Amana ialah cawangan pesanan dan bungkusan Barid Al-Maghrib, pengendali pos kebangsaan Maghribi. Ia pakar dalam memindahkan dokumen dan bungkusan ke seluruh Maghribi melalui perkhidmatan bungkusan ekspres, pengedaran e-dagang dan logistik. Maklumat perkhidmatan semasa Barid Al-Maghrib mempersembahkan Amana sebagai rangkaian bungkusan di seluruh negara, manakala dokumentasi kumpulan rasmi juga menerangkan aktiviti jenama tersebut yang meliputi pesanan ekspres, pengedaran e-dagang dan penyelesaian logistik bersepadu di seluruh Maghrib.
Perkhidmatan teras, Amana Messagerie Nationale, mengangkut dokumen dan bungkusan dengan berat sehingga 31 kg ke destinasi di seluruh Maghrib. Pelanggan boleh memilih penghantaran ke alamat penerima atau ke agensi kumpulan Barid Al-Maghrib, termasuk lokasi Al Barid Bank dan Barid Cash yang disokong. Perkhidmatan ini termasuk Penjejakan dalam talian, dua percubaan penghantaran ke rumah dan tempoh penangguhan selama 15 hari di agensi terdekat apabila penghantaran tidak dapat dihantar dan tersedia untuk diambil.
Amana juga mempunyai perkhidmatan yang direka untuk e-dagang Maghrib. Amana E-dagang menyokong penghantaran ke rumah, penghantaran melalui agensi Barid Al-Maghrib dan pengambilan melalui titik geganti, dengan pengedaran intrabandar dan antara bandar. Ciri-ciri yang tersedia termasuk tunai semasa penghantaran, pemberitahuan SMS, bukti penghantaran dan insurans penghantaran pilihan. Perkhidmatan ini menjadikan Amana berguna untuk penjual dalam talian Maghribi yang memerlukan pengedaran bungkusan dan penjejakan bungkusan dalam rangkaian seluruh negara yang sama.
Satu lagi perkhidmatan, Amana 7dak, membenarkan penghantaran bungkusan dari satu agensi Barid Cash yang mengambil bahagian ke agensi lain. Ia menerima bungkusan sehingga 15 kg, menyediakan waktu deposit dan kutipan lanjutan, dan tersedia melalui lebih 800 agensi Barid Cash yang mengambil bahagian mengikut maklumat produk semasa Barid Al-Maghrib. Produk Amana yang berbeza ini mempunyai syaratnya sendiri, jadi kaedah penghantaran, had berat dan jangkaan transit harus sentiasa disemak dengan perkhidmatan tepat yang dipilih oleh penghantar.
Cara Menjejaki pakej Amana
Anda boleh Menjejaki penghantaran Amana menggunakan 4Tracking . Masukkan nombor penjejakan Amana yang lengkap dalam medan penjejakan dan mulakan carian. 4Tracking ialah laman web penjejakan pakej universal, jadi ia berguna apabila anda menerima penghantaran daripada Amana serta syarikat penerbangan Maghribi atau antarabangsa yang lain dan ingin mengikutinya dari satu tempat.
Nombor penjejakan dikaitkan dengan kod bar yang diberikan kepada penghantaran apabila Barid Al-Maghrib menerimanya. Terma Barid Al-Maghrib menyatakan bahawa penghantaran Amana membawa kod bar yang membolehkan item tersebut diikuti, dan penghantar menerima resit pengeposan pada masa penerimaan. Oleh itu, jika anda penerima, penghantar atau kedai dalam talian sepatutnya dapat memberikan kod penjejakan yang ditunjukkan pada dokumentasi penghantaran.
Pakej Amana juga boleh diikuti melalui perkhidmatan Penjejakan dalam talian rasmi Barid Al-Maghrib atau melalui aplikasi mudah alih My Amana. Perkhidmatan rasmi ini membolehkan pelanggan mengikuti peringkat pemprosesan utama penghantaran Amana, manakala My Amana menyediakan penjejakan penghantaran dan fungsi berkaitan bungkusan lain. Menggunakan perkhidmatan rasmi boleh berguna sebagai semakan sekunder apabila anda memerlukan maklumat terus daripada syarikat penerbangan.
Sejarah Penjejakan mungkin menunjukkan peringkat yang berbeza apabila penghantaran diterima, diangkut antara kemudahan, dihantar ke kawasan destinasi, disediakan untuk penghantaran, disediakan untuk pengambilan atau dihantar. Perkataan dan bilangan imbasan yang tepat boleh berbeza-beza. Tempoh tanpa imbasan baharu tidak dengan sendirinya membuktikan bahawa sesuatu pakej telah hilang, terutamanya semasa ia dalam perjalanan antara bandar atau menunggu acara operasi seterusnya.
