4PX এক্সপ্রেস 2004 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এটি চীনের শীর্ষ ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স সমাধান প্রদানকারী হিসাবে স্বীকৃত। 50টি বৈশ্বিক অবস্থান জুড়ে 1,500 টিরও বেশি কর্মচারী সহ, 4PX এর প্রধান বিনিয়োগকারীদের মধ্যে রয়েছে সিঙ্গাপুর পোস্ট এবং শেনজেন ক্যাপিটাল গ্রুপ, চীনা সরকারের অন্যতম বৃহত্তম বিনিয়োগ সংস্থা।
4PX লজিস্টিক, সফ্টওয়্যার এবং পরামর্শের মতো পরিষেবাগুলি অফার করে৷ 20,000 এরও বেশি বণিক ই-কমার্স জগতে সফল হতে বিভিন্ন 4PX পরিষেবার উপর নির্ভর করে৷ আজ, 4PX রাজস্ব, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং সামগ্রিক অপারেশনাল স্কেলের পরিপ্রেক্ষিতে চীনের বাজারের শীর্ষস্থানীয়।
4PX ফোর্বস ম্যাগাজিনের মর্যাদাপূর্ণ "চায়না'স আপ অ্যান্ড কমার" পুরস্কার এবং বিভিন্ন মিডিয়া কোম্পানির অন্যান্য স্বীকৃতি সহ অসংখ্য প্রশংসায় ভূষিত হয়েছে। উপরন্তু, 4PX Express হল eBay, PayPal, Amazon, Alibaba, AliExpress এবং অন্যান্য ই-কমার্স লিডারদের একটি গ্লোবাল লজিস্টিক পার্টনার।
4PX এর কর্পোরেট সদর দপ্তর এবং বিশ্বব্যাপী উপস্থিতি
4PX এক্সপ্রেস এর সদর দপ্তর রয়েছে চীনের শেনজেনে। কয়েক বছর ধরে, কোম্পানিটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানি, অস্ট্রেলিয়া এবং সিঙ্গাপুর সহ বেশ কয়েকটি দেশে অফিস এবং গুদাম খোলার মাধ্যমে তার বিশ্বব্যাপী উপস্থিতি প্রসারিত করেছে। এই বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারণ 4PX কে তার ক্লায়েন্টদের আরও ভালোভাবে সেবা দিতে এবং আন্তর্জাতিক ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ করতে দেয়।
বিতরণ সেবা
4PX এক্সপ্রেস তার ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে বিস্তৃত পরিসরের ডেলিভারি পরিষেবা অফার করে। এই পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস
এই পরিষেবাটি ই-কমার্স ব্যবসার জন্য দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য শিপিং সমাধান প্রদান করে, বিশ্বব্যাপী 200 টিরও বেশি দেশ এবং অঞ্চলে ডেলিভারি সহ।
ডাক সেবা
ছোট এবং মাঝারি আকারের পার্সেলগুলির জন্য লাভজনক এবং দক্ষ শিপিং বিকল্পগুলি অফার করতে বিশ্বব্যাপী ডাক পরিষেবাগুলির সাথে 4PX অংশীদার।
অ্যামাজন পরিষেবা (এফবিএ) দ্বারা পূর্ণতা
এই পরিষেবাটি ই-কমার্স ব্যবসাগুলিকে 4PX এর গুদামে তাদের ইনভেন্টরি সঞ্চয় করার অনুমতি দেয়, যেখানে 4PX পিকিং, প্যাকিং এবং শিপিং সহ সমগ্র অর্ডার পূরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে৷
কাস্টমাইজড সমাধান
4PX তার ক্লায়েন্টদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাস্টমাইজড শিপিং সমাধানও প্রদান করে।
চালান ট্র্যাকিং এবং ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস
4PX এক্সপ্রেস একটি চালান ট্র্যাকিং সিস্টেম সরবরাহ করে, যা গ্রাহকদের রিয়েল-টাইমে তাদের চালান ট্র্যাক করতে দেয়। ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাসে সাধারণত 13টি আলফানিউমেরিক অক্ষর থাকে, দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, তারপরে নয়টি সংখ্যা থাকে এবং আরও দুটি অক্ষর দিয়ে শেষ হয় (যেমন, LL123456789CN)।
আনুমানিক চালান ডেলিভারি সময়
4PX এক্সপ্রেস শিপমেন্টের জন্য আনুমানিক ডেলিভারি সময় গন্তব্য দেশ এবং নির্বাচিত শিপিং পরিষেবার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। এক্সপ্রেস এবং ডাক উভয় পরিষেবা ব্যবহার করে জনপ্রিয় গন্তব্যগুলির জন্য ডেলিভারি সময়ের কিছু উদাহরণ এখানে দেওয়া হল:
এক্সপ্রেস ডেলিভারি সময়
- USA: 3-7 ব্যবসায়িক দিন।
- জার্মানি: 3-7 ব্যবসায়িক দিন।
- কানাডা: 4-10 ব্যবসায়িক দিন।
- ফ্রান্স: 3-7 ব্যবসায়িক দিন।
- ইতালি: 3-7 ব্যবসায়িক দিন।
- সৌদি আরব: 5-10 ব্যবসায়িক দিন।
- ব্রাজিল: 5-10 ব্যবসায়িক দিন।
- জাপান: 3-5 কার্যদিবস।
- ইউকে: 3-5 ব্যবসায়িক দিন।
- তুরস্ক: 5-10 ব্যবসায়িক দিন।
- অস্ট্রেলিয়া: 4-7 ব্যবসায়িক দিন।
ডাক ডেলিভারি সময়
- USA: 7-15 ব্যবসায়িক দিন।
- জার্মানি: 7-15 ব্যবসায়িক দিন।
- কানাডা: 10-20 ব্যবসায়িক দিন।
- ফ্রান্স: 7-15 ব্যবসায়িক দিন।
- ইতালি: 7-15 ব্যবসায়িক দিন।
- সৌদি আরব: 10-20 ব্যবসায়িক দিন।
- ব্রাজিল: 15-30 ব্যবসায়িক দিন।
- জাপান: 7-12 ব্যবসায়িক দিন।
- ইউকে: 7-15 ব্যবসায়িক দিন।
- তুরস্ক: 10-20 ব্যবসায়িক দিন।
- অস্ট্রেলিয়া: 7-15 ব্যবসায়িক দিন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বিতরণের সময়গুলি আনুমানিক এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং স্থানীয় ডাক পরিষেবাগুলির মতো কারণগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে৷ এক্সপ্রেস ডেলিভারি সময় সাধারণত দ্রুত হয়, কিন্তু ডাক পরিষেবা ছোট এবং মাঝারি আকারের পার্সেলগুলির জন্য আরও লাভজনক বিকল্প অফার করে।
চালান সংক্রান্ত সমস্যার জন্য 4PX এক্সপ্রেসের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে
আপনি যদি আপনার শিপমেন্টে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের গ্রাহক পরিষেবা পোর্টালের মাধ্যমে 4PX Express এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অনুসন্ধানের দ্রুত সমাধানের সুবিধার্থে 4PX-এর সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা অপরিহার্য।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
আমি কিভাবে আমার 4PX এক্সপ্রেস চালান ট্র্যাক করব?
