Amana este o companie renumită care colaborează strâns cu Morocco Post pentru a furniza servicii de logistică. Acest parteneriat le permite să ofere o multitudine de servicii atât în Maroc, cât și la nivel internațional. Clienții pot accesa serviciile Amana în toate agențiile poștale marocane. În plus, există 22 de agenții și centre specializate dedicate exclusiv ofertelor Amana. Aceste centre asigură clienților acces ușor și dedicat la gama cuprinzătoare de servicii a companiei, întărind angajamentul Amana față de confortul clienților și excelența în furnizarea de servicii.
Cum să urmăriți expedierile Amana?
Pentru a urmări expedițiile Amana, trebuie să introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și să faceți clic pe butonul „Carrier”, apoi să selectați „Amana”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate selecta automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde puteți găsi informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Cum pot obține numărul de urmărire Amana?
Pentru a obține numărul de urmărire AMANA, trebuie să contactați expeditorul. De obicei, acest număr de urmărire este format din 13 caractere, care pot fi un amestec de cifre și litere. Formatele numerelor de urmărire Amana sunt furnizate mai jos:
Formulare cu numărul de urmărire Amana:
(# = Literă / * = număr /! = Literă sau număr)
- A# *** *** *** MA
- C# *** *** *** MA
- E# *** *** *** MA
- H# *** *** *** MA
- J# *** *** *** MA
- L# *** *** *** MA
- M# *** *** *** MA
- R# *** *** *** MA
- S# *** *** *** MA
- U# *** *** *** MA
- V# *** *** *** MA
Servicii Amana
Morocco Post a contractat un parteneriat cu Amana Company pentru a facilita procesul de trimitere și urmărire a coletelor și a expedițiilor în Maroc. Acestea sunt cele mai importante activități ale Morocco Post - Amana:
la nivel național
- Misiunea națională Amana : Serviciul național pentru corespondență vă asigură că colectați, transportați și livrați documente și colete la cele mai bune termene în tot Marocul.
- Secretariatul Transport si Logistica : Un serviciu care garanteaza expedierea marfurilor sub forma de pariuri in vrac, al caror tonaj variaza intre 3 tone si 25 tone.
internaţional
Morocco Post oferă o gamă largă de servicii în domeniul curierii internaționali și rapid internaționali.
- Amana International Express : Este un serviciu pentru expedieri express internationale care garanteaza livrarea in termene garantate de la 2 la 4 zile.
- Amanat international : Este un serviciu pentru expeditii internationale express care garanteaza livrarea in 5-7 zile.
- Colete postale : Este un serviciu pentru trimiteri internationale care garanteaza livrarea in 7 pana la 15 zile.
Întrebări frecvente despre problemele legate de expedierea Amana
Cum pot obține numărul de urmărire Amana?
De obicei, puteți obține numărul de urmărire Amana de la expeditor. Numărul de urmărire este esențial pentru monitorizarea stării și locației expedierii dvs.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea Amana nu a sosit în fereastra de livrare estimată?
Dacă expedierea dvs. nu a sosit în intervalul de timp estimat, contactați serviciul pentru clienți Amana cu numărul dvs. de urmărire pentru asistență. Uneori, pot exista întârzieri neprevăzute în vamă, vreme sau alți factori externi.
Pot schimba adresa de livrare după ce comanda mea a fost expediată?
Odată ce o comandă a fost expediată, este dificil să schimbați adresa de livrare. Cu toate acestea, este recomandabil să contactați serviciul de asistență pentru clienți Amana cât mai curând posibil pentru a vedea dacă se pot face modificări.
Ce se întâmplă dacă îmi lipsesc livrarea?
Dacă pierdeți livrarea, curierul lasă, de obicei, un aviz de livrare ratată, menționând pașii următori. Adesea, ei vor încerca livrarea în următoarea zi lucrătoare sau vă vor cere să ridicați coletul de la un oficiu poștal local sau un centru Amana.
Este posibil să solicitați un anumit timp de livrare cu Amana?
În general, Amana nu garantează termene de livrare specifice, dar puteți oricând contacta serviciul pentru clienți pentru a întreba despre eventualele posibilități de cazare sau soluții pe care le-ar putea oferi.
Există articole restricționate pe care nu le pot expedia cu Amana?
Da, există anumite articole restricționate care nu pot fi expediate prin Amana. Este recomandat să verificați termenii și condițiile Amana sau să contactați serviciul pentru clienți pentru o listă completă de articole interzise.
Ce ar trebui să fac dacă transportul meu ajunge deteriorat?
Dacă transportul dvs. ajunge deteriorat, documentați deteriorarea cu fotografii și contactați imediat serviciul pentru clienți Amana la biroul lor. Ei vă vor ghida prin procesul de depunere a unei cereri.
Cum pot depune o plângere sau pot oferi feedback cu privire la serviciile Amana?
Puteți depune o plângere sau puteți oferi feedback prin intermediul paginii de contact a site-ului web Amana sau contactând direct serviciul pentru clienți prin telefon sau e-mail.
Pot trimite expedieri la nivel internațional folosind Amana?
Da, Amana oferă servicii de transport maritim intern și internațional. Asigurați-vă că verificați tarifele și liniile directoare pentru transporturile internaționale pe site-ul lor înainte de a continua.
Exemple de stări pe care le trece de urmărire a expedierilor Amana
| statusuri |
| Arrivé à |
| Echec de livraison |
| Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence |
| En instance de livraison à |
| Envoi arrivé au centre |
| Envoi arrivé à destination |
| Envoi arrivé à l-agence |
| Envoi dédouané |
| Envoi en cours de livraison |
| Envoi encours de traitement |
| Envoi envoyé vers la nouvelle destination |
| Envoi livré |
| Envoi pris en charge |
| Envoi retourné à l-expéditeur |
| Envoi reçu pour Export |
| Envoi sorti par le facteur |
| Envoi sous douane |
| Envoi à retourner à l-expéditeur |
| Envoi à récupérer de l-agence |
| Envoi éxpédié |