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Rastreamento FedEx

Uma empresa multinacional de serviços de entrega nos EUA

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Rastrear remessas e encomendas da FedEx

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A FedEx é uma das empresas pioneiras no transporte expresso, fornecendo entregas rápidas e com prazo determinado para mais de 220 países e territórios, e o número de remessas excede 3,9 milhões de remessas por dia. Essa grande empresa foi fundada em 1971 e foi chamada de início do "Federal Express" antes de mudar de nome em 2000 para se tornar FedEx. Sua sede principal é em Memphis, EUA.

Rastrear encomendas e remessas da FedEx

Os pacotes FedEx podem ser rastreados de três maneiras:

  • Numero de rastreio
  • A referência
  • TCN

Se você tiver um número de rastreamento, o 4tracking.net fornece uma maneira fácil de rastrear. Tudo o que você precisa fazer é colocar seu número de rastreamento na caixa vazia e clicar na faixa e você receberá as atualizações mais recentes sobre sua remessa.

Como encontro um número de rastreamento FedEx?

O número de rastreamento da sua remessa pode ser obtido na página de pedidos do site em que você solicitou seu produto.

Também pode ser obtido nos documentos que você recebe após enviar um pacote.

Quanto tempo leva para a entrega de encomendas da FedEx?

Nos Estados Unidos da América, o período varia de 1 a 5 dias e até 7 dias para o Havaí e o Alasca.

Internacionalmente, com o FedEx International Priority®, o tempo varia de um a três dias, e o segundo dia é geralmente para o Canadá, México e Caribe.

Formulários de número de rastreamento FedEx

As formas podem ser identificadas através da seguinte lista

(# = Letra / * = número /! = Letra ou número)

  • *** *** *** *
  • *** *** *** ***
  • 00 *** *** *** ***
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • *** *** *** *** ***
  • 0239 *** *** *** *** *** *
  • 4199 *** *** *** *** *** *
  • 6129 *** *** *** *** *** *
  • 7489 *** *** *** *** *** *
  • 91 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 94 *** *** *** *** *** *** **
  • 96 *** *** *** *** *** *** **

O que significa que o pacote ou remessa está em trânsito da FedEx?

Se o status do rastreamento de sua remessa for "Em trânsito", isso significa que sua encomenda está a caminho de seu destino final. Isso não significa necessariamente que o seu pacote esteja em um veículo em movimento, como um caminhão ou avião, como pode estar em uma instalação da FedEx.

O que significa se o pacote ou remessa estiver no estado (entrega) da FedEx?

Esta frase significa que o cliente chegou ao pacote.

O que significa se o pacote ou remessa estiver no caso (devolvido ao remetente) da FedEx?

Isso significa que você não receberá esse pacote - eles não puderam entregá-lo e agora o enviam para onde ele veio. Você precisa entrar em contato com o remetente para solicitar um reembolso do seu pagamento ou providenciar o envio de volta para você.

O que significa se o pacote ou remessa estiver no caso (exceção) da FedEx?

Uma exceção de status significa que um evento inesperado impede que seu pacote seja entregue. Alguns exemplos de exceções à situação incluem atraso na alfândega ou ninguém aceita a entrega do seu pacote, férias, documentos incompletos etc. Se você quiser obter mais informações sobre o status do seu pacote, entre em contato .

O que faço se o pacote for roubado ou perdido com a FedEx?

Reivindicações de danos

 Etapa 1: envie uma reivindicação on-line

O cliente envia um formulário de solicitação on-line.


 Etapa 2: documentos de suporte * (se necessário)

O Cliente envia documentos de suporte on-line ou por correio ou fax para o Departamento de Reivindicações de Remessa da FedEx.


 Etapa 3: agendar a inspeção

A FedEx irá notificá-lo se uma verificação for necessária para sua reivindicação.


 Etapa 4: a reivindicação está em revisão

O FedEx Claims Agent analisará e processará sua reivindicação.


 Etapa 5: resolver a reivindicação

A FedEx informará você da decisão de reivindicação.

Reivindicações de perda

Etapa 1: envie uma reivindicação on-line

O cliente envia um formulário de solicitação on-line.


 Etapa 2: documentos de suporte * (se necessário)

O Cliente envia documentos de suporte on-line ou por correio ou fax para o Departamento de Reivindicações de Remessa da FedEx.


 Etapa 3: Rastrear pacote perdido

A FedEx rastreia a parcela que falta e notifica o resultado.


 Etapa 4: a reivindicação está em revisão

O FedEx Claims Agent analisará e processará sua reivindicação.


 Etapa 5: resolver a reivindicação

A FedEx informará você da decisão de reivindicação.

observação: a maioria das reclamações será resolvida dentro de 5 a 7 dias úteis após o recebimento do pedido pela FedEx, mas serão possíveis exceções se for necessário um tempo adicional de pesquisa.

* Documentos de comprovação de valor não são necessários para valores de reivindicação abaixo de US $ 100.