Amana

Amana қадағалау

Амана - Мароккодағы логистикалық қызметтерге мамандандырылған компания

фон

Амана жөнелтілімдерін қадағалаңыз

Amana

Амана - логистикалық қызметтерді ұсыну үшін Morocco Post-пен тығыз жұмыс істейтін танымал компания. Бұл серіктестік оларға Марокко ішінде де, халықаралық деңгейде де көптеген қызметтерді ұсынуға мүмкіндік береді. Тұтынушылар Амана қызметтеріне Марокконың барлық пошта агенттіктерінде қол жеткізе алады. Сонымен қатар, тек Амананың ұсыныстарына арналған 22 мамандандырылған агенттіктер мен орталықтар бар. Бұл орталықтар клиенттердің компанияның жан-жақты қызметтеріне оңай және арнайы қол жеткізуін қамтамасыз етеді, бұл Амананың тұтынушыларға ыңғайлылық пен қызмет көрсетудегі жоғары деңгейге деген ұмтылысын нығайтады.

Амана жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?

Амана жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, содан кейін «Амананы» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.

Amana бақылау нөмірін қалай алуға болады?

AMANA бақылау нөміріңізді алу үшін жөнелтушіге хабарласуыңыз керек. Әдетте, бұл бақылау нөмірі сандар мен әріптердің араласуы болуы мүмкін 13 таңбадан тұрады. Амана бақылау нөмірі пішімдері төменде берілген:

Амана бақылау нөмірі нысандары:

(# = әріп / * = сан /! = әріп немесе сан)

  • A# *** *** *** MA
  • C# *** *** *** MA
  • E# *** *** *** MA
  • H# *** *** *** MA
  • J# *** *** *** MA
  • L# *** *** *** MA
  • M# *** *** *** MA
  • R# *** *** *** MA
  • S# *** *** *** MA
  • U# *** *** *** MA
  • V# *** *** *** MA

Амана қызметтері

Morocco Post компаниясы Мароккодағы сәлемдемелерді және жөнелтілімдерді жіберу және қадағалау процесін жеңілдету үшін Amana компаниясымен серіктестікке келісім-шарт жасайды. Бұл Morocco Post - Амананың ең көрнекті қызметі:

ұлттық

  • Амана ұлттық миссиясы : Пошталарға арналған жалпыұлттық қызмет бүкіл Марокко бойынша құжаттар мен сәлемдемелерді ең жақсы мерзімде жинауды, тасымалдауды және жеткізуді қамтамасыз етеді.
  • Көлік және логистика хатшылығы : тоннаждары 3 тоннадан 25 тоннаға дейін ауытқитын үлестер түріндегі тауарларды жөнелтуге кепілдік беретін қызмет.

халықаралық

Morocco Post халықаралық және экспресс халықаралық курьерлер саласында бірқатар қызметтерді ұсынады.

  • Amana International Express : бұл 2-ден 4 күнге дейінгі кепілдік берілген мерзімде жеткізуге кепілдік беретін халықаралық жедел жөнелтілімдерге арналған қызмет.
  • Amanat international : Бұл 5-7 күн ішінде жеткізуге кепілдік беретін жедел халықаралық жөнелтілімдерге арналған қызмет.
  • Пошта сәлемдемелері : бұл 7-15 күн ішінде жеткізуге кепілдік беретін халықаралық жөнелтілімдерге арналған қызмет.


Амана жөнелту мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар

Amana бақылау нөмірін қалай алуға болады?

Әдетте Амана бақылау нөмірін жөнелтушіден алуға болады. Бақылау нөмірі жөнелтілім күйін және орнын бақылау үшін өте маңызды.

Амана жөнелтімі күтілетін жеткізу терезесінде келмесе, не істеуім керек?

Егер жөнелтілім күтілген мерзімде келмесе, көмек алу үшін бақылау нөміріңізбен Амана тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Кейде кеденде, ауа-райында немесе басқа сыртқы факторларда күтпеген кешігулер болуы мүмкін.

Тапсырысымды жөнелткеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?

Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиынға соғады. Дегенмен, кез келген өзгертулер енгізуге болатынын білу үшін мүмкіндігінше тезірек Амананың тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласқан жөн.

Жеткізуімді өткізіп алсам не болады?

Жеткізуіңізді өткізіп алсаңыз, курьер әдетте келесі қадамдарды айта отырып, жеткізілім туралы хабарлама қалдырады. Көбінесе олар келесі жұмыс күні жеткізуге тырысады немесе сізден пакетті жергілікті пошта бөлімшесінен немесе Амана орталығынан алуыңызды сұрайды.

Аманамен нақты жеткізу уақытын сұрауға болады ма?

Жалпы, Амана нақты жеткізу уақытына кепілдік бермейді, бірақ сіз әрқашан олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласып, олар ұсынатын кез келген ықтимал орналастыру орындары немесе шешімдер туралы сұрауға болады.

Аманамен жеткізе алмайтын шектеулер бар ма?

Иә, Amana арқылы жөнелтуге болмайтын белгілі бір шектеулі заттар бар. Амана ережелері мен шарттарын тексеру немесе тыйым салынған заттардың толық тізімін алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.

Менің жөнелтілім бүлінген жағдайда не істеуім керек?

Егер жөнелтіңіз бүлінген болса, зақымдануды фотосуреттермен құжаттаңыз және Амананың кеңсесінде дереу тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Олар сізге шағым беру процесінде басшылық етеді.

Амана қызметтеріне қатысты шағымды немесе кері байланысты қалай беруге болады?

Сіз Amana веб-сайтының байланыс беті арқылы немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына тікелей хабарласу арқылы шағым бере аласыз немесе кері байланыс бере аласыз.

Amana арқылы халықаралық жөнелтілімдерді жібере аламын ба?

Иә, Amana ішкі және халықаралық тасымалдау қызметтерін ұсынады. Жалғастырмас бұрын олардың веб-сайтында халықаралық жөнелтілімдерге арналған тасымалдау тарифтері мен нұсқауларын тексеріңіз.

Amana жөнелтілімін қадағалау арқылы өтетін күйлердің мысалдары

күйлер
Arrivé à
Echec de livraison
Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence
En instance de livraison à
Envoi arrivé au centre
Envoi arrivé à destination
Envoi arrivé à l-agence
Envoi dédouané
Envoi en cours de livraison
Envoi encours de traitement
Envoi envoyé vers la nouvelle destination
Envoi livré
Envoi pris en charge
Envoi retourné à l-expéditeur
Envoi reçu pour Export
Envoi sorti par le facteur
Envoi sous douane
Envoi à retourner à l-expéditeur
Envoi à récupérer de l-agence
Envoi éxpédié