4PX Express buvo įkurta 2004 m. ir yra pripažinta kaip didžiausias tarpvalstybinės el. prekybos sprendimų teikėjas Kinijoje. Daugiau nei 1500 darbuotojų 50 pasaulio vietų turinti 4PX pagrindiniai investuotojai yra Singapore Post ir Shenzhen Capital Group, viena didžiausių Kinijos vyriausybės investicinių bendrovių.
4PX siūlo tokias paslaugas kaip logistika, programinė įranga ir konsultacijos. Daugiau nei 20 000 prekybininkų, siekdami sėkmės elektroninės prekybos pasaulyje, priklauso nuo įvairių 4PX paslaugų. Šiandien 4PX yra Kinijos rinkos lyderis pagal pajamas, apdorotus užsakymus ir bendrą veiklos mastą.
4PX buvo apdovanotas daugybe apdovanojimų, įskaitant prestižinį žurnalo „Forbes“ apdovanojimą „China's Up and Comer“ ir kitus įvairių žiniasklaidos įmonių pripažinimus. Be to, „4PX Express“ yra pasaulinis „eBay“, „PayPal“, „Amazon“, „Alibaba“, „AliExpress“ ir kitų el. prekybos lyderių logistikos partneris.
4PX įmonės būstinė ir pasaulinis buvimas
4PX Express būstinė yra Šendžene, Kinijoje. Bėgant metams bendrovė išplėtė savo veiklą visame pasaulyje, atidarydama biurus ir sandėlius keliose šalyse, įskaitant JAV, Jungtinę Karalystę, Vokietiją, Australiją ir Singapūrą. Ši pasaulinė plėtra leidžia 4PX geriau aptarnauti savo klientus ir patenkinti augančius tarptautinės elektroninės prekybos poreikius.
Pristatymo paslaugos
4PX Express siūlo platų pristatymo paslaugų spektrą, kad patenkintų įvairius savo klientų poreikius. Šios paslaugos apima:
Tarptautinis ekspresas
Ši paslauga teikia greitus ir patikimus siuntimo sprendimus elektroninės prekybos įmonėms, pristatomus į daugiau nei 200 šalių ir regionų visame pasaulyje.
Pašto tarnyba
4PX bendradarbiauja su pasaulinėmis pašto tarnybomis, kad pasiūlytų ekonomiškas ir efektyvias mažų ir vidutinio dydžio siuntų pristatymo galimybes.
„Amazon“ paslaugų (FBA) įvykdymas
Ši paslauga leidžia elektroninės prekybos įmonėms laikyti savo atsargas 4PX sandėliuose, kur 4PX tvarko visą užsakymo vykdymo procesą, įskaitant surinkimą, pakavimą ir siuntimą.
Individualūs sprendimai
4PX taip pat teikia pritaikytus siuntimo sprendimus, pritaikytus specifiniams klientų poreikiams.
Siuntos sekimo ir sekimo numerio formatas
4PX Express suteikia siuntų sekimo sistemą, leidžiančią klientams stebėti savo siuntas realiuoju laiku. Stebėjimo numerio formatą paprastai sudaro 13 raidinių ir skaitmeninių simbolių, prasidedančių dviem raidėmis, po kurių seka devyni skaičiai ir baigiant dar dviem raidėmis (pvz., LL123456789CN).
Numatomas siuntos pristatymo laikas
Numatomas 4PX Express siuntų pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties šalies ir pasirinktos siuntimo paslaugos. Štai keli pristatymo laiko pavyzdžiai į populiarias paskirties vietas naudojant greitojo ir pašto pristatymo paslaugas:
Greitojo pristatymo laikas
- JAV: 3-7 darbo dienos.
- Vokietija: 3-7 darbo dienos.
- Kanada: 4-10 darbo dienų.
- Prancūzija: 3-7 darbo dienos.
- Italija: 3-7 darbo dienos.
- Saudo Arabija: 5-10 darbo dienų.
- Brazilija: 5–10 darbo dienų.
- Japonija: 3-5 darbo dienos.
- JK: 3-5 darbo dienos.
- Turkija: 5-10 darbo dienų.
- Australija: 4-7 darbo dienos.
Pašto pristatymo laikas
- JAV: 7-15 darbo dienų.
- Vokietija: 7-15 darbo dienų.
- Kanada: 10-20 darbo dienų.
- Prancūzija: 7-15 darbo dienų.
- Italija: 7-15 darbo dienų.
- Saudo Arabija: 10-20 darbo dienų.
- Brazilija: 15–30 darbo dienų.
- Japonija: 7-12 darbo dienų.
- JK: 7-15 darbo dienų.
- Turkija: 10-20 darbo dienų.
- Australija: 7-15 darbo dienų.
