Amana

Amana מעקב משלוחים

אמנה היא חברה המתמחה בשירותים לוגיסטיים בתוך מרוקו

רקע כללי

עקוב אחר משלוחי אמנה

Amana

Amana היא חברה ידועה המשתפת פעולה בשיתוף פעולה הדוק עם Morocco Post על מנת לספק שירותי לוגיסטיקה. שותפות זו מאפשרת להם להציע מספר עצום של שירותים הן בתוך מרוקו והן בעולם. לקוחות יכולים לגשת לשירותים של אמנה בכל סוכנויות הדואר המרוקאיות. בנוסף, ישנם 22 סוכנויות ומרכזים מיוחדים המוקדשים אך ורק להצעות של אמנה. מרכזים אלו מבטיחים שללקוחות תהיה גישה קלה ומסורה למגוון השירותים המקיף של החברה, ומחזקים את המחויבות של אמנה לנוחות הלקוח ולמצוינות במתן שירות.

כיצד לעקוב אחר משלוחי אמאנה?

כדי לעקוב אחר משלוחי Amana, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "ספק", ולאחר מכן לבחור "אמנה". אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.

כיצד אוכל להשיג את מספר המעקב של Amana?

כדי לקבל את מספר המעקב שלך AMANA, עליך ליצור קשר עם השולח. בדרך כלל, מספר מעקב זה מורכב מ-13 תווים, שיכולים להיות שילוב של מספרים ואותיות. פורמטים של מספרי המעקב של Amana מסופקים להלן:

טפסי מספרי מעקב של Amana:

(# = אות / * = מספר /! = אות או מספר)

  • A# *** *** *** MA
  • C# *** *** *** MA
  • E# *** *** *** MA
  • H# *** *** *** MA
  • J# *** *** *** MA
  • L# *** *** *** MA
  • M# *** *** *** MA
  • R# *** *** *** MA
  • S# *** *** *** MA
  • U# *** *** *** MA
  • V# *** *** *** MA

שירותי אמנה

דואר מרוקו חוזה שותפות עם חברת Amana כדי להקל על תהליך השליחה והמעקב אחר חבילות ומשלוחים במרוקו. אלו הפעילויות הבולטות ביותר של Morocco Post - Amana:

מבחינה לאומית

  • משימה לאומית אמאנה : השירות הארצי לדואר מבטיח שאסוף, הובלה ומסירת מסמכים וחבילות בזמנים הטובים ביותר בכל מרוקו.
  • מזכירות תחבורה ולוגיסטיקה : שירות המבטיח שילוח סחורה בצורת החזקה בתפזורת, שנפחה נע בין 3 טון ל-25 טון.

בינלאומי

מרוקו דואר מספקת מגוון שירותים בתחום שליחויות בינלאומיות ובינלאומיות אקספרס.

  • Amana International Express : זהו שירות למשלוחי אקספרס בינלאומיים המבטיח משלוח בתוך מועדים מובטחים הנעים בין 2 ל-4 ימים.
  • Amanat international : זהו שירות למשלוחים בינלאומיים אקספרס המבטיח משלוח תוך 5-7 ימים.
  • חבילות דואר : זהו שירות למשלוחים בינלאומיים המבטיח משלוח תוך 7 עד 15 ימים.


שאלות נפוצות על בעיות משלוח של אמנה

כיצד אוכל להשיג את מספר המעקב של Amana?

בדרך כלל אתה יכול להשיג את מספר המעקב של Amana מהשולח. מספר המעקב חיוני לניטור המצב והמיקום של המשלוח שלך.

מה עלי לעשות אם משלוח האמנה שלי לא הגיע בחלון המשלוח הצפוי?

אם המשלוח שלך לא הגיע במסגרת הזמן הצפוי, צור קשר עם שירות הלקוחות של Amana עם מספר המעקב שלך לקבלת סיוע. לפעמים, יכולים להיות עיכובים בלתי צפויים במכס, מזג האוויר או גורמים חיצוניים אחרים.

האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח לאחר שליחת ההזמנה שלי?

לאחר שהזמנה נשלחה, זה מאתגר לשנות את כתובת המשלוח. עם זאת, מומלץ ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Amana בהקדם האפשרי כדי לראות אם ניתן לבצע שינויים כלשהם.

מה קורה אם אפספס את המשלוח שלי?

אם אתה מתגעגע למסירה שלך, השליח בדרך כלל משאיר הודעת משלוח מוחמצת, תוך ציון השלבים הבאים. לעתים קרובות, הם ינסו לשלוח ביום העבודה הבא או יבקשו ממך לאסוף את החבילה מסניף דואר מקומי או ממרכז אמנה.

האם ניתן לבקש זמן אספקה ספציפי עם אמנה?

בדרך כלל, Amana לא מבטיח זמני אספקה ספציפיים, אבל אתה תמיד יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כדי לברר לגבי מקומות לינה או פתרונות אפשריים שהם עשויים להציע.

האם יש פריטים מוגבלים שאני לא יכול לשלוח עם אמנה?

כן, ישנם פריטים מוגבלים שלא ניתן לשלוח דרך Amana. מומלץ לבדוק את התנאים וההגבלות של אמנה או לפנות לשירות הלקוחות שלהם לקבלת רשימה מקיפה של פריטים אסורים.

מה עלי לעשות אם המשלוח שלי מגיע פגום?

אם המשלוח שלכם מגיע פגום, תעדו את הנזק בתמונות ופנו מיד לשירות הלקוחות של אמנה במשרדם. הם ילוו אותך בתהליך הגשת התביעה.

כיצד אוכל להגיש תלונה או לספק משוב לגבי השירותים של אמנה?

אתה יכול להגיש תלונה או לספק משוב דרך דף יצירת הקשר של אתר Amana או על ידי פנייה ישירה לשירות הלקוחות שלהם בטלפון או בדוא"ל.

האם אוכל לשלוח משלוחים בינלאומיים באמצעות Amana?

כן, Amana מציעה שירותי שילוח מקומיים ובינלאומיים כאחד. הקפד לבדוק את תעריפי המשלוח וההנחיות עבור משלוחים בינלאומיים באתר האינטרנט שלהם לפני שתמשיך.

דוגמאות לסטטוסים שמעקב משלוחים של Amana עובר

סטטוסים
Arrivé à
Echec de livraison
Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence
En instance de livraison à
Envoi arrivé au centre
Envoi arrivé à destination
Envoi arrivé à l-agence
Envoi dédouané
Envoi en cours de livraison
Envoi encours de traitement
Envoi envoyé vers la nouvelle destination
Envoi livré
Envoi pris en charge
Envoi retourné à l-expéditeur
Envoi reçu pour Export
Envoi sorti par le facteur
Envoi sous douane
Envoi à retourner à l-expéditeur
Envoi à récupérer de l-agence
Envoi éxpédié