4PX Express در سال 2004 تاسیس شد و به عنوان برترین ارائه دهنده راه حل های تجارت الکترونیک بین مرزی چین شناخته می شود. با بیش از 1500 کارمند در 50 مکان جهانی، سرمایه گذاران اصلی 4PX عبارتند از Singapore Post و Shenzhen Capital Group، یکی از بزرگترین شرکت های سرمایه گذاری دولت چین.
4PX خدماتی مانند لجستیک، نرم افزار و مشاوره ارائه می دهد. بیش از 20000 تاجر برای موفقیت در دنیای تجارت الکترونیک به خدمات مختلف 4PX وابسته هستند. امروزه، 4PX از نظر درآمد، سفارشات پردازش شده و مقیاس عملیاتی، رهبر بازار در چین است.
4PX با افتخارات متعددی از جمله جایزه معتبر "China's Up and Comer" مجله فوربس و سایر تقدیرنامه ها از شرکت های رسانه ای مختلف مفتخر شده است. علاوه بر این، 4PX Express شریک تدارکات جهانی eBay، PayPal، Amazon، Alibaba، AliExpress و دیگر رهبران تجارت الکترونیک است.
دفتر مرکزی شرکت 4PX و حضور جهانی
دفتر مرکزی 4PX Express در شنژن چین است. طی سالها، این شرکت با افتتاح دفاتر و انبارها در چندین کشور از جمله ایالات متحده، بریتانیا، آلمان، استرالیا و سنگاپور، حضور جهانی خود را گسترش داده است. این گسترش جهانی به 4PX اجازه می دهد تا به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهد و نیازهای رو به رشد تجارت الکترونیک بین المللی را برآورده کند.
خدمات حمل ونقل
4PX Express طیف گسترده ای از خدمات تحویل را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان خود ارائه می دهد. این خدمات عبارتند از:
اکسپرس بین المللی
این سرویس راه حل های حمل و نقل سریع و قابل اعتماد را برای مشاغل تجارت الکترونیک با تحویل به بیش از 200 کشور و منطقه در سراسر جهان ارائه می دهد.
سرویس پستی
4PX با خدمات پستی جهانی شریک می شود تا گزینه های حمل و نقل مقرون به صرفه و کارآمد برای بسته های کوچک و متوسط ارائه دهد.
انجام خدمات آمازون (FBA)
این سرویس به مشاغل تجارت الکترونیک اجازه می دهد تا موجودی خود را در انبارهای 4PX ذخیره کنند، جایی که 4PX کل فرآیند انجام سفارش، از جمله برداشت، بسته بندی و حمل و نقل را انجام می دهد.
راه حل های سفارشی
4PX همچنین راه حل های سفارشی حمل و نقل را متناسب با نیازهای خاص مشتریان خود ارائه می دهد.
فرمت شماره پیگیری و رهگیری حمل و نقل
4PX Express یک سیستم ردیابی محموله را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد محموله های خود را در زمان واقعی ردیابی کنند. قالب شماره ردیابی معمولاً از 13 کاراکتر الفبایی تشکیل شده است که با دو حرف شروع می شود و با 9 عدد ادامه می یابد و با دو حرف دیگر پایان می یابد (مثلا LL123456789CN).
زمان تخمینی تحویل محموله
زمان تخمینی تحویل برای محموله های 4PX Express بسته به کشور مقصد و خدمات حمل و نقل انتخابی متفاوت است. در اینجا چند نمونه از زمان تحویل برای مقاصد محبوب با استفاده از خدمات تحویل سریع و پستی آورده شده است:
زمان تحویل سریع
- ایالات متحده آمریکا: 3-7 روز کاری.
- آلمان: 3-7 روز کاری.
- کانادا: 4-10 روز کاری.
- فرانسه: 3-7 روز کاری.
- ایتالیا: 3-7 روز کاری.
- عربستان سعودی: 5-10 روز کاری.
- برزیل: 5-10 روز کاری.
- ژاپن: 3-5 روز کاری
- انگلستان: 3-5 روز کاری.
- ترکیه: 5-10 روز کاری.
- استرالیا: 4-7 روز کاری
زمان تحویل پستی
- ایالات متحده آمریکا: 7-15 روز کاری.
- آلمان: 7-15 روز کاری.
- کانادا: 10-20 روز کاری.
- فرانسه: 7-15 روز کاری.
- ایتالیا: 7-15 روز کاری.
- عربستان سعودی: 10-20 روز کاری.
- برزیل: 15-30 روز کاری.
- ژاپن: 7-12 روز کاری
- انگلستان: 7-15 روز کاری.
- ترکیه: 10-20 روز کاری.
