CLE مخفف شرکت لجستیک بینالمللی شانگهای کلوکر (Shanghai Clocair International Logistics Co., Ltd.) است که یک شرکت لجستیک مستقر در شانگهای چین است. این شرکت از منطقه لجستیکی جیوتینگ (Jiuting) در منطقه سونگجیانگ (Songjiang) فعالیت میکند و بر خدمات حمل و نقل بینالمللی که محموله‌ها را از چین به بازارهای خارج از کشور متصل میکند، تمرکز دارد.
مجموعه خدمات رسمی CLE شامل خطوط اختصاصی حمل و نقل هوایی برای اتحادیه اروپا، بریتانیا، ایالات متحده، کانادا و استرالیا و همچنین خطوط حمل و نقل دریایی برای بریتانیا، ایالات متحده و استرالیا است. این شرکت همچنین تجربه خود را در زمینه حمل و نقل ریلی و حمل و نقل هوایی بین المللی شرح می‌دهد و بسته به مقصد و نیازهای بار، گزینه‌های حمل و نقل متعددی را در اختیار فرستندگان قرار می‌دهد.
CLE برای چندین مسیر هوایی، خدمات ترخیص گمرکی و شامل مالیات ارائه می‌دهد و می‌گوید که یک تیم حرفه‌ای ترخیص گمرکی را اداره میکند. اطلاعات رسمی آن همچنین شبکه‌های تحویل آخرین مایل اختصاصی را برای خطوط خودگردان و یک سیستم لجستیک توسعه‌یافته داخلی توصیف میکند که داده‌های حمل و نقل از ابتدا تا انتها و ردیابی در لحظه را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. حضور عملیاتی محلی تأیید شده CLE در چین است؛ پوشش تحویل خارج از کشور نباید به عنوان مدرکی مبنی بر اینکه CLE تأسیسات محلی خود را در هر کشور مقصد حفظ میکند، تفسیر شود.
نحوه کار ردیابی محموله CLE
برای ردیابی بسته CLE در 4Tracking، شماره پیگیری کامل را در قسمت ردیابی وارد کنید. 4Tracking میتواند به طور خودکار شرکت حمل و نقل را شناسایی کند. اگر CLE شناسایی نشد، CLE را به صورت دستی انتخاب کنید و روی دکمه پیگیری کلیک کنید تا صفحه نتایج باز شود و آخرین رویدادهای ردیابی موجود را مشاهده کنید.
CLE می‌گوید سیستم لجستیک اختصاصی آن، داده‌های حمل و نقل کامل زنجیره‌ای و پرسش‌های مسیر را به صورت آنی برای مشتریانش فراهم میکند. بسته به مسیر، یک بسته ممکن است از طریق مدیریت صادرات CLE، حمل و نقل بینالمللی، ترخیص گمرکی و یک شبکه تحویل آخرین مایل عبور کند، بنابراین ردیابی بسته میتواند شامل رویدادهایی باشد که در چندین مرحله مختلف سفر ایجاد می‌شوند.
قالب‌های شماره پیگیری CLE
وبسایت رسمی عمومی CLE مشخصات شماره رهگیری جهانی که یک پیشوند ثابت، طول دقیق یا ترکیب مورد نیاز حروف و اعداد را تعریف کند، منتشر نمیکند. به همین دلیل، نباید یک قالب واحد برای هر محموله CLE ارائه شود.
از شماره رهگیری دقیقاً همانطور که توسط فروشنده، فرستنده یا CLE ارائه شده است استفاده کنید. تمام حروف، ارقام و صفرهای ابتدایی را بدون تغییر نگه دارید. اگر تشخیص خودکار در 4Tracking حامل را به درستی شناسایی نکرد، به جای تغییر شماره به شکلی که شبیه فرمت یک شرکت لجستیکی دیگر باشد، CLE را به صورت دستی انتخاب کنید.
زمان تحویل CLE و نمونه‌هایی از خدمات
اطلاعات خدمات عمومی CLE تعداد روزهای حمل و نقل تأیید شده برای هر مسیر را ارائه نمی‌دهد، بنابراین هیچ مبنای پشتیبانی برای انتشار یک وعده کلی در مورد زمان تحویل وجود ندارد. با این حال، این شرکت اطلاعات مربوط به دفعات حمل و نقل را منتشر میکند که به توضیح اینکه برخی از خدمات چند وقت یکبار برنامه‌ریزی می‌شوند، کمک میکند.
برای مثال، CLE اعلام میکند که خط هوایی اتحادیه اروپا حدود چهار تا پنج پرواز در هفته، خط هوایی بریتانیا بیش از پنج پرواز در هفته و خط هوایی ایالات متحده حدود چهار تا پنج پرواز در هفته انجام می‌دهد. این فراوانی‌ها نشان‌دهنده‌ی در دسترس بودن پروازهای برنامه‌ریزی‌شده هستند و نباید به عنوان تخمین تحویل چهار تا پنج روزه تفسیر شوند.
