FedEx

FedEx nyomkövetés

A FedEx egy 1971-ben alapított expressz kézbesítési szolgáltató vállalat, amelynek központja Memphisben, Tennessee államban található.

háttér

Kövesse nyomon a FedEx-szállítmányokat

FedEx

A FedEx az egyik ttrő vllalat az expressz szllts terletn, tbb mint 220 orszgba s terletre biztost gyors, hatridőre szabott kiszlltst, a kldemnyek szma pedig meghaladja a napi 3,9 milli kldemnyt. Ezt a nagyvllalatot 1971. mjus 5-n alaptottk, s a "szvetsgi expressz" kezdetnek neveztk, mielőtt 2000-ben FedEx-re vltoztatta a nevt. Fő kzpontja Memphisben, Tennessee llamban, az Egyeslt llamokban tallhat.

A FedEx mindssze 550 000 alkalmazottat foglalkoztat az Egyeslt llamokban, s tbb mint 300 000 alkalmazottat ms orszgokban, ami sszesen 850 000 s tbb mint 1 950 szlltsi hely.

Hogyan kvethetem nyomon a FedEx csomagokat?

A FedEx csomagokat hromflekppen lehet nyomon kvetni:

  • Nyomon kvets norml kvetsi szm hasznlatval
  • Nyomon kvets hivatkozsi szm hasznlatval
  • Kvets kzlekedsi ellenőrző szm (TCN) hasznlatval.

Ha rendelkezik nyomon kvetsi szmmal, a 4tracking.net egyszerű mdot knl a FedEx kldemnyek nyomon kvetsre. Mindssze annyit kell tennie, hogy berja a nyomkvetsi szmt a fenti mezőbe, s kattintson a nyomkvető gombra, ekkor tirnytjuk a nyomkvetsi oldalra, ahol rszletes informcikat kap a kldemnyről, belertve annak helyt s dtumt.

Hogyan tallhatok FedEx nyomkvető szmot?

A kldemny nyomon kvetsi szmt annak az zletnek a rendelsi oldaln, ahol a termket megrendelte, vagy a visszaigazol e-mailben tallhatja meg.

A kldemny elkldse utn kapott dokumentumokbl is beszerezhető.

Mennyi idő alatt szlltja ki a FedEx a csomagjait?

Az Egyeslt llamokon bell a szlltsi idő 1-5 nap, Hawaii s Alaszka esetben pedig akr 7 nap.

Nemzetkzi csomagklds esetn:

A FedEx International Priority szlltsi ideje 1-3 nap, Kanada, Mexik s a Karib-trsg esetben 2 nap, ms orszgokba pedig 7-14 nap.

Hogyan nznek ki a FedEx nyomkvető szmok?

A legtbb FedEx nyomkvető szm csak szm, 10, 14 vagy 22 szmjegyből llhat. Az sszes FedEx nyomkvetsi szm a kvetkezőkppen foglalhat ssze:

(# = betű / * = szm /! = betű vagy szm)

  • *** *** *** *
  • *** *** *** ***
  • 00 *** *** *** ***
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • *** *** *** *** ***
  • 0239 *** *** *** *** *** *
  • 4199 *** *** *** *** *** *
  • 6129 *** *** *** *** *** *
  • 7489 *** *** *** *** *** *
  • 91 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 94 *** *** *** *** *** *** **
  • 96 *** *** *** *** *** *** **

Mit jelent az, hogy a csomag vagy kldemny a FedEx szmra (szllts alatt) van?

Ha kldemnyed nyomon kvetsnek llapota „tszlltsban”, ez azt jelenti, hogy a csomagod ton van a vgső rendeltetsi helyre. Ez nem felttlenl jelenti azt, hogy a csomagja mozg jrműben, pldul teherautban vagy replőben van, mint pldul a FedEx ltestmnyben.

Mit jelent, ha a csomag vagy kldemny (Kzbestve) llapotban van a FedEx szmra?

Ez azt jelenti, hogy a vevő vagy a cmzett sikeresen tvette a csomagot.

Mit jelent, ha a csomag vagy kldemny a FedEx (visszakldve a feladnak) tokjban van?

Ez azt jelenti, hogy a FedEx valamilyen okbl nem tudja kzbesteni a csomagot a cmzettnek, s elkezdi visszakldeni a csomagot a feladnak. Fel kell vennie a kapcsolatot a feladval, hogy krje a fizets visszatrtst, vagy intzkedjen annak jbli elkldsről.

Mit jelent, ha a csomag vagy kldemny (Kivtel) a FedEx esetben?

Az llapotkivtel azt jelenti, hogy egy vratlan esemny megakadlyozza a csomag kzbestst. Nhny plda a helyzet alli kivtelekre: vmkss, vagy senki sem fogadja el csomagja kzbestst, nyaralst, hinyos dokumentumokat stb. Ha tovbbi informcira van szksge a csomag llapotval kapcsolatban, krjk, lpjen kapcsolatba a cmmel .

Mi a teendő, ha egy FedEx-csomagot ellopnak vagy elveszett?

Krtrtsi ignyek

Ha srlt szlltmnyt kap, a kvetkezőkppen jelentheti azt a FedEx fel:

1. lps : Nyjtson be online kvetelst

Az gyfl keresetet kld a FedEx hivatalos weboldaln ( itt ).


2. lps : igazol dokumentumok * (ha szksges)

Az gyfl az igazol dokumentumokat online, postai ton vagy faxon kldi el a FedEx szlltsi kvetelsek osztlynak.


