Amana adalah perusahaan ternama yang bekerja sama erat dengan Morocco Post untuk menyediakan layanan logistik. Kemitraan ini memungkinkan mereka untuk menawarkan berbagai layanan baik di Maroko maupun internasional. Pelanggan dapat mengakses layanan Amana di seluruh agen pos Maroko. Selain itu, terdapat 22 lembaga dan pusat khusus yang didedikasikan khusus untuk penawaran Amana. Pusat-pusat ini memastikan bahwa klien memiliki akses yang mudah dan berdedikasi terhadap rangkaian layanan komprehensif perusahaan, memperkuat komitmen Amana terhadap kenyamanan pelanggan dan keunggulan dalam pemberian layanan.
Bagaimana Cara Melacak Pengiriman Amana?
Untuk melacak pengiriman Amana, Anda perlu memasukkan nomor pelacakan Anda ke kolom yang ditentukan, dan klik tombol "Pengangkut", lalu pilih "Amana". Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis memilih operator untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, di mana Anda dapat menemukan informasi rinci tentang status dan lokasi kiriman Anda.
Bagaimana saya bisa mendapatkan nomor Pelacakan Amana?
Untuk mendapatkan nomor pelacakan AMANA Anda, Anda harus menghubungi pihak pengirim. Biasanya tracking number ini terdiri dari 13 karakter yang bisa berupa campuran angka dan huruf. Format nomor pelacakan Amana disediakan di bawah ini:
Formulir nomor pelacakan Amana :
(# = Huruf / * = angka /! = Huruf atau angka)
- A# *** *** *** MA
- C# *** *** *** MA
- E# *** *** *** MA
- H# *** *** *** MA
- J# *** *** *** MA
- L# *** *** *** MA
- M# *** *** *** MA
- R# *** *** *** MA
- S# *** *** *** MA
- U# *** *** *** MA
- V# *** *** *** MA
Layanan Amana
Morocco Post mengontrak kemitraan dengan Perusahaan Amana untuk memfasilitasi proses pengiriman dan pelacakan paket dan pengiriman di Maroko. Ini adalah aktivitas paling menonjol dari Morocco Post - Amana:
secara nasional
- Misi Nasional Amana : Layanan surat nasional memastikan bahwa Anda mengumpulkan, mengangkut, dan mengirimkan dokumen dan paket pada tenggat waktu terbaik di seluruh Maroko.
- Sekretariat Perhubungan dan Logistik : Jasa yang menjamin pengiriman barang dalam bentuk patok dalam jumlah besar, yang tonasenya berkisar antara 3 ton sampai dengan 25 ton.
internasional
Morocco Post menyediakan berbagai layanan di bidang kurir internasional dan ekspres internasional.
- Amana International Express : Merupakan layanan pengiriman ekspres internasional yang menjamin pengiriman dalam batas waktu yang dijamin mulai dari 2 hingga 4 hari.
- Amanat internasional : Merupakan layanan pengiriman internasional ekspres yang menjamin pengiriman dalam waktu 5-7 hari.
- Paket pos : Ini adalah layanan kiriman internasional yang menjamin pengiriman dalam waktu 7 hingga 15 hari.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang Masalah Pengiriman Amana
Bagaimana saya bisa mendapatkan nomor Pelacakan Amana?
Anda biasanya dapat memperoleh nomor pelacakan Amana dari pengirim. Nomor pelacakan sangat penting untuk memantau status dan lokasi kiriman Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika kiriman Amana saya belum tiba dalam jangka waktu pengiriman yang diharapkan?
Jika kiriman Anda belum tiba dalam jangka waktu yang diharapkan, hubungi layanan pelanggan Amana dengan nomor pelacakan Anda untuk mendapatkan bantuan. Terkadang, bisa terjadi penundaan yang tidak terduga karena bea cukai, cuaca, atau faktor eksternal lainnya.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah pesanan saya dikirimkan?
Setelah pesanan dikirim, sulit untuk mengubah alamat pengiriman. Namun, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Amana sesegera mungkin untuk mengetahui apakah ada modifikasi yang dapat dilakukan.
Apa yang terjadi jika saya melewatkan pengiriman saya?
Jika Anda melewatkan kiriman Anda, kurir biasanya meninggalkan pemberitahuan pengiriman yang terlewat, dengan menyebutkan langkah selanjutnya. Seringkali, mereka akan mencoba mengirimkan pada hari kerja berikutnya atau meminta Anda mengambil paket dari kantor pos setempat atau pusat Amana.
Apakah mungkin untuk meminta waktu pengiriman tertentu dengan Amana?
Secara umum, Amana tidak menjamin waktu pengiriman yang spesifik, namun Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan mereka untuk menanyakan tentang potensi akomodasi atau solusi yang mungkin mereka tawarkan.
Apakah ada item terbatas yang tidak dapat saya kirimkan dengan Amana?
Ya, ada barang terlarang tertentu yang tidak dapat dikirim melalui Amana. Disarankan untuk memeriksa syarat dan ketentuan Amana atau menghubungi layanan pelanggan mereka untuk mengetahui daftar lengkap barang terlarang.
Apa yang harus saya lakukan jika kiriman saya tiba dalam keadaan rusak?
Jika kiriman Anda tiba dalam keadaan rusak, dokumentasikan kerusakan tersebut dengan foto dan segera hubungi layanan pelanggan Amana di kantornya. Mereka akan memandu Anda melalui proses pengajuan klaim.
Bagaimana cara saya mengajukan keluhan atau memberikan masukan mengenai layanan Amana?
Anda dapat mengajukan keluhan atau memberikan tanggapan melalui halaman kontak website Amana atau dengan langsung menghubungi layanan pelanggan mereka melalui telepon atau email.
Bisakah saya mengirim kiriman internasional menggunakan Amana?
Ya, Amana menawarkan layanan pengiriman domestik dan internasional. Pastikan Anda memeriksa tarif pengiriman dan pedoman pengiriman internasional di situs web mereka sebelum melanjutkan.
Contoh status yang dilewati oleh pelacakan pengiriman Amana
| status |
| Arrivé à |
| Echec de livraison |
| Echec de livraison. Envoi à récupérer à l-agence |
| En instance de livraison à |
| Envoi arrivé au centre |
| Envoi arrivé à destination |
| Envoi arrivé à l-agence |
| Envoi dédouané |
| Envoi en cours de livraison |
| Envoi encours de traitement |
| Envoi envoyé vers la nouvelle destination |
| Envoi livré |
| Envoi pris en charge |
| Envoi retourné à l-expéditeur |
| Envoi reçu pour Export |
| Envoi sorti par le facteur |
| Envoi sous douane |
| Envoi à retourner à l-expéditeur |
| Envoi à récupérer de l-agence |
| Envoi éxpédié |