Rastreamento DHL Express

Para rastrear uma remessa da DHL Express, insira o número de rastreamento no campo acima, clique no botão "Transportadora" e selecione "DHL Express". Se você não tem certeza de qual transportadora está lidando com sua remessa, deixe o sistema escolher a transportadora automaticamente em seu nome. Depois disso, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados de rastreamento. Aqui, você encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.

Você pode obter um número de rastreamento para sua remessa através da DHL Express, usando o número de referência da remessa em seu e-mail para confirmar a remessa, ou através da página da loja onde você encomendou seu produto.

Os números de rastreamento da DHL Express são projetados para identificação precisa da remessa e são estruturados em vários formatos numéricos. Formatos comuns que você pode encontrar incluem uma sequência de nove dígitos divididos em três grupos (por exemplo, 123 456 789), ou uma sequência semelhante com um dígito adicional no final (por exemplo, 123 456 789 0). Para remessas mais complexas, você pode ver um formato começando com 'JJD' seguido por uma série de quinze dígitos (por exemplo, JJD 123 456 789 012 345). Além disso, a DHL usa sequências de início específicas como '003404339', '003404341', '003404342' ou '003405104', seguidas por mais doze dígitos, divididos em grupos para facilitar a leitura (por exemplo, 003404339 123 456 789 01, 003404341 234 567 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Estes números de rastreamento, compostos inteiramente de dígitos, permitem rastrear remessas com precisão e eficiência em todo o mundo.

A DHL Express é um serviço de entrega rápida, mas o tempo de entrega varia de um país para outro. Por exemplo, da China para os Estados Unidos, pode levar entre 16 e 20 dias, e da China para países europeus, entre 7 a 15 dias. Para obter informações mais específicas, você pode visitar o site da DHL Express e fornecer os detalhes necessários.

Este status indica que a remessa está atualmente a caminho do cliente.

"Entregue" significa que o cliente recebeu a remessa e o processo de entrega está completo.

Este status significa que a remessa foi devolvida ao remetente. Isso pode ocorrer se o cliente não receber a remessa dentro do prazo especificado, ou se a remessa for apreendida pela alfândega e o cliente não completar os procedimentos necessários, levando à sua devolução.

Nesses casos, você pode entrar em contato com a DHL Express através do site deles para o seu país e fornecer todas as informações necessárias para tratar do problema.

Ao rastrear sua remessa, você pode receber notificações sobre o status alfandegário. Isso indica que os procedimentos de desembaraço aduaneiro estão em andamento e podem envolver várias etapas. Se informações adicionais forem necessárias, a DHL Express entrará em contato com você.

Primeiro, verifique se há alertas sobre atrasos devido a desastres ou mau tempo. Se não houver tais alertas, você deve se comunicar com a DHL Express para obter mais assistência.

Sim, você pode usar o número de referência do remetente através do serviço de rastreamento de referência online, se tiver perdido o número de rastreamento.

Pode haver várias razões. Certifique-se de que está usando o número de rastreamento correto de 10 dígitos da DHL Express e tente novamente.

A DHL ocasionalmente arredonda números de conhecimento de embarque por razões operacionais, o que pode resultar em informações idênticas para duas remessas diferentes. Sua remessa física ainda deve chegar ao seu destino correto apesar dessa possível confusão.

Isso geralmente ocorre quando a DHL Express precisa de informações adicionais para rastrear sua remessa, como um endereço incorreto ou detalhes ausentes. Entrar em contato diretamente com a DHL pode resolver rapidamente o problema.

Os destinos de coleta e entrega nos resultados de rastreamento da DHL Express são baseados no destino da estação de serviço que fornece a entrega. Fique tranquilo que sua remessa será entregue no endereço que você forneceu.