Atkreipkite dėmesį, kad šie pristatymo terminai yra apytiksliai ir gali skirtis priklausomai nuo tokių veiksnių kaip muitinės formalumų atlikimas ir vietinės pašto paslaugos. Greitojo pristatymo laikas paprastai yra greitesnis, tačiau Pašto paslauga siūlo ekonomiškesnį pasirinkimą mažoms ir vidutinio dydžio siuntoms.
Dėl siuntimo problemų susisiekite su 4PX Express
Jei kyla problemų dėl siuntų, galite susisiekti su 4PX Express per jų oficialios svetainės klientų aptarnavimo portalą. Arba galite susisiekti su jais el. paštu arba telefonu. Labai svarbu nurodyti savo sekimo numerį kreipiantis į 4PX, kad būtų lengviau išspręsti jūsų užklausą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kaip sekti savo 4PX Express siuntą?
Norėdami sekti 4PX siuntą, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „4PX“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, leiskite sistemai automatiškai pasirinkti vežėją jūsų vardu. Po to spustelėkite mygtuką „Stebėti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį. Čia rasite išsamią informaciją apie savo siuntą, įskaitant vietas ir datas.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą išsiuntus siuntą?
Daugeliu atvejų pristatymo adreso pakeisti neįmanoma, kai siunta yra gabenama. Tačiau galite susisiekti su 4PX Express klientų aptarnavimo tarnyba ir pasiteirauti apie savo galimybes.
Ką daryti, jei siunta vėluoja arba pameta?
Jei jūsų siunta vėluoja arba pametėte, turėtumėte susisiekti su 4PX Express klientų aptarnavimo tarnyba ir nurodyti savo sekimo numerį. Jie ištirs problemą ir pateiks atnaujinimą arba galimą sprendimą.
Ar yra prekių, kurių negalima išsiųsti naudojant 4PX Express?
Taip, yra tam tikrų prekių, kurių 4PX Express negali pristatyti dėl teisinių ar saugumo priežasčių. Tai apima pavojingus krovinius, šaunamuosius ginklus, greitai gendančius daiktus ir tam tikrus elektroninius prietaisus, bet tuo neapsiribojant. Išsamų draudžiamų prekių sąrašą galite rasti 4PX Express svetainėje.
Kaip galiu gauti pranešimus apie siuntos būseną?
Galite prisiregistruoti gauti pranešimus 4PX Express svetainėje nurodydami savo el. pašto adresą arba mobiliojo telefono numerį. Tada gausite atnaujinimus apie savo siuntos būseną, kai ji vyksta pristatymo procese.
išvada
Apibendrinant, 4PX Express yra visapusiškas pasaulinis logistikos ir elektroninės prekybos paslaugų teikėjas, siūlantis įvairias pristatymo paslaugas, atitinkančias įvairius klientų poreikius. 4PX Express, turėdamas siuntų sekimo galimybes, numatomą pristatymo laiką ir klientų aptarnavimą, yra įsipareigojęs teikti patikimus siuntimo sprendimus įmonėms visame pasaulyje.
Būsenų, kurias „4PX“ siuntų sekimo leidžia, pavyzdžiai
būsenos |
A entrada do objeto no Brasil não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores |
A letter notification has been sent to the recipient |
ADDRESSEE UNKNOWN |
ARRIVAL AT POST OFFICE |
ARRIVAL DESTINATION DHL ECOMMERCE FACILITY |
ARRIVED AT FACILITY - PARTNER |
ARRIVED USPS SORT FACILITY |
Accepted at USPS Destination Facility |
Accepted at USPS Facility |
Accepted at USPS Origin Facility |
Accepted at USPS Regional Destination Facility |
Accepted at USPS Regional Facility |
Accepted by Evri Gateway |
Accepted by Hermes Gateway |
Accepted by carrier |
Accepted for transportation by Post |
Accepted for transportation by postal service |
Actual Pick Up OK |
Adresse incorrecte - adresse sera contrôlée |
Adresse incorrecte - envoi redirigé |
Adresse incorrecte - envoi retourné à l'expéditeur |
Aguardando pagamento |
Aguardando pagamento do despacho postal |
Arrival at Destination |
Arrival at Processing Center |
Arrival at delivery facility |
Arrival at export hub |
Arrival at inward office of exchange |
Arrival at outward office of exchange |
Arrival at sorting centre |
Arrival distribution office |
Arrival from abroad |
Arrival in Delivery Facility |
Arrival of goods at destination airport |
Arrival to Delivery Station |
Arrival to the destination airport |
Arrive at HongKong |
Arrive at destination |
Arrive at local delivery office |
Arrive at overseas processing center |
Arrive at the destination distribution center |
Arrive at transit country or district |