FedEx är ett av de banbrytande företagen inom expressfrakt, som ger en snabb, tidsbunden leverans till mer än 220 länder och territorier, och antalet transporter överstiger 3,9 miljoner transporter per dag. Detta stora företag grundades 1971 och kallades början på "federal express" innan det bytte namn 2000 för att bli FedEx. Huvudkontoret ligger i Memphis, USA.
Spåra FedEx-paket och leveranser
FedEx-paket kan spåras på tre sätt:
- spårningsnummer
- Referensen
- TCN
Om du har ett spårningsnummer är 4tracking.net ett enkelt sätt att spåra. Allt du behöver göra är att sätta ditt spårningsnummer i den tomma rutan och klicka på spår så får du de senaste uppdateringarna om din leverans.
Hur hittar jag ett FedEx-spårningsnummer?
Spårningsnumret för din leverans kan erhållas från beställningssidan på webbplatsen där du beställde din produkt.
Det kan också erhållas från de dokument du får efter att du skickat ett paket.
Hur lång tid tar det för FedEx-paketleverans?
Inom Förenta staterna sträcker sig perioden från 1 till 5 dagar och upp till 7 dagar för både Hawaii och Alaska
Internationellt, med FedEx International Priority®, sträcker sig tiden från en till tre dagar, och den andra dagen är vanligtvis för Kanada, Mexiko och Karibien.
FedEx Tracking Number Forms
Former kan identifieras genom följande lista
(# = Bokstav / * = antal /! = Bokstav eller nummer)
- *** *** *** *
- *** *** *** ***
- 00 *** *** *** ***
- DT1 *** *** *** **
- DT7 *** *** *** **
- *** *** *** *** ***
- 0239 *** *** *** *** *** *
- 4199 *** *** *** *** *** *
- 6129 *** *** *** *** *** *
- 7489 *** *** *** *** *** *
- 91 *** *** *** *** *** *** **
- 92 *** *** *** *** *** *** **
- 94 *** *** *** *** *** *** **
- 96 *** *** *** *** *** *** **
Vad betyder det att paketet eller transporten är i transit (för transitering) för FedEx?
Om statusen för spårningen av din sändning är "I transit" betyder det att din paket är på väg till sin slutdestination. Detta betyder inte nödvändigtvis att ditt paket är i ett rörligt fordon som en lastbil eller flyg, som det kan vara i en FedEx-anläggning.
Vad betyder det om paketet eller leveransen är i (leverans) tillstånd för FedEx?
Denna mening innebär att kunden har nått paketet.
Vad betyder det om paketet eller försändelsen är i fallet (returneras till avsändaren) för FedEx?
Detta innebär att du inte kommer att få det här paketet - de kunde inte leverera det och skicka det nu dit det kom ifrån. Du måste kontakta avsändaren antingen för att begära återbetalning av din betalning, eller för att ordna att skicka tillbaka den till dig.
Vad betyder det om paketet eller försändelsen är i fall (undantag) för FedEx?
Ett statusundantag innebär att en oväntad händelse förhindrar att ditt paket levereras. Några exempel på undantag från situationen inkluderar tullförseningar, eller ingen accepterar leverans av ditt paket, semester, ofullständiga dokument etc. Om du vill ha mer information om din paketstatus, vänligen kontakta .
Vad gör jag om paketet är stulet eller förlorat med FedEx?
Skadepåståenden
Steg 1: Skicka in ett fordran online
Kunden skickar ett ansökningsformulär online.
Steg 2: stödjande dokument * (vid behov)
Kunden skickar underlag online eller via e-post eller fax till FedEx Shipping Claims Department.
Steg 3: Planera inspektionen
FedEx meddelar dig om en skanning är nödvändig för din ansökan.
Steg 4: Kravet är under granskning
FedEx Claims Agent kommer att granska och behandla ditt fordran.
Steg 5: Lös påståendet
FedEx kommer att informera dig om fordringsbeslutet.
Skadestånd
Steg 1: Skicka in ett fordran online
Kunden skickar ett ansökningsformulär online.
Steg 2: stödjande dokument * (vid behov)
Kunden skickar underlag online eller via e-post eller fax till FedEx Shipping Claims Department.
Steg 3: Spåra förlorat paket
FedEx spårar det saknade paketet och meddelar dig om resultatet.
Steg 4: Kravet är under granskning
FedEx Claims Agent kommer att granska och behandla ditt fordran.
Steg 5: Lös påståendet
FedEx kommer att informera dig om fordringsbeslutet.
Observera: De flesta anspråk kommer att lösas inom 5 till 7 arbetsdagar efter det att FedEx har tagit emot din beställning, men undantag är möjliga om ytterligare forskningstid krävs.
* Bevis på värdedokument krävs inte för fordringsvärden under $ 100.