DHL Express Sledenje

Če želite slediti pošiljkam DHL Express, vnesite številko za sledenje v zgornje polje, kliknite gumb "Prevoznik" in izberite "DHL Express". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, pustite sistemu, da samodejno izbere prevoznika na vašem v imenu. Po tem kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja. Tukaj boste našli podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.

Številko za sledenje svoje pošiljke lahko dobite prek DHL Express, z uporabo referenčne številke pošiljke v vašem e-poštnem sporočilu za potrditev pošiljke ali prek strani trgovine, kjer ste naročili izdelek.

Številke za sledenje DHL Express so zasnovane za natančno identifikacijo pošiljke in so strukturirane v različnih številčnih formatih. Pogosti formati, ki jih lahko srečate, vključujejo zaporedje devetih števk, razdeljenih v tri skupine (npr. 123 456 789), ali podobno zaporedje z dodatno števko na koncu (npr. 123 456 789 0). Pri bolj zapletenih pošiljkah boste morda videli obliko, ki se začne z 'JJD', ki ji sledi niz petnajstih števk (npr. JJD 123 456 789 012 345). Poleg tega DHL uporablja posebna začetna zaporedja, kot so '003404339', '003404341', '003404342' ali '003405104', ki jim sledi še dvanajst števk, razdeljenih v skupine za lažje branje (npr. 003404339 123 456 789 01, 003404341 234 5 67 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Te sledilne številke, ki so v celoti sestavljene iz števk, omogočajo natančno in učinkovito sledenje pošiljk po vsem svetu.

DHL Express je hitra dostava, vendar se čas dostave razlikuje od ene države do druge. Na primer, od Kitajske do Združenih držav lahko traja od 16 do 20 dni, od Kitajske do evropskih držav pa od 7 do 15 dni. Za natančnejše informacije lahko obiščete spletno mesto DHL Express in navedete potrebne podrobnosti.

Ta status pomeni, da je pošiljka trenutno na poti do stranke.

»Dostavljeno« pomeni, da je stranka prejela pošiljko in je postopek dostave zaključen.

Ta status pomeni, da je bila pošiljka vrnjena pošiljatelju. To se lahko zgodi, če stranka ni prejela pošiljke v določenem roku ali če je pošiljko zasegla carina in stranka ni opravila potrebnih postopkov, zaradi katerih je bila vrnjena.

V takih primerih se lahko obrnete na DHL Express prek njihovega spletnega mesta za vašo državo in posredujete vse potrebne informacije za rešitev težave.

Pri sledenju pošiljke lahko prejmete obvestila o carinskem statusu. To pomeni, da postopki carinjenja potekajo in lahko vključujejo več stopenj. Če so potrebne dodatne informacije, vas bo DHL Express kontaktiral.

Najprej preverite morebitna opozorila o zamudah zaradi nesreč ali slabega vremena. Če takšnih opozoril ni, se za nadaljnjo pomoč obrnite na DHL Express.

Da, referenčno številko pošiljatelja lahko uporabite prek spletne storitve za sledenje referenc, če ste izgubili številko za sledenje.

Razlogov je lahko več. Prepričajte se, da uporabljate pravilno 10-mestno številko za sledenje DHL Express in poskusite znova.

DHL zaradi operativnih razlogov občasno zaokroži številke tovornih listov, kar lahko povzroči enake podatke za dve različni pošiljki. Vaša fizična pošiljka bi kljub tej morebitni zmedi še vedno morala prispeti na pravi cilj.

To se običajno zgodi, ko DHL Express zahteva dodatne podatke za sledenje vaši pošiljki, na primer napačen naslov ali manjkajoče podatke. Neposredni stik z DHL lahko hitro reši težavo.

Dostava in destinacije dostave v rezultatih sledenja DHL Express temeljijo na destinaciji bencinske črpalke, ki zagotavlja dostavo. Bodite prepričani, da bo vaša pošiljka dostavljena na naslov, ki ste ga navedli.