Amana spåra

För att spåra en Amana-försändelse, ange ditt spårningsnummer i det avsedda fältet och klicka på knappen "Transportör". Välj sedan " Amana " från listan med alternativ. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse kan systemet automatiskt identifiera den åt dig. Klicka sedan på knappen "Spåra". Du kommer att omdirigeras till en spårningsresultatsida där detaljerad information om din försändelses status och plats visas.

Om din spårningskod på 13 tecken (t.ex. EE123456789MA) returnerar "ingen information hittades" (ingen information hittades), kontrollera först att du har angett den korrekt, inklusive initialerna och suffixet "MA". Det kan ta upp till 24 timmar efter att försändelsen har skapats för att systemet ska registrera ditt paket. Om problemet kvarstår efter en dag, kontakta Amanas kundsupport och uppge ditt spårningsnummer.

Förseningar i statusuppdateringar kan uppstå under högtrafik eller när ett paket är i tullen (för internationella försändelser). Inrikes försändelser uppdateras vanligtvis oftare än internationella. Om din status förblir oförändrad i mer än 5 arbetsdagar, kontakta Amana via deras hotline eller onlineformulär för att begära en utredning.

Inte nödvändigtvis. ”In Transit” kan omfatta flera delar av resan, inklusive sortering, vägtransport eller tullklarering. Kontrollera den detaljerade händelsehistoriken i din spårningstidslinje för eventuella aktuella platser. Om det inte har skett någon förflyttning på över en vecka, skicka en förfrågan så att Amana kan lokalisera din försändelse.

För internationella paket indikerar "Destination Country Accepted" att försändelsen har anlänt till destinationslandets postnätverk och väntar på lokal behandling. Härifrån kan det ta flera dagar att tullklarera och flytta till lokala distributionscentraler innan slutlig leverans.

Det här felet visas när kodformatet inte matchar LLXXXXXXXXXMA (två bokstäver, nio siffror, sedan "MA"). Vanliga misstag inkluderar att missta bokstaven "O" för noll eller att utelämna en av de sista bokstäverna. Dubbelkolla din inmatning; om formateringen är korrekt men fortfarande ogiltig, kontakta avsändaren för att bekräfta numret.

När ett paket väl är på väg kan det vara svårt att ändra adress, men ibland är det möjligt. Kontakta Amanas kundtjänst omedelbart med ditt spårningsnummer och nya adressuppgifter. Förfrågningar hanteras från fall till fall och kan medföra ytterligare avgifter.

När du skapar en försändelse kan du registrera ett mobilnummer eller en e-postadress för att få automatiska statusaviseringar. Om du inte valde att prenumerera från början loggar du in på Amanas spårningsportal, anger ditt spårningsnummer och letar efter alternativet "Prenumerera på aviseringar".

Kontrollera först med grannar eller fastighetsförvaltningen om någon annan har skrivit under för det. Om paketet fortfarande inte kan hittas, rapportera det som "ej mottaget" via Amanas klagomålsformulär eller genom att ringa vår telefonjour. Ha ditt spårningsnummer och din leveransadress till hands för snabbare lösning.

För inrikesförsändelser, vänta upp till 5 arbetsdagar från avsändningsdatumet innan du gör en förfrågan. För internationella paket, vänta 10–14 arbetsdagar för att få information om tullbehandlingen. Om din försändelse inte hittas efter dessa perioder, skicka in en detaljerad förfrågan för att initiera en spårning.

Besök Amanas online-reklamationsformulär eller ring deras kundtjänst med ditt spårningsnummer, en detaljerad beskrivning av problemet och eventuella foton (för skadade varor). Amana kommer att öppna ett ärende och förse dig med ett referensnummer för att följa utredningen.