FedEx

FedEx seuranta

FedEx on vuonna 1971 perustettu pikatoimituspalveluyritys, jonka pääkonttori on Memphis, Tennessee, USA.

tausta

Seuraa FedEx-lähetyksiä

FedEx

FedEx on yksi pikatoimituksen pioneeriyrityksist, joka tarjoaa nopeat, mraikaiset toimitukset yli 220 maahan ja alueelle, ja lhetysten mr ylitt 3,9 miljoonaa lhetyst pivss. Tm suuri yritys perustettiin 5. toukokuuta 1971, ja sit kutsuttiin "federal expressin" alkuun, ennen kuin se muutti nimens vuonna 2000 FedExiksi. Sen pkonttori on Memphisiss, Tennesseess, Yhdysvalloissa.

FedExill on vain 550 000 tyntekij Yhdysvalloissa ja yli 300 000 tyntekij muissa maissa, mik on yhteens 850 000 ja yli 1 950 toimituspaikkaa.

Kuinka seuraan FedEx-paketteja?

FedEx-paketteja voidaan seurata kolmella tavalla:

  • Seuranta tavallisella seurantanumerolla
  • Seuranta viitenumerolla
  • Seuranta liikenteen ohjausnumerolla (TCN).

Jos sinulla on seurantanumero, 4tracking.net tarjoaa helpon tavan seurata FedEx-lhetyksi. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa seurantanumerosi yll olevaan kenttn ja napsauttaa seurantapainiketta, jolloin sinut ohjataan seurantasivulle, josta saat yksityiskohtaiset tiedot lhetyksestsi, mukaan lukien sen sijainti ja pivmrt.

Kuinka lydn FedEx-seurantanumeron?

Lhetyksesi seurantanumeron saat sen liikkeen tilaussivulta, josta tilasit tuotteen, tai vahvistusshkpostista.

Se voidaan saada mys asiakirjoista, jotka saat lhetyksen lhettmisen jlkeen.

Kuinka kauan kest, ett FedEx toimittaa pakettisi?

USA:n sisll toimitusaika vaihtelee 1-5 piv ja Havaijilla ja Alaskassa jopa 7 piv.

Kansainvlinen pakettitoimitus:

Toimitusaika FedEx International Prioritylle on 1-3 piv, 2 piv Kanadaan, Meksikoon ja Karibialle ja 7-14 piv muihin maihin.

Milt FedEx-seurantanumerot nyttvt?

Useimmat FedEx-seurantanumerot ovat vain numeroita, ne voivat olla 10, 14 tai 22 numeroa pitki. Kaikki FedEx-seurantanumerot voidaan tiivist seuraavasti:

(# = kirjain / * = numero /! = kirjain tai numero)

  • *** *** *** *
  • *** *** *** ***
  • 00 *** *** *** ***
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • *** *** *** *** ***
  • 0239 *** *** *** *** *** *
  • 4199 *** *** *** *** *** *
  • 6129 *** *** *** *** *** *
  • 7489 *** *** *** *** *** *
  • 91 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 94 *** *** *** *** *** *** **
  • 96 *** *** *** *** *** *** **

Mit tarkoittaa, ett paketti tai lhetys on (kuljetuksessa) FedExille?

Jos lhetyksesi seurannan tila on "Kyttmss", tm tarkoittaa, ett pakettisi on matkalla lopulliseen mrnphns. Tm ei vlttmtt tarkoita, ett pakettisi on liikkuvassa ajoneuvossa, kuten kuorma-autossa tai lentokoneessa, kuten se voi olla FedEx-laitoksessa.

Mit tarkoittaa, jos paketti tai lhetys on FedExin (toimitettu) -tilassa?

Tm tarkoittaa, ett asiakas tai vastaanottaja on vastaanottanut paketin onnistuneesti.

Mit se tarkoittaa, jos paketti tai lhetys on (palautettu lhettjlle) FedExin tapauksessa?

Tm tarkoittaa, ett FedEx ei jostain syyst voi toimittaa pakettia vastaanottajalle ja he alkavat palauttaa pakettia lhettjlle. Sinun on otettava yhteytt lhettjn joko pyytksesi maksusi palautusta tai sopiaksesi, ett se lhetetn sinulle uudelleen.

Mit se tarkoittaa, jos paketti tai lhetys on (poikkeus) -tapauksessa FedExille?

Tilapoikkeus tarkoittaa, ett odottamaton tapahtuma est pakettisi toimituksen. Joitakin esimerkkej poikkeuksista tilanteeseen ovat tullin viivstyminen tai kukaan ei ota vastaan pakettisi toimitusta, loma, puutteelliset asiakirjat jne. Jos haluat listietoja pakettisi tilasta, ota yhteytt .

Mit tehd, jos FedEx-paketti varastetaan tai katoaa?

Vahingonkorvausvaatimukset

Jos saat vahingoittuneita lhetyksi, ilmoita siit FedExille seuraavasti:

Vaihe 1 : Lhet online-vaatimus

Asiakas lhett reklamaation FedExin viralliselle verkkosivustolle ( tll ).


Vaihe 2 : tositteet * (tarvittaessa)

Asiakas lhett tositteet verkossa tai postitse tai faksilla FedExin lhetyskorvausosastolle.


Vaihe 3 : Aikatauluta tarkastus

FedEx ilmoittaa sinulle, jos skannaus on tarpeen vaatimuksesi kannalta.


