Amana, Mərakeşin milli poçt operatoru olan Barid Al-Maghrib-in mesajlaşma və bağlama şöbəsidir. O, sənədlərin və bağlamaların ekspress bağlama, elektron ticarət paylanması və logistika xidmətləri vasitəsilə Mərakeş boyunca daşınmasında ixtisaslaşıb. Barid Al-Maghrib-in hazırkı xidmət məlumatları Amana-nı ölkə miqyasında bağlama şəbəkəsi kimi təqdim edir, rəsmi qrup sənədləri isə brendin fəaliyyətini Mərakeş boyunca ekspress mesajlaşma, elektron ticarət paylanması və inteqrasiya olunmuş logistika həllərini əhatə etməsi kimi təsvir edir.
Əsas xidmət olan Amana Messagerie Nationale, 31 kq-a qədər çəkidə sənədləri və bağlamaları Mərakeş boyunca təyinat yerlərinə daşıyır. Müştərilər çatdırılmanı alıcının ünvanına və ya dəstəklənən Al Barid Bank və Barid Cash məntəqələri də daxil olmaqla, Barid Al-Maghrib qrup agentliyinə seçə bilərlər. Xidmətə onlayn izləmə, iki evə çatdırılma cəhdi və göndərişin çatdırıla bilmədiyi və götürülməsi üçün təqdim edildiyi zaman ən yaxın agentlikdə 15 günlük saxlama müddəti daxildir.
Amana həmçinin Mərakeş elektron ticarəti üçün nəzərdə tutulmuş xidmətlərə malikdir. Amana elektron ticarəti evə çatdırılma, Barid Əl-Məğrib agentlikləri vasitəsilə çatdırılma və şəhərdaxili və şəhərlərarası paylama ilə rele məntəqələri vasitəsilə qəbulu dəstəkləyir. Mövcud xüsusiyyətlərə çatdırılma zamanı nağd pul, SMS bildirişləri, çatdırılma sübutu və könüllü göndərmə sığortası daxildir. Bu xidmətlər Amana-nı eyni ölkə daxilində həm bağlama paylanmasına, həm də bağlama izləməsinə ehtiyacı olan Mərakeş onlayn satıcıları üçün faydalı edir.
Digər bir xidmət olan Amana 7dak, bir iştirakçı Barid Cash agentliyindən digərinə bağlamaların göndərilməsinə imkan verir. O, 15 kq-a qədər bağlamaları qəbul edir, uzadılmış depozit və götürmə saatları təmin edir və Barid Al-Maghrib-in hazırkı məhsul məlumatlarına əsasən 800-dən çox iştirakçı Barid Cash agentliyi vasitəsilə mövcuddur. Bu fərqli Amana məhsullarının öz şərtləri var, buna görə də çatdırılma metodu, çəki həddi və tranzit gözləntiləri həmişə göndərən tərəfindən seçilmiş dəqiq xidmətlə müqayisə olunmalıdır.
Amana bağlamalarını necə izləmək olar
4Tracking istifadə edərək Amana göndərişini izləyə bilərsiniz . İzləmə sahəsinə tam Amana izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. 4Tracking universal bağlama izləmə veb saytıdır, buna görə də Amanadan, eləcə də digər Mərakeş və ya beynəlxalq daşıyıcılardan göndərişlər aldığınız və onları bir yerdən izləmək istədiyiniz zaman faydalıdır.
Barid Al-Maghrib göndərişi qəbul etdikdə izləmə nömrəsi göndərişə təyin edilmiş barkodla əlaqələndirilir. Barid Al-Maghrib-in şərtlərində deyilir ki, Amana göndərişlərində göndərişin izlənməsinə imkan verən barkod var və göndərən qəbul zamanı göndərmə qəbzi alır. Əgər siz alıcısınızsa, göndərən və ya onlayn mağaza göndərmə sənədlərində göstərilən izləmə kodunu təqdim edə bilməlidir.
