DHL Express מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוח DHL Express, הזן את מספר המעקב שלך בשדה המיועד ולחץ על כפתור "ספק". לאחר מכן, בחר "DHL Express" מהאפשרויות. אם אינכם בטוחים איזה ספק מטפל במשלוח שלכם, המערכת יכולה לזהות עבורכם באופן אוטומטי את המוביל. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב". אתה תופנה לדף תוצאות מעקב, שבו מוצג מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.

אם מספר המעקב שלך ב-DHL Express אינו פועל, תחילה ודא שהזנת אותו כהלכה. אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם שירות הלקוחות של DHL Express דרך דף יצירת הקשר שלהם לסיוע נוסף. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל פרט רלוונטי לגבי המשלוח שלך.

עיכובים במשלוח יכולים להתרחש מסיבות שונות, כולל שחרור ממכס, תנאי מזג אוויר קשים או בעיות לוגיסטיות. אם המשלוח שלך מתעכב, בדוק את פרטי המעקב לקבלת עדכונים. לפרטים נוספים או סיוע, צור קשר עם שירות הלקוחות של DHL Express.

כדי לשנות את כתובת המשלוח עבור המשלוח שלך, צור קשר עם שירות הלקוחות של DHL Express בהקדם האפשרי דרך דף יצירת הקשר שלהם. ספק להם את מספר המעקב שלך ואת הכתובת החדשה למשלוח. שימו לב שייתכן שלא יתאפשרו שינויים אם המשלוח כבר נמצא בשלבי האספקה האחרונים.

אם המשלוח שלך פגום או אבד, פנה מיד לשירות הלקוחות של DHL Express. ספק להם את מספר המעקב שלך ופרטי הנזק או האובדן. הם ילוו אותך בתהליך הגשת התביעה ויסייעו לך בכל תיעוד הכרחי.

כדי לתזמן איסוף למשלוח שלך, בקר באתר DHL Express או צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלהם. ספק להם את פרטי המשלוח שלך, כולל מיקום האיסוף וזמן האיסוף המועדף.

כן, אתה יכול לעקוב אחר משלוחים מרובים בבת אחת על ידי הזנת כל מספר מעקב מופרד בפסיק בדף המעקב של DHL Express. זה יציג את הסטטוס והמיקום של כל המשלוחים שלך בו זמנית.

אם אתה מחמיץ את משלוח המשלוח שלך, DHL Express תנסה בדרך כלל משלוח שני. אתה יכול גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כדי לתזמן מחדש את המשלוח בזמן נוח או לתאם את איסוף המשלוח ממשרד DHL Express מקומי.

מידע המעקב מתעדכן בדרך כלל בזמן אמת ככל שהמשלוח שלך מתקדם בשלבים שונים של מעבר. עם זאת, ייתכנו עיכובים מדי פעם בעדכונים עקב בעיות טכניות או זמני עיבוד בנקודות מעבר שונות. אם פרטי המעקב שלך לא עודכנו במשך תקופה ממושכת, צור קשר עם שירות הלקוחות של DHL Express לקבלת סיוע.

אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של DHL Express על ידי ביקור בדף יצירת הקשר שלהם עבור אפשרויות תמיכה שונות, כולל טלפון, דואר אלקטרוני וצ'אט חי. צוות שירות הלקוחות שלהם זמין לסייע בכל בעיה הקשורה למשלוח.