Διεθνής παρακολούθηση αποστολών

Τι είναι το 4TRACKING;

Το 4TRACKING είναι μια πλατφόρμα παρακολούθησης αποστολών που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε παγκόσμιες ταχυδρομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες ταχείας αλληλογραφίας όπως FedEx, DHL Express, TNT και UPS. Υποστηρίζει επίσης πολλούς διεθνείς μεταφορείς, συμπεριλαμβανομένων των ARAMEX, GLS, TOLL και DPD. Επιπλέον, η πλατφόρμα επιτρέπει την παρακολούθηση αποστολών για μεγάλους δημοφιλείς μεταφορείς που χρησιμοποιούνται συνήθως από ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Alibaba, AliExpress, eBay, Banggood, Gearbest και άλλα.

Πώς παρακολουθώ τις αποστολές μου;

Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποστολές σας απλά εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Παρακολούθηση». Δεν χρειάζεται να μαντέψετε το όνομα του μεταφορέα ή να ρωτήσετε τον πωλητή το όνομα του μεταφορέα, μαζί μας μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και να παρακολουθείτε απευθείας τα δέματά σας, επειδή έχουμε ένα σύστημα αυτόματης ανίχνευσης που βοηθά στην ανίχνευση του μεταφορέα και την εμφάνιση εσείς το αποτέλεσμα παρακολούθησης.

Τι κάνει ένας αριθμός παρακολούθησης;

Ένας αριθμός παρακολούθησης χρησιμεύει ως μοναδικό αναγνωριστικό για τα δέματα κατά την αποστολή τους, επιτρέποντας τόσο στους αποστολείς όσο και στους παραλήπτες να παρακολουθούν τη διαδρομή του πακέτου και να προσδιορίζουν με ακρίβεια την τρέχουσα τοποθεσία του. Απαραίτητο για τη διαχείριση των παραδόσεων ευαίσθητων στο χρόνο, επιτρέπει την παρακολούθηση της προόδου ενός δέματος σε πραγματικό χρόνο. Κατασκευασμένο από συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών —ή μερικές φορές και των δύο— κάθε αριθμός παρακολούθησης εκχωρείται μοναδικά σε ένα συγκεκριμένο πακέτο ή δέμα για σαφή αναγνώριση. Κατά την αποστολή, αυτό το αναγνωριστικό τυπώνεται στην ετικέτα αποστολής του πακέτου ως γραμμωτός κώδικας. Ένας τέτοιος γραμμωτός κώδικας μπορεί να σαρωθεί με οποιονδήποτε συμβατικό σαρωτή γραμμωτού κώδικα, καθιστώντας τις πληροφορίες παρακολούθησης εύκολα προσβάσιμες στο προσωπικό logistics, στους ταχυδρομικούς εργαζομένους και στους πελάτες.

China Post Tracking

Το China Post είναι μια από τις υπηρεσίες μας με τις πιο συχνές παρακολούθηση. Προσφέρουμε επίσης μετάφραση για τα αποτελέσματα παρακολούθησης China Post , επιτρέποντάς σας να κατανοήσετε τις πληροφορίες παρακολούθησης.

Εκτός από την China Post, παρέχουμε υπηρεσίες παρακολούθησης για άλλους μεταφορείς από την Κίνα, όπως η παρακολούθηση China Post EMS (ePacket) , η παρακολούθηση 4PX και η παρακολούθηση YANWEN , μεταξύ άλλων. Επισκεφτείτε τη σελίδα μεταφορέων μας για να ανακαλύψετε περισσότερες υπηρεσίες παράδοσης από την Κίνα τις οποίες μπορείτε να παρακολουθείτε.

Παρακολούθηση αποστολής AliExpress

Η AliExpress, γνωστή για τις ασυναγώνιστες τιμές της, αποτελεί παγκόσμιο κόμβο για online αγορές, προσελκύοντας πελάτες σε όλο τον κόσμο. Αναγνωρίζοντας την ανάγκη για αξιόπιστη και λεπτομερή παρακολούθηση πακέτων, προσφέρουμε μια προηγμένη υπηρεσία παρακολούθησης προσαρμοσμένη για αποστολές AliExpress. Το σύστημά μας εξασφαλίζει ακριβή παρακολούθηση, εμπλουτισμένο με αναλυτικές λεπτομέρειες και συγκεκριμένες τοποθεσίες παράδοσης. Αυτό ενισχύει την εμπειρία αγορών σας, παρέχοντάς σας τη σιγουριά και τη σαφήνεια που χρειάζεστε από τη στιγμή της αγοράς έως την τελική παράδοση.

