DHL Express

Cek Resi DHL Express

DHL Express adalah penyedia pelacakan dan pengiriman ekspres terkemuka dan global.

Latar Belakang

Lacak pengiriman DHL Express

DHL Express

DHL Express adalah salah satu perusahaan pengiriman barang terbesar di dunia, yang beroperasi di lebih dari 220 negara dan wilayah. Perusahaan ini menawarkan rangkaian solusi logistik yang komprehensif dan mempekerjakan sekitar 590.000 orang. DHL Express adalah sebuah divisi dari Deutsche Post DHL Group, yang mencakup beberapa cabang lainnya:

  • DHL Parcel dan DHL eCommerce : Ini adalah anak perusahaan dari perusahaan induk, yang menawarkan solusi pengiriman paket dan parsel untuk pelanggan bisnis dan konsumen, bersama dengan layanan logistik perdagangan elektronik. Mereka beroperasi sebagai DHL Parcel di Eropa dan DHL eCommerce di belahan dunia lain.
  • DHL Global Forwarding : Sebelumnya dikenal sebagai DHL Danzas Air & Ocean, divisi ini merupakan bagian integral dari Deutsche Post DHL Group. Fokus utamanya adalah menyediakan layanan angkutan udara dan laut.
  • DHL Freight : Divisi ini menawarkan layanan pengiriman komprehensif ke berbagai tujuan di seluruh dunia, menggunakan berbagai moda transportasi termasuk laut, udara, kereta api, dan jalan raya.
  • Rantai Pasokan DHL : Berafiliasi khusus dengan DHL Express, divisi Rantai Pasokan DHL memiliki banyak karyawan dan berkantor pusat di Bonn. Ini berfokus pada solusi rantai pasokan terintegrasi, pergudangan, dan layanan distribusi.

Bagaimana cara melacak kiriman DHL Express?

Untuk melacak pengiriman DHL Express, masukkan nomor pelacakan pada kolom di atas, klik tombol "Carrier", dan pilih "DHL Express" Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, biarkan sistem memilih operator secara otomatis pada Anda kepentingan. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan. Di sini, Anda akan menemukan informasi rinci tentang kiriman Anda, termasuk lokasi dan tanggal.

Dukungan Multibahasa dalam Sistem Pelacakan DHL Kami

Kami dengan bangga mengumumkan peningkatan signifikan pada sistem pelacakan DHL kami, yang dirancang untuk lebih mengakomodasi klien kami yang beragam dan global. Dalam pembaruan terbaru ini, kami telah memperkenalkan fitur terjemahan multibahasa canggih yang mendukung 26 bahasa berbeda, memastikan pengalaman yang lebih inklusif dan ramah pengguna. Fungsi baru ini secara otomatis memilih bahasa terjemahan yang sesuai berdasarkan bahasa halaman web yang Anda gunakan saat ini. Baik Anda melacak kiriman DHL dari dalam atau luar negeri, kini Anda akan menerima pembaruan dan informasi pelacakan terperinci dalam bahasa yang paling Anda sukai. Peningkatan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menyediakan pengalaman pelacakan yang mudah diakses, efisien, dan lancar bagi semua pengguna kami di seluruh dunia.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang DHL Express

Di mana saya dapat menemukan nomor pelacakan DHL Express saya?

Anda dapat memperoleh nomor pelacakan kiriman Anda melalui DHL Express, menggunakan nomor referensi kiriman di email Anda untuk mengonfirmasi kiriman, atau melalui halaman toko tempat Anda memesan produk.

Seperti apa nomor pelacakan DHL Express?

Nomor pelacakan DHL Express dirancang untuk identifikasi pengiriman yang tepat dan disusun dalam berbagai format numerik. Format umum yang mungkin Anda temui mencakup urutan sembilan digit yang dibagi menjadi tiga kelompok (misalnya, 123 456 789), atau urutan serupa dengan digit tambahan di akhir (misalnya, 123 456 789 0). Untuk pengiriman yang lebih kompleks, Anda mungkin melihat format yang dimulai dengan 'JJD' diikuti dengan serangkaian lima belas digit (misalnya, JJD 123 456 789 012 345). Selain itu, DHL menggunakan urutan awal yang spesifik seperti '003404339', '003404341', '003404342', atau '003405104', diikuti oleh dua belas digit lagi, dibagi menjadi beberapa kelompok agar lebih mudah dibaca (misalnya, 003404339 123 456 789 01, 003404341 234 567 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Nomor pelacakan ini, yang seluruhnya terdiri dari angka, memungkinkan pelacakan pengiriman secara global secara akurat dan efisien.

Berapa lama kiriman DHL Express sampai?

DHL Express adalah layanan pengiriman cepat, tetapi waktu pengiriman bervariasi dari satu negara ke negara lain. Misalnya, dari Tiongkok ke Amerika Serikat, mungkin diperlukan waktu antara 16 hingga 20 hari, dan dari Tiongkok ke negara-negara Eropa, antara 7 hingga 15 hari. Untuk informasi lebih spesifik, Anda dapat mengunjungi situs web DHL Express dan memberikan rincian yang diperlukan.