Amana bağlamalarını həmçinin Barid Al-Maghrib-in rəsmi onlayn izləmə xidməti və ya My Amana mobil tətbiqi vasitəsilə izləmək olar. Rəsmi xidmət müştərilərə Amana göndərişlərinin əsas emal mərhələlərini izləməyə imkan verir, My Amana isə göndəriş izləmə və digər bağlama ilə əlaqəli funksiyalar təqdim edir. Rəsmi xidmətdən istifadə birbaşa daşıyıcıdan məlumat almaq lazım olduqda ikinci dərəcəli yoxlama kimi faydalı ola bilər.
İzləmə tarixçəsi, göndərişin qəbul edilməsi, müəssisələr arasında daşınması, təyinat ərazisinə göndərilməsi, çatdırılma üçün hazırlanması, götürülməsi və ya çatdırılması kimi müxtəlif mərhələləri göstərə bilər. Dəqiq ifadələr və skanların sayı dəyişə bilər. Yeni skan edilməmiş bir dövr, xüsusən də şəhərlər arasında səyahət edərkən və ya növbəti əməliyyat tədbirini gözləyərkən bağlamanın itirildiyini sübut etmir.
Amana izləmə nömrəsi formatları
Barid Əl-Məğrib, Amana göndərişlərinin İzləmə üçün barkod identifikatoru aldığını təsdiqləyir, lakin hazırkı ictimai sənədlərində hər bir Amana məhsulunu əhatə edən vahid hərtərəfli format spesifikasiyası dərc olunmur. Buna görə də, hər Amana göndərişinin eyni sayda simvola və ya eyni prefiksə malik olduğunu fərz etmək əvəzinə, qəbzdə çap olunmuş və ya göndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq kodu istifadə etmək daha təhlükəsizdir.
Hazırkı rəsmi Barid Əl-Məğrib izləmə səhifəsində RR02515238MA və RR08564182MA-lar İzləmə sisteminə daxil edilə bilən göndərmə kodlarının nümunələri kimi göstərilir. Bunlar rəsmi interfeys tərəfindən qəbul edilən faydalı identifikator nümunələridir, lakin onlar hər Amana paketinin RR...MA strukturundan istifadə etdiyinin sübutu kimi şərh edilməməlidir. Barid Əl-Məğrib eyni izləmə mühiti vasitəsilə bir neçə kateqoriyalı izlənilən poçt və bağlama göndərişlərini idarə edir.
Bu səbəbdən, MA əlavə etməyin , hərfləri silməyin, sıfırları dəyişdirməyin və ya sadəcə internetdə tapılan nümunədən fərqli göründüyü üçün nömrəni dəyişdirməyin. Tam kodu verildiyi kimi daxil edin. Əgər elektron ticarət satıcısı həm sifariş nömrəsi, həm də çatdırılma nömrəsi təqdim edirsə, mağazanın daxili sifariş istinadının bağlamanı izləmək üçün istifadə edilə biləcəyini düşünmək əvəzinə, Amana və ya Barid Əl-Məğrib göndərmə identifikatoruna baxın.
Barid Al-Maghrib-in rəsmi izləyicisi həmçinin nöqtəli vergüllə ayrılmış birdən çox göndərmə kodunun daxil edilməsini dəstəkləyir. Lakin 4Tracking-də normal fərdi göndərmə üçün bağlamanız üçün təqdim edilən tək tam Amana izləmə nömrəsini daxil etmək ən sadə yanaşmadır.
Mərakeşdə Amana çatdırılma vaxtları
Amana Messagerie Nationale rəsmi olaraq ekspress xidmət kimi təsvir olunur, lakin Barid Al-Maghrib Mərakeşdəki hər bir mənbə və təyinat yerinə tətbiq olunan vahid universal onlayn çatdırılma müddəti dərc etmir. Hazırkı şərtlərə əsasən, Amana milli göndərişləri təyinat yerinə uyğun olaraq ekspress əsasda çatdırılır və müştəriləri Barid Al-Maghrib əlaqə nöqtələrində mövcud olan çatdırılma müddəti matrisinə yönləndirir.