Vaihe 4 : Vaatimus on tarkistettavana

FedEx Claims Agent tarkistaa ja ksittelee vaatimuksesi.


Vaihe 5 : Ratkaise vite

FedEx ilmoittaa sinulle korvausptksest.


Tappiovaatimukset

Jos pakettisi katosivat, voit ilmoittaa siit FedExille seuraavasti:

Vaihe 1 : Lhet online-vaatimus

Asiakas lhett reklamaation FedExin viralliselle verkkosivustolle ( tll ).


Vaihe 2 : tositteet * (tarvittaessa)

Asiakas lhett tositteet verkossa tai postitse tai faksilla FedExin lhetyskorvausosastolle.


Vaihe 3 : Seuraa kadonnutta pakettia

FedEx seuraa kadonnutta pakettia ja ilmoittaa sinulle tuloksesta.


Vaihe 4 : Vaatimus on tarkistettavana

FedEx Claims Agent tarkistaa ja ksittelee vaatimuksesi.


Vaihe 5 : Ratkaise vite

FedEx ilmoittaa sinulle korvausptksest.

Huomaa: Useimmat vaatimukset ratkaistaan 5–7 arkipivn kuluessa siit, kun FedEx on vastaanottanut tilauksesi, mutta poikkeukset ovat mahdollisia, jos tutkimusaikaa tarvitaan lis.

* Arvotodistusasiakirjoja ei vaadita, jos vaateen arvo on alle 100 dollaria.


Esimerkkejä tiloista, jotka FedEx -lähetysseuranta läpäisee

tilat
Address corrected
Arrived at FedEx hub
Arrived at FedEx location
At FedEx origin facility
At FedEx origin facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At delivery, Arrived at customer location for delivery
At destination sort facility
At local FedEx facility
At local FedEx facility, Alternate delivery requested
At local FedEx facility, Delivery scheduled via FedEx Ground, not US Postal Service
At local FedEx facility, Package not delivered/not attempted
At local FedEx facility, Package not due for delivery
At local FedEx facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At local facility
At pickup, Arrived at customer location for pickup
Clearance Delay, Held, cleared regulatory agency(s) after aircraft/ truck departed
Clearance Delay, Improper or missing paperwork, contact Customer Service
Clearance delay - Import
Clearance delay - Import, A Power of Attorney (POA) or form letter, authorizing FedEx/Broker to clear the shipment on behalf of the importer, is required for clearance
Clearance delay - Import, A confirmation of the value of goods is required
Clearance delay - Import, A specialized form/statement is required for clearance from recipient
Clearance delay - Import, All pieces have not arrived at clearance port together
Clearance delay - Import, Clearance instructions from the importer are required
Clearance delay - Import, Customer has requested non-express clearance
Clearance delay - Import, Description provided is insufficient to classify commodity
Clearance delay - Import, In clearance process
Clearance delay - Import, Shipment requires importer's registration/identification number for clearance. (Examples include EIN, SSN, VAT, GST, RFC, etc.)
Clearance delay - Import, The shipment needs to go through a formal clearance process and is therefore delayed
Clearance delay - Import, Unknown status: Non-FedEx broker
Clearance in progress
Delay
Delay, Business closed- No delivery attempt
Delay, Customer not available or business closed
Delay, Future delivery requested
Delay, Package at station, arrived after courier dispatch
Delay, Package delayed
Delay, Rerouted to revised delivery address
Delay, Retrieved shipment
Delivered
Delivered, Given to customer. Signature Service not requested
Delivered, Left at front door. Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Left at front door. Signature Service not requested
Delivered, Left at garage. Signature Service not requested
Delivered, Left in mail room. Signature Service not requested
Delivered, Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Payment received
Delivered, Signature on file
Delivery exception, Future delivery requested
Delivery exception, Refused - Damaged on delivery
Delivery exception, Require special equipment
Delivery option request cancelled
Delivery option requested
Departed FedEx hub
Departed FedEx location
Dropped off at FedEx Authorized ShipCenter-ROOTS FOUR WINDS
Dropped off at FedEx OnSite-WALGREENS
In FedEx possession, Package received after final location pickup has occurred. Scheduled for pickup next business day
In FedEx possession, Tendered at FedEx location
In transit
In transit, Package available for clearance
In transit, Paperwork available
In transit, Paperwork available for non-FedEx broker
In transit, Tendered to authorized agent for final delivery
International shipment release
International shipment release - Export
International shipment release - Import
Left FedEx origin facility
Local Delay, Delay beyond our control
On FedEx vehicle for delivery
Operational Delay
Operational Delay, Incorrect Address
Operational Delay, Incorrect address - Apartment/Suite number
Operational Delay, Package part of incomplete shipment
Out for delivery
Picked up
Picked up, Package received after FedEx cutoff
Picked up, Tendered at FedEx Office
Picked up, We are working with the shipper to schedule your delivery
Returning package to shipper, Return tracking number
Scheduled delivery updated, We have worked with the shipper to schedule your delivery
Ship
Shipment arriving On-Time
Shipment arriving early
Shipment cancelled by sender
Shipment exception, Improper or missing paperwork - Missing Commercial Invoice - Contact customer service
Shipment exception, Shipment weight corrected
Shipment exception, Weather delay
Shipment information sent to FedEx
Shipment information sent to FedEx, Processed by shipper and loaded in trailer said to contain package