4PX Express bola založená v roku 2004 a je uznávaná ako popredný čínsky poskytovateľ cezhraničných riešení elektronického obchodu. S viac ako 1 500 zamestnancami v 50 globálnych lokalitách patria medzi hlavných investorov 4PX Singapore Post a Shenzhen Capital Group, jedna z najväčších investičných spoločností čínskej vlády.
4PX ponúka služby ako logistika, softvér a poradenstvo. Viac ako 20 000 obchodníkov závisí od rôznych služieb 4PX, aby uspeli vo svete elektronického obchodu. Dnes je 4PX lídrom na čínskom trhu z hľadiska tržieb, spracovaných objednávok a celkového prevádzkového rozsahu.
Spoločnosť 4PX bola ocenená mnohými oceneniami, vrátane prestížneho ocenenia časopisu Forbes „China's Up and Comer“ a ďalších ocenení od rôznych mediálnych spoločností. Okrem toho je 4PX Express globálnym logistickým partnerom spoločností eBay, PayPal, Amazon, Alibaba, AliExpress a ďalších lídrov v oblasti elektronického obchodu.
Sídlo spoločnosti 4PX a globálna prítomnosť
4PX Express má svoje sídlo v Shenzhene v Číne. V priebehu rokov spoločnosť rozšírila svoju globálnu prítomnosť otvorením kancelárií a skladov v niekoľkých krajinách vrátane Spojených štátov, Spojeného kráľovstva, Nemecka, Austrálie a Singapuru. Táto globálna expanzia umožňuje 4PX lepšie slúžiť svojim klientom a spĺňať rastúce požiadavky medzinárodného elektronického obchodu.
Doručovacie služby
4PX Express ponúka širokú škálu doručovacích služieb, aby uspokojila rôznorodé potreby svojich klientov. Tieto služby zahŕňajú:
Medzinárodný expres
Táto služba poskytuje rýchle a spoľahlivé prepravné riešenia pre podniky elektronického obchodu s doručením do viac ako 200 krajín a regiónov po celom svete.
Poštová služba
4PX spolupracuje s globálnymi poštovými službami a ponúka ekonomické a efektívne možnosti prepravy malých a stredne veľkých balíkov.
Plnenie službami Amazon (FBA)
Táto služba umožňuje podnikom elektronického obchodu ukladať svoje zásoby v skladoch spoločnosti 4PX, kde spoločnosť 4PX zabezpečuje celý proces plnenia objednávky vrátane vychystávania, balenia a prepravy.
Prispôsobené riešenia
4PX tiež poskytuje prispôsobené prepravné riešenia prispôsobené špecifickým požiadavkám svojich klientov.
Sledovanie zásielky a formát čísla sledovania
4PX Express poskytuje systém sledovania zásielok, ktorý zákazníkom umožňuje sledovať ich zásielky v reálnom čase. Formát sledovacieho čísla zvyčajne pozostáva z 13 alfanumerických znakov, ktoré začínajú dvoma písmenami, po ktorých nasleduje deväť čísel a končia ďalšími dvoma písmenami (napr. LL123456789CN).
Odhadovaný čas doručenia zásielky
Odhadovaný čas doručenia zásielok 4PX Express sa líši v závislosti od cieľovej krajiny a zvolenej prepravnej služby. Tu je niekoľko príkladov dodacích lehôt pre obľúbené destinácie pomocou expresných aj poštových doručovacích služieb:
Expresná dodacia lehota
- USA: 3-7 pracovných dní.
- Nemecko: 3-7 pracovných dní.
- Kanada: 4-10 pracovných dní.
- Francúzsko: 3-7 pracovných dní.
- Taliansko: 3-7 pracovných dní.
- Saudská Arábia: 5-10 pracovných dní.
- Brazília: 5-10 pracovných dní.
- Japonsko: 3-5 pracovných dní.
- Spojené kráľovstvo: 3-5 pracovných dní.
- Turecko: 5-10 pracovných dní.
- Austrália: 4-7 pracovných dní.
Poštová dodacia lehota
- USA: 7-15 pracovných dní.
- Nemecko: 7-15 pracovných dní.
- Kanada: 10-20 pracovných dní.
- Francúzsko: 7-15 pracovných dní.
- Taliansko: 7-15 pracovných dní.
- Saudská Arábia: 10-20 pracovných dní.
- Brazília: 15-30 pracovných dní.
- Japonsko: 7-12 pracovných dní.
- Spojené kráľovstvo: 7-15 pracovných dní.
- Turecko: 10-20 pracovných dní.
- Austrália: 7-15 pracovných dní.
