DHL Express

DHL Express traccia pacco

DHL Express è un importante fornitore globale di tracciabilità e spedizioni espresse.

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Tieni traccia delle spedizioni DHL Express

DHL Express

DHL Express è una delle più grandi società di spedizioni al mondo, che opera in oltre 220 paesi e regioni. Offre una gamma completa di soluzioni logistiche e impiega circa 590.000 persone. DHL Express è una divisione del gruppo Deutsche Post DHL, che comprende diverse altre filiali:

  • DHL Parcel e DHL eCommerce: sono filiali della società madre che offrono soluzioni di consegna di pacchi e pacchi sia per clienti business che consumer, insieme a servizi logistici di commercio elettronico. Operano come DHL Parcel in Europa e DHL eCommerce in altre parti del mondo.
  • DHL Global Forwarding: precedentemente noto come DHL Danzas Air & Ocean, questa divisione è un'altra parte integrante del gruppo Deutsche Post DHL. Il suo obiettivo principale è fornire servizi di trasporto aereo e marittimo.
  • DHL Freight: questa divisione offre servizi di spedizione completi verso destinazioni in tutto il mondo, utilizzando vari modi di trasporto tra cui mare, aria, ferrovia e strada.
  • DHL Supply Chain: affiliata specificamente a DHL Express, la divisione DHL Supply Chain conta un numero significativo di dipendenti e ha sede a Bonn. Si concentra su soluzioni integrate di catena di fornitura, magazzinaggio e servizi di distribuzione.

Come posso monitorare le spedizioni DHL Express?

Per tracciare una spedizione DHL Express, inserisci il numero di tracciabilità nel campo sopra, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "DHL Express" Se non sei sicuro di quale corriere gestirà la tua spedizione, lascia che sia il sistema a scegliere automaticamente il corriere per tuo conto. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" pulsante e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati del monitoraggio. Qui troverai informazioni dettagliate sulla tua spedizione, inclusi luoghi e date.

Supporto multilingue nel nostro sistema di tracciabilità DHL

Siamo lieti di annunciare un aggiornamento significativo al nostro sistema di tracciabilità DHL, progettato per soddisfare meglio la nostra clientela diversificata e globale. In questo ultimo aggiornamento abbiamo introdotto una solida funzionalità di traduzione multilingue che supporta 26 lingue diverse, garantendo un'esperienza più inclusiva e intuitiva. Questa nuova funzionalità seleziona automaticamente la lingua di traduzione appropriata in base alla lingua della pagina Web corrente che stai utilizzando. Sia che tu stia monitorando una spedizione DHL dal tuo Paese o dall'estero, ora riceverai aggiornamenti e informazioni dettagliate sul monitoraggio nella lingua con cui ti trovi più a tuo agio. Questo miglioramento fa parte del nostro impegno nel fornire un'esperienza di monitoraggio accessibile, efficiente e senza interruzioni per tutti i nostri utenti in tutto il mondo.

Domande frequenti su DHL Express

Dove posso trovare il numero di tracciabilità del mio DHL Express?

Puoi ottenere un numero di tracciabilità per la tua spedizione tramite DHL Express, utilizzando il numero di riferimento della spedizione nell'e-mail per confermare la spedizione o tramite la pagina del negozio in cui hai ordinato il prodotto.

Come sono i numeri di tracciabilità di DHL Express?

I numeri di tracciabilità di DHL Express sono progettati per un'identificazione precisa della spedizione e sono strutturati in vari formati numerici. I formati comuni che potresti incontrare includono una sequenza di nove cifre divise in tre gruppi (ad esempio, 123 456 789) o una sequenza simile con una cifra aggiuntiva alla fine (ad esempio, 123 456 789 0). Per spedizioni più complesse, potresti visualizzare un formato che inizia con 'JJD' seguito da una serie di quindici cifre (ad esempio, JJD 123 456 789 012 345). Inoltre, DHL utilizza sequenze iniziali specifiche come '003404339', '003404341', '003404342' o '003405104', seguite da altre dodici cifre, divise in gruppi per facilitarne la lettura (es.: 003404339 123 456 789 01, 003404341 234 567 890 12, 003404342 345 678 901 23, 003405104 456 789 012 34). Questi numeri di tracciabilità, composti interamente da cifre, consentono il tracciamento accurato ed efficiente delle spedizioni a livello globale.

Quanto tempo impiega una spedizione DHL Express ad arrivare?

DHL Express è un servizio di consegna veloce, ma i tempi di consegna variano da un paese all'altro. Ad esempio, dalla Cina agli Stati Uniti, potrebbero essere necessari dai 16 ai 20 giorni, e dalla Cina ai paesi europei, dai 7 ai 15 giorni. Per informazioni più specifiche è possibile visitare il sito web di DHL Express e fornire i dettagli necessari.