برای حمل و نقل دریایی، CLE اظهار میکند که خطوط دریایی بریتانیا، ایالات متحده و استرالیا دارای سفرهای هفتگی هستند. زمان تحویل واقعی همچنان میتواند به برنامه حرکت، حمل و نقل بینالمللی، ترخیص گمرکی و ترتیبات تحویل نهایی بستگی داشته باشد. بنابراین، مشتریان باید به جای تکیه بر تعداد روزهای ثابت و بدون پشتوانه، آخرین رویدادهای ردیابی را با سرویس انتخاب شده توسط فرستنده مقایسه کنند.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با CLE تماس بگیریم
شرکت CLE آدرس شرکت خود را به شرح زیر فهرست کرده است: اتاق ۱۰۲، ساختمان A، شماره ۱۵۰۱ جاده جیوجینگ، جیوتینگ، منطقه سونگجیانگ، شانگهای، چین. شماره تلفن منتشر شده ۱۹۹۴۵۷۹۰۳۸۵ و آدرس ایمیل شرکت cle@clocair.com است.
هنگام تماس با CLE در مورد یک محموله با تأخیر یا غیرمعمول، شماره پیگیری کامل و هرگونه اطلاعات سفارش یا حمل و نقل ارائه شده توسط فرستنده را ارائه دهید. این به شناسایی مسیر صحیح و خدمات لجستیکی کمک میکند. اگر محموله از یک بازار آنلاین یا خرده‌فروشی آمده باشد، تماس با فروشنده یا فرستنده نیز میتواند مفید باشد زیرا آنها جزئیات رزرو اصلی را در اختیار دارند و می‌توانند در صورت لزوم درخواست لجستیکی کنند.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته CLE
چرا شماره پیگیری CLE من کار نمیکند؟
ممکن است محموله اخیراً ایجاد شده باشد، اولین رویداد لجستیکی هنوز در دسترس نباشد، یا ممکن است شماره به اشتباه وارد شده باشد. شماره کامل را دوباره کپی کنید، در صورت نیاز، CLE را به صورت دستی در 4Tracking انتخاب کنید و از فرستنده بخواهید تأیید کند که بسته تحویل داده شده است.
آیا می‌توانم بسته‌های CLE را در 4Tracking پیگیری کنم؟
بله. شماره پیگیری CLE خود را در 4Tracking وارد کنید، تشخیص خودکار اپراتور را فعال کنید یا CLE را به صورت دستی انتخاب کنید و برای مشاهده سابقه پیگیری بسته موجود، روی Track کلیک کنید.
شماره پیگیری CLE از چه فرمتی استفاده میکند؟
CLE یک الگوی جهانی برای شماره رهگیری در وبسایت رسمی خود منتشر نمیکند. به جای فرض یک پیشوند، طول یا قالب خاص از حروف و ارقام، از شماره دقیق ارائه شده همراه محموله خود استفاده کنید.
چرا وضعیت ردیابی CLE من دیگر بهروزرسانی نمیشود؟
یک محموله میتواند بین رویدادهای ثبتشده، هنگام حرکت از طریق حملونقل بینالمللی، ترخیص گمرکی یا یک شبکه تحویل آخرین مایل، مدتی را صرف کند. اگر برای مدت طولانی و غیرمعمولی بهروزرسانی معناداری وجود نداشته باشد، با فرستنده یا CLE تماس بگیرید و شماره پیگیری را ارائه دهید.
تحویل CLE چقدر طول می‌کشد؟
CLE جدول زمانی کلی تحویل مسیر به مسیر را که بتوان از آن به عنوان یک تخمین جهانی استفاده کرد، منتشر نمیکند. اطلاعات رسمی آن، فراوانی خدمات، مانند چهار تا پنج پرواز هفتگی در خطوط هوایی اتحادیه اروپا و ایالات متحده و بیش از پنج پرواز هفتگی در خط هوایی بریتانیا را تأیید میکند، اما اینها فراوانی‌های حرکت هستند و نه زمان‌های تضمین‌شده حمل و نقل.
آیا CLE خدمات حمل و نقل دریایی ارائه می‌دهد؟
بله. CLE رسماً خطوط حمل و نقل دریایی برای بریتانیا، ایالات متحده و استرالیا را فهرست میکند و سفرهای هفتگی برای این خدمات شرح داده شده است. زمان تحویل همچنان به سفر دریایی خاص، پردازش گمرکی و ترتیبات تحویل نهایی بستگی دارد.
اگر بسته CLE من با تأخیر مواجه شود، با چه کسی باید تماس بگیرم؟
ابتدا آخرین وضعیت ردیابی بسته را بررسی کنید. اگر محموله پس از مدت زمان سرویس مورد انتظار بدون تغییر باقی ماند، با CLE با شماره ۱۹۹۴۵۷۹۰۳۸۵ یا ایمیل cle@clocair.com تماس بگیرید و شماره ردیابی را ارائه دهید. برای سفارشات از طریق بازار، فروشنده یا فرستنده همچنین میتواند از اطلاعات رزرو اصلی برای درخواست بررسی استفاده کند.
عملکرد ماهانه تحویل CLE در اوت 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل CLE در اوت 2026 تنها بر اساس مرسوله‌هایی است که تحویل آنها تأیید شده است و زمان‌های انتقال سریع‌ترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح می‌دهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسوله‌های در حال حمل و نقل مستثنی شده‌اند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 CHNچین |  ESPاسپانیا |
|