Bu o deməkdir ki, hər bir normal Amana bağlamasının müəyyən edilmiş 24 saat və ya 48 saatlıq müddət ərzində çatacağına söz vermək düzgün olmazdı. Müvafiq çatdırılma gözləntisi mənşə, təyinat yeri və konkret Amana təklifindən asılı ola bilər. Vacib bir bağlama göndərərkən, qəbul edən agentlikdən marşruta tətbiq olunan çatdırılma gözləntisi barədə soruşun və gözlənilən müddəti sonrakı İzləmə hadisələri ilə müqayisə edə bilmək üçün göndərmə qəbzini saxlayın.
Lakin, Amana 7dak üçün hazırda dərc olunmuş çatdırılma nümunəsi mövcuddur . Barid Al-Maghrib bildirir ki, bu agentlikdən agentlikə xidmətin çatdırılma müddəti J+2-dən başlayır . Amana 7dak, iştirakçı Barid Cash agentlikləri vasitəsilə mövcud olan xüsusi bir məhsuldur, buna görə də onun J+2 vaxtı standart Amana Messagerie Nationale və ya Amana E-ticarət çatdırılmalarına avtomatik olaraq tətbiq edilməməlidir.
Çatdırılma, həmçinin alıcının mövcud olub-olmamasından da asılı ola bilər. Standart Amana milli göndərişləri üçün Barid Al-Məğrib iki dəfə evə çatdırılma cəhdi təklif edir. Göndəriş çatdırıla bilmədikdə, o, alıcıya ən yaxın agentlikdə 15 günə qədər saxlanıla bilər . Saxlama müddəti ərzində götürülməyən tövsiyə olunmuş göndəriş daha sonra daşıyıcının şərtlərinə uyğun olaraq geri qaytarıla bilər.
Amana evə çatdırılma, agentlikdən götürmə və elektron ticarət çatdırılması
Amana Messagerie Nationale birbaşa ünvana və ya dəstəklənən Barid Al-Maghrib qrup agentlikləri vasitəsilə çatdırılma edə bilər. Evə çatdırılmanın mümkün olduğu ərazilər üçün Barid Al-Maghrib-in şərtləri çatdırılmanı təyinat yerinə uyğun olaraq ekspres kimi təsvir edir. Alıcı mövcud deyilsə, göndəriş nəticədə götürülməsi üçün müvafiq agentliyə təhvil verilə bilər.
Amana elektron ticarəti, evə çatdırılma, Barid Əl-Məğrib agentlik çatdırılması və relay nöqtəsi çatdırılmasını dəstəkləməklə tacirlərə əlavə rahatlıq verir. Xidmət şəhərdaxili və şəhərlərarası çatdırılmaları fərqləndirir və elektron ticarət təklifinin bir hissəsi olaraq çatdırılma zamanı nağd pulu da əhatə edir. Əlavə və ya əlaqəli xüsusiyyətlərə SMS bildirişləri, çatdırılma sübutu və sığorta daxildir.
Amana 7dak fərqli işləyir, çünki həm depozit, həm də götürmə iştirakçı Barid Cash agentlikləri vasitəsilə həyata keçirilir. Cari xidmət məlumatlarında bu məhsul üçün depozit və götürmə saatları saat 8:00-dan 20:00-dək və bağlamanın maksimum çəkisi 15 kq göstərilir. Göndərişi götürmək üçün səyahət etməzdən əvvəl İzləmə məlumatlarınızı və göndərən tərəfindən seçilmiş xidməti yoxlayın, çünki hər Amana bağlaması Barid Cash vasitəsilə yönləndirilmir.
Amana bağlamanı çatdıra bilmədikdə nə baş verir?
