DHL Express

DHL Express מעקב

DHL Express היא חטיבה של מרכז הדואר הגרמני המספקת שירותי שליחויות בינלאומיים

רקע כללי

עקוב אחר משלוחים וחבילות DHL Express

DHL Express

DHL Express היא בין חברות השילוח הגדולות בעולם, עם נוכחות בלמעלה מ -220 מדינות ואזורים, ומספקת מספר רב של פתרונות לוגיסטיים ובסך הכל 350,000 עובדים. DHL Express הוא חלק מקבוצת DHL של דויטשה פוסט הכוללת גם:

  • DHL Parcel ו- DHL eCommerce, שהם סניפים של חברת האם, מספקים פתרונות למשלוח חבילות ואספקת מנות ללקוחות עסקיים וצרכנים בנוסף לשירותי לוגיסטיקה של סחר אלקטרוני. שתי החברות פועלות תחת השמות המסחריים DHL Parcel לאירופה ו- DHL eCommerce לשאר העולם.
  • שילוח גלובלי של DHL: בעבר נקרא DHL Danzas Air & Ocean הוא חלק נוסף בחברת האם Deutsche Post DHL Group ומשימתה היא לספק שירותי הובלה אווירית וים.
  • הובלת DHL: חלק אחר של החברה המספק ללקוחותיה שירותי משלוח לכל מקום דרך הים, האוויר, הרכבת, הכביש ...
  • ושרשרת אספקה של DHL: שרשרת האספקה של DHL הינה חטיבה של החברה והיא קשורה במיוחד ל- DHL Express ויש לה מספר רב של עובדים ומטה המטה שלה בבון

להלן מספר שאלות נפוצות על DHL Express הכלולות בתשובות:

עקוב אחר חבילות DHL Express

4tracking.net מספק לך דרך קלה וחלקה לעקוב אחר החבילות שלך ברחבי העולם ובכל מדינה. מספיק שתזין את מספר המעקב בתיבה למעלה ולחץ על מסלול. לאחר המתנה של כמה שניות, תקבל את העדכונים האחרונים לגבי החבילה שלך.

היכן אוכל למצוא את מספר המעקב שלי ב- DHL Express?

באפשרותך לקבל מספר מעקב למשלוח באמצעות DHL Express באמצעות מספר התייחסות למשלוח בהודעת הדוא"ל שלך כדי לאשר את המשלוח, או דרך דף החנות שבו הזמנת את המוצר.

מספרי מעקב של DHL Express?

ניתן לסכם את מספרי המעקב של DHL Express כדלקמן:

(# = אות / * = מספר /! = מספר או אות)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • JJD *** *** *** *** *** *
  • 003404339 *** *** *** **
  • 003404341 *** *** *** **
  • 003404342 *** *** *** **
  • 003405104 *** *** *** **

כמה זמן לוקח להגיע למשלוח DHL Express?

DHL Express היא חברת משלוחים מהירה מאוד, אך זמן ההגעה משתנה ממדינה למדינה ואנחנו נספק דוגמאות.

מסין לארצות הברית זה עלול לארוך בין 16 ל -20 יום

ומסין לכיוון מדינות אירופה בין 7 ל -15 יום


על מנת לקבל תקופה ספציפית טובה יותר, תוכלו להיכנס לאתר DHL express ולמלא את הנתונים הנדרשים, בכדי לספק לכם מידע מלא גם על התקופה והמחיר.

מה הפירוש של החבילה או המשלוח "במעבר" עבור DHL Express?

משמעות משפט זה שהחבילה נמצאת כרגע בדרך ללקוח.

מה הפירוש של החבילה או המשלוח "נמסר" עבור DHL Express?

נמסר פירושו שהלקוח קיבל את החבילה ותהליך המסירה הסתיים.

מה הפירוש של החבילה או המשלוח במצב "הוחזר לשולח" עבור DHL Express?

החבילה חזרה לשולח, מה שאומר שהלקוח לא הגיע לחבילה בתוך המועדים שנקבעו לביצוע תהליך זה. או שהחבילה נתפסה על ידי המכס והלקוח לא השלים את ההליכים מול המכס והיא הוחזרה לכתובת השולח ויתכנו סיבות אחרות להחזרת המוצר לשולחו.

מה עלי לעשות במקרה של גניבה או אובדן של חבילה או משלוח?

במקרה של גניבה, אובדן או הגעה של משלוח פגום, או אם המשלוח אינו מגיע במועד הקבוע מראש, ניתן ליצור קשר עם DHL Express דרך האתר המיועד למדינתך ולספק את כל המידע הדרוש לטיפול בבעיה.

מעמד מכס

כאשר אתה עוקב אחר המשלוח שלך תוכל לקבל הודעה על מצב המכס. משמעות הדבר היא כי הליכי השחרור ממכס נמשכים ויעברו מספר שלבים. אם המכס זקוק למידע ספציפי, DHL Express ייצור איתך קשר.

מה עלי לעשות אם חבילת DHL Express אינה מגיעה בזמן?

הפתרון הפשוט הוא לתקשר עם DHL Express, אך יש להבין שאם החבילה שלך במצב התראה, יתכנו עיכובים במשלוח בגלל אסונות או מזג אוויר גרוע. בדוק תחילה התראות.

אם אין לי את מספר המעקב שלי, האם אני עדיין יכול לעקוב אחר המשלוח שלי?

כן, אנו ממליצים לך לשמור את מספר המעקב תמיד, אך במקרה של אובדן, ניתן להשתמש במספר הייחוס של השולח באמצעות שירות המעקב המקוון של השולח.

כשניסיתי לעקוב אחר המשלוח שלי, קיבלתי הודעת שגיאה. מה הסיבה?

יכולות להיות סיבות שונות. מספר המעקב אחר ספינת DHL Express הוא 10 ספרות (כמו 1234567890, 2345678901), אז אנא בדוק את המספרים ונסה שוב.

כשאני עוקב אחר המשלוחים הבינלאומיים שלי ב- DHL Express, מדוע אני מקבל מידע למשלוח יעד שגוי?

DHL מעבירה מעת לעת את מספרי שטר המטען מסיבות מבצעיות. לפעמים זה גורם למידע זהה עבור שני משלוחים הנוסעים תחת אותו שטר מטען. DHL פועלת קשה כדי למנוע בעיה זו בעתיד, ולמרות שמידע זה עלול לבלבל לעיתים, המשלוח הפיזי שלך יגיע ליעדו הנכון.

עקבתי אחר המשלוח ואמרו לי לפנות ל- DHL. למה זה קורה?

בדרך כלל זה קורה כאשר ל- DHL Express אין מספיק מידע כדי לעקוב אחר המשלוח בשמך. הכתובת עשויה להיות שגויה או שיהיה צורך במידע נוסף. ניתן לפתור את הנושא במהירות רבה על ידי פנייה ישירה לחברה.

תוצאות המעקב מראות שהמשלוח שלי יעבור לעיר אחרת מיעדה המקורי. למה?

יעדי המסירה והאספקה המוצגים בתוצאות המעקב של DHL Express מבוססים על יעד תחנת השירות המספקת את המסירה. אנא היו בטוחים שהמשלוח שלכם מועבר ליעד שסיפקתם.