Amana é uma empresa renomada que colabora estreitamente com os Correios de Marrocos na prestação de serviços logísticos. Esta parceria permite-lhes oferecer uma infinidade de serviços tanto em Marrocos como internacionalmente. Os clientes podem aceder aos serviços da Amana em todas as agências de correio marroquinas. Além disso, existem 22 agências e centros especializados dedicados exclusivamente às ofertas da Amana. Esses centros garantem que os clientes tenham acesso fácil e dedicado à ampla gama de serviços da empresa, reforçando o compromisso da Amana com a conveniência do cliente e a excelência na prestação de serviços.
Como rastrear remessas de Amana?
Para rastrear remessas Amana, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "Amana". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.
Como posso obter o número de rastreamento Amana?
Para obter seu número de rastreamento AMANA, você deve entrar em contato com o remetente. Normalmente, esse número de rastreamento consiste em 13 caracteres, que podem ser uma mistura de números e letras. Os formatos dos números de rastreamento Amana são fornecidos abaixo:
Formulários do número de rastreamento Amana :
(# = Letra / * = número /! = Letra ou número)
- A# *** *** *** MA
- C# *** *** *** MA
- E# *** *** *** MA
- H# *** *** *** MA
- J# *** *** *** MA
- L# *** *** *** MA
- M# *** *** *** MA
- R# *** *** *** MA
- S# *** *** *** MA
- U# *** *** *** MA
- V# *** *** *** MA
Serviços Amana
Os Correios de Marrocos firmaram parceria com a Amana Company para facilitar o processo de envio e rastreamento de encomendas e remessas em Marrocos. Estas são as atividades mais proeminentes do Morocco Post - Amana:
nacionalmente
- Missão Nacional Amana : O serviço nacional de correio garante a recolha, transporte e entrega de documentos e encomendas nos melhores prazos em todo o Marrocos.
- Secretaria de Transportes e Logística : Serviço que garante o embarque de mercadorias na forma de estacas a granel, cuja tonelagem varia de 3 toneladas a 25 toneladas.
internacional
Marrocos Post oferece uma gama de serviços na área de correio internacional e expresso internacional.
- Amana International Express : É um serviço de envios expresso internacionais que garante a entrega em prazos garantidos que variam de 2 a 4 dias.
- Amanat internacional : É um serviço de remessas internacionais expressas que garante a entrega em 5 a 7 dias.
- Encomendas postais : É um serviço de remessas internacionais que garante a entrega no prazo de 7 a 15 dias.
Perguntas frequentes sobre problemas de remessa Amana
Como posso obter o número de rastreamento Amana?
Geralmente você pode obter o número de rastreamento Amana com o remetente. O número de rastreamento é essencial para monitorar o status e a localização da sua remessa.
O que devo fazer se minha remessa de Amana não chegar dentro do prazo de entrega esperado?
Se sua remessa não chegar dentro do prazo esperado, entre em contato com o atendimento ao cliente da Amana com seu número de rastreamento para obter assistência. Às vezes, pode haver atrasos imprevistos na alfândega, no clima ou em outros fatores externos.
Posso alterar o endereço de entrega após o envio do meu pedido?
Depois que um pedido é enviado, é um desafio alterar o endereço de entrega. No entanto, é aconselhável entrar em contato com o suporte ao cliente da Amana o mais rápido possível para verificar se alguma modificação pode ser feita.
O que acontece se eu perder minha entrega?
Se você perder a entrega, o entregador geralmente deixa um aviso de entrega perdida, mencionando os próximos passos. Freqüentemente, eles tentarão a entrega no próximo dia útil ou pedirão que você retire o pacote nos correios locais ou no centro Amana.
É possível solicitar um prazo de entrega específico com a Amana?
Geralmente, Amana não garante prazos de entrega específicos, mas você sempre pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para perguntar sobre possíveis acomodações ou soluções que possam oferecer.
Há algum item restrito que não posso enviar com Amana?
Sim, existem certos itens restritos que não podem ser enviados através da Amana. É recomendável verificar os termos e condições da Amana ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter uma lista abrangente de itens proibidos.
O que devo fazer se minha remessa chegar danificada?
Se sua remessa chegar danificada, documente o dano com fotos e entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente da Amana em seu escritório. Eles irão guiá-lo através do processo de apresentação de uma reclamação.
Como faço para registrar uma reclamação ou fornecer feedback sobre os serviços da Amana?
Você pode registrar uma reclamação ou fornecer feedback por meio da página de contato do site da Amana ou entrando em contato diretamente com o atendimento ao cliente por telefone ou e-mail.
Posso enviar remessas internacionalmente usando Amana?
Sim, a Amana oferece serviços de remessa doméstica e internacional. Certifique-se de verificar as taxas de envio e as diretrizes para remessas internacionais em seu site antes de prosseguir.
Exemplos de status pelos quais o rastreamento de remessas da Amana passa
| status |
| Arrivé à |
| Echec de livraison |
| Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence |
| En instance de livraison à |
| Envoi arrivé au centre |
| Envoi arrivé à destination |
| Envoi arrivé à l-agence |
| Envoi dédouané |
| Envoi en cours de livraison |
| Envoi encours de traitement |
| Envoi envoyé vers la nouvelle destination |
| Envoi livré |
| Envoi pris en charge |
| Envoi retourné à l-expéditeur |
| Envoi reçu pour Export |
| Envoi sorti par le facteur |
| Envoi sous douane |
| Envoi à retourner à l-expéditeur |
| Envoi à récupérer de l-agence |
| Envoi éxpédié |