Format nombor penjejakan Amana
Barid Al-Maghrib mengesahkan bahawa penghantaran Amana menerima pengecam kod bar untuk Penjejakan, tetapi dokumentasi awam semasa mereka tidak menerbitkan satu spesifikasi format komprehensif yang merangkumi setiap produk Amana. Oleh itu, adalah lebih selamat untuk menggunakan kod tepat yang dicetak pada resit atau dibekalkan oleh penghantar daripada menganggap bahawa setiap penghantaran Amana mesti mempunyai bilangan aksara yang sama atau awalan yang sama.
Halaman penjejakan rasmi Barid Al-Maghrib semasa memaparkan RR02515238MA dan RR08564182MA sebagai contoh kod penghantaran yang boleh dimasukkan ke dalam sistem Penjejakannya. Ini adalah contoh pengecam berguna yang diterima oleh antara muka rasmi, tetapi ia tidak boleh ditafsirkan sebagai bukti bahawa setiap pakej Amana menggunakan struktur RR...MA . Barid Al-Maghrib mengendalikan beberapa kategori barang pos dan bungkusan yang dijejaki melalui persekitaran penjejakan yang sama.
Atas sebab ini, jangan tambah MA , alih keluar huruf, tukar sifar atau ubah suai nombor hanya kerana ia kelihatan berbeza daripada contoh yang terdapat dalam talian. Masukkan kod lengkap sama seperti yang dikeluarkan. Jika penjual e-dagang memberikan nombor pesanan dan nombor penghantaran, cari pengecam penghantaran Amana atau Barid Al-Maghrib dan bukannya menganggap bahawa rujukan pesanan dalaman kedai boleh digunakan untuk penjejakan pakej.
Penjejak rasmi Barid Al-Maghrib juga menyokong memasukkan lebih daripada satu kod penghantaran, yang dipisahkan oleh titik koma. Walau bagaimanapun, untuk penghantaran individu biasa di 4Tracking, memasukkan nombor penjejakan Amana lengkap yang disediakan untuk pakej anda adalah pendekatan paling mudah.
Waktu penghantaran Amana di Maghribi
Amana Messagerie Nationale secara rasminya digambarkan sebagai perkhidmatan ekspres, tetapi Barid Al-Maghrib tidak menerbitkan satu masa penghantaran dalam talian universal yang terpakai untuk setiap asal dan destinasi di Maghribi. Keadaan semasa menyatakan bahawa penghantaran nasional Amana dihantar secara ekspres mengikut destinasi dan merujuk pelanggan kepada matriks masa penghantaran yang tersedia di tempat hubungan Barid Al-Maghrib.
Ini bermakna adalah tidak tepat untuk menjanjikan bahawa setiap bungkusan Amana biasa akan tiba dalam tempoh tetap 24 jam atau 48 jam. Jangkaan penghantaran yang berkenaan boleh bergantung pada asal, destinasi dan tawaran Amana tertentu. Apabila menghantar bungkusan penting, tanya agensi penerima untuk jangkaan penghantaran yang terpakai pada laluan tersebut dan simpan resit pengeposan supaya anda boleh membandingkan tempoh yang dijangkakan dengan peristiwa Penjejakan berikutnya.
Walau bagaimanapun, terdapat contoh penghantaran semasa yang diterbitkan untuk Amana 7dak . Barid Al-Maghrib menyatakan bahawa perkhidmatan agensi-ke-agensi ini mempunyai masa penghantaran bermula dari J+2 . Amana 7dak ialah produk khusus yang tersedia melalui agensi Barid Cash yang mengambil bahagian, jadi pemasaan J+2nya tidak boleh digunakan secara automatik pada penghantaran Amana Messagerie Nationale atau Amana E-dagang standard.
Penghantaran juga boleh bergantung pada sama ada penerima tersedia. Untuk penghantaran kebangsaan Amana standard, Barid Al-Maghrib menyediakan dua percubaan penghantaran ke rumah. Apabila penghantaran tidak dapat dihantar, ia boleh ditahan di agensi yang terdekat dengan penerima sehingga 15 hari . Penghantaran yang dinasihatkan yang tidak diambil semasa tempoh penahanan kemudiannya boleh dikembalikan mengikut syarat pengangkut.