Bir neçə hal, o cümlədən natamam və ya səhv ünvan, alıcının əlçatmaz olması, bağlamanın rədd edilməsi və ya gözləmədə olan göndərişin götürülməməsi kimi hallar çatdırılmanın uğurlu olmasına mane ola bilər. Barid Əl-Məğrib göndərənlərdən bağlamaların lazımsız yönləndirmə olmadan düzgün çatdırılma ərazisinə çatmasına kömək etmək üçün tam, oxunaqlı Mərakeş ünvanı və poçt kodu təqdim etmələrini xahiş edir.
Amana Messagerie Nationale üçün mövcud məhsul şərtləri iki dəfə evə çatdırılma cəhdi təmin edir. Çatdırılmamış göndəriş daha sonra alıcıya ən yaxın agentlikdə 15 gün saxlanıla bilər. Müvafiq saxlama müddətindən sonra tələb olunmazsa, göndərənə qaytarıla bilər. Buna görə də, uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra bağlamanı müntəzəm olaraq izləmək xüsusilə faydalıdır.
Normal evə çatdırılma perimetrindən kənar bəzi yerlər fərqli şəkildə idarə olunur. Barid Əl-Məğribin ümumi poçt şərtlərində deyilir ki, poçtun evə çatdırılma zonasından kənarda yaşayan insanlara ünvanlanan Amana göndərişləri üçün bildirişlər ən yaxın Barid Əl-Məğrib əlaqə nöqtəsində yerləşdirilə bilər. Bu, göndərişin faktiki izləmə tədbirlərinin hər bağlamanın birbaşa qapıya çatdırılacağını fərz etməkdən daha faydalı olmasının başqa bir səbəbidir.
Göndərmə ilə bağlı Amana ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər Amana bağlamasının vaxtı keçibsə, İzləmə tarixçəsi qeyri-adi görünürsə və ya çatdırılma problemi ilə bağlı köməyə ehtiyacınız varsa, Barid Al-Maghrib-in hazırkı müştəri xidmətləri nömrəsi 080 200 60 60- dır . Rəsmi əlaqə səhifəsində müştəri xidmətləri saatları Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər saat 08:00-dan 18:00-dək və Şənbə günü saat 08:00-dan 13:00-dək göstərilir .
Həmçinin, Barid Al-Maghrib ilə onlayn əlaqə və şikayət xidmətləri vasitəsilə əlaqə saxlaya, Barid Al-Maghrib əlaqə nöqtəsi vasitəsilə sorğu göndərə və ya uyğun Amana göndərmə şikayətləri üçün My Amana tətbiqinin Suivi Clientèle bölməsindən istifadə edə bilərsiniz. Problem barədə məlumat verərkən, izləmə kodunu və göndərmə qəbzini göndərən, alıcı, mənşə və təyinat yeri məlumatları ilə birlikdə əlçatan saxlayın.
Amana milli göndərişləri ilə bağlı rəsmi şikayətlər yazılı şəkildə Service relation client / pôle activités postales, Avenue Moulay Ismail, Hassan 10020, Rabat, Morocco ünvanına da göndərilə bilər . Barid Al-Maghrib-in şərtlərində deyilir ki, poçt göndərişləri ilə bağlı şikayətlər adətən göndərişin depozitə qoyulduğu gündən sonrakı gündən etibarən maksimum altı ay ərzində təqdim edilməlidir.
Amana milli göndəriş şikayəti üçün, Barid Al-Maghrib, istisna və ya gözlənilməz hallar istisna olmaqla, şikayətin alınmasından etibarən maksimum 30 gün işləmə müddətini dərc edir . Bu, bağlama çatdırılma smetasından daha çox şikayətin işlənmə müddətidir. Onlayn alış-verişdən söhbət gedirsə, satıcı ilə əlaqə saxlamaq da faydalı ola bilər, çünki göndərənin adətən orijinal poçt qəbzi və Amana ilə kommersiya əlaqəsi olur.
Amana bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Amana İzləməm niyə yenilənmir?
