เช็คพัสดุ CLE

CLE (บริษัท เซี่ยงไฮ้ เคอลู่เค่อ อินเตอร์เนชั่นแนล โลจิสติกส์ จำกัด) เป็นบริษัทโลจิสติกส์สัญชาติจีน ตั้งอยู่ที่เขตซ่งเจียงจิ่วถิง นครเซี่ยงไฮ้ มุ่งเน้นการขนส่งข้ามพรมแดนไปยังยุโรป สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และตลาดสำคัญอื่นๆ โดยใช้ทั้งการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ ทางรถไฟ และสายการบิน CLE วางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ทันสมัยและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

แทนที่จะทำงานโดยตรงกับลูกค้าปลายทาง CLE ให้บริการแก่ผู้ส่งออกและผู้ขายออนไลน์ชาวจีนเป็นหลัก โดยจัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อในต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มอย่าง AliExpress, Alibaba และร้านค้าออนไลน์อิสระ สำหรับผู้ขายเหล่านี้ CLE ดูแลจัดการขั้นตอนทั้งหมด ตั้งแต่การรับพัสดุในประเทศจีน พิธีการศุลกากรส่งออก ไปจนถึงการส่งมอบไปยังเครือข่ายการจัดส่งระยะสุดท้ายที่แข็งแกร่งในประเทศปลายทาง

CLE ยังเน้นย้ำถึงทีมพิธีการศุลกากรที่ดำเนินการเองและระบบไอทีโลจิสติกส์ของตนเอง ระบบนี้เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของเส้นทาง ช่วยให้ผู้ขายและเครื่องมือติดตามการขนส่งสามารถดูข้อมูลติดตามและตรวจสอบแบบเรียลไทม์ตลอดห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่การสแกนครั้งแรกในประเทศจีนไปจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้าย

บริการจัดส่งระหว่างประเทศ CLE

CLE มีความเชี่ยวชาญในเส้นทางบินและรถไฟที่ให้บริการในยุโรป (รวมถึงเยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เนเธอร์แลนด์ กลุ่มประเทศนอร์ดิก และยุโรปกลาง/ตะวันออก) รวมถึงเส้นทางบินแยกต่างหากสำหรับสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลีย เส้นทางเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับพัสดุขนาดเล็กและสินค้าทั่วไป เช่น สินค้าอุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวันและของใช้ส่วนตัวที่เป็นไปตามกฎความปลอดภัยในการขนส่งทางอากาศ (ห้ามใช้วัตถุไวไฟ วัตถุระเบิด อาวุธ แบตเตอรี่บริสุทธิ์ ฯลฯ)

บริการ CLE จำนวนมากมีลักษณะเด่นคือ"พิธีการศุลกากรแบบสองชั้นพร้อมภาษีถึงประตูบ้าน"โดย CLE และพันธมิตรจะดูแลพิธีการศุลกากรทั้งขาเข้าและขาออก และมักจะรวมภาษี/อากรไว้ในบริการ ดังนั้นผู้รับจึงไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมศุลกากรเพิ่มเติมเมื่อรับสินค้า ช่องทางยอดนิยมสามารถให้บริการเที่ยวบินได้หลายครั้งต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นการผสมผสานการขนส่งที่ค่อนข้างรวดเร็วเข้ากับความจุที่คงที่ สำหรับแคนาดาและจุดหมายปลายทางอื่นๆ CLE มีสายการบินเฉพาะที่ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ บริการพิธีการศุลกากรแบบพัสดุเดียว และเน้นการจัดส่งที่ปลอดภัยและมีเสถียรภาพ

การติดตามการจัดส่ง CLE ทำงานอย่างไร

เมื่อผู้ขายเลือก CLE เป็นวิธีการจัดส่ง พัสดุจะถูกรวบรวม บรรจุ และส่งมอบไปยังคลังสินค้าของ CLE ในประเทศจีน จากนั้นระบบจะสแกนพัสดุเข้าสู่ระบบโลจิสติกส์และสร้างหมายเลขติดตามพัสดุ นับจากนั้น ระบบติดตามพัสดุมักจะเริ่มแสดงเหตุการณ์เบื้องต้น เช่น "ได้รับสินค้าที่โรงงานต้นทาง" หรือ "ออกจากศูนย์คัดแยก"

