رهگیری حمل و نقل بین المللی

4TRACKING چیست؟

4TRACKING یک پلت فرم رهگیری محموله است که به شما امکان می دهد خدمات پست جهانی و خدمات پست سریع مانند FedEx، DHL Express، TNT و UPS را رهگیری کنید. همچنین از بسیاری از اپراتورهای بین المللی از جمله ARAMEX، GLS، TOLL و DPD پشتیبانی می کند. علاوه بر این، این پلتفرم رهگیری محمولهها را برای حاملهای محبوب عمده که معمولاً توسط وبسایتهای تجارت الکترونیکی مانند علیبابا، AliExpress، eBay، Banggood، Gearbest و غیره استفاده میشوند، امکانپذیر میسازد.

چگونه محموله های خود را پیگیری کنم؟

خبر خوب این است که می توانید محموله های خود را به سادگی با وارد کردن شماره رهگیری خود در قسمت بالا و سپس کلیک بر روی دکمه "ردیابی" ردیابی کنید. شما نیازی به حدس زدن نام حامل یا پرسیدن نام حامل از فروشنده ندارید، با ما می توانید در وقت خود صرفه جویی کنید و بسته های خود را مستقیماً ردیابی کنید، زیرا ما یک سیستم تشخیص خودکار داریم که به شناسایی حامل و نشان دادن آن کمک می کند. شما نتیجه ردیابی

شماره رهگیری چه کاری انجام می دهد؟

یک شماره ردیابی به عنوان یک شناسه منحصر به فرد برای بسته ها در طول حمل و نقل آنها عمل می کند و هم فرستنده و هم گیرنده را قادر می سازد تا مسیر بسته را نظارت کرده و مکان فعلی آن را مشخص کند. برای مدیریت تحویل های حساس به زمان ضروری است و امکان ردیابی در زمان واقعی پیشرفت بسته را فراهم می کند. ساخته شده از ترکیبی از حروف و اعداد - یا گاهی اوقات هر دو - هر شماره ردیابی برای شناسایی واضح به یک بسته یا بسته خاص اختصاص داده می شود. پس از ارسال، این شناسه بر روی برچسب حمل بسته به عنوان بارکد چاپ می شود. چنین بارکدی را می توان با هر بارکد خوان معمولی اسکن کرد و اطلاعات ردیابی را به راحتی برای کارکنان تدارکات، کارکنان پست و مشتریان به طور یکسان در دسترس قرار داد.

ردیابی پست چین

پست چین یکی از خدماتی است که اغلب ردیابی می شود. ما همچنین ترجمه نتایج ردیابی پست چین را ارائه می دهیم که به شما امکان می دهد اطلاعات ردیابی خود را درک کنید.

علاوه بر پست چین، ما خدمات ردیابی را برای سایر اپراتورها از چین، مانند ردیابی پست EMS (ePacket) ، ردیابی 4PX ، و ردیابی YANWEN و غیره ارائه می دهیم. برای کشف خدمات تحویل بیشتر از چین که می توانید آنها را پیگیری کنید، از صفحه شرکت های مخابراتی ما دیدن کنید .

ردیابی حمل و نقل AliExpress

AliExpress که به دلیل قیمت های بی نظیر خود مشهور است، به عنوان یک مرکز جهانی برای خرید آنلاین ایستاده است و مشتریان را در سراسر جهان جذب می کند. با درک نیاز به ردیابی بسته قابل اعتماد و دقیق، ما یک سرویس ردیابی پیشرفته را ارائه می دهیم که برای محموله های AliExpress طراحی شده است. سیستم ما ردیابی دقیق را تضمین می کند که با جزئیات جامع و مکان های تحویل خاص غنی شده است. این امر تجربه خرید شما را افزایش می دهد و اطمینان و وضوح مورد نیاز خود را از لحظه خرید تا تحویل نهایی به شما ارائه می دهد.

شماره پیگیری تحویل آخرین مایل چیست؟

شماره رهگیری تحویل آخرین مایل، شماره رهگیری است که شما از حامل در کشور مقصد یا شرکت لجستیک آخرین مایل دریافت می کنید که محموله را با شماره رهگیری متفاوتی نسبت به شماره رهگیری اصلی که قبلاً دارید به شما تحویل می دهد. به عنوان مثال، وقتی محصولی را از AliExpress سفارش میدهید، شماره پیگیری معمولاً شبیه LP0123456789 خواهد بود، سپس پس از رسیدن محموله به کشور شما یا ورود شرکت لجستیک دیگری، شماره پیگیری اصلی جایگزین میشود و شماره پیگیری مانند UV123456789UZ خواهد بود، یا UV123456789NL، UA123456789DE ... و غیره.

چرا باید محموله های خود را پیگیری کنید؟

ردیابی محموله های شما می تواند به چند دلیل مهم باشد:

1. برای اطلاع از وضعیت تحویل : با ردیابی مرسوله خود، می توانید از موقعیت فعلی و وضعیت تحویل بسته خود مطلع شوید. این می تواند به شما کمک کند برنامه خود را مطابق با آن برنامه ریزی کنید و اطمینان حاصل کنید که شما یا شخص دیگری برای دریافت بسته در دسترس هستند.
2. برای پیش بینی زمان تحویل : با کمک ردیابی حمل و نقل، می توانید زمان تحویل بسته خود را تخمین بزنید، بنابراین می توانید بر اساس آن برنامه ریزی کنید.
3. برای آگاهی از تاخیرها : اگر تاخیری در تحویل بسته شما وجود داشته باشد، ردیابی می تواند به شما کمک کند تا از آنها مطلع شوید و در صورت لزوم ترتیبات جایگزین را انجام دهید.
4. برای اطمینان از اینکه بسته سالم می رسد : ردیابی حمل و نقل می تواند به شما کمک کند تا مطمئن شوید که بسته سالم و به آدرس صحیح تحویل داده شده است. در صورت وجود هرگونه مشکل در تحویل، می توانید اقدامات لازم را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که بسته شما با موفقیت تحویل می شود.

به طور کلی، ردیابی محموله های شما می تواند آرامش خاطری را برای شما فراهم کند و به شما کمک کند تا از تحویل بسته های خود مطلع باشید.

تحویل حمل و نقل بین المللی چگونه کار می کند؟

تحویل حملونقل بینالمللی به روشی مشابه با تحویل داخلی انجام میشود، اما مراحل و ملاحظات دیگری نیز وجود دارد. در اینجا یک نمای کلی از نحوه عملکرد آن است:

1. تحویل محموله : بسته توسط شرکت حمل و نقل، که می تواند خدمات پستی یا شرکت پیک باشد، تحویل می گیرد.
2. ترخیص کالا از گمرک صادراتی : بسته به گمرک صادراتی ارسال می شود و در آنجا بازرسی و برای صادرات ترخیص می شود. حامل این فرآیند را از طرف فرستنده انجام می دهد.
3. حمل و نقل : بسته به کشور مقصد حمل می شود که می تواند شامل حمل و نقل هوایی یا دریایی باشد.
4. ترخیص کالا از گمرک وارداتی : بسته توسط گمرک کشور مقصد برای واردات بازرسی و ترخیص می شود. حامل این فرآیند را از طرف گیرنده انجام می دهد.
5. تحویل آخرین مایل : بسته به آدرس تحویل محلی منتقل شده و به گیرنده تحویل داده می شود.

فرآیند دقیق بسته به شرکت حامل و کشور مقصد می تواند متفاوت باشد. علاوه بر این، ممکن است هزینه ها یا مالیات های اضافی مانند عوارض گمرکی یا مالیات بر ارزش افزوده (VAT) وجود داشته باشد.

توجه به این نکته حائز اهمیت است که تحویل حمل و نقل بین المللی به دلیل مراحل اضافی ممکن است بیشتر از تحویل داخلی طول بکشد. زمان حمل نیز می تواند بسته به عواملی مانند فاصله بین فرستنده و گیرنده، حامل مورد استفاده و هرگونه تاخیر در ترخیص کالا متفاوت باشد.

حمل و نقل داخلی چگونه کار می کند؟

تحویل محموله داخلی به فرآیند تحویل کالا یا بسته در داخل همان کشور اشاره دارد. مراحل زیر در تحویل محموله داخلی وجود دارد:

1. تحویل بسته : فرآیند حمل و نقل با تحویل بسته از محل فرستنده شروع می شود. فرستنده می تواند زمان تحویل را با شرکت حمل و نقل برنامه ریزی کند یا بسته را در مکان تعیین شده تحویل دهد.
2. مرتب سازی و پردازش : شرکت حمل و نقل بسته ها را در مرکز توزیع خود مرتب و پردازش می کند. آنها اسکن می کنند و به هر بسته یک شماره رهگیری اختصاص می دهند که به فرستنده و گیرنده امکان می دهد پیشرفت محموله را پیگیری کنند.
3. حمل و نقل : بسته ها سپس از مرکز توزیع به شهر یا منطقه مقصد حمل می شوند. بسته به سیاست های شرکت حمل و نقل، این ممکن است شامل چندین روش حمل و نقل مانند حمل و نقل زمینی، هوایی یا دریایی باشد.
4. تحویل محلی : هنگامی که بسته ها به شهر یا منطقه مقصد رسیدند، مرتب شده و برای تحویل محلی ارسال می شوند. شرکت حمل و نقل ممکن است از وسایل حمل و نقل مختلفی مانند کامیون های حمل و نقل، وانت یا دوچرخه برای حمل بسته ها به آدرس گیرنده استفاده کند.
5. تلاش تحویل : راننده تحویل سعی می کند بسته را به آدرس گیرنده تحویل دهد. اگر گیرنده در دسترس نباشد، راننده ممکن است یک اخطار تحویل بگذارد یا تلاش کند بسته را در روز دیگری تحویل دهد.
6. تحویل بسته : اگر گیرنده در دسترس باشد، بسته به گیرنده تحویل داده می شود. ممکن است لازم باشد گیرنده بسته را برای تأیید تحویل امضا کند.
7. پیگیری و تایید تحویل : فرستنده و گیرنده می توانند با استفاده از شماره پیگیری اختصاص داده شده به بسته، پیشرفت محموله را پیگیری کنند. پس از تحویل بسته، فرستنده تاییدیه تحویل را دریافت می کند و فرآیند ارسال کامل می شود.

به طور کلی، فرآیند تحویل محموله داخلی شامل چندین مرحله است و نیاز به هماهنگی بین شرکت حمل و نقل، فرستنده و گیرنده دارد.

هنگام پیگیری یک محموله چه پیام هایی دریافت می کنید؟

هنگام ردیابی یک محموله، پیام هایی که دریافت می کنید بسته به شرکت حمل و نقل و وضعیت بسته می تواند متفاوت باشد. با این حال، در اینجا چند پیام رایج وجود دارد که ممکن است هنگام ردیابی یک محموله با آنها روبرو شوید:

1. سفارش دریافت شده : این پیام نشان می دهد که شرکت حمل و نقل سفارش را از فرستنده دریافت کرده و در حال پردازش آن است.
2. در حمل و نقل : این پیام نشان می دهد که بسته در حال حمل است و از مبدا به مقصد حمل می شود.
3. Out for Delivery : این پیام نشان می دهد که بسته در راه است به آدرس گیرنده و به زودی تحویل داده می شود.
4. تحویل داده شده : این پیام نشان می دهد که بسته به آدرس گیرنده تحویل داده شده و برای آن امضا شده است.
5. تلاش برای تحویل : این پیام نشان می دهد که راننده تحویل تلاش کرده است بسته را تحویل دهد اما نتوانسته است این کار را انجام دهد. راننده ممکن است اخطار تحویل بگذارد یا تلاش کند بسته را در روز دیگری تحویل دهد.
6. استثنا : این پیام نشان می دهد که یک رویداد غیرمنتظره رخ داده است که ممکن است بر تحویل بسته تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، اگر بسته در طول حمل و نقل آسیب ببیند یا گم شود، ممکن است یک پیام استثنا ایجاد شود.
7. بازگشت به فرستنده : این پیام نشان می دهد که بسته به فرستنده بازگردانده شده است، معمولاً به دلیل آدرس نادرست یا امتناع گیرنده از پذیرش بسته.

به طور کلی، پیام هایی که هنگام ردیابی یک محموله دریافت می کنید، اطلاعات مهمی در مورد وضعیت و موقعیت بسته شما ارائه می دهد و به شما امکان می دهد تا رسیدن آن را پیش بینی کنید و در صورت وجود هرگونه مشکل، اقدامات لازم را انجام دهید.

چگونه می توانم برای یک شماره رهگیری جعلی و یک محموله تحویل نشده اعتراض و درخواست بازپرداخت کنم؟

اگر با یک شماره رهگیری جعلی یا یک محموله تحویلنشده مواجه شدید، مهم است که اقدامات پیشگیرانه را برای حل و فصل انجام دهید. با جمع آوری تمام جزئیات سفارش مرتبط و هرگونه ارتباط با فروشنده شروع کنید. برای خریدهای انجام شده از طریق پلتفرم هایی مانند AliExpress، eBay یا سایر فروشگاه های آنلاین محبوب، از فرآیند حل اختلاف آنها استفاده کنید. از طریق پلتفرمی که خرید انجام شده است، اعتراض کنید، زیرا این سایتها اغلب دارای سیستمهایی برای بررسی و میانجیگری چنین مسائلی هستند. اگر فروشنده پاسخگو نیست یا همکاری نمی کند، می توانید با تماس با ارائه دهنده پرداخت یا شرکت کارت اعتباری خود برای بازپرداخت احتمالی، موضوع را تشدید کنید. به یاد داشته باشید که ثبت دقیق تمام تراکنش ها و ارتباطات را نگه دارید، زیرا این امر در حمایت از ادعای شما بسیار مهم است. هدف این رویکرد ارائه یک مسیر ساختاریافته برای حل و فصل اختلافات با فروشندگان در پلتفرم های اصلی تجارت الکترونیک است.

آیا بازه زمانی خاصی برای شروع اختلاف عدم دریافت حمل و نقل وجود دارد؟

بله، بر اساس پلتفرمی که برای خرید خود استفاده کرده اید، چارچوب های زمانی مشخصی برای شروع اختلاف وجود دارد.

• برای تراکنشهای eBay و PayPal، ضروری است که ظرف 45 روز از تاریخ پرداخت خود اعتراض خود را مطرح کنید. پایبندی به این مهلت برای اطمینان از اینکه فرصت مناسبی برای مطرح کردن نگرانی های خود و جستجوی راه حل دارید، بسیار مهم است.
• در صورتی که خرید خود را از طریق AliExpress انجام داده اید، بازه زمانی طرح اختلاف عدم دریافت تا 60 روز از تاریخ پرداخت تمدید می شود. این به شما مدت کمی طولانی تری برای رسیدگی به مشکلات مربوط به اقلام تحویل نشده در اختیار شما می گذارد.

مهم است که از این مهلت ها آگاه باشید و در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارشات خود سریعا اقدام کنید. رعایت این بازههای زمانی تضمین میکند که میتوانید از فرآیندهای حل اختلاف ارائه شده توسط این پلتفرمها استفاده کنید و برای حل رضایتبخش تلاش کنید.