Ποιος είναι ο αριθμός παρακολούθησης παράδοσης τελευταίου μιλίου;

Ο αριθμός παρακολούθησης παράδοσης τελευταίου μιλίου είναι ο αριθμός παρακολούθησης που λαμβάνετε από τον μεταφορέα στη χώρα προορισμού ή την εταιρεία logistics του τελευταίου μιλίου που θα σας παραδώσει την αποστολή με διαφορετικό αριθμό παρακολούθησης από τον αρχικό αριθμό παρακολούθησης που έχετε ήδη. Για παράδειγμα, όταν παραγγέλνετε ένα προϊόν από το AliExpress, ο αριθμός παρακολούθησης θα μοιάζει συνήθως με LP0123456789, μετά την άφιξη της αποστολής στη χώρα σας ή την άφιξη σε άλλη εταιρεία logistic, ο αρχικός αριθμός παρακολούθησης θα αντικατασταθεί και ο αριθμός παρακολούθησης θα μοιάζει με UV123456789UZ ή UV123456789NL, UA123456789DE... κ.λπ.

Γιατί πρέπει να παρακολουθείτε τις αποστολές σας;

Η παρακολούθηση των αποστολών σας μπορεί να είναι σημαντική για διάφορους λόγους:

1. Για να γνωρίζετε την κατάσταση παράδοσης : Παρακολουθώντας την αποστολή σας, μπορείτε να γνωρίζετε την τρέχουσα τοποθεσία και την κατάσταση παράδοσης του πακέτου σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε το πρόγραμμά σας ανάλογα και να διασφαλίσετε ότι εσείς ή κάποιος άλλος είναι διαθέσιμος για να λάβετε το πακέτο.
2. Για να προβλέψετε τον χρόνο παράδοσης : Με τη βοήθεια της παρακολούθησης αποστολής, μπορείτε να υπολογίσετε τον χρόνο παράδοσης του πακέτου σας, ώστε να προγραμματίσετε ανάλογα.
3. Για να είστε ενήμεροι για καθυστερήσεις : Εάν υπάρχουν καθυστερήσεις στην παράδοση του πακέτου σας, η παρακολούθηση μπορεί να σας βοηθήσει να τις γνωρίζετε και να κάνετε εναλλακτικές ρυθμίσεις εάν είναι απαραίτητο.
4. Για να διασφαλίσετε ότι το δέμα θα φτάσει με ασφάλεια : Η παρακολούθηση αποστολής μπορεί να σας βοηθήσει να επιβεβαιώσετε ότι το δέμα έχει παραδοθεί με ασφάλεια και στη σωστή διεύθυνση. Εάν υπάρχουν προβλήματα με την παράδοση, μπορείτε να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες για να διασφαλίσετε ότι το δέμα σας παραδόθηκε με επιτυχία.

Συνολικά, η παρακολούθηση των αποστολών σας μπορεί να σας προσφέρει ηρεμία και να σας βοηθήσει να ενημερώνεστε για την παράδοση των δεμάτων σας.

Πώς λειτουργεί η παράδοση διεθνών αποστολών;

Η παράδοση διεθνών αποστολών λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο με την εγχώρια παράδοση, αλλά εμπλέκονται πρόσθετα βήματα και ζητήματα. Ακολουθεί μια επισκόπηση του πώς λειτουργεί συνήθως:

1. Παραλαβή αποστολής : Το δέμα παραλαμβάνεται από τον μεταφορέα, ο οποίος μπορεί να είναι ταχυδρομική υπηρεσία ή εταιρεία ταχυμεταφορών.
2. Εκτελωνισμός εξαγωγής : Το δέμα αποστέλλεται σε εξαγωγικό τελωνείο, όπου ελέγχεται και εκτελωνίζεται για εξαγωγή. Ο πάροχος χειρίζεται αυτή τη διαδικασία για λογαριασμό του αποστολέα.
3. Μεταφορά : Το δέμα μεταφέρεται στη χώρα προορισμού, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά.
4. Εκτελωνισμός εισαγωγής : Η συσκευασία ελέγχεται και εκτελωνίζεται για εισαγωγή από την τελωνειακή αρχή της χώρας προορισμού. Ο μεταφορέας χειρίζεται αυτή τη διαδικασία για λογαριασμό του δέκτη.
5. Παράδοση στο τελευταίο μίλι : Το δέμα μεταφέρεται στην τοπική διεύθυνση παράδοσης και παραδίδεται στον παραλήπτη.

Η ακριβής διαδικασία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον μεταφορέα και τη χώρα προορισμού. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετα τέλη ή φόροι, όπως τελωνειακοί δασμοί ή φόρος προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ).