Penghantaran ke rumah Amana, pengambilan agensi dan penghantaran e-dagang
Amana Messagerie Nationale boleh menghantar terus ke alamat atau melalui agensi kumpulan Barid Al-Maghrib yang disokong. Bagi kawasan yang menyediakan penghantaran ke rumah, syarat Barid Al-Maghrib menggambarkan penghantaran sebagai ekspres mengikut destinasi. Jika penerima tidak dapat dihubungi, penghantaran akhirnya boleh dibuat di agensi yang sesuai untuk diambil.
Amana E-dagang memberikan fleksibiliti tambahan kepada peniaga dengan menyokong penghantaran ke rumah, penghantaran agensi Barid Al-Maghrib dan penghantaran titik geganti. Perkhidmatan ini membezakan antara penghantaran dalam bandar dan antara bandar dan termasuk tunai semasa penghantaran sebagai sebahagian daripada tawaran e-dagangnya. Ciri pilihan atau berkaitan termasuk pemberitahuan SMS, bukti penghantaran dan insurans.
Amana 7dak berfungsi secara berbeza kerana kedua-dua deposit dan kutipan dilakukan melalui agensi Barid Cash yang mengambil bahagian. Maklumat perkhidmatan semasa menyenaraikan waktu deposit dan kutipan dari 8:00 hingga 20:00 untuk produk ini dan berat bungkusan maksimum 15 kg. Semak maklumat Penjejakan anda dan perkhidmatan yang dipilih oleh penghantar sebelum pergi untuk mengambil penghantaran, kerana bukan semua bungkusan Amana dihalakan melalui Barid Cash.
Apa yang berlaku apabila Amana tidak dapat menghantar bungkusan?
Beberapa situasi boleh menghalang penghantaran yang berjaya, termasuk alamat yang tidak lengkap atau salah, penerima tidak dapat dihubungi, penolakan bungkusan atau kegagalan untuk mengambil penghantaran yang ditangguhkan. Barid Al-Maghrib meminta penghantar untuk memberikan alamat dan poskod Maghrib yang lengkap dan boleh dibaca untuk membantu bungkusan sampai ke kawasan penghantaran yang betul tanpa pengalihan yang tidak perlu.
Bagi Amana Messagerie Nationale, syarat produk semasa memperuntukkan dua percubaan penghantaran ke rumah. Penghantaran yang tidak dihantar kemudiannya boleh ditahan di agensi yang paling dekat dengan penerima selama 15 hari. Jika ia tidak dituntut selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan, ia boleh dikembalikan kepada penghantar. Oleh itu, pengesanan bungkusan secara berkala amat berguna terutamanya selepas percubaan penghantaran yang gagal.
Sesetengah lokasi di luar perimeter penghantaran ke rumah biasa dikendalikan secara berbeza. Syarat pos umum Barid Al-Maghrib menyatakan bahawa pemberitahuan untuk barang Amana yang ditujukan kepada orang yang tinggal di luar kawasan penghantaran pos ke rumah boleh diletakkan di titik hubungan Barid Al-Maghrib terdekat untuk pengambilan. Ini adalah satu lagi sebab mengapa peristiwa Penjejakan sebenar penghantaran lebih berguna daripada menganggap bahawa setiap pakej akan dihantar terus ke pintu.
Cara menghubungi Amana tentang penghantaran
Jika pakej Amana lewat tempoh, sejarah Penjejakan kelihatan luar biasa atau anda memerlukan bantuan dengan masalah penghantaran, nombor khidmat pelanggan Barid Al-Maghrib semasa ialah 080 200 60 60. Halaman hubungan rasmi menyenaraikan waktu khidmat pelanggan seperti Isnin hingga Jumaat dari 08:00 hingga 18:00 dan Sabtu dari 08:00 hingga 13:00 .
Anda juga boleh menghubungi Barid Al-Maghrib melalui perkhidmatan hubungan dan aduan dalam talian, mengemukakan permintaan melalui titik hubungan Barid Al-Maghrib atau menggunakan bahagian Suivi Clientèle pada aplikasi My Amana untuk aduan penghantaran Amana yang layak. Apabila melaporkan masalah, simpan kod penjejakan dan resit pengeposan, bersama-sama dengan butiran penghantar, penerima, asal dan destinasi.
Aduan rasmi mengenai penghantaran nasional Amana juga boleh dihantar secara bertulis kepada Klien hubungan Perkhidmatan / aktiviti pos pos, Avenue Moulay Ismail, Hassan 10020, Rabat, Maghribi . Syarat-syarat Barid Al-Maghrib menyatakan bahawa aduan penghantaran pos biasanya mesti dihantar dalam tempoh maksimum enam bulan bermula hari selepas penghantaran didepositkan.
