4PX ایکسپریس کی بنیاد 2004 میں رکھی گئی تھی اور اسے چین کے اعلیٰ سرحد پار ای کامرس حل فراہم کرنے والے کے طور پر پہچانا جاتا ہے۔ 50 عالمی مقامات پر 1,500 سے زائد ملازمین کے ساتھ، 4PX کے بڑے سرمایہ کاروں میں سنگاپور پوسٹ اور شینزین کیپٹل گروپ شامل ہیں، جو چینی حکومت کی سب سے بڑی سرمایہ کاری کمپنیوں میں سے ایک ہے۔
4PX لاجسٹکس، سافٹ ویئر اور مشاورت جیسی خدمات پیش کرتا ہے۔ 20,000 سے زیادہ مرچنٹس ای کامرس کی دنیا میں کامیاب ہونے کے لیے مختلف 4PX سروسز پر انحصار کرتے ہیں۔ آج، 4PX آمدنی، آرڈر پر عملدرآمد، اور مجموعی آپریشنل پیمانے کے لحاظ سے چین میں مارکیٹ لیڈر ہے۔
4PX کو متعدد تعریفوں سے نوازا گیا ہے، جس میں فوربس میگزین کا باوقار "چائناز اپ اینڈ کامر" ایوارڈ اور مختلف میڈیا کمپنیوں کی جانب سے دیگر اعترافات شامل ہیں۔ مزید برآں، 4PX Express eBay، PayPal، Amazon، Alibaba، AliExpress، اور دیگر ای کامرس لیڈروں کا عالمی لاجسٹکس پارٹنر ہے۔
4PX کا کارپوریٹ ہیڈکوارٹر اور عالمی موجودگی
4PX ایکسپریس کا صدر دفتر شینزین، چین میں ہے۔ کئی سالوں میں، کمپنی نے امریکہ، برطانیہ، جرمنی، آسٹریلیا، اور سنگاپور سمیت کئی ممالک میں دفاتر اور گودام کھول کر اپنی عالمی موجودگی کو بڑھایا ہے۔ یہ عالمی توسیع 4PX کو اپنے کلائنٹس کی بہتر خدمت کرنے اور بین الاقوامی ای کامرس کے بڑھتے ہوئے مطالبات کو پورا کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
ڈیلیوری کی خدمات
4PX ایکسپریس اپنے کلائنٹس کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ڈیلیوری خدمات کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے۔ ان خدمات میں شامل ہیں:
انٹرنیشنل ایکسپریس
یہ سروس ای کامرس کے کاروبار کے لیے تیز رفتار اور قابل اعتماد شپنگ حل فراہم کرتی ہے، جس کی ترسیل دنیا بھر کے 200 سے زیادہ ممالک اور خطوں میں ہوتی ہے۔
پوسٹل سروس
4PX چھوٹے اور درمیانے سائز کے پارسلوں کے لیے اقتصادی اور موثر شپنگ کے اختیارات پیش کرنے کے لیے عالمی پوسٹل سروسز کے ساتھ شراکت دار ہے۔
ایمیزون سروسز (ایف بی اے) کے ذریعے تکمیل
یہ سروس ای کامرس کاروباروں کو اپنی انوینٹری کو 4PX کے گوداموں میں ذخیرہ کرنے کی اجازت دیتی ہے، جہاں 4PX آرڈر کی تکمیل کے پورے عمل کو سنبھالتا ہے، بشمول چننا، پیکنگ، اور شپنگ۔
حسب ضرورت حل
4PX اپنے گاہکوں کی مخصوص ضروریات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق شپنگ حل بھی فراہم کرتا ہے۔
شپمنٹ ٹریکنگ اور ٹریکنگ نمبر فارمیٹ
4PX ایکسپریس شپمنٹ ٹریکنگ سسٹم فراہم کرتا ہے، جس سے صارفین کو ریئل ٹائم میں اپنی ترسیل کو ٹریک کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ ٹریکنگ نمبر فارمیٹ عام طور پر 13 حروفِ عددی حروف پر مشتمل ہوتا ہے، جس کا آغاز دو حروف سے ہوتا ہے، اس کے بعد نو نمبر ہوتے ہیں، اور دو مزید حروف (جیسے، LL123456789CN) کے ساتھ ختم ہوتے ہیں۔
تخمینہ کھیپ کی ترسیل کے وقت
4PX ایکسپریس ترسیل کے لیے تخمینی ترسیل کا وقت منزل کے ملک اور منتخب کردہ شپنگ سروس کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ ایکسپریس اور پوسٹل ڈیلیوری سروسز دونوں کا استعمال کرتے ہوئے مقبول مقامات کے لیے ترسیل کے اوقات کی کچھ مثالیں یہ ہیں:
