DHL Express“ siuntinius

„4tracking.net“ suteikia jums lengvą ir sklandų būdą sekti siuntinius visame pasaulyje ir bet kurioje šalyje. Jums pakanka įvesti stebėjimo numerį aukščiau esančiame laukelyje ir spustelėti takelį. Palaukę kelias sekundes gausite paskutinius atnaujinimus apie savo siuntinį.

Kur galėčiau rasti savo „DHL Express“ stebėjimo numerį?

Savo siuntos stebėjimo numerį galite gauti per „DHL Express“, naudodami siuntos nuorodos numerį savo el. Laiške, kad patvirtintumėte siuntą, arba parduotuvės puslapyje, kuriame užsisakėte savo produktą.

„DHL Express“ stebėjimo numeriai?

„DHL Express“ stebėjimo numerius galima apibendrinti taip:

(# = Raidė / * = skaičius /! = Skaičius arba raidė)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • JJD *** *** *** *** *** *
  • 003404339 *** *** *** **
  • 003404341 *** *** *** **
  • 003404342 *** *** *** **
  • 003405104 *** *** *** **

Kiek užtrunka DHL Express siunta?

„DHL Express“ yra labai greita pristatymo įmonė, tačiau laikas atvykti keičiasi iš vienos šalies į kitą ir pateiksime keletą pavyzdžių.

Nuo Kinijos iki JAV gali užtrukti nuo 16 iki 20 dienų

Nuo Kinijos link Europos šalių nuo 7 iki 15 dienų


Norėdami gauti geresnį konkretų laikotarpį, galite įeiti į „DHL express“ svetainę ir užpildyti reikiamus duomenis, taip pat pateikti išsamią informaciją apie laikotarpį ir kainą.

Ką reiškia, kad DHL Express siunta ar siunta yra „Transit“?

Šis sakinys reiškia, kad siuntinys šiuo metu yra kelyje pas klientą.

Ką reiškia, kad siunta ar siunta yra „pristatyta“ DHL Express?

pristatytas reiškia, kad klientas gavo siuntinį ir pristatymo procesas baigėsi.

Ką reiškia, kad DHL Express siunta ar siunta yra „grąžinti siuntėjui“?

siunta grąžinta siuntėjui, o tai reiškia, kad klientas siuntinio nepasiekė per nustatytus terminus šiam procesui atlikti. Arba kad siuntinys buvo areštuotas muitinės, o klientas neatliko procedūrų muitinėje ir jis buvo grąžintas siuntėjo adresu ir gali būti kitų priežasčių, kodėl produktas grąžinamas siuntėjui.

Ką daryti, jei vagystė ar pamestas siuntinys ar siunta?

Vagystės, pametimo ar sugadintos siuntos atvežimo atveju arba jei siunta neatvyksta iš anksto nustatytu laiku, su „DHL Express“ galima susisiekti per jūsų šaliai skirtą svetainę ir pateikti visą reikalingą informaciją problemai išspręsti.

Muitinės statusas

Stebėdami savo siuntą galite gauti pranešimą apie muitinės statusą. Tai reiškia, kad muitinės formalumai yra vykdomi ir praeis keli etapai. Jei muitinei reikės konkrečios informacijos, „DHL Express“ susisieks su jumis.

Ką daryti, jei „DHL Express“ siuntinys neatvyksta laiku?

Paprastas sprendimas yra susisiekimas su „DHL Express“, tačiau reikia suprasti, kad jei jūsų siuntinys yra budrus, gali būti, kad pristatymas vėluoja dėl nelaimių ar blogo oro. Pirmiausia patikrinkite įspėjimus.

Ar aš vis tiek galiu stebėti savo siuntą, jei neturiu savo stebėjimo numerio?

Taip, mes patariame visada saugoti sekimo numerį, tačiau jį praradus, per siuntėjo internetinę nuorodų sekimo paslaugą galima naudoti siuntėjo nuorodos numerį.

Kai bandžiau sekti savo siuntą, gavau klaidos pranešimą. Kokia priežastis?

Gali būti įvairių priežasčių. „DHL Express“ laivo stebėjimo numeris yra 10 skaitmenų (pvz., 1234567890, 2345678901), todėl patikrinkite numerius ir bandykite dar kartą.

Kodėl stebėdamas savo „DHL Express“ tarptautines siuntas gaunu informaciją apie netinkamą siuntimą į paskirties vietą?

DHL dėl operacinių priežasčių periodiškai apvalina važtaraščio numerius. Kartais gaunama identiška informacija apie dvi siuntas, važiuojančias tuo pačiu važtaraščio numeriu. DHL stengiasi ateityje išvengti šios problemos ir nors ši informacija kartais gali būti paini, jūsų fizinė siunta bus nukreipta į teisingą paskirties vietą.

Aš sekiau siuntą ir man liepė susisiekti su DHL. Kodėl tai vyksta?

Paprastai tai atsitinka, kai „DHL Express“ neturi pakankamai informacijos, kad galėtų jūsų vardu stebėti siuntą. Gali būti neteisingas adresas arba gali prireikti papildomos informacijos. Klausimą galima labai greitai išspręsti tiesiogiai susisiekus su įmone.

Stebėjimo rezultatai rodo, kad mano siunta bus perkelta į kitą miestą nei pradinė paskirties vieta. Kodėl?

Pristatymo ir pristatymo paskirties vietos, nurodytos „DHL Express“ stebėjimo rezultatuose, yra pagrįstos degalinės, teikiančios pristatymą, paskirties vieta. Būkite tikri, kad jūsų siunta pristatoma į nurodytą paskirties vietą.