Upozorňujeme, že tieto dodacie lehoty sú približné a môžu sa líšiť v závislosti od faktorov, ako je colné odbavenie a miestne poštové služby. Expresné dodacie lehoty sú vo všeobecnosti rýchlejšie, ale služba Pošta ponúka ekonomickejšiu možnosť pre malé a stredne veľké balíky.
Kontaktovanie 4PX Express pre problémy so zásielkami
Ak narazíte na nejaké problémy s vašimi zásielkami, môžete kontaktovať spoločnosť 4PX Express prostredníctvom portálu služieb zákazníkom ich oficiálnej webovej stránky. Prípadne ich môžete kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Je nevyhnutné, aby ste pri kontaktovaní 4PX poskytli svoje sledovacie číslo, aby ste mohli rýchlo vyriešiť váš dopyt.
Často kladené otázky (FAQ)
Ako môžem sledovať svoju zásielku 4PX Express?
Ak chcete sledovať zásielku 4PX, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie, kliknite na tlačidlo „Dopravca“ a vyberte „4PX“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, nechajte systém vybrať prepravcu automaticky za vás. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania. Tu nájdete podrobné informácie o vašej zásielke vrátane miest a dátumov.
Môžem zmeniť dodaciu adresu po odoslaní mojej zásielky?
Vo väčšine prípadov nie je možné zmeniť adresu doručenia, keď je zásielka na ceste. Môžete sa však obrátiť na zákaznícky servis 4PX Express a informovať sa o svojich možnostiach.
Čo mám robiť, ak sa moja zásielka oneskorí alebo stratí?
Ak sa vaša zásielka oneskorí alebo stratí, mali by ste kontaktovať zákaznícky servis 4PX Express s vaším sledovacím číslom. Budú prešetrovať problém a poskytnúť vám aktualizáciu alebo potenciálne riešenie.
Existujú nejaké položky, ktoré nie je možné odoslať prostredníctvom 4PX Express?
Áno, existujú určité položky, ktoré 4PX Express nemôže odoslať z právnych alebo bezpečnostných dôvodov. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, nebezpečný tovar, strelné zbrane, rýchlo sa kaziace položky a určité elektronické zariadenia. Podrobný zoznam zakázaných predmetov nájdete na stránke 4PX Express.
Ako môžem dostávať upozornenia o stave mojej zásielky?
Môžete sa prihlásiť na odber upozornení na webovej stránke 4PX Express zadaním svojej e-mailovej adresy alebo mobilného čísla. Potom budete dostávať aktuálne informácie o stave vašej zásielky v priebehu procesu doručenia.
záver
Na záver, 4PX Express je komplexný globálny poskytovateľ logistických a e-commerce služieb, ktorý ponúka rôzne doručovacie služby, ktoré vyhovujú rôznorodým potrebám svojich klientov. Vďaka možnostiam sledovania zásielok, odhadovaným dodacím časom a špecializovanej zákazníckej podpore je spoločnosť 4PX Express odhodlaná poskytovať spoľahlivé prepravné riešenia pre podniky po celom svete.
Príklady stavov, ktorými prechádza sledovanie zásielok 4PX
| stavov |
| ADDRESSEE UNKNOWN |
| ARRIVAL AT POST OFFICE |
| ARRIVAL DESTINATION DHL ECOMMERCE FACILITY |
| ARRIVED USPS SORT FACILITY |
| Accepted at USPS Destination Facility |
| Accepted at USPS Origin Facility |
| Accepted at USPS Regional Destination Facility |
| Accepted at USPS Regional Facility |
| Accepted by Evri Gateway |
| Accepted by Hermes Gateway |
| Accepted by carrier |
| Accepted for transportation by Post |
| Accepted for transportation by postal service |
| Actual Pick Up OK |
| Adresse incorrecte - adresse sera contrôlée |
| Adresse incorrecte - envoi redirigé |
| Adresse incorrecte - envoi retourné à l'expéditeur |
| Aguardando pagamento |
| Aguardando pagamento do despacho postal |
| Arrival at Destination |
| Arrival at Processing Center |
| Arrival at delivery facility |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at sorting centre |
| Arrival distribution office |
| Arrival from abroad |
| Arrival in Delivery Facility |
| Arrival of goods at destination airport |
| Arrival to Delivery Station |
| Arrival to the destination airport |
| Arrive at HongKong |
| Arrive at destination |
| Arrive at local delivery office |
| Arrive at overseas processing center |
| Arrive at the destination distribution center |
| Arrive at transit country or district |
| Arrive attransit country or district |
| Arrived and processed at【】Depot |
| Arrived at E-post china warehouse |
| Arrived at FedEx hub |