3. lps : temezze be az ellenőrzst

A FedEx rtesti nt, ha a keresethez szkennelsre van szksg.


4. lps : A kvetels fellvizsglat alatt ll

A FedEx Claims Agent fellvizsglja s feldolgozza a kvetelst.


5. lps : Oldja meg a kvetelst

A FedEx tjkoztatja nt a kvetelsről szl dntsről.


Vesztesgkvetelsek

Ha a csomagja elveszett, a kvetkezőkppen jelentheti azt a FedEx fel:

1. lps : Nyjtson be online kvetelst

Az gyfl keresetet kld a FedEx hivatalos weboldaln ( itt ).


2. lps : igazol dokumentumok * (ha szksges)

Az gyfl az igazol dokumentumokat online, postai ton vagy faxon kldi el a FedEx szlltsi kvetelsek osztlynak.


3. lps : Kvesse nyomon az elveszett csomagot

A FedEx nyomon kveti a hinyz csomagot, s rtesti nt az eredmnyről.


4. lps : A kvetels fellvizsglat alatt ll

A FedEx Claims Agent fellvizsglja s feldolgozza a kvetelst.


5. lps : Oldja meg a kvetelst

A FedEx tjkoztatja nt a kvetelsről szl dntsről.

Krjk, vegye figyelembe: A legtbb kvetelst 5–7 munkanapon bell megoldjk azutn, hogy a FedEx megkapta a megrendelst, de kivtelek lehetsgesek, ha tovbbi kutatsi időre van szksg.

* 100 USD alatti kvetelsrtk esetn nincs szksg rtkigazolsra.


Példák azokra az állapotokra, amelyeken a FedEx szállítmánykövetés átmegy

állapotok
Address corrected
Arrived at FedEx hub
Arrived at FedEx location
At FedEx origin facility
At FedEx origin facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At delivery, Arrived at customer location for delivery
At destination sort facility
At local FedEx facility
At local FedEx facility, Alternate delivery requested
At local FedEx facility, Delivery scheduled via FedEx Ground, not US Postal Service
At local FedEx facility, Package not delivered/not attempted
At local FedEx facility, Package not due for delivery
At local FedEx facility, We are working with the shipper to schedule your delivery
At local facility
At pickup, Arrived at customer location for pickup
Clearance Delay, Held, cleared regulatory agency(s) after aircraft/ truck departed
Clearance Delay, Improper or missing paperwork, contact Customer Service
Clearance delay - Import
Clearance delay - Import, A Power of Attorney (POA) or form letter, authorizing FedEx/Broker to clear the shipment on behalf of the importer, is required for clearance
Clearance delay - Import, A confirmation of the value of goods is required
Clearance delay - Import, A specialized form/statement is required for clearance from recipient
Clearance delay - Import, All pieces have not arrived at clearance port together
Clearance delay - Import, Clearance instructions from the importer are required
Clearance delay - Import, Customer has requested non-express clearance
Clearance delay - Import, Description provided is insufficient to classify commodity
Clearance delay - Import, In clearance process
Clearance delay - Import, Shipment requires importer's registration/identification number for clearance. (Examples include EIN, SSN, VAT, GST, RFC, etc.)
Clearance delay - Import, The shipment needs to go through a formal clearance process and is therefore delayed
Clearance delay - Import, Unknown status: Non-FedEx broker
Clearance in progress
Delay
Delay, Business closed- No delivery attempt
Delay, Customer not available or business closed
Delay, Future delivery requested
Delay, Package at station, arrived after courier dispatch
Delay, Package delayed
Delay, Rerouted to revised delivery address
Delay, Retrieved shipment
Delivered
Delivered, Given to customer. Signature Service not requested
Delivered, Left at front door. Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Left at front door. Signature Service not requested
Delivered, Left at garage. Signature Service not requested
Delivered, Left in mail room. Signature Service not requested
Delivered, Package delivered to recipient address - release authorized
Delivered, Payment received
Delivered, Signature on file
Delivery exception, Future delivery requested
Delivery exception, Refused - Damaged on delivery
Delivery exception, Require special equipment
Delivery option request cancelled
Delivery option requested
Departed FedEx hub
Departed FedEx location
Dropped off at FedEx Authorized ShipCenter-ROOTS FOUR WINDS
Dropped off at FedEx OnSite-WALGREENS
In FedEx possession, Package received after final location pickup has occurred. Scheduled for pickup next business day
In FedEx possession, Tendered at FedEx location
In transit
In transit, Package available for clearance
In transit, Paperwork available
In transit, Paperwork available for non-FedEx broker
In transit, Tendered to authorized agent for final delivery
International shipment release
International shipment release - Export
International shipment release - Import
Left FedEx origin facility
Local Delay, Delay beyond our control
On FedEx vehicle for delivery
Operational Delay
Operational Delay, Incorrect Address
Operational Delay, Incorrect address - Apartment/Suite number
Operational Delay, Package part of incomplete shipment
Out for delivery
Picked up
Picked up, Package received after FedEx cutoff
Picked up, Tendered at FedEx Office
Picked up, We are working with the shipper to schedule your delivery
Returning package to shipper, Return tracking number
Scheduled delivery updated, We have worked with the shipper to schedule your delivery
Ship
Shipment arriving On-Time
Shipment arriving early
Shipment cancelled by sender
Shipment exception, Improper or missing paperwork - Missing Commercial Invoice - Contact customer service
Shipment exception, Shipment weight corrected
Shipment exception, Weather delay
Shipment information sent to FedEx
Shipment information sent to FedEx, Processed by shipper and loaded in trailer said to contain package