DHL Express

Penjejakan DHL Express

DHL Express ialah pembekal penjejakan global dan penghantaran ekspres yang terulung.

latar belakang

Jejaki penghantaran DHL Express

DHL Express

DHL Express ialah salah satu syarikat penghantaran barang terbesar di dunia, beroperasi di lebih 220 negara dan wilayah. Ia menawarkan rangkaian penyelesaian logistik yang komprehensif dan menggaji sekitar 590,000 orang. DHL Express ialah bahagian Deutsche Post DHL Group, yang merangkumi beberapa cawangan lain:

  • DHL Parcel dan DHL eCommerce : Ini adalah anak syarikat syarikat induk, menawarkan penyelesaian pakej dan penghantaran bungkusan untuk kedua-dua pelanggan perniagaan dan pengguna, bersama-sama dengan perkhidmatan logistik perdagangan elektronik. Mereka beroperasi sebagai DHL Parcel di Eropah dan DHL eCommerce di bahagian lain di dunia.
  • DHL Global Forwarding : Sebelum ini dikenali sebagai DHL Danzas Air & Ocean, bahagian ini merupakan satu lagi bahagian penting dari Deutsche Post DHL Group. Fokus utamanya ialah menyediakan perkhidmatan pengangkutan udara dan laut.
  • Pengangkutan DHL : Bahagian ini menawarkan perkhidmatan penghantaran yang komprehensif ke destinasi di seluruh dunia, menggunakan pelbagai mod pengangkutan termasuk laut, udara, kereta api dan jalan raya.
  • Rantaian Bekalan DHL : Bergabung secara khusus dengan DHL Express, bahagian Rantaian Bekalan DHL mempunyai bilangan pekerja yang ramai dan beribu pejabat di Bonn. Ia memberi tumpuan kepada penyelesaian rantaian bekalan bersepadu, pergudangan dan perkhidmatan pengedaran.

Bagaimanakah cara saya menjejaki penghantaran DHL Express?

Untuk menjejaki penghantaran DHL Express, masukkan nombor penjejakan dalam medan di atas, klik butang "Pembawa", dan pilih "DHL Express" Jika anda tidak pasti pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, biarkan sistem memilih pembawa secara automatik pada anda. bagi pihak. Selepas itu, klik butang "Jejak", dan anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan. Di sini, anda akan mendapat maklumat terperinci tentang penghantaran anda, termasuk lokasi dan tarikh.

Sokongan Berbilang Bahasa dalam Sistem Penjejakan DHL Kami

Kami berbesar hati untuk mengumumkan peningkatan ketara kepada sistem penjejakan DHL kami, yang direka untuk lebih menampung pelanggan kami yang pelbagai dan global. Dalam kemas kini terbaharu ini, kami telah memperkenalkan ciri terjemahan berbilang bahasa yang mantap yang menyokong 26 bahasa berbeza, memastikan pengalaman yang lebih inklusif dan mesra pengguna. Fungsi baharu ini secara automatik memilih bahasa terjemahan yang sesuai berdasarkan bahasa halaman web semasa yang anda gunakan. Sama ada anda menjejaki penghantaran DHL dari dalam atau luar negara, anda kini akan menerima kemas kini dan maklumat penjejakan terperinci dalam bahasa yang anda paling selesa. Peningkatan ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menyediakan pengalaman penjejakan yang boleh diakses, cekap dan lancar untuk semua pengguna kami di seluruh dunia.

Soalan Lazim tentang DHL Express

Di manakah saya boleh mencari nombor penjejakan DHL Express saya?

Anda boleh mendapatkan nombor penjejakan untuk penghantaran anda melalui DHL Express, menggunakan nombor rujukan penghantaran dalam e-mel anda untuk mengesahkan penghantaran, atau melalui halaman kedai tempat anda memesan produk anda.

Apakah rupa nombor penjejakan DHL Express?

Nombor penjejakan DHL Express direka untuk pengenalan penghantaran yang tepat dan distrukturkan dalam pelbagai format angka. Format biasa yang mungkin anda temui termasuk urutan sembilan digit yang dibahagikan kepada tiga kumpulan (cth, 123 456 789), atau jujukan serupa dengan digit tambahan pada penghujungnya (cth, 123 456 789 0). Untuk penghantaran yang lebih kompleks, anda mungkin melihat format bermula dengan 'JJD' diikuti dengan siri lima belas digit (cth, JJD 123 456 789 012 345). Selain itu, DHL menggunakan jujukan permulaan yang khusus seperti '003404339', '003404341', '003404342' atau '003405104', diikuti dengan dua belas digit lagi, dibahagikan kepada kumpulan untuk bacaan yang lebih mudah (cth, 003404339 123 04339 123 04339 123 04 39 123 04 7 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Nombor penjejakan ini, terdiri sepenuhnya daripada digit, membolehkan penjejakan penghantaran yang tepat dan cekap di seluruh dunia.

Berapa lamakah masa penghantaran DHL Express untuk tiba?

DHL Express ialah perkhidmatan penghantaran cepat, tetapi masa penghantaran berbeza dari satu negara ke negara lain. Sebagai contoh, dari China ke Amerika Syarikat, ia mungkin mengambil masa antara 16 dan 20 hari, dan dari China ke negara Eropah, antara 7 hingga 15 hari. Untuk maklumat yang lebih khusus, anda boleh melawati tapak web DHL Express dan memberikan butiran yang diperlukan.

