FedEx

FedEx sendungsverfolgung

FedEx ist ein 1971 gegründeter Expresszustelldienst mit Hauptsitz in Memphis, Tennessee, USA.

Hintergrund

Verfolgen Sie FedEx-Sendungen

FedEx

FedEx ist eines der Pionierunternehmen im Bereich des Expressversands und bietet eine schnelle, zeitgebundene Lieferung in mehr als 220 Lnder und Gebiete, und die Anzahl der Sendungen bersteigt 3,9 Millionen Sendungen pro Tag. Dieses groe Unternehmen wurde am 5. Mai 1971 gegrndet und wurde als Anfang von „Federal Express“ bezeichnet, bevor es im Jahr 2000 seinen Namen in FedEx nderte. Der Hauptsitz befindet sich in Memphis, Tennessee, USA.

FedEx hat nur 550.000 Mitarbeiter in den USA und mehr als 300.000 Mitarbeiter in anderen Lndern, was insgesamt 850.000 und mehr als 1.950 Zustellstandorten entspricht.

Wie verfolge ich FedEx-Pakete?

FedEx-Pakete knnen auf drei Arten verfolgt werden:

  • Tracking mit einer regulren Tracking-Nummer
  • Nachverfolgung anhand einer Referenznummer
  • Verfolgung mit einer Transportkontrollnummer (TCN).

Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer haben, bietet 4tracking.net eine einfache Mglichkeit, FedEx-Sendungen zu verfolgen. Alles, was Sie tun mssen, ist, Ihre Tracking-Nummer in das obige Feld einzugeben und auf die Tracking-Schaltflche zu klicken. Dann werden Sie zur Tracking-Seite weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung einschlielich Standort und Datum erhalten.

Wie finde ich eine FedEx Sendungsverfolgungsnummer?

Die Sendungsverfolgungsnummer fr Ihre Sendung finden Sie auf der Bestellseite des Geschfts, in dem Sie Ihr Produkt bestellt haben, oder in der Besttigungs-E-Mail.

Es kann auch aus den Dokumenten entnommen werden, die Sie nach dem Versand erhalten.

Wie lange dauert es, bis FedEx Ihre Pakete zustellt?

Innerhalb der USA betrgt die Lieferzeit 1 bis 5 Tage und bis zu 7 Tage fr Hawaii und Alaska.

Fr den internationalen Paketversand:

Die Lieferzeit fr FedEx International Priority betrgt 1-3 Tage, 2 Tage fr Kanada, Mexiko und die Karibik und 7-14 Tage fr andere Lnder.

Wie sehen FedEx Tracking-Nummern aus?

Die meisten FedEx-Tracking-Nummern sind nur Zahlen, sie knnen 10, 14 oder 22 Ziffern lang sein. Alle FedEx-Tracking-Nummern lassen sich wie folgt zusammenfassen:

(# = Buchstabe / * = Zahl /! = Buchstabe oder Zahl)

  • *** *** *** *
  • *** *** *** ***
  • 00 *** *** *** ***
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • *** *** *** *** ***
  • 0239 *** *** *** *** *** *
  • 4199 *** *** *** *** *** *
  • 6129 *** *** *** *** *** *
  • 7489 *** *** *** *** *** *
  • 91 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 94 *** *** *** *** *** *** **
  • 96 *** *** *** *** *** *** **

Was bedeutet es, dass sich das Paket oder die Sendung fr FedEx befindet (im Transit)?

Wenn der Status der Sendungsverfolgung „In Transit“ lautet, bedeutet dies, dass Ihr Paket auf dem Weg zu seinem endgltigen Bestimmungsort ist. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass sich Ihr Paket in einem fahrenden Fahrzeug wie einem LKW oder Flugzeug befindet, wie es in einer FedEx-Einrichtung der Fall sein knnte.

Was bedeutet es, wenn sich das Paket oder die Sendung fr FedEx im Zustand (Zugestellt) befindet?

Dies bedeutet, dass der Kunde oder der Empfnger das Paket erfolgreich erhalten hat.

Was bedeutet es, wenn sich das Paket oder die Sendung im (an den Absender zurckgesendeten) Karton fr FedEx befindet?

Dies bedeutet, dass FedEx das Paket aus irgendeinem Grund nicht an den Empfnger liefern kann und mit der Rcksendung des Pakets an den Absender beginnt. Sie mssen sich entweder an den Absender wenden, um eine Rckerstattung Ihrer Zahlung anzufordern, oder um eine erneute Zusendung zu veranlassen.

Was bedeutet es, wenn das Paket oder die Sendung im (Ausnahme-)Fall fr FedEx ist?

Eine Statusausnahme bedeutet, dass ein unerwartetes Ereignis die Zustellung Ihres Pakets verhindert. Einige Beispiele fr Ausnahmen von der Situation sind Zollverzgerungen oder niemand akzeptiert die Zustellung Ihres Pakets, Urlaub, unvollstndige Dokumente usw. Wenn Sie weitere Informationen ber Ihren Paketstatus wnschen, wenden Sie sich bitte an .

Was tun, wenn ein FedEx-Paket gestohlen wird oder verloren geht?

Schadensersatzansprche

Wenn Sie beschdigte Sendungen erhalten, knnen Sie dies FedEx folgendermaen melden:

Schritt 1 : Reichen Sie einen Online-Antrag ein

Der Kunde sendet einen Anspruch auf der offiziellen FedEx-Website ( hier ).


Schritt 2 : Belege * (falls erforderlich)

Der Kunde sendet Begleitdokumente online oder per Post oder Fax an die Versandforderungsabteilung von FedEx.