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η παράδοση διεθνών αποστολών μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από την εγχώρια παράδοση λόγω των πρόσθετων βημάτων που απαιτούνται. Ο χρόνος αποστολής μπορεί επίσης να ποικίλλει ανάλογα με παράγοντες όπως η απόσταση μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη, ο μεταφορέας που χρησιμοποιείται και τυχόν καθυστερήσεις εκτελωνισμού.

Πώς λειτουργεί η παράδοση της εγχώριας αποστολής;

Η παράδοση εγχώριας αποστολής αναφέρεται στη διαδικασία παράδοσης αγαθών ή δεμάτων εντός της ίδιας χώρας. Τα ακόλουθα είναι τα βήματα που απαιτούνται για την παράδοση της εγχώριας αποστολής:

1. Παραλαβή πακέτου : Η διαδικασία αποστολής ξεκινά με την παραλαβή του δέματος από την τοποθεσία του αποστολέα. Ο αποστολέας μπορεί να προγραμματίσει μια ώρα παραλαβής με τη μεταφορική εταιρεία ή να παραδώσει το δέμα σε καθορισμένη τοποθεσία.
2. Ταξινόμηση και Επεξεργασία : Η ναυτιλιακή εταιρεία ταξινομεί και επεξεργάζεται τα δέματα στο κέντρο διανομής της. Σαρώνουν και εκχωρούν έναν αριθμό παρακολούθησης σε κάθε πακέτο, ο οποίος επιτρέπει στον αποστολέα και τον παραλήπτη να παρακολουθούν την πρόοδο της αποστολής.
3. Μεταφορά : Στη συνέχεια, τα δέματα μεταφέρονται από το κέντρο διανομής στην πόλη ή την περιοχή προορισμού. Ανάλογα με τις πολιτικές της ναυτιλιακής εταιρείας, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πολλούς τρόπους μεταφοράς, όπως χερσαία, αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά.
4. Τοπική παράδοση : Μόλις τα δέματα φτάσουν στην πόλη ή την περιοχή προορισμού, ταξινομούνται και αποστέλλονται για τοπική παράδοση. Η ναυτιλιακή εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει διάφορα μέσα μεταφοράς, όπως φορτηγά, φορτηγά ή ποδήλατα για να μεταφέρει δέματα στη διεύθυνση του παραλήπτη.
5. Προσπάθεια παράδοσης : Ο οδηγός παράδοσης επιχειρεί να παραδώσει το δέμα στη διεύθυνση του παραλήπτη. Εάν ο παραλήπτης δεν είναι διαθέσιμος, ο οδηγός μπορεί να αφήσει μια ειδοποίηση παράδοσης ή να προσπαθήσει να παραδώσει το δέμα κάποια άλλη ημέρα.
6. Παράδοση πακέτου : Εάν ο παραλήπτης είναι διαθέσιμος, το πακέτο παραδίδεται στον παραλήπτη. Ο παραλήπτης μπορεί να χρειαστεί να υπογράψει για το δέμα για να επιβεβαιώσει την παράδοση.
7. Επιβεβαίωση παρακολούθησης και παράδοσης : Ο αποστολέας και ο παραλήπτης μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο της αποστολής χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που έχει εκχωρηθεί στο πακέτο. Μόλις παραδοθεί το δέμα, ο αποστολέας λαμβάνει μια επιβεβαίωση παράδοσης και η διαδικασία αποστολής ολοκληρώνεται.

Συνολικά, η διαδικασία παράδοσης της εγχώριας αποστολής περιλαμβάνει πολλά στάδια και απαιτεί συντονισμό μεταξύ της ναυτιλιακής εταιρείας, του αποστολέα και του παραλήπτη.

Τι μηνύματα λαμβάνετε όταν παρακολουθείτε μια αποστολή;

Κατά την παρακολούθηση μιας αποστολής, τα μηνύματα που λαμβάνετε μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον μεταφορέα και την κατάσταση του δέματος. Ωστόσο, εδώ είναι μερικά κοινά μηνύματα που μπορεί να συναντήσετε κατά την παρακολούθηση μιας αποστολής:

