FedEx

FedEx seuranta

Yhdysvaltain monikansallinen toimituspalveluyritys

tausta

Seuraa FedEx-lähetyksiä ja paketteja

FedEx

FedEx on yksi uraauurtavista yrityksistä pikakuljetusten alalla, ja se tarjoaa nopean, aikataulun mukaisen toimituksen yli 220 maahan ja alueelle. Lähetyksiä on enemmän kuin 3,9 miljoonaa lähetystä päivässä. Tämä suuri yritys perustettiin vuonna 1971, ja sitä kutsuttiin "liittovaltion pikakuljetuksen" alkuun, ennen kuin se muutti nimensä vuonna 2000 FedExiksi. Sen pääkonttori on Memphisissä, Yhdysvalloissa.

Seuraa FedEx-paketteja ja lähetyksiä

FedEx-paketteja voidaan seurata kolmella tavalla:

  • seurantanumero
  • Viittaus
  • TCN

Jos sinulla on seurantanumero, 4tracking.net tarjoaa helpon tavan seurata. Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä, on laittaa seuranumerosi tyhjään ruutuun ja napsauta rataa. Saat viimeisimmät päivitykset lähetysestäsi.

Kuinka löydän FedEx-seurannanumeron?

Lähetyksesi seurantanumero saadaan sen sivuston tilaussivulta, josta tilaat tuotteen.

Se voidaan saada myös asiakirjoista, jotka saat paketin lähettämisen jälkeen.

Kuinka kauan kestää FedEx-paketin toimitus?

Amerikan yhdysvalloissa ajanjakso vaihtelee yhdestä viiteen päivään ja jopa 7 päivään sekä Havaijilla että Alaskalla

Kansainvälisesti, FedEx International Priority®: n kanssa, aika vaihtelee yhdestä kolmeen päivään, ja toinen päivä on yleensä Kanadassa, Meksikossa ja Karibialla.

FedEx-seurannumerolomakkeet

Muodot voidaan tunnistaa seuraavan luettelon avulla

(# = Kirjain / * = numero /! = Kirjain tai numero)

  • *** *** *** *
  • *** *** *** ***
  • 00 *** *** *** ***
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • *** *** *** *** ***
  • 0239 *** *** *** *** *** *
  • 4199 *** *** *** *** *** *
  • 6129 *** *** *** *** *** *
  • 7489 *** *** *** *** *** *
  • 91 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 94 *** *** *** *** *** *** **
  • 96 *** *** *** *** *** *** **

Mitä tarkoittaa paketti tai lähetys FedExillä?

Jos lähetyksesi seurannan tila on "Transit", tämä tarkoittaa, että paketti on matkalla lopulliseen määränpäähänsä. Tämä ei välttämättä tarkoita, että paketti on liikkuvassa ajoneuvossa, kuten kuorma-auto tai lentokone, sillä se saattaa olla FedEx-laitteessa.

Mitä tarkoittaa, jos paketti tai lähetys on (toimitus) tilassa FedExille?

Tämä lause tarkoittaa, että asiakas on saavuttanut paketin.

Mitä tarkoittaa, jos paketti tai lähetys on (palautetaan lähettäjälle) FedEx-tapauksessa?

Tämä tarkoittaa, että et saa tätä pakettia - he eivät voineet toimittaa sitä, ja nyt lähettää sen mihin se tuli. Sinun on otettava yhteyttä lähettäjään joko pyytääksesi maksun palauttamista tai järjestämään sen lähettäminen takaisin sinulle.

Mitä tarkoittaa, jos paketti tai lähetys on FedExin tapauksessa (poikkeus)?

Tilapoikkeus tarkoittaa, että odottamaton tapahtuma estää pakettisi toimittamisen. Joitakin esimerkkejä poikkeuksista tilanteeseen ovat tullin viivästyminen tai kukaan ei hyväksy paketin, loman, puutteellisten asiakirjojen toimittamista jne. Jos haluat lisätietoja paketin tilasta, ota yhteyttä .

Mitä teen, jos paketti varastetaan tai katoaa FedExillä?

Vahingonkorvausvaatimukset

 Vaihe 1: lähetä vaatimus verkossa

Asiakas lähettää vaatimuslomakkeen verkossa.


 Vaihe 2: tositteet * (tarvittaessa)

Asiakas lähettää todistusasiakirjat verkossa tai postitse tai faksilla FedEx Shipping Claims -osastolle.


 Vaihe 3: Aikataulu tarkastus

FedEx ilmoittaa sinulle, jos pyyntösi on tarpeen skannata.


 Vaihe 4: Vaatimus on tarkistuksen alla

FedEx Claims Agent tarkistaa ja käsittelee vaatimuksen.


 Vaihe 5: Ratkaise vaatimus

FedEx ilmoittaa sinulle vaatepäätöksestä.

Tappiovaatimukset

Vaihe 1: lähetä vaatimus verkossa

Asiakas lähettää vaatimuslomakkeen verkossa.


 Vaihe 2: tositteet * (tarvittaessa)

Asiakas lähettää todistusasiakirjat verkossa tai postitse tai faksilla FedEx Shipping Claims -osastolle.


 Vaihe 3: Seuraa kadonnyttä pakettia

FedEx seuraa puuttuvaa pakettia ja ilmoittaa sinulle tuloksesta.


 Vaihe 4: Vaatimus on tarkistuksen alla

FedEx Claims Agent tarkistaa ja käsittelee vaatimuksen.


 Vaihe 5: Ratkaise vaatimus

FedEx ilmoittaa sinulle vaatepäätöksestä.

Huomaa: Suurin osa vaatimuksista ratkaistaan ​​5–7 työpäivän kuluessa siitä, kun FedEx on vastaanottanut tilauksesi, mutta poikkeukset ovat mahdollisia, jos tarvitaan lisätutkimusaikaa.

* Arvo-asiakirjoja ei vaadita, kun vaatimusarvot ovat alle 100 dollaria.