เมื่อสินค้าออกจากจีน CLE จะใช้เครือข่ายและผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรของตนเอง หมายเลขติดตามเดียวกันนี้ใช้สำหรับติดตามช่วงเที่ยวบิน พิธีการศุลกากร และการโอนย้ายไปยังบริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทาง หน้าติดตามการจัดส่งที่ดีจะรวมข้อมูลการสแกนทั้งหมดเหล่านี้เข้าด้วยกัน เพื่อให้ลูกค้าทราบเวลาที่พัสดุออกจากจีน เมื่อถึงประเทศปลายทาง และเมื่อส่งมอบเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ค้นหาและใช้หมายเลขติดตาม CLE ได้ที่ไหน

หากผู้ขายจัดส่งสินค้าของคุณผ่าน CLE โดยปกติแล้วคุณจะไม่ได้รับหมายเลขจาก CLE โดยตรง แต่คุณจะพบหมายเลขดังกล่าวใน:

• หน้ารายละเอียดการสั่งซื้อบน AliExpress, Alibaba หรือตลาดอื่นๆ
• อีเมลยืนยันการจัดส่งที่ส่งโดยร้านค้า
• ประวัติการสั่งซื้อหรือแดชบอร์ดบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ขาย

เมื่อคุณมีหมายเลขแล้ว คุณสามารถนำไปวางในเว็บไซต์ติดตามการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ หรือหน้าติดตามของตลาดเพื่อติดตามการจัดส่งของคุณแบบทีละขั้นตอน หากหมายเลขไม่ทำงานทันที ให้รอสองสามวัน บางครั้งพัสดุอาจถูกสร้างขึ้นในระบบแล้วแต่ยังไม่ได้สแกนที่จุดรับพัสดุแรก

รูปแบบหมายเลขติดตาม CLE

หมายเลขติดตาม CLE มักจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรตามด้วยตัวเลขหลายตัวรูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและพันธมิตร แต่สิ่งสำคัญคือ: เริ่มต้นด้วยตัวอักษรอย่างน้อยหนึ่งตัว จากนั้นตามด้วยตัวเลข บางครั้งลงท้ายด้วยตัวอักษร เช่น รหัสประเทศ หาก "หมายเลขติดตาม" ของคุณดูแตกต่างออกไปมาก (เช่น มีเพียงตัวเลขสั้นๆ หรืออักขระที่หายไป) โปรดสอบถามผู้ขายเพื่อยืนยันว่าพวกเขาให้รหัสติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องแก่คุณ

ติดตาม การจัดส่ง CLE ได้อย่างไร ?

ในการติดตาม การจัดส่ง CLE ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด และคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการขนส่ง" จากนั้นเลือก " CLE " จากรายการตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่งของคุณ ระบบจะระบุให้คุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ

เวลาจัดส่ง CLE และตัวอย่างเวลาขนส่ง

เส้นทางหลักของ CLE สร้างขึ้นเพื่อการขนส่งระหว่างประเทศที่ค่อนข้างรวดเร็วแต่ยังคงคุ้มค่า เวลาจัดส่งจริงขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง ศุลกากรในพื้นที่ และประสิทธิภาพการขนส่งในระยะสุดท้าย แต่โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาที่สายการบินหลายแห่งกำหนดจะใช้เวลาประมาณ10-15 วันปฏิทิน

ตัวอย่างกรอบเวลาการจัดส่ง CLE

ต่อไปนี้คือ ช่วงเวลา ตัวอย่างที่คุณอาจเห็นสำหรับเส้นทาง CLE (ช่วงเวลาเหล่านี้เป็นเพียงการบ่งชี้ ไม่รับประกัน):