Bağlama dərhal yeni ictimai izləmə hadisəsi görünmədən Amana emalı və ya çatdırılma yerləri arasında hərəkət edə bilər. Daha sonra ən son statusu yenidən yoxlayın və göndərişi təyinat yeri üçün nəzərdə tutulmuş çatdırılma gözləntisi ilə müqayisə edin. Əgər çatdırılma vaxtı açıq-aydın keçibsə, 080 200 60 60 nömrəsi ilə Barid Əl-Məğrib ilə əlaqə saxlayın və ya rəsmi müştəri xidmətləri kanalları vasitəsilə göndərmə sorğusu göndərin.
Niyə Amana izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Göndərmə kodunun göndərən tərəfindən verilən qəbzdən, etiketdən və ya məlumatlardan tam olaraq kopyalandığını təsdiqləyin. Amana barkodunu onlayn mağazanın sifariş nömrəsi ilə əvəz etməyin. Əgər bağlama bu yaxınlarda qəbul edilibsə, faydalı izləmə məlumatları hələ görünməmiş ola bilər. Problem davam edərsə, göndərəndən kodu orijinal göndərmə qəbzi ilə müqayisə etməsini xahiş edin.
Amana izləmə nömrəsi necə görünür?
Barid Əl-Məğrib, Amana paketlərinin barkod identifikatorlarını aldığını təsdiqləyir, lakin mövcud ictimai sənədləri hər Amana xidməti üçün vahid universal simvol nümunəsi müəyyən etmir. Rəsmi izləmə interfeysi RR02515238MA və RR08564182MA -nı nümunə göndərmə kodları kimi göstərir. Bunlardan yalnız nümunə kimi istifadə edin və öz bağlamanız üçün verilən dəqiq identifikatoru daxil edin.
Hər Amana izləmə nömrəsi MA-da bitirmi?
Hazırkı rəsmi İzləmə səhifəsində MA ilə bitən nümunələr göstərilir, lakin Barid Al-Maghrib hər bir Amana məhsulunun dəqiq bu formatdan istifadə etməli olduğunu bildirən bir qayda dərc etmir. Göndərmə nömrəsini sadəcə həmin nümunələrə bənzədilməsi üçün dəyişdirməyin. Rəsmi qəbzdə çap olunmuş və ya göndərən tərəfindən təqdim edilmiş barkod istifadə üçün düzgün istinaddır.
Amana bağlamasının çatması nə qədər çəkir?
Standard Amana Messagerie Nationale çatdırılma müddətlərinin təyinat yerinə görə müəyyən edildiyi ekspress xidmətdir. Barid Al-Maghrib müştəriləri vahid universal onlayn nömrə dərc etmək əvəzinə, əlaqə nöqtələrində mövcud olan marşruta xas çatdırılma matrisinə yönləndirir. Amana 7dak-ın ayrıca dərc olunmuş çatdırılma müddəti J+2-dən başlayır, lakin bu təxmin xüsusilə 7dak xidmətinə aiddir.
Amana Mərakeşdə hər yerə çatdırılma edirmi?
Amana Messagerie Nationale, Mərakeş boyunca bağlamaların daşınması və çatdırılması üçün təklif olunur. Lakin dəqiq çatdırılma üsulu əraziyə görə dəyişə bilər. Birbaşa evə çatdırılmanın mümkün olmadığı ərazilərdə poçt şərtləri bağlamanın və ya onun bildirişinin ən yaxın Barid Əl-Məğrib əlaqə məntəqəsi vasitəsilə həyata keçirilməsini tələb edə bilər.
Amana neçə çatdırılma cəhdi edir?
Amana Messagerie Nationale üçün cari məlumatlar iki evə çatdırılma cəhdini göstərir . Çatdırılma uğursuz olarsa, bağlama alıcıya ən yaxın agentlikdə gözləmə rejiminə qoyula bilər. Uğursuz cəhddən sonra bağlamanın götürülməsinin və ya başqa bir tədbirin tələb olunduğunu görmək üçün bağlamanın izlənilməsi hadisələrini izləyin.
Amana çatdırılmamış bağlamanı agentlikdə nə qədər saxlayacaq?
Amana Messagerie Nationale üçün, Barid Al-Maghrib hazırda gözləmədə olan göndərişlər üçün alıcıya ən yaxın agentlikdə 15 günlük saxlama müddəti müəyyən edir. Tələb olunmayan göndərişlər müvafiq saxlama müddətindən sonra geri qaytarıla bilər, buna görə də alıcılar toplama statusunu və ya çatdırılma bildirişini qulaqardına vurmamalıdırlar.
Amana Tracking çatdırılma olduğunu deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?
Ünvandakı başqa bir səlahiyyətli şəxsin bağlamanı qəbul edib-etmədiyini yoxlayın və ən son izləmə məlumatlarını nəzərdən keçirin. Əgər hələ də onu tapa bilmirsinizsə, izləmə kodu və göndərmə məlumatları ilə dərhal Barid Əl-Məğriblə əlaqə saxlayın. Göndərən göndərmə qəbzini saxlamalıdır, çünki bu, rəsmi şikayət və ya çatdırılma araşdırması tələb olunduğu təqdirdə faydalı ola bilər.
Amana paketim gecikərsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə 4Tracking-də tam İzləmə tarixçəsini yoxlayın və onu müəyyən Amana xidməti və marşrutu üçün nəzərdə tutulmuş çatdırılma gözləntiləri ilə müqayisə edin. Standart Amana milli daşınmaları üçün dəqiq vaxt təyinat yerinə dəyişir. Bağlama xeyli gecikibsə, qeyri-rəsmi çatdırılma təxminlərinə etibar etmək əvəzinə, göndərən və Barid Al-Maghrib müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Amana paketini Amana ilə izləyə bilərəmmi?
Bəli. Barid Al-Maghrib, My Amana mobil tətbiqini Amana göndərişlərini izləmək üçün rəsmi kanal kimi müəyyən edir. Tətbiq həmçinin uyğun şikayətlər üçün müştəri izləmə funksiyaları təqdim edir. Universal bağlama izləmə üçün 4Tracking-dən və əlavə daşıyıcı birbaşa seçimlər kimi rəsmi My Amana və ya Barid Al-Maghrib xidmətindən istifadə edə bilərsiniz.
İzləmə nömrəsi olmadan Amana bağlamasını izləyə bilərəmmi?
Normal onlayn bağlama izləmə üçün göndərişin barkod və ya izləmə kodu tələb olunur. Əgər sizdə yoxdursa, göndərəndən və ya satıcıdan göndərmə qəbzini və ya göndərmə təsdiqini yoxlamasını xahiş edin. Alıcının adı, telefon nömrəsi və ya mağaza sifarişi istinadının Amana izləmə nömrəsi kimi işlədiyi düşünülməməlidir.
Amana göndərişi ilə bağlı necə şikayət edə bilərəm?
Barid Al-Maghrib ilə 080 200 60 60 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya , rəsmi onlayn müştəri xidmətləri və şikayət imkanlarından istifadə edə, şikayəti My Amana tətbiqinin müştəri izləmə bölməsi vasitəsilə təqdim edə, Barid Al-Maghrib əlaqə məntəqəsinə baş çəkə və ya Rabatdakı poçt müştəri əlaqələri xidmətinə yazılı şikayət göndərə bilərsiniz. İşi açarkən izləmə kodunuzu və poçt qəbzinizi əlinizdə saxlayın.
Amana üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında Amana üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
Mərakeş | Mərakeş |
|
Mərakeş | Naməlum |
|
Mərakeş | Fransa |
|
Mərakeş | Böyük Britaniya |
|
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | Mərakeş |
|
Səudiyyə Ərəbistanı | Mərakeş |
|
Mərakeş | İspaniya |
|
Mərakeş | Kanada |
|
Fransa | Mərakeş |
|
Mərakeş | Səudiyyə Ərəbistanı |
|
Mərakeş | Almaniya |
|
Çin | Mərakeş |
|
Malayziya | Mərakeş |
|
Niderland | Mərakeş |
|
Mərakeş | Amerika Birləşmiş Ştatları |
|