Bagi aduan penghantaran kebangsaan Amana, Barid Al-Maghrib menerbitkan tempoh pemprosesan maksimum selama 30 hari dari penerimaan aduan, kecuali dalam keadaan luar biasa atau tidak dijangka. Ini adalah tempoh pemprosesan aduan dan bukannya anggaran penghantaran pakej. Jika pembelian dalam talian terlibat, menghubungi penjual juga boleh berguna kerana penghantar biasanya mempunyai resit pengeposan asal dan hubungan komersial dengan Amana.
Soalan lazim tentang isu penjejakan pakej Amana
Mengapa Penjejakan Amana saya tidak dikemas kini?
Sesebuah pakej boleh bergerak antara lokasi pemprosesan atau penghantaran Amana tanpa peristiwa Penjejakan awam baharu dipaparkan serta-merta. Semak status terkini sekali lagi kemudian dan bandingkan penghantaran dengan jangkaan penghantaran yang disediakan untuk destinasinya. Jika ia jelas terlewat, hubungi Barid Al-Maghrib di 080 200 60 60 atau kemukakan pertanyaan penghantaran melalui saluran khidmat pelanggan rasmi.
Mengapa nombor penjejakan Amana saya tidak menunjukkan sebarang hasil?
Sahkan bahawa kod penghantaran telah disalin tepat daripada resit, label atau maklumat yang diberikan oleh penghantar. Jangan gantikan kod bar Amana dengan nombor pesanan kedai dalam talian. Jika bungkusan baru diterima, maklumat Penjejakan yang berguna mungkin belum muncul. Minta penghantar untuk mengesahkan kod tersebut dengan resit pengeposan asal jika masalah berterusan.
Seperti apakah nombor penjejakan Amana?
Barid Al-Maghrib mengesahkan bahawa pakej Amana menerima pengecam kod bar, tetapi dokumentasi awam semasanya tidak mentakrifkan satu corak aksara universal untuk setiap perkhidmatan Amana. Antara muka penjejakan rasminya memaparkan RR02515238MA dan RR08564182MA sebagai contoh kod penghantaran. Gunakan ini hanya sebagai contoh dan masukkan pengecam tepat yang dikeluarkan untuk bungkusan anda sendiri.
Adakah setiap nombor penjejakan Amana berakhir dengan MA?
Halaman Penjejakan rasmi semasa menunjukkan contoh yang berakhir dengan MA, tetapi Barid Al-Maghrib tidak menerbitkan peraturan yang menyatakan bahawa setiap produk Amana mesti menggunakan format yang tepat. Jangan ubah suai nombor penghantaran hanya untuk menjadikannya menyerupai contoh tersebut. Kod bar yang dicetak pada resit rasmi atau dibekalkan oleh penghantar adalah rujukan yang betul untuk digunakan.
Berapa lamakah pakej Amana akan tiba?
Standard Amana Messagerie Nationale ialah perkhidmatan ekspres dengan masa penghantaran ditentukan mengikut destinasi. Barid Al-Maghrib merujuk pelanggan kepada matriks penghantaran khusus laluannya yang tersedia di tempat perhubungan dan bukannya menerbitkan satu nombor dalam talian universal. Amana 7dak mempunyai masa penghantaran yang diterbitkan secara berasingan bermula dari J+2, tetapi anggaran itu terpakai khusus untuk perkhidmatan 7dak.
Adakah Amana membuat penghantaran ke seluruh Maghribi?
Amana Messagerie Nationale ditawarkan untuk pengangkutan dan penghantaran bungkusan ke seluruh Maghribi. Walau bagaimanapun, kaedah penghantaran yang tepat mungkin berbeza mengikut lokasi. Di kawasan yang tidak menyediakan penghantaran terus ke rumah, syarat pos mungkin memerlukan penghantaran atau pemberitahuannya dikendalikan melalui pusat hubungan Barid Al-Maghrib terdekat.
Berapa banyak percubaan penghantaran yang dibuat oleh Amana?
Maklumat semasa untuk Amana Messagerie Nationale menyatakan dua percubaan penghantaran ke rumah . Jika penghantaran tidak berjaya, bungkusan boleh ditangguhkan di agensi yang terdekat dengan penerima. Ikuti peristiwa penjejakan bungkusan selepas percubaan yang gagal untuk melihat sama ada pengambilan atau tindakan lain diperlukan.