• สายการบินพิเศษของยุโรป (เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เนเธอร์แลนด์ กลุ่มนอร์ดิก ยุโรปตะวันออก ฯลฯ):โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ10–15 วันตามธรรมชาตินับจากเวลาที่พัสดุถูกส่งออกจากคลังสินค้าของ CLE
• สายการบินอังกฤษ:มักจะใช้เวลาประมาณ10–15 วันโดยมีเที่ยวบินค่อนข้างบ่อย (หลายเที่ยวบินต่อสัปดาห์) และผ่านพิธีการศุลกากรโดยมืออาชีพเมื่อเดินทางมาถึง
• สายการบินของสหรัฐอเมริกา:โดยทั่วไปจะใช้เวลา 10–15 วันตามธรรมชาติสำหรับพัสดุมาตรฐาน ขึ้นอยู่กับศุลกากรและปริมาณงานของผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายของสหรัฐอเมริกา
• สายการบินแคนาดา:โดยทั่วไปจะใช้เวลา 10–15 วันตามธรรมชาติออกแบบมาเพื่อการจัดส่งที่ปลอดภัยและมีเสถียรภาพด้วยบริการไปรษณีย์ทั่วประเทศและการตรวจสอบสองชั้นรวมภาษีแล้ว
• สายการบินออสเตรเลีย:โดยปกติจะใช้เวลา10–18 วันตามธรรมชาติบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อยเนื่องจากระยะทางและเวลาในการจัดการในพื้นที่

โปรดจำไว้ว่าช่วงพีคซีซั่น (เช่น งานลดราคาครั้งใหญ่ คริสต์มาส ตรุษจีน) อาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งล่าช้าออกไป หากการติดตามการจัดส่งของคุณแสดงความคืบหน้าตามปกติแต่ระยะเวลาล่าช้ากว่าปกติ มักเกิดจากปัญหาความแออัดของศุลกากรหรือบริษัทขนส่งในพื้นที่ ไม่ใช่ปัญหาการจัดการต้นทางของ CLE

ควรติดต่อใครเกี่ยวกับปัญหาการติดตามการจัดส่ง CLE

เหตุใดคุณควรติดต่อร้านค้าหรือผู้ขายก่อน

แม้ว่า CLE จะให้ข้อมูลการติดตามการจัดส่ง แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้ซื้อจากต่างประเทศมัก ไม่สะดวกที่จะติดต่อ CLE โดยตรง CLE เป็นบริษัทโลจิสติกส์แบบธุรกิจต่อธุรกิจ ทีมสนับสนุนของบริษัทจะดูแลผู้ส่งสินค้าและลูกค้าองค์กรชาวจีนเป็นหลัก สำหรับลูกค้าทั่วไปทั่วโลก ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการติดต่อ:

• ร้านค้า ,
• ซัพพลายเออร์หรือ
• ผู้ส่ง/ผู้ขายที่จัดส่งพัสดุของคุณ

ใช้ระบบส่งข้อความบนแพลตฟอร์มอย่าง AliExpress หรือ Alibaba หรือรายละเอียดการติดต่อบนเว็บไซต์ของผู้ขาย ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามพัสดุ พร้อมภาพหน้าจอหน้าติดตามพัสดุของคุณ หากมีปัญหา (เช่น ไม่มีการอัปเดต สถานะไม่ปกติ การจัดส่งล้มเหลว ฯลฯ) ผู้ขายมีช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับ CLE และพันธมิตร จึงสามารถผลักดันการตอบกลับได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าลูกค้าต่างประเทศรายบุคคล

จะทำอย่างไรหากพัสดุมาช้า สูญหาย หรือเสียหาย

หากการติดตามการจัดส่ง CLE ของคุณไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน แสดง "ข้อยกเว้น/ส่งคืน" หรือระบุว่า "จัดส่งแล้ว" เมื่อคุณไม่ได้รับอะไร ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

รวบรวมหลักฐาน

• บันทึกภาพหน้าจอของหน้าการติดตามการจัดส่ง
• เก็บภาพถ่ายของสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ที่เสียหายไว้

ติดต่อร้านค้าหรือผู้จำหน่าย

• อธิบายปัญหาอย่างชัดเจนและแบ่งปันหลักฐานของคุณ
• ขอให้พวกเขาตรวจสอบสถานะพัสดุกับ CLE หรือผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้าย

ใช้แพลตฟอร์มการคุ้มครองผู้ซื้อ

• ในเว็บไซต์เช่น AliExpress หรือ Alibaba ให้เปิดคำขอโต้แย้ง/คืนเงินหากผู้ขายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• สำหรับพัสดุที่สูญหายหรือล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถขอคืนเงินได้
• สำหรับสินค้าที่เสียหาย อาจมีการคืนเงินบางส่วน คืนเงินเต็มจำนวน หรือจัดส่งใหม่ ขึ้นอยู่กับนโยบายของร้านค้า