1. Παραγγελία ελήφθη : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι ο μεταφορέας έλαβε την παραγγελία από τον αποστολέα και την επεξεργάζεται.
2. In Transit : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι το δέμα είναι υπό μεταφορά και μεταφέρεται από την προέλευση στον προορισμό.
3. Out for Delivery : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι το δέμα είναι καθ' οδόν προς τη διεύθυνση του παραλήπτη και θα παραδοθεί σύντομα.
4. Παραδόθηκε : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι το πακέτο έχει παραδοθεί στη διεύθυνση του παραλήπτη και έχει υπογραφεί.
5. Απόπειρα παράδοσης : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι ο οδηγός παράδοσης προσπάθησε να παραδώσει το δέμα αλλά δεν μπόρεσε να το κάνει. Ο οδηγός μπορεί να αφήσει μια ειδοποίηση παράδοσης ή να προσπαθήσει να παραδώσει το δέμα κάποια άλλη μέρα.
6. Εξαίρεση : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι συνέβη ένα απροσδόκητο γεγονός που μπορεί να επηρεάσει την παράδοση του πακέτου. Για παράδειγμα, εάν το πακέτο καταστραφεί ή χαθεί κατά τη μεταφορά, ενδέχεται να δημιουργηθεί ένα μήνυμα εξαίρεσης.
7. Επιστράφηκε στον αποστολέα : Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι το πακέτο επιστράφηκε στον αποστολέα, συνήθως λόγω λανθασμένης διεύθυνσης ή άρνησης του παραλήπτη να αποδεχτεί το πακέτο.

Συνολικά, τα μηνύματα που λαμβάνετε κατά την παρακολούθηση μιας αποστολής παρέχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία του πακέτου σας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να προβλέψετε την άφιξή του και να προβείτε σε κάθε απαραίτητη ενέργεια εάν υπάρχουν προβλήματα.

Πώς μπορώ να αμφισβητήσω και να διεκδικήσω επιστροφή χρημάτων για έναν ψεύτικο αριθμό παρακολούθησης και μια αποστολή που δεν έχει παραδοθεί;

Εάν αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα με έναν ψεύτικο αριθμό παρακολούθησης ή μια αποστολή που δεν έχει παραδοθεί, είναι σημαντικό να λάβετε προληπτικά μέτρα για επίλυση. Ξεκινήστε συγκεντρώνοντας όλες τις σχετικές λεπτομέρειες παραγγελίας και τυχόν επικοινωνία με τον πωλητή. Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω πλατφορμών όπως το AliExpress, το eBay ή άλλα δημοφιλή ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία επίλυσης διαφορών. Υποβάλετε μια διαφωνία μέσω της πλατφόρμας όπου έγινε η αγορά, καθώς αυτοί οι ιστότοποι διαθέτουν συχνά συστήματα για τη διερεύνηση και τη διαμεσολάβηση τέτοιων ζητημάτων. Εάν ο πωλητής δεν ανταποκρίνεται ή δεν συνεργάζεται, μπορείτε επίσης να κλιμακώσετε το ζήτημα επικοινωνώντας με τον πάροχο πληρωμών ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για πιθανή επιστροφή χρημάτων. Θυμηθείτε να διατηρείτε λεπτομερές αρχείο όλων των συναλλαγών και των επικοινωνιών, καθώς αυτό θα είναι ζωτικής σημασίας για την υποστήριξη της αξίωσής σας. Αυτή η προσέγγιση στοχεύει να παρέχει μια δομημένη διαδρομή για την επίλυση διαφορών με τους πωλητές σε μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Υπάρχει συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για την έναρξη διαφωνίας μη παραλαβής αποστολής;

Ναι, υπάρχουν διακριτά χρονικά πλαίσια για την έναρξη διαφωνίας με βάση την πλατφόρμα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά σας.

• Για συναλλαγές μέσω eBay και PayPal, είναι απαραίτητο να υποβάλετε μια διαφωνία εντός 45 ημερών από την ημερομηνία της πληρωμής σας. Η τήρηση αυτής της προθεσμίας είναι ζωτικής σημασίας για να διασφαλίσετε ότι έχετε ένα έγκυρο παράθυρο ευκαιρίας να θέσετε τις ανησυχίες σας και να αναζητήσετε λύση.
• Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά σας μέσω του AliExpress, το χρονικό πλαίσιο για την υποβολή αμφισβήτησης μη παραλαβής παρατείνεται σε 60 ημέρες από την ημερομηνία πληρωμής. Αυτό σας παρέχει μια ελαφρώς μεγαλύτερη περίοδο για να αντιμετωπίσετε τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με μη παραδοθέντα αντικείμενα.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε αυτές τις προθεσμίες και να ενεργείτε εγκαίρως εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις παραγγελίες σας. Η τήρηση αυτών των χρονικών πλαισίων διασφαλίζει ότι μπορείτε να επωφεληθείτε από τις διαδικασίες επίλυσης διαφορών που παρέχονται από αυτές τις πλατφόρμες και να εργαστείτε για μια ικανοποιητική επίλυση.