Apakah maksudnya apabila penghantaran adalah "Dalam Transit" dengan DHL Express?

Status ini menunjukkan bahawa penghantaran sedang dalam perjalanan ke pelanggan.

Apakah maksudnya apabila penghantaran "Dihantar" oleh DHL Express?

"Dihantar" bermakna pelanggan telah menerima penghantaran dan proses penghantaran telah selesai.

Apakah maksudnya apabila penghantaran berada dalam keadaan "Dikembalikan kepada Pengirim" dengan DHL Express?

Status ini bermakna penghantaran telah dikembalikan kepada pengirim. Ini boleh berlaku jika pelanggan tidak menerima penghantaran dalam masa yang ditetapkan, atau jika penghantaran telah disita oleh kastam dan pelanggan tidak melengkapkan prosedur yang diperlukan, yang membawa kepada pemulangannya.

Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya berlaku kecurian, kehilangan, atau jika penghantaran saya tiba rosak?

Dalam kes sedemikian, anda boleh menghubungi DHL Express melalui tapak web mereka untuk negara anda dan memberikan semua maklumat yang diperlukan untuk menangani isu tersebut.

Apakah langkah-langkah yang terlibat dalam proses pelepasan kastam dengan DHL Express?

Apabila menjejaki penghantaran anda, anda mungkin menerima pemberitahuan tentang status kastam. Ini menunjukkan bahawa prosedur pelepasan kastam sedang berjalan dan mungkin melibatkan beberapa peringkat. Jika maklumat tambahan diperlukan, DHL Express akan menghubungi anda.

Apakah yang perlu saya lakukan jika penghantaran DHL Express saya tidak tiba tepat pada masanya?

Mula-mula, semak sebarang makluman mengenai kelewatan akibat bencana atau cuaca buruk. Jika tiada amaran sedemikian, anda harus berkomunikasi dengan DHL Express untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Bolehkah saya masih menjejaki penghantaran saya jika saya tidak mempunyai nombor penjejakan saya?

Ya, anda boleh menggunakan nombor rujukan penghantar melalui perkhidmatan penjejakan rujukan dalam talian jika anda kehilangan nombor penjejakan.

Mengapa saya mendapat mesej ralat semasa cuba menjejaki penghantaran saya?

Mungkin terdapat beberapa sebab. Pastikan anda menggunakan nombor penjejakan DHL Express 10 digit yang betul dan cuba lagi.

Mengapa saya mendapat maklumat untuk destinasi yang salah semasa menjejaki penghantaran antarabangsa DHL Express saya?

DHL kadangkala membundarkan nombor bil muatan atas sebab operasi, yang boleh menghasilkan maklumat yang sama untuk dua penghantaran berbeza. Penghantaran fizikal anda masih sepatutnya sampai ke destinasi yang betul walaupun terdapat kekeliruan yang mungkin berlaku ini.

Mengapa saya diberitahu untuk menghubungi DHL semasa menjejaki penghantaran saya?

Ini biasanya berlaku apabila DHL Express memerlukan maklumat tambahan untuk menjejaki penghantaran anda, seperti alamat yang salah atau butiran yang hilang. Menghubungi DHL secara langsung boleh menyelesaikan isu ini dengan cepat.

Mengapakah penjejakan menunjukkan penghantaran saya berpindah ke bandar lain daripada destinasi asalnya?

Destinasi penghantaran dan penghantaran dalam hasil penjejakan DHL Express adalah berdasarkan destinasi stesen servis yang menyediakan penghantaran. Yakinlah bahawa penghantaran anda akan dihantar ke alamat yang anda berikan.

Contoh status yang lulus penjejakan penghantaran DHL Express

status
A 2nd attempt at delivery is being made
ARRIVAL IN COUNTRY - DESTINATION COUNTRY - TRACKING UPDATES MAY END HERE, WILL BE DELIVERED SHORTLY
ARRIVED AT CUSTOMS
ARRIVED AT FACILITY - PARTNER
Actual Pickup Date (customer)
Actual Pickup Time
Actual Vessel Arrival
Actual Vessel Departure
All Export Documents Received
An additional inspection of the shipment is taking place in the country of origin. Please find more information here
An authorized request has been received to dispose of the shipment
Arrival at Delivery Depot
Arrived Final Destination
Arrived at DHL Delivery Facility LOS ANGELES
Arrived at DHL Sort Facility LOS ANGELES
Attempted DHL delivery - consignee closed
Attempted DHL delivery - refused by consignee
Attempted DHL delivery - wrong consignee address
Awaiting collection by the consignee
Being delivered
Broker Notified
Broker has been notified to arrange clearance
CFS/CY Cut-Off Date
CLEARED BY CUSTOMS
Carrier: Arrived (1st Transit Point)
Carrier: Arrived (2nd Transit Point)
Carrier: Departed
Carrier: Departed (1st Transit Point)
Carrier: Departed (2nd Transit Point)
Clearance Event
Clearance event
Clearance processing complete at LOS ANGELES
Collected
Collected from handover location
Collection arranged - OK
Collection event
Consignee / Broker Notified
Consignee has moved from the address provided
Consignment created
Customer Booking Received
Customs Entry
Customs clearance in progress