ایکسپریس ترسیل کا وقت
- USA: 3-7 کاروباری دن۔
- جرمنی: 3-7 کاروباری دن۔
- کینیڈا: 4-10 کاروباری دن۔
- فرانس: 3-7 کاروباری دن۔
- اٹلی: 3-7 کاروباری دن۔
- سعودی عرب: 5-10 کاروباری دن۔
- برازیل: 5-10 کاروباری دن۔
- جاپان: 3-5 کاروباری دن۔
- UK: 3-5 کاروباری دن۔
- ترکی: 5-10 کاروباری دن۔
- آسٹریلیا: 4-7 کاروباری دن۔
ڈاک کی ترسیل کا وقت
- USA: 7-15 کاروباری دن۔
- جرمنی: 7-15 کاروباری دن۔
- کینیڈا: 10-20 کاروباری دن۔
- فرانس: 7-15 کاروباری دن۔
- اٹلی: 7-15 کاروباری دن۔
- سعودی عرب: 10-20 کاروباری دن۔
- برازیل: 15-30 کاروباری دن۔
- جاپان: 7-12 کاروباری دن۔
- UK: 7-15 کاروباری دن۔
- ترکی: 10-20 کاروباری دن۔
- آسٹریلیا: 7-15 کاروباری دن۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ترسیل کے یہ اوقات تخمینی ہیں اور کسٹم کلیئرنس اور مقامی پوسٹل سروسز جیسے عوامل کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ایکسپریس ڈیلیوری کے اوقات عام طور پر تیز ہوتے ہیں، لیکن پوسٹل سروس چھوٹے اور درمیانے سائز کے پارسلز کے لیے زیادہ اقتصادی آپشن پیش کرتی ہے۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے 4PX ایکسپریس سے رابطہ کرنا
اگر آپ کو اپنی ترسیل میں کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو آپ ان کی آفیشل ویب سائٹ کے کسٹمر سروس پورٹل کے ذریعے 4PX ایکسپریس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ ای میل یا فون کے ذریعے ان سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ کی انکوائری کے فوری حل کی سہولت کے لیے 4PX سے رابطہ کرتے وقت اپنا ٹریکنگ نمبر فراہم کرنا ضروری ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQs)
میں اپنی 4PX ایکسپریس شپمنٹ کو کیسے ٹریک کروں؟
4PX شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، اوپر والے فیلڈ میں ٹریکنگ نمبر درج کریں، "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں، اور "4PX" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم کو آپ کی طرف سے خودکار طور پر کیریئر کا انتخاب کرنے دیں۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج والے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ یہاں، آپ کو اپنی کھیپ کے بارے میں تفصیلی معلومات ملیں گی، بشمول مقامات اور تاریخیں۔
کیا میں اپنی شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
زیادہ تر صورتوں میں، ترسیل کا پتہ تبدیل کرنا ممکن نہیں ہوتا ہے جب کھیپ ٹرانزٹ میں ہو۔ تاہم، آپ اپنے اختیارات کے بارے میں دریافت کرنے کے لیے 4PX ایکسپریس کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگر میری شپمنٹ میں تاخیر یا گم ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کی ترسیل میں تاخیر یا گم ہو جاتی ہے، تو آپ کو اپنے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ 4PX ایکسپریس کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا چاہیے۔ وہ اس مسئلے کی چھان بین کریں گے اور آپ کو اپ ڈیٹ یا ممکنہ حل فراہم کریں گے۔