การเข้าไปที่ร้านค้าหรือแพลตฟอร์มแทนการติดต่อ CLE โดยตรง จะช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครองจากกฎระเบียบการคุ้มครองผู้ซื้ออย่างเป็นทางการและขั้นตอนการคืนเงินที่ชัดเจน ซึ่งช่วยให้การแก้ไขปัญหาการติดตามการจัดส่ง การขอเงินคืน หรือการรับสินค้าทดแทนเมื่อเกิดปัญหาระหว่างการขนส่งเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามการจัดส่ง CLE ในจีน

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตามการจัดส่ง CLE ด้วยหมายเลขติดตามที่ฉันได้รับได้

บางครั้งการติดตามการจัดส่งอาจไม่แสดงผลทันทีหลังจากที่ผู้ขายส่งหมายเลขติดตาม CLE ให้คุณ ซึ่งมักหมายความว่าได้สร้างฉลากพัสดุแล้ว แต่พัสดุยังไม่ได้ถูกสแกนที่จุดตรวจสอบ CLE แรก ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจต้องรอสองสามวันสำหรับการสแกนครั้งแรก หากหลังจากผ่านไป 3-5 วันทำการแล้ว ระบบติดตามยังคงแสดง "ไม่มีข้อมูล" โปรดติดต่อร้านค้าหรือผู้ขาย (เช่น AliExpress, Alibaba) และขอให้พวกเขายืนยันหมายเลขติดตามหรือแจ้งหมายเลขที่อัปเดต

หมายเลขติดตาม CLE มีลักษณะอย่างไร?

หมายเลขติดตาม CLE มักจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรตามด้วยตัวเลขหลายตัวรูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและพันธมิตร แต่ประเด็นสำคัญคือ: ตัวอักษรขึ้นต้นตามด้วยตัวเลข (และบางครั้งลงท้ายด้วยตัวอักษรเช่น "CN") หากหมายเลขติดตามของคุณดูไม่สมบูรณ์หรือแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบอีกครั้งว่าเป็นรหัสติดตามการจัดส่งที่ถูกต้อง

การติดตาม CLE ของฉันไม่ได้รับการอัปเดตมาหลายวันแล้ว พัสดุของฉันสูญหายหรือเปล่า

ไม่จำเป็นเสมอไป การจัดส่งระหว่างประเทศจากจีน เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นช่องว่างในการติดตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศหรือกำลังรอพิธีการศุลกากร การเว้นช่วง 5-10 วันระหว่างการเดินทางอาจยังถือว่าปกติ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการติดตามใหม่เกิน 15-20 วันคุณควร:

1. บันทึกภาพหน้าจอของหน้าการติดตามการจัดส่งของคุณ
2. ติดต่อร้านค้าหรือซัพพลายเออร์และแบ่งปันหมายเลขติดตามของคุณ
3. ขอให้พวกเขาตรวจสอบกับ CLE หรือผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายในพื้นที่

สถานะการติดตาม CLE ขึ้นว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ ฉันควรทำอย่างไร

หากการติดตามการจัดส่งแจ้งว่า "จัดส่งแล้ว" แต่คุณไม่ได้รับอะไรเลย ขั้นแรก:

1. ตรวจสอบกับสมาชิกในครอบครัว เพื่อนบ้าน หรือแผนกต้อนรับของอาคาร
2. มองไปรอบ ๆ จุดรับฝากของทั่วไป (ตู้ไปรษณีย์ ตู้เก็บพัสดุ แผนกต้อนรับ)
3. ยืนยันว่าที่อยู่จัดส่งของคุณในการสั่งซื้อนั้นถูกต้อง

หากคุณยังหาพัสดุไม่พบ โปรดติดต่อร้านค้าหรือผู้ขายไม่ใช่ CLE โดยตรง ส่งภาพหน้าจอผลการติดตามพัสดุให้พวกเขา ผู้ขายสามารถขอหลักฐานการจัดส่งจาก CLE หรือบริษัทขนส่งในพื้นที่ และช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือจัดการเรื่องค่าชดเชยได้

ฉันควรติดต่อใครหากมีปัญหากับการติดตามการจัดส่ง CLE?