Schritt 3 : Planen Sie die Inspektion

FedEx wird Sie benachrichtigen, wenn fr Ihren Anspruch ein Scan erforderlich ist.


Schritt 4 : Der Anspruch wird geprft

FedEx Claims Agent prft und bearbeitet Ihren Anspruch.


Schritt 5 : Lsen Sie die Behauptung

FedEx wird Sie ber die Reklamationsentscheidung informieren.


Schadensersatzansprche

Wenn Ihre Pakete verloren gegangen sind, knnen Sie dies FedEx folgendermaen melden:

Schritt 1 : Reichen Sie einen Online-Antrag ein

Der Kunde sendet einen Anspruch auf der offiziellen FedEx-Website ( hier ).


Schritt 2 : Belege * (falls erforderlich)

Der Kunde sendet Begleitdokumente online oder per Post oder Fax an die Versandforderungsabteilung von FedEx.


Schritt 3 : Verfolgen Sie das verlorene Paket

FedEx verfolgt das fehlende Paket und benachrichtigt Sie ber das Ergebnis.


Schritt 4 : Der Anspruch wird geprft

FedEx Claims Agent prft und bearbeitet Ihren Anspruch.


Schritt 5 : Lsen Sie die Behauptung

FedEx wird Sie ber die Reklamationsentscheidung informieren.

Bitte beachten Sie: Die meisten Reklamationen werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung bei FedEx gelst, aber Ausnahmen sind mglich, wenn zustzliche Recherchezeit erforderlich ist.

* Bei Forderungswerten unter 100 US-Dollar sind keine Wertnachweisdokumente erforderlich.


Beispiele für Status, die die FedEx Sendungsverfolgung durchläuft

Zustände
Address corrected
Arrived at FedEx hub
Arrived at FedEx location
At FedEx origin facility
At FedEx origin facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At delivery, Arrived at customer location for delivery
At destination sort facility
At local FedEx facility
At local FedEx facility, Alternate delivery requested
At local FedEx facility, Delivery scheduled via FedEx Ground, not US Postal Service
At local FedEx facility, Package not delivered/not attempted
At local FedEx facility, Package not due for delivery
At local FedEx facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At local facility
At pickup, Arrived at customer location for pickup
Clearance Delay, Held, cleared regulatory agency(s) after aircraft/ truck departed
Clearance Delay, Improper or missing paperwork, contact Customer Service
Clearance delay - Import
Clearance delay - Import, A Power of Attorney (POA) or form letter, authorizing FedEx/Broker to clear the shipment on behalf of the importer, is required for clearance
Clearance delay - Import, A confirmation of the value of goods is required
Clearance delay - Import, A specialized form/statement is required for clearance from recipient
Clearance delay - Import, All pieces have not arrived at clearance port together
Clearance delay - Import, Clearance instructions from the importer are required
Clearance delay - Import, Customer has requested non-express clearance
Clearance delay - Import, Description provided is insufficient to classify commodity
Clearance delay - Import, In clearance process
Clearance delay - Import, Shipment requires importer's registration/identification number for clearance. (Examples include EIN, SSN, VAT, GST, RFC, etc.)
Clearance delay - Import, The shipment needs to go through a formal clearance process and is therefore delayed
Clearance delay - Import, Unknown status: Non-FedEx broker
Clearance in progress
Delay
Delay, Business closed- No delivery attempt
Delay, Customer not available or business closed
Delay, Future delivery requested
Delay, Package at station, arrived after courier dispatch
Delay, Package delayed
Delay, Rerouted to revised delivery address
Delay, Retrieved shipment
Delivered
Delivered, Given to customer. Signature Service not requested
Delivered, Left at front door. Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Left at front door. Signature Service not requested
Delivered, Left at garage. Signature Service not requested
Delivered, Left in mail room. Signature Service not requested
Delivered, Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Payment received
Delivered, Signature on file
Delivery exception, Future delivery requested
Delivery exception, Refused - Damaged on delivery
Delivery exception, Require special equipment
Delivery option request cancelled
Delivery option requested
Departed FedEx hub
Departed FedEx location
Dropped off at FedEx Authorized ShipCenter-ROOTS FOUR WINDS
Dropped off at FedEx OnSite-WALGREENS
In FedEx possession, Package received after final location pickup has occurred. Scheduled for pickup next business day
In FedEx possession, Tendered at FedEx location
In transit
In transit, Package available for clearance
In transit, Paperwork available
In transit, Paperwork available for non-FedEx broker
In transit, Tendered to authorized agent for final delivery
International shipment release
International shipment release - Export
International shipment release - Import
Left FedEx origin facility
Local Delay, Delay beyond our control
On FedEx vehicle for delivery
Operational Delay
Operational Delay, Incorrect Address
Operational Delay, Incorrect address - Apartment/Suite number
Operational Delay, Package part of incomplete shipment
Out for delivery
Picked up
Picked up, Package received after FedEx cutoff
Picked up, Tendered at FedEx Office
Picked up, We are working with the shipper to schedule your delivery
Returning package to shipper, Return tracking number
Scheduled delivery updated, We have worked with the shipper to schedule your delivery
Ship
Shipment arriving On-Time
Shipment arriving early
Shipment cancelled by sender
Shipment exception, Improper or missing paperwork - Missing Commercial Invoice - Contact customer service
Shipment exception, Shipment weight corrected
Shipment exception, Weather delay
Shipment information sent to FedEx
Shipment information sent to FedEx, Processed by shipper and loaded in trailer said to contain package