- استرالیا: 7-15 روز کاری
لطفاً توجه داشته باشید که این زمانهای تحویل تقریبی است و ممکن است بسته به عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک و خدمات پستی محلی متفاوت باشد. زمان تحویل اکسپرس معمولاً سریعتر است، اما خدمات پستی گزینه اقتصادیتری برای بستههای کوچک و متوسط ارائه میدهد.
برای مشکلات حمل و نقل با 4PX Express تماس بگیرید
اگر در حمل و نقل خود با مشکلی مواجه شدید، می توانید با 4PX Express از طریق پورتال خدمات مشتری وب سایت رسمی آنها تماس بگیرید. در غیر این صورت، می توانید از طریق ایمیل یا تلفن با آنها تماس بگیرید. ارائه شماره ردیابی هنگام تماس با 4PX ضروری است تا حل سریع درخواست شما تسهیل شود.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چگونه می توانم محموله 4PX Express خود را پیگیری کنم؟
برای ردیابی یک محموله 4PX، شماره رهگیری را در قسمت بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "4PX" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را انجام می دهد، به سیستم اجازه دهید که حامل را به طور خودکار از طرف شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.
آیا می توانم آدرس تحویل را پس از ارسال کالا تغییر دهم؟
در بیشتر موارد، پس از حمل و نقل، امکان تغییر آدرس تحویل وجود ندارد. با این حال، می توانید با خدمات مشتریان 4PX Express تماس بگیرید تا گزینه های خود را جویا شوید.
اگر حمل و نقل من با تأخیر مواجه شد یا گم شد چه باید بکنم؟
اگر ارسال شما به تاخیر افتاد یا گم شد، باید با شماره رهگیری خود با خدمات مشتریان 4PX Express تماس بگیرید. آنها موضوع را بررسی می کنند و به روز رسانی یا راه حل بالقوه را در اختیار شما قرار می دهند.
آیا مواردی وجود دارد که از طریق 4PX Express قابل حمل نباشد؟
بله، موارد خاصی وجود دارد که 4PX Express به دلایل قانونی یا ایمنی نمی تواند آنها را ارسال کند. این شامل، اما نه محدود به، کالاهای خطرناک، سلاح های گرم، اقلام فاسد شدنی، و دستگاه های الکترونیکی خاص است. می توانید لیست دقیقی از موارد ممنوعه را در وب سایت 4PX Express پیدا کنید.
چگونه می توانم اعلان هایی در مورد وضعیت حمل و نقل خود دریافت کنم؟
می توانید با ارائه آدرس ایمیل یا شماره موبایل خود برای اطلاعیه ها در وب سایت 4PX Express ثبت نام کنید. سپس بهروزرسانیهایی را در مورد وضعیت حمل و نقل خود در حین انجام مراحل تحویل دریافت خواهید کرد.
نتیجه
در نتیجه، 4PX Express یک ارائهدهنده خدمات لجستیک و تجارت الکترونیک جهانی است که خدمات تحویل مختلفی را متناسب با نیازهای متنوع مشتریان خود ارائه میدهد. با قابلیتهای ردیابی محموله، زمانهای تخمینی تحویل و پشتیبانی اختصاصی مشتری، 4PX Express متعهد به ارائه راهحلهای حمل و نقل قابل اطمینان برای مشاغل در سراسر جهان است.
نمونه هایی از وضعیت هایی که رهگیری حمل و نقل 4PX از آنها عبور می کند
وضعیت ها |
A entrada do objeto no Brasil não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores |
A letter notification has been sent to the recipient |
ADDRESSEE UNKNOWN |
ARRIVAL AT POST OFFICE |
ARRIVAL DESTINATION DHL ECOMMERCE FACILITY |
ARRIVED AT FACILITY - PARTNER |
ARRIVED USPS SORT FACILITY |
Accepted at USPS Destination Facility |
Accepted at USPS Facility |
Accepted at USPS Origin Facility |
Accepted at USPS Regional Destination Facility |
Accepted at USPS Regional Facility |
Accepted by Evri Gateway |
Accepted by Hermes Gateway |
Accepted by carrier |
Accepted for transportation by Post |
Accepted for transportation by postal service |
Actual Pick Up OK |
Adresse incorrecte - adresse sera contrôlée |
Adresse incorrecte - envoi redirigé |
Adresse incorrecte - envoi retourné à l'expéditeur |
Aguardando pagamento |
Aguardando pagamento do despacho postal |
Arrival at Destination |
Arrival at Processing Center |
Arrival at delivery facility |
Arrival at export hub |
Arrival at inward office of exchange |
Arrival at outward office of exchange |
Arrival at sorting centre |
Arrival distribution office |
Arrival from abroad |
Arrival in Delivery Facility |
Arrival of goods at destination airport |
Arrival to Delivery Station |
Arrival to the destination airport |
Arrive at HongKong |
Arrive at destination |
Arrive at local delivery office |
Arrive at overseas processing center |
Arrive at the destination distribution center |
Arrive at transit country or district |