Cosa significa quando una spedizione è "In transito"? con DHL Express?

Questo stato indica che la spedizione è attualmente in viaggio verso il cliente.

Cosa significa quando una spedizione viene "Consegnata"? con DHL Express?

"Consegnato" significa che il cliente ha ricevuto la spedizione e il processo di consegna è completo.

Cosa significa quando una spedizione si trova nella sezione "Restituita al mittente" condizioni con DHL Express?

Questo stato significa che la spedizione è stata restituita al mittente. Ciò può verificarsi se il cliente non ha ricevuto la spedizione entro il tempo specificato o se la spedizione è stata sequestrata dalla dogana e il cliente non ha completato le procedure necessarie che hanno portato alla sua restituzione.

Cosa devo fare in caso di furto, smarrimento o se la mia spedizione arriva danneggiata?

In questi casi, puoi contattare DHL Express tramite il sito web del tuo Paese e fornire tutte le informazioni necessarie per risolvere il problema.

Quali sono le fasi del processo di sdoganamento con DHL Express?

Durante il monitoraggio della spedizione, potresti ricevere notifiche sullo stato doganale. Ciò indica che le procedure di sdoganamento sono in corso e possono comportare diverse fasi. Se sono necessarie ulteriori informazioni, DHL Express ti contatterà.

Cosa devo fare se la mia spedizione DHL Express non arriva in tempo?

Per prima cosa controlla eventuali avvisi riguardanti ritardi dovuti a disastri o maltempo. Se non sono presenti avvisi di questo tipo, è necessario comunicare con DHL Express per ulteriore assistenza.

Posso comunque tracciare la mia spedizione se non ho il numero di tracciabilità?

Sì, puoi utilizzare il numero di riferimento del mittente tramite il servizio di tracciamento del riferimento online se hai perso il numero di tracciamento.

Perché ricevo un messaggio di errore quando provo a tracciare la mia spedizione?

Potrebbero esserci diverse ragioni. Assicurati di utilizzare il numero di tracciabilità DHL Express corretto a 10 cifre e riprova.

Perché ricevo informazioni su una destinazione sbagliata quando traccio le mie spedizioni internazionali DHL Express?

DHL occasionalmente arrotonda i numeri della polizza di carico per motivi operativi, il che può comportare informazioni identiche per due spedizioni diverse. La tua spedizione fisica dovrebbe comunque raggiungere la destinazione corretta nonostante questa potenziale confusione.

Perché mi viene detto di contattare DHL durante il monitoraggio della mia spedizione?

Ciò di solito si verifica quando DHL Express richiede informazioni aggiuntive per tracciare la spedizione, come un indirizzo errato o dettagli mancanti. Contattando direttamente DHL puoi risolvere rapidamente il problema.

Perché il monitoraggio mostra che la mia spedizione si sta spostando in una città diversa rispetto alla destinazione originale?

La consegna e le destinazioni di consegna nei risultati di tracciabilità di DHL Express si basano sulla destinazione della stazione di servizio che fornisce la consegna. Stai certo che la tua spedizione verrà consegnata all'indirizzo che hai fornito.

Esempi di stati superati dal monitoraggio della spedizione DHL Express

stati
A 2nd attempt at delivery is being made
ARRIVAL IN COUNTRY - DESTINATION COUNTRY - TRACKING UPDATES MAY END HERE, WILL BE DELIVERED SHORTLY
ARRIVED AT CUSTOMS
ARRIVED AT FACILITY - PARTNER
Actual Pickup Date (customer)
Actual Pickup Time
Actual Vessel Arrival
Actual Vessel Departure
All Export Documents Received
An additional inspection of the shipment is taking place in the country of origin. Please find more information here
An authorized request has been received to dispose of the shipment
Arrival at Delivery Depot
Arrived Final Destination
Arrived at DHL Delivery Facility LOS ANGELES
Arrived at DHL Sort Facility LOS ANGELES
Attempted DHL delivery - consignee closed
Attempted DHL delivery - refused by consignee
Attempted DHL delivery - wrong consignee address
Awaiting collection by the consignee
Being delivered
Broker Notified
Broker has been notified to arrange clearance
CFS/CY Cut-Off Date
CLEARED BY CUSTOMS
Carrier: Arrived (1st Transit Point)
Carrier: Arrived (2nd Transit Point)
Carrier: Departed
Carrier: Departed (1st Transit Point)
Carrier: Departed (2nd Transit Point)
Clearance Event
Clearance event
Clearance processing complete at LOS ANGELES
Collected
Collected from handover location
Collection arranged - OK
Collection event
Consignee / Broker Notified
Consignee has moved from the address provided
Consignment created
Customer Booking Received
Customs Entry
Customs clearance in progress