Apa yang dimaksud dengan kiriman "In Transit" dengan DHL Express?

Status ini menunjukkan bahwa kiriman sedang dalam perjalanan ke pelanggan.

Apa yang dimaksud dengan kiriman "Dikirim" melalui DHL Express?

“Terkirim” berarti pelanggan telah menerima kiriman, dan proses pengiriman selesai.

Apa yang dimaksud dengan kiriman dalam kondisi "Dikembalikan ke Pengirim" dengan DHL Express?

Status ini berarti kiriman telah dikembalikan kepada pengirim. Hal ini dapat terjadi jika pelanggan tidak menerima kiriman dalam waktu yang ditentukan, atau jika kiriman tersebut disita oleh bea cukai dan pelanggan tidak menyelesaikan prosedur yang diperlukan, sehingga mengakibatkan pengembaliannya.

Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pencurian, kehilangan, atau jika kiriman saya tiba dalam keadaan rusak?

Dalam kasus seperti ini, Anda dapat menghubungi DHL Express melalui situs web mereka di negara Anda dan memberikan semua informasi yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut.

Apa saja langkah-langkah yang terlibat dalam proses bea cukai dengan DHL Express?

Saat melacak kiriman Anda, Anda mungkin menerima pemberitahuan tentang status bea cukai. Hal ini menunjukkan bahwa prosedur bea cukai sedang berlangsung dan mungkin melibatkan beberapa tahapan. Jika informasi tambahan diperlukan, DHL Express akan menghubungi Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika kiriman DHL Express saya tidak tiba tepat waktu?

Pertama, periksa peringatan mengenai penundaan akibat bencana atau cuaca buruk. Jika tidak ada peringatan seperti itu, Anda harus berkomunikasi dengan DHL Express untuk bantuan lebih lanjut.

Apakah saya masih dapat melacak kiriman saya jika saya tidak memiliki nomor pelacakan?

Ya, Anda dapat menggunakan nomor referensi pengirim melalui layanan pelacakan referensi online jika Anda kehilangan nomor pelacakan.

Mengapa saya mendapat pesan kesalahan saat mencoba melacak kiriman saya?

Mungkin ada beberapa alasan. Pastikan Anda menggunakan 10 digit nomor pelacakan DHL Express yang benar dan coba lagi.

Mengapa saya mendapatkan informasi tujuan yang salah saat melacak kiriman internasional DHL Express saya?

DHL terkadang membulatkan nomor bill of lading untuk alasan operasional, yang dapat menghasilkan informasi yang sama untuk dua pengiriman berbeda. Pengiriman fisik Anda harus tetap mencapai tujuan yang benar meskipun ada potensi kebingungan.

Mengapa saya diminta menghubungi DHL saat melacak kiriman saya?

Hal ini biasanya terjadi ketika DHL Express memerlukan informasi tambahan untuk melacak kiriman Anda, seperti alamat yang salah atau detail yang hilang. Menghubungi DHL secara langsung dapat menyelesaikan masalah dengan cepat.

Mengapa pelacakan menunjukkan kiriman saya berpindah ke kota yang berbeda dari kota tujuan aslinya?

Pengiriman dan tujuan pengiriman pada hasil pelacakan DHL Express didasarkan pada tujuan stasiun layanan yang menyediakan pengiriman. Yakinlah bahwa kiriman Anda akan dikirimkan ke alamat yang Anda berikan.

Contoh status yang dilewati oleh pelacakan pengiriman DHL Express

status
A 2nd attempt at delivery is being made
ARRIVAL IN COUNTRY - DESTINATION COUNTRY - TRACKING UPDATES MAY END HERE, WILL BE DELIVERED SHORTLY
ARRIVED AT CUSTOMS
ARRIVED AT FACILITY - PARTNER
Actual Pickup Date (customer)
Actual Pickup Time
Actual Vessel Arrival
Actual Vessel Departure
All Export Documents Received
An additional inspection of the shipment is taking place in the country of origin. Please find more information here
An authorized request has been received to dispose of the shipment
Arrival at Delivery Depot
Arrived Final Destination
Arrived at DHL Delivery Facility LOS ANGELES
Arrived at DHL Sort Facility LOS ANGELES
Attempted DHL delivery - consignee closed
Attempted DHL delivery - refused by consignee
Attempted DHL delivery - wrong consignee address
Awaiting collection by the consignee
Being delivered
Broker Notified
Broker has been notified to arrange clearance
CFS/CY Cut-Off Date
CLEARED BY CUSTOMS
Carrier: Arrived (1st Transit Point)
Carrier: Arrived (2nd Transit Point)
Carrier: Departed
Carrier: Departed (1st Transit Point)
Carrier: Departed (2nd Transit Point)
Clearance Event
Clearance event
Clearance processing complete at LOS ANGELES
Collected
Collected from handover location
Collection arranged - OK
Collection event
Consignee / Broker Notified
Consignee has moved from the address provided
Consignment created
Customer Booking Received
Customs Entry
Customs clearance in progress