کیا کوئی ایسی اشیاء ہیں جو 4PX ایکسپریس کے ذریعے بھیجی نہیں جا سکتی ہیں؟
ہاں، کچھ ایسی چیزیں ہیں جو قانونی یا حفاظتی وجوہات کی بنا پر 4PX ایکسپریس نہیں بھیج سکتی ہیں۔ اس میں خطرناک سامان، آتشیں اسلحے، تباہ ہونے والی اشیاء، اور بعض الیکٹرانک آلات شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔ آپ 4PX ایکسپریس ویب سائٹ پر ممنوعہ اشیاء کی تفصیلی فہرست تلاش کر سکتے ہیں۔
میں اپنی شپمنٹ کی حیثیت کے بارے میں اطلاعات کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
آپ اپنا ای میل پتہ یا موبائل نمبر فراہم کر کے 4PX ایکسپریس ویب سائٹ پر اطلاعات کے لیے سائن اپ کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد آپ کو اپنی کھیپ کی حیثیت کے بارے میں اپ ڈیٹس موصول ہوں گے کیونکہ یہ ترسیل کے عمل سے گزرتا ہے۔
نتیجہ
آخر میں، 4PX ایکسپریس ایک جامع عالمی لاجسٹکس اور ای کامرس سروس فراہم کنندہ ہے جو اپنے کلائنٹس کی متنوع ضروریات کے مطابق مختلف ڈیلیوری خدمات پیش کرتا ہے۔ شپمنٹ سے باخبر رہنے کی صلاحیتوں، ڈیلیوری کے تخمینی اوقات، اور وقف کسٹمر سپورٹ کے ساتھ، 4PX ایکسپریس دنیا بھر کے کاروباروں کے لیے قابل اعتماد شپنگ حل فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔
ان سٹیٹس کی مثالیں جنہیں 4PX شپمنٹ ٹریکنگ پاس کرتا ہے۔
| سٹیٹس |
| ADDRESSEE UNKNOWN |
| ARRIVAL AT POST OFFICE |
| ARRIVAL DESTINATION DHL ECOMMERCE FACILITY |
| ARRIVED USPS SORT FACILITY |
| Accepted at USPS Destination Facility |
| Accepted at USPS Origin Facility |
| Accepted at USPS Regional Destination Facility |
| Accepted at USPS Regional Facility |
| Accepted by Evri Gateway |
| Accepted by Hermes Gateway |
| Accepted by carrier |
| Accepted for transportation by Post |
| Accepted for transportation by postal service |
| Actual Pick Up OK |
| Adresse incorrecte - adresse sera contrôlée |
| Adresse incorrecte - envoi redirigé |
| Adresse incorrecte - envoi retourné à l'expéditeur |
| Aguardando pagamento |
| Aguardando pagamento do despacho postal |
| Arrival at Destination |
| Arrival at Processing Center |
| Arrival at delivery facility |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at sorting centre |
| Arrival distribution office |
| Arrival from abroad |
| Arrival in Delivery Facility |
| Arrival of goods at destination airport |
| Arrival to Delivery Station |
| Arrival to the destination airport |
| Arrive at HongKong |
| Arrive at destination |
| Arrive at local delivery office |
| Arrive at overseas processing center |
| Arrive at the destination distribution center |
| Arrive at transit country or district |
| Arrive attransit country or district |
| Arrived and processed at【】Depot |
| Arrived at E-post china warehouse |
| Arrived at FedEx hub |