หากต้องการความช่วยเหลือ ขอแนะนำให้ติดต่อร้านค้า ซัพพลายเออร์ หรือผู้ส่งแทนที่จะพยายามติดต่อ CLE โดยตรง CLE เป็นบริษัทโลจิสติกส์แบบธุรกิจต่อธุรกิจเป็นหลัก และสตาร์ทอัพหลายแห่งมักติดต่อลูกค้าต่างประเทศได้ยาก ผู้ส่ง (ผู้ขาย) สามารถติดต่อโดยตรงกับ CLE และผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง จึงมีโอกาสได้รับการตอบกลับที่รวดเร็วกว่ามาก หากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย ร้านค้ายังสามารถดำเนินการคืนเงินหรือจัดส่งสินค้าใหม่ให้คุณผ่านแพลตฟอร์มได้อีกด้วย

ฉันควรจะรอเป็นเวลานานเท่าใดก่อนที่จะเปิดข้อโต้แย้งหากการติดตาม CLE ติดขัด?

แต่ละแพลตฟอร์มมีกฎการคุ้มครองผู้ซื้อของตัวเอง แต่โดยทั่วไปแล้ว หากการติดตามการจัดส่ง CLE ไม่มีการอัปเดตใหม่เป็นเวลา15–20 วันหรือหากเวลาขนส่งทั้งหมดนานกว่าที่ประมาณไว้ปกติมาก (เช่น มากกว่า 45–60 วันสำหรับการจัดส่งแบบประหยัด) คุณควร:

1. ส่งข้อความถึงผู้ขายและขอคำอธิบายหรือการสอบสวน
2. หากไม่สามารถแก้ไขได้ทันเวลา ให้เปิดข้อโต้แย้งหรือขอคืนเงินก่อนที่การคุ้มครองผู้ซื้อของคุณจะหมดอายุ

ควรตรวจสอบวันนับถอยหลังหรือวันที่ "เปิดข้อโต้แย้งก่อน" ในรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณเสมอ เพื่อที่คุณจะไม่พลาดช่วงเวลาการป้องกัน

เหตุใดการติดตามการจัดส่ง CLE ของฉันจึงแสดงเฉพาะเหตุการณ์ในประเทศจีนเท่านั้นและไม่มีอะไรเกิดขึ้นในประเทศของฉันเลย

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับการจัดส่งข้ามพรมแดน ในตอนแรก ระบบติดตามสถานะจะแสดงข้อมูลต้นทางในประเทศจีนเป็นหลัก เช่น พัสดุที่ได้รับ เช็คส่งออก ออกเดินทางจากสนามบิน เป็นต้น เมื่อพัสดุถึงประเทศของคุณแล้ว CLE จะส่งพัสดุไปยังผู้ให้บริการขนส่งหรือไปรษณีย์ในพื้นที่ และระบบของพวกเขาอาจใช้เวลานานกว่าในการซิงโครไนซ์ข้อมูล เมื่อคุณเห็นข้อความ "มาถึงประเทศปลายทาง" หรือข้อความที่คล้ายกัน บางครั้งคุณสามารถติดตามหมายเลขเดียวกันนี้บนเว็บไซต์ไปรษณีย์แห่งชาติ ของคุณ หรือเว็บไซต์ติดตามสถานะอื่นๆ ในพื้นที่ได้ หากยังไม่มีการอัปเดตข้อมูลในพื้นที่หลังจากผ่านไปสองสามวัน ให้ขอให้ผู้ขายตรวจสอบกับ CLE และผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้หลังจากสร้างหมายเลขติดตาม CLE แล้วหรือไม่

โดยปกติแล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น เมื่อพิมพ์ฉลาก CLE แล้วและพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่เป็นเรื่องยากและมักจะเป็นไปไม่ได้ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ส่วนใหญ่ถือว่าที่อยู่บนฉลากการจัดส่งเป็นที่อยู่สุดท้าย หากคุณรู้ตัวว่าทำผิดพลาดโปรดติดต่อผู้ขายทันทีหากพัสดุยังไม่ได้ถูกจัดส่ง พวกเขาอาจแก้ไขที่อยู่หรือยกเลิกแล้วส่งใหม่ได้ เมื่อการติดตามการจัดส่งแสดงว่าพัสดุถูกส่งออกไปแล้วหรืออยู่ในประเทศของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่อยู่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

สถานะการติดตามแสดงว่า "ข้อยกเว้น" "ส่งคืน" หรือ "การจัดส่งล้มเหลว" นั่นหมายความว่าอย่างไร

สถานะต่างๆ เช่น "ข้อยกเว้น" "ส่งคืนแล้ว" หรือ "การจัดส่งล้มเหลว" มักหมายความว่าพัสดุไม่สามารถจัดส่งได้สำเร็จ สาเหตุอาจรวมถึงที่อยู่ไม่ถูกต้อง ไม่มีเจ้าหน้าที่ลงนาม ปัญหาศุลกากร หรือปัญหาผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ เมื่อคุณพบสิ่งเหล่านี้ในการติดตามการจัดส่ง CLE:

1. ถ่ายภาพหน้าจอรายละเอียดสถานะ
2. ติดต่อร้านค้าหรือซัพพลายเออร์และแจ้งหมายเลขติดตามของคุณ
3. ถามว่าพวกเขาสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง เช่น ส่งสินค้าใหม่ เปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่ง หรือคืนเงิน

พัสดุของฉันดูเหมือนจะสูญหาย CLE สามารถชดเชยให้ฉันโดยตรงได้ไหม

ในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนทั่วไป การชดเชยจะดำเนินการผ่านร้านค้าหรือแพลตฟอร์มไม่ใช่ผ่าน CLE โดยตรง หากพัสดุของคุณสูญหายหรือมาถึงในสภาพเสียหายอย่างหนัก:

• เปิดข้อโต้แย้งหรือคำขอคืนเงินบน AliExpress, Alibaba หรือแพลตฟอร์มของผู้ขาย
• จัดเตรียมภาพหน้าจอและรูปถ่ายสำหรับการติดตาม (ความเสียหาย)
• จากนั้นผู้ขายจะติดต่อกับ CLE หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์เบื้องหลัง วิธีนี้ช่วยปกป้องคุณได้ดีขึ้น เพราะกฎของตลาดซื้อขายจะรับประกันว่าคุณจะได้รับสินค้าหรือได้รับเงินคืน

เหตุใดบางครั้งฉันจึงเห็นหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขสำหรับการจัดส่ง CLE เดียวกัน

การจัดส่งแบบ CLE อาจมีหมายเลขติดตามพัสดุหนึ่งหมายเลขในประเทศจีนและหมายเลขติดตามพัสดุในประเทศที่สองในประเทศปลายทาง บางครั้งผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่จะติดฉลากพัสดุใหม่เมื่อพัสดุเข้าสู่เครือข่าย บางหน้าติดตามพัสดุจะแสดงหมายเลขทั้งสองหมายเลข บางครั้งหมายเลข CLE เดิมจะปรากฏภายนอก แต่เชื่อมโยงกับรหัสไปรษณีย์ในประเทศ หากผู้ขายให้หมายเลขมากกว่าหนึ่งหมายเลข ให้เก็บไว้ทั้งสองหมายเลข คุณอาจต้องใช้หมายเลข CLE สำหรับการติดตามพัสดุระหว่างประเทศ และหมายเลขท้องถิ่นสำหรับการติดตามการจัดส่งขั้นสุดท้ายกับผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศของคุณ

ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ CLE – พฤศจิกายน 2025

รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ CLE ใน พฤศจิกายน 2025 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง

จาก	ถึง	เวลาจัดส่ง
CHN จีน	ITA อิตาลี	น้อยสุด: 37 วัน เฉลี่ย: 43 วัน มากสุด: 49 วัน
CHN จีน	ESP สเปน	น้อยสุด: 40 วัน เฉลี่ย: 40 วัน มากสุด: 40 วัน
CHN จีน	NLD เนเธอร์แลนด์	น้อยสุด: 32 วัน เฉลี่ย: 32 วัน มากสุด: 32 วัน
CHN จีน	AUT ออสเตรีย	น้อยสุด: 44 วัน เฉลี่ย: 44 วัน มากสุด: 44 วัน