একটি 4PX চালান ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রে ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন, "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন এবং "4PX" নির্বাচন করুন৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে, তাহলে সিস্টেমটিকে আপনার পক্ষ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ার বেছে নিতে দিন। এর পরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। এখানে, আপনি অবস্থান এবং তারিখ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
আমার চালান পাঠানোর পরে আমি কি ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
বেশির ভাগ ক্ষেত্রে, একবার চালানটি ট্রানজিট হয়ে গেলে ডেলিভারির ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব হয় না। যাইহোক, আপনি আপনার বিকল্পগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে 4PX Express গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
আমার চালান বিলম্বিত বা হারিয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?
আপনার চালান বিলম্বিত বা হারিয়ে গেলে, আপনার ট্র্যাকিং নম্বর সহ 4PX Express গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। তারা সমস্যাটি তদন্ত করবে এবং আপনাকে একটি আপডেট বা সম্ভাব্য সমাধান প্রদান করবে।
এমন কোন আইটেম আছে যা 4PX এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পাঠানো যাবে না?
হ্যাঁ, কিছু নির্দিষ্ট আইটেম আছে যেগুলি 4PX এক্সপ্রেস আইনি বা নিরাপত্তার কারণে শিপ করতে পারে না। এতে বিপজ্জনক দ্রব্য, আগ্নেয়াস্ত্র, পচনশীল আইটেম এবং নির্দিষ্ট কিছু ইলেকট্রনিক ডিভাইস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়। আপনি 4PX এক্সপ্রেস ওয়েবসাইটে নিষিদ্ধ আইটেমগুলির একটি বিস্তারিত তালিকা পেতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার চালানের অবস্থা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পেতে পারি?
আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর প্রদান করে 4PX Express ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির জন্য সাইন আপ করতে পারেন। তারপরে আপনি আপনার চালানের অবস্থার আপডেট পাবেন কারণ এটি ডেলিভারি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অগ্রসর হবে।
উপসংহার
উপসংহারে, 4PX এক্সপ্রেস হল একটি ব্যাপক বৈশ্বিক লজিস্টিকস এবং ই-কমার্স পরিষেবা প্রদানকারী যা তার ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। শিপমেন্ট ট্র্যাকিং ক্ষমতা, আনুমানিক ডেলিভারি সময়, এবং ডেডিকেটেড গ্রাহক সহায়তা সহ, 4PX এক্সপ্রেস বিশ্বব্যাপী ব্যবসার জন্য নির্ভরযোগ্য শিপিং সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
4PX শিপমেন্ট ট্র্যাকিং পাস করে এমন অবস্থার উদাহরণ
| স্ট্যাটাস |
| A entrada do objeto no Brasil não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores |
| A letter notification has been sent to the recipient |
| ADDRESSEE UNKNOWN |
| ARRIVAL AT POST OFFICE |
| ARRIVAL DESTINATION DHL ECOMMERCE FACILITY |
| ARRIVED AT FACILITY - PARTNER |
| ARRIVED USPS SORT FACILITY |
| Accepted at USPS Destination Facility |
| Accepted at USPS Facility |
| Accepted at USPS Origin Facility |
| Accepted at USPS Regional Destination Facility |
| Accepted at USPS Regional Facility |
| Accepted by Evri Gateway |
| Accepted by Hermes Gateway |
| Accepted by carrier |
| Accepted for transportation by Post |
| Accepted for transportation by postal service |
| Actual Pick Up OK |
| Adresse incorrecte - adresse sera contrôlée |
| Adresse incorrecte - envoi redirigé |
| Adresse incorrecte - envoi retourné à l'expéditeur |
| Aguardando pagamento |
| Aguardando pagamento do despacho postal |
| Arrival at Destination |
| Arrival at Processing Center |
| Arrival at delivery facility |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at sorting centre |
| Arrival distribution office |
| Arrival from abroad |
| Arrival in Delivery Facility |
| Arrival of goods at destination airport |
| Arrival to Delivery Station |
| Arrival to the destination airport |
| Arrive at HongKong |
| Arrive at destination |
| Arrive at local delivery office |
| Arrive at overseas processing center |
| Arrive at the destination distribution center |
| Arrive at transit country or district |