Amana

Amana追踪

Amana是一家专门从事摩洛哥物流服务的公司。

背景

跟踪Amana发货

Amana

Amana是摩洛哥邮政的物流和配送部门,是一家合资公司,旨在提升摩洛哥及其他地区的邮政和包裹服务。Amana的成立旨在实现摩洛哥邮政基础设施的现代化和精简,利用摩洛哥邮政广泛的邮局和配送中心网络,结合私营部门的敏捷性,提供一系列邮件和包裹解决方案。从传统的信函邮寄到高价值文件的寄送,Amana代表摩洛哥邮政处理所有事务,确保每件物品——从小信封到大包裹——都能在全国网络中快速安全地运送。


在 Amana 品牌下,客户可享受整合国内邮件、国际包裹、快递服务和电商物流的统一平台。无论您是向邻里寄送宣传资料的小型企业,还是将产品出口到海外的跨国公司,Amana 都能为您提供量身定制的解决方案。公司在卡萨布兰卡和拉巴特等主要城市拥有先进的分拣设施,并利用实时监控系统跟踪运营效率。这种对现代化的承诺使 Amana 不仅仅是一家承运商,更是摩洛哥蓬勃发展的数字经济中技术驱动的合作伙伴。


Amana 的服务范围远不止简单的递送:他们还提供增值服务,例如货到付款 (COD)、收货证明 (POD) 以及针对易碎或贵重物品的特殊处理。电商商家可以将 Amana 的货运追踪 API 直接集成到他们的在线商店,为客户提供从结账到送货上门的无缝追踪体验。Amana 可根据要求提供上门收件服务,并可在摩洛哥邮政数千家门店投递,确保为寄件人和收件人提供灵活便捷的服务。

Amana提供的服务

  • 国内包裹递送:摩洛哥境内快速可靠的递送,提供标准和快递选项。
  • 国际包裹和 EMS:利用国际邮政协议和合作快递的全球运输解决方案。
  • 货到付款 (COD):安全的 COD 服务,货到付款,非常适合电子商务。
  • 交货证明 (POD):通过电子邮件或短信发送的数字签名捕获和交货确认。
  • 电子商务物流:为在线零售商提供集成工具、仓储和履行服务。
  • 增值处理:特别注意易碎物品、保险货物和温度敏感货物。
  • 取件和送件点:按计划从住所或企业取件,以及在任何 Poste Maroc 网点送件。

货运追踪的工作原理

Amana 的货运追踪系统使寄件人和收件人能够追踪包裹运输的每个阶段——从签收到最终送达。通过在 Amana 在线门户、移动应用程序或像我们这样的第三方追踪平台输入唯一的追踪号,您可以查看实时状态更新,包括分拣、运输、清关(国际货运)以及出库事件。

追踪号码格式

每批 Amana 货物都会分配一个 13 个字符的跟踪代码:

  • LL:两个大写字母(A–Z),表示服务类型(例如,“EA”表示快递)。
  • XXXXXXXXX:九位数字,唯一标识该批货物。
  • MA:摩洛哥的国家代码。

例如:EA123456789MA

如何追踪 Amana 货物?

要追踪 Amana 的货件,请在指定字段中输入您的追踪号,然后点击“承运商”按钮。然后,从选项列表中选择“ Amana ”。如果您不确定哪家承运商负责您的货件,系统会自动识别。之后,点击“追踪”按钮。您将被重定向到追踪结果页面,其中将显示有关货件状态和位置的详细信息。

发货配送时间

Amana 的送货时间根据服务类型、出发地和目的地而有所不同:

  • 国内标准: 2-5 个工作日,取决于距离和地区。
  • 国内快递:大城市1-2个工作日,偏远地区2-3天。
  • 国际包裹(经济型):大多数国家/地区需要 7-21 个工作日。
  • 国际包裹(快递/EMS): 3-7 个工作日送达全球主要目的地。

交货时间示例

  • 拉巴特 → 卡萨布兰卡(快递): 1 个工作日内送达。
  • 卡萨布兰卡 → 马拉喀什(标准): 3 个工作日内送达。
  • 卡萨布兰卡 → 巴黎 (EMS): 4-6 个工作日内送达。
  • 摩洛哥 → 美国(经济型): 10-15 个工作日内送达。

如何联系 Amana 解决运输问题

如果您在运输过程中遇到任何问题(例如丢失物品、延误或差异),Amana 提供多种支持渠道:

客服热线:

080 200 60 60(周一至周五,上午 8 点至下午 3 点)。

电子邮件支持:

[email protected](在主题中包含您的跟踪号)。

当地办事处:

前往任何一家摩洛哥邮政分行并在 Amana 柜台请求帮助。

关于 Amana 货运追踪问题的常见问题

如果我的追踪号码没有显示任何信息,我该怎么办?

如果您的 13 位追踪代码(例如 EE123456789MA)显示“未找到信息”,请首先确认您输入的代码(包括首字母和“MA”后缀)是否正确。货件创建后,系统最多需要 24 小时才能登记您的包裹。如果问题持续超过一天,请联系 Amana 客服并提供您的追踪号码。

为什么我的发货状态好几天都没有更新?

在高峰时段或包裹在海关(国际货运)时,状态更新可能会延迟。国内货运的更新频率通常比国际货运更高。如果您的状态超过 5 个工作日仍未发生变化,请通过 Amana 热线或在线表格联系 Amana 申请调查。

我的包裹追踪结果长时间显示“运输中”——这是否意味着包裹丢失了?

不一定。“运输中”可能涵盖多个环节,包括分拣、公路运输或清关。请查看追踪时间线中的详细事件历史记录,了解最近的位置。如果超过一周没有动静,请提交查询,以便 Amana 查找您的货件。

“目的地国家接受”状态是什么意思?

对于国际包裹,“目的地国家已接受”表示货件已抵达目的地国家邮政网络,正在等待当地处理。之后,货件可能需要几天时间才能清关并运送至当地配送中心,最终送达。

为什么我会收到“无效的跟踪号”错误?

当代码格式与 LLXXXXXXXXXMA(两个字母、九位数字,然后是“MA”)不符时,就会出现此错误。常见的错误包括将字母“O”误认为零,或漏掉最后一个字母。请仔细检查您的输入;如果格式正确但仍然无效,请联系发件人确认号码。

我可以更新我的送货地址或要求保留我的货物吗?

包裹在运输途中,更改地址可能会比较麻烦,但有时是可以的。请立即联系 Amana 客服,提供您的追踪号和新的地址详情。更改请求将根据具体情况处理,并可能产生额外费用。

如何注册短信或电子邮件通知来接收我的跟踪更新?

创建货件时,您可以注册手机号码或电子邮件地址,以接收自动状态提醒。如果您最初未选择订阅,请登录 Amana 追踪门户,输入您的追踪号,然后找到“订阅通知”选项。

如果我的货件被标记为“已送达”,但我尚未收到,该怎么办?

首先,请咨询邻居或楼宇管理人员,确认是否有其他人签收。如果仍然找不到包裹,请通过 Amana 投诉表格或致电热线将其报告为“未收到”。请准备好您的追踪号和收货地址,以便更快地解决问题。

我应该等多久才能提交货运查询?

对于国内包裹,请在发货后最多等待 5 个工作日提交查询。对于国际包裹,请等待 10-14 个工作日以完成海关处理。如果您的包裹在此期限后仍未找到,请提交详细查询以启动追踪。

我如何报告丢失或损坏的货物?

访问 Amana 在线投诉表格或致电客服,提供您的追踪号、问题详细描述以及任何照片(如有损坏)。Amana 将立案并提供参考编号,以便您跟踪调查。

Amana 在 2025年6月 的月度配送表现

我们为 Amana 在 2025年6月 提供的综合月度配送报告仅基于已确认送达的包裹,详细列出从发货地到目的地的最快、平均和最慢运输时间。为确保数据准确可靠,仍在运输中的包裹已被排除在外。


交货时间
摩洛哥 MAR
摩洛哥
摩洛哥 MAR
摩洛哥
  • 最小: 1 天
  • 平均: 3 天
  • 最大: 19 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
未知 未知
未知
  • 最小: 1 天
  • 平均: 9 天
  • 最大: 320 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
法国 FRA
法国
  • 最小: 10 天
  • 平均: 17 天
  • 最大: 51 天
科威特 KWT
科威特
摩洛哥 MAR
摩洛哥
  • 最小: 8 天
  • 平均: 13 天
  • 最大: 38 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
德国 DEU
德国
  • 最小: 7 天
  • 平均: 17 天
  • 最大: 39 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
西班牙 ESP
西班牙
  • 最小: 7 天
  • 平均: 16 天
  • 最大: 33 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
美国 USA
美国
  • 最小: 7 天
  • 平均: 15 天
  • 最大: 59 天
法国 FRA
法国
摩洛哥 MAR
摩洛哥
  • 最小: 3 天
  • 平均: 11 天
  • 最大: 49 天
阿拉伯联合酋长国 ARE
阿拉伯联合酋长国
摩洛哥 MAR
摩洛哥
  • 最小: 7 天
  • 平均: 16 天
  • 最大: 72 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
英国 GBR
英国
  • 最小: 5 天
  • 平均: 16 天
  • 最大: 59 天
德国 DEU
德国
摩洛哥 MAR
摩洛哥
  • 最小: 7 天
  • 平均: 14 天
  • 最大: 21 天
沙特阿拉伯 SAU
沙特阿拉伯
摩洛哥 MAR
摩洛哥
  • 最小: 9 天
  • 平均: 12 天
  • 最大: 21 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
沙特阿拉伯 SAU
沙特阿拉伯
  • 最小: 10 天
  • 平均: 21 天
  • 最大: 37 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
荷兰 NLD
荷兰
  • 最小: 9 天
  • 平均: 16 天
  • 最大: 23 天
摩洛哥 MAR
摩洛哥
加拿大 CAN
加拿大
  • 最小: 6 天
  • 平均: 12 天
  • 最大: 18 天