Berapa lama Amana akan menyimpan bungkusan yang tidak dihantar di agensi?
Bagi Amana Messagerie Nationale, Barid Al-Maghrib kini menetapkan tempoh penangguhan selama 15 hari di agensi yang terdekat dengan penerima untuk penghantaran yang ditangguhkan. Penghantaran yang tidak dituntut boleh dipulangkan selepas tempoh penangguhan yang berkenaan, jadi penerima tidak boleh mengabaikan status kutipan atau pemberitahuan penghantaran.
Apa yang perlu saya lakukan jika Amana Tracking menyatakan telah dihantar tetapi saya tidak menerima bungkusan tersebut?
Semak sama ada orang lain yang diberi kuasa di alamat tersebut telah menerima bungkusan tersebut dan semak butiran Penjejakan terkini. Jika anda masih tidak dapat menemuinya, hubungi Barid Al-Maghrib dengan segera dengan kod penjejakan dan maklumat penghantaran. Penghantar harus menyimpan resit pengeposan kerana ia boleh berguna jika aduan rasmi atau siasatan penghantaran diperlukan.
Apa yang perlu saya lakukan jika pakej Amana saya tertangguh?
Mula-mula semak sejarah Penjejakan lengkap di 4Tracking dan bandingkannya dengan jangkaan penghantaran yang disediakan untuk perkhidmatan dan laluan Amana tertentu. Untuk penghantaran kebangsaan standard Amana, masa yang tepat berbeza mengikut destinasi. Jika pakej telah lewat tempoh, hubungi penghantar dan khidmat pelanggan Barid Al-Maghrib dan bukannya bergantung pada anggaran penghantaran tidak rasmi.
Bolehkah saya Menjejaki pakej Amana dengan My Amana?
Ya. Barid Al-Maghrib mengenal pasti aplikasi mudah alih My Amana sebagai saluran rasmi untuk mengikuti penghantaran Amana. Aplikasi ini juga menyediakan fungsi susulan pelanggan untuk aduan yang layak. Anda boleh menggunakan 4Tracking untuk penjejakan pakej universal dan perkhidmatan rasmi My Amana atau Barid Al-Maghrib sebagai pilihan terus pembawa tambahan.
Bolehkah saya Menjejaki pakej Amana tanpa nombor penjejakan?
Penjejakan pakej dalam talian biasa memerlukan kod bar atau kod penjejakan penghantaran. Jika anda tidak memilikinya, minta penghantar atau peruncit untuk menyemak resit pengeposan atau pengesahan penghantaran. Nama penerima, nombor telefon atau rujukan pesanan kedai tidak boleh dianggap berfungsi sebagai nombor penjejakan Amana.
Bagaimanakah saya boleh membuat aduan tentang penghantaran Amana?
Anda boleh menghubungi Barid Al-Maghrib di talian 080 200 60 60 , menggunakan kemudahan khidmat pelanggan dan aduan dalam talian rasmi, mengemukakan aduan melalui bahagian susulan pelanggan aplikasi My Amana, melawat pusat hubungan Barid Al-Maghrib atau mengemukakan aduan bertulis kepada perkhidmatan perhubungan pelanggan pos di Rabat. Pastikan kod penjejakan dan resit pengeposan anda tersedia semasa membuka kes.
Prestasi Penghantaran Bulanan untuk Amana – Ogos 2026
Laporan penghantaran bulanan kami untuk Amana di Ogos 2026 berdasarkan sepenuhnya pada penghantaran yang disahkan telah diterima, menerangkan masa transit terpantas, purata dan paling perlahan dari asal ke destinasi. Penghantaran yang masih dalam transit tidak termasuk untuk memastikan maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 MARMaghribi | MAR Maghribi |
|
| MAR Maghribi |  Tidak diketahuiTidak diketahui |
|
| MAR Maghribi |  FRAPerancis |
|
| MAR Maghribi |  ESPSepanyol |
|
 AREEmiriah Arab Bersatu | MAR Maghribi |
|
| MAR Maghribi |  DEUJerman |
|
| MAR Maghribi |  GBRBritania Raya |
|
| MAR Maghribi |  CANKanada |
|
 SAUArab Saudi | MAR Maghribi |
|
| FRA Perancis | MAR Maghribi |
|
| MAR Maghribi |  NLDBelanda |
|
| MAR Maghribi | SAU Arab Saudi |
|
 MYSMalaysia | MAR Maghribi |
|
| MAR Maghribi |  ITAItali |
|
| MAR Maghribi |  CHESwitzerland |
|