TSCB i referohet Tiansheng Cross-Border Supply Chain (Guangdong) Co., Ltd., një kompani kineze logjistike ndërkufitare e themeluar në vitin 2019 me seli në Guangzhou. Kompania përqendrohet kryesisht në logjistikën e eksportit midis Kinës dhe Shteteve të Bashkuara, duke u shërbyer shitësve të tregtisë elektronike ndërkufitare, bizneseve të tregtisë së jashtme, markave dhe transportuesve Amazon FBA që kanë nevojë për shërbime transporti, doganash, magazinimi dhe shpërndarjeje.
Shërbimet kryesore të TSCB përfshijnë transportin ndërkombëtar ajror, transportin ndërkombëtar detar, transportin me kontejnerë të plotë, magazinimin jashtë shtetit dhe shpërndarjen lokale në Shtetet e Bashkuara. Shërbimet e saj oqeanike kombinojnë marrëveshjet e hapësirës së transportit me shërbime të tilla si deklarimi doganor, marrja e kontejnerëve, shpërndarja dhe transporti hekurudhor IPI, ndërsa shërbimet e saj ajrore përdorin fluturime drejt aeroporteve kryesore të SHBA-së për klientët që kanë nevojë për rimbushje më të shpejtë.
Kompania gjithashtu operon me depo jashtë shtetit dhe burime shpërndarjeje lokale në Shtetet e Bashkuara. TSCB deklaron se rrjeti i saj kombinon depot e vetë-operuara jashtë shtetit me flota kamionësh vendas, duke lejuar që ngarkesat të lëvizin nga transporti ndërkombëtar në trajtimin e depove, marrjen e kontejnerëve, dorëzimin me kamion, dorëzimin Amazon FBA, dorëzimin në adresën tregtare ose transferimin në depo të palëve të treta. Rrjeti i saj i shërbimeve përfshin operacione në disa qytete kineze, si dhe vendndodhje në Los Angeles dhe New York.
TSCB ka zhvilluar sisteme logjistike dixhitale për të mbështetur menaxhimin dhe gjurmimin e dërgesave. Kompania përshkruan porositjen online, rrugëzimin në kohë reale, lidhjen API dhe dukshmërinë e dërgesave në të gjitha fazat e logjistikës. Kjo është veçanërisht e dobishme për FBA dhe mallrat komerciