FedEx

Cek Resi FedEx

FedEx adalah perusahaan jasa pengiriman ekspres yang didirikan pada tahun 1971 dan berkantor pusat di Memphis, Tennessee, AS.

Latar Belakang

Lacak pengiriman FedEx

FedEx

FedEx adalah salah satu perusahaan perintis di bidang pengiriman ekspres, menyediakan pengiriman cepat dan terikat waktu ke lebih dari 220 negara dan wilayah, dan jumlah pengiriman melebihi 3,9 juta pengiriman per hari. Perusahaan besar ini didirikan pada 5 Mei 1971 dan disebut sebagai awal dari "federal express" sebelum berganti nama pada tahun 2000 menjadi FedEx. Kantor pusat utamanya berada di Memphis, Tennessee, AS.

FedEx hanya memiliki 550.000 karyawan di AS dan lebih dari 300.000 karyawan di negara lain dengan total 850.000 dan lebih dari 1.950 lokasi pengiriman.

Bagaimana cara Melacak paket FedEx?

Paket FedEx dapat dilacak dengan tiga cara:

  • Pelacakan menggunakan nomor pelacakan biasa
  • Pelacakan menggunakan nomor referensi
  • Pelacakan menggunakan Nomor Kontrol Transportasi (TCN).

Jika Anda memiliki nomor pelacakan, 4tracking.net menyediakan cara mudah untuk melacak pengiriman FedEx. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan nomor pelacakan Anda di bidang di atas dan klik tombol pelacakan maka Anda akan diarahkan ke halaman pelacakan di mana Anda akan mendapatkan informasi rinci tentang kiriman Anda termasuk lokasi dan tanggalnya.

Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan FedEx?

Nomor pelacakan untuk kiriman Anda dapat diperoleh dari halaman pesanan toko tempat Anda memesan produk atau email konfirmasi.

Itu juga dapat diperoleh dari dokumen yang Anda terima setelah Anda mengirim pengiriman.

Berapa lama FedEx mengirimkan paket Anda?

Di AS, waktu pengiriman berkisar dari 1 hingga 5 hari dan hingga 7 hari untuk Hawaii dan Alaska.

Untuk pengiriman paket internasional:

Waktu pengiriman untuk Prioritas Internasional FedEx adalah 1-3 hari, 2 hari untuk Kanada, Meksiko, dan Karibia, dan 7-14 hari untuk negara lain.

Bagaimana tampilan nomor pelacakan FedEx?

Sebagian besar nomor pelacakan FedEx hanyalah angka, panjangnya bisa 10, 14, atau 22 digit. Semua nomor pelacakan FedEx dapat diringkas sebagai berikut:

(# = Huruf / * = angka /! = Huruf atau angka)

  • *** *** *** *
  • *** *** *** ***
  • 00 *** *** *** ***
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • *** *** *** *** ***
  • 0239 *** *** *** *** *** *
  • 4199 *** *** *** *** *** *
  • 6129 *** *** *** *** *** *
  • 7489 *** *** *** *** *** *
  • 91 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 94 *** *** *** *** *** *** **
  • 96 *** *** *** *** *** *** **

Apa artinya paket atau kiriman sedang (dalam perjalanan) untuk FedEx?

Jika status pelacakan kiriman Anda adalah "Dalam Perjalanan", ini berarti paket Anda sedang dalam perjalanan ke tujuan akhirnya. Ini tidak berarti bahwa paket Anda berada di dalam kendaraan yang bergerak seperti truk atau pesawat, karena mungkin berada di fasilitas FedEx.

Apa artinya jika paket atau kiriman dalam keadaan (Terkirim) untuk FedEx?

Artinya pelanggan atau penerima telah berhasil menerima parsel.

Apa artinya jika paket atau kiriman ada dalam kotak (dikembalikan ke pengirim) untuk FedEx?

Ini berarti FedEx tidak dapat mengirimkan paket ke penerima karena alasan tertentu, dan mereka mulai mengembalikan paket ke pengirim. Anda perlu menghubungi pengirim untuk meminta pengembalian dana atas pembayaran Anda, atau mengatur agar pembayaran tersebut dikirimkan kembali kepada Anda.

Apa artinya jika paket atau kiriman berada dalam kasus (Pengecualian) untuk FedEx?

Pengecualian status berarti bahwa peristiwa tak terduga mencegah pengiriman paket Anda. Beberapa contoh pengecualian untuk situasi ini termasuk penundaan bea cukai, atau tidak ada yang menerima pengiriman paket Anda, liburan, dokumen tidak lengkap, dll. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang status paket Anda, silakan hubungi .

Apa yang harus dilakukan jika paket FedEx dicuri atau hilang?

Klaim kerusakan

Jika Anda menerima kiriman yang rusak, berikut cara melaporkannya ke FedEx:

Langkah 1 : Kirim klaim online

Pelanggan mengirimkan klaim di situs resmi FedEx ( di sini ).


Langkah 2 : dokumen pendukung * (bila perlu)

Pelanggan mengirimkan dokumen pendukung secara online, atau melalui surat atau faks ke Departemen Klaim Pengiriman FedEx.


Langkah 3 : Jadwalkan inspeksi

FedEx akan memberi tahu Anda jika pemindaian diperlukan untuk klaim Anda.


Langkah 4 : Klaim sedang ditinjau

Agen Klaim FedEx akan meninjau dan memproses klaim Anda.


Langkah 5 : Selesaikan klaim

FedEx akan memberi tahu Anda tentang keputusan klaim.


Klaim kerugian

Jika paket Anda hilang, berikut cara melaporkannya ke FedEx:

Langkah 1 : Kirim klaim online

Pelanggan mengirimkan klaim di situs resmi FedEx ( di sini ).


Langkah 2 : dokumen pendukung * (bila perlu)

Pelanggan mengirimkan dokumen pendukung secara online, atau melalui surat atau faks ke Departemen Klaim Pengiriman FedEx.


Langkah 3 : Lacak paket yang hilang

FedEx melacak paket yang hilang dan memberi tahu Anda tentang hasilnya.


Langkah 4 : Klaim sedang ditinjau

Agen Klaim FedEx akan meninjau dan memproses klaim Anda.


Langkah 5 : Selesaikan klaim

FedEx akan memberi tahu Anda tentang keputusan klaim.

harap diperhatikan: Sebagian besar klaim akan diselesaikan dalam waktu 5 hingga 7 hari kerja setelah FedEx menerima pesanan Anda, namun pengecualian dimungkinkan jika diperlukan waktu penelitian tambahan.

* Dokumen bukti nilai tidak diperlukan untuk nilai klaim di bawah $100.


Contoh status yang dilewati oleh pelacakan pengiriman FedEx

status
Address corrected
Arrived at FedEx hub
Arrived at FedEx location
At FedEx origin facility
At FedEx origin facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At delivery, Arrived at customer location for delivery
At destination sort facility
At local FedEx facility
At local FedEx facility, Alternate delivery requested
At local FedEx facility, Delivery scheduled via FedEx Ground, not US Postal Service
At local FedEx facility, Package not delivered/not attempted
At local FedEx facility, Package not due for delivery
At local FedEx facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At local facility
At pickup, Arrived at customer location for pickup
Clearance Delay, Held, cleared regulatory agency(s) after aircraft/ truck departed
Clearance Delay, Improper or missing paperwork, contact Customer Service
Clearance delay - Import
Clearance delay - Import, A Power of Attorney (POA) or form letter, authorizing FedEx/Broker to clear the shipment on behalf of the importer, is required for clearance
Clearance delay - Import, A confirmation of the value of goods is required
Clearance delay - Import, A specialized form/statement is required for clearance from recipient
Clearance delay - Import, All pieces have not arrived at clearance port together
Clearance delay - Import, Clearance instructions from the importer are required
Clearance delay - Import, Customer has requested non-express clearance
Clearance delay - Import, Description provided is insufficient to classify commodity
Clearance delay - Import, In clearance process
Clearance delay - Import, Shipment requires importer's registration/identification number for clearance. (Examples include EIN, SSN, VAT, GST, RFC, etc.)
Clearance delay - Import, The shipment needs to go through a formal clearance process and is therefore delayed
Clearance delay - Import, Unknown status: Non-FedEx broker
Clearance in progress
Delay
Delay, Business closed- No delivery attempt
Delay, Customer not available or business closed
Delay, Future delivery requested
Delay, Package at station, arrived after courier dispatch
Delay, Package delayed
Delay, Rerouted to revised delivery address
Delay, Retrieved shipment
Delivered
Delivered, Given to customer. Signature Service not requested
Delivered, Left at front door. Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Left at front door. Signature Service not requested
Delivered, Left at garage. Signature Service not requested
Delivered, Left in mail room. Signature Service not requested
Delivered, Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Payment received
Delivered, Signature on file
Delivery exception, Future delivery requested
Delivery exception, Refused - Damaged on delivery
Delivery exception, Require special equipment
Delivery option request cancelled
Delivery option requested
Departed FedEx hub
Departed FedEx location
Dropped off at FedEx Authorized ShipCenter-ROOTS FOUR WINDS
Dropped off at FedEx OnSite-WALGREENS
In FedEx possession, Package received after final location pickup has occurred. Scheduled for pickup next business day
In FedEx possession, Tendered at FedEx location
In transit
In transit, Package available for clearance
In transit, Paperwork available
In transit, Paperwork available for non-FedEx broker
In transit, Tendered to authorized agent for final delivery
International shipment release
International shipment release - Export
International shipment release - Import
Left FedEx origin facility
Local Delay, Delay beyond our control
On FedEx vehicle for delivery
Operational Delay
Operational Delay, Incorrect Address
Operational Delay, Incorrect address - Apartment/Suite number
Operational Delay, Package part of incomplete shipment
Out for delivery
Picked up
Picked up, Package received after FedEx cutoff
Picked up, Tendered at FedEx Office
Picked up, We are working with the shipper to schedule your delivery
Returning package to shipper, Return tracking number
Scheduled delivery updated, We have worked with the shipper to schedule your delivery
Ship
Shipment arriving On-Time
Shipment arriving early
Shipment cancelled by sender
Shipment exception, Improper or missing paperwork - Missing Commercial Invoice - Contact customer service
Shipment exception, Shipment weight corrected
Shipment exception, Weather delay
Shipment information sent to FedEx
Shipment information sent to FedEx, Processed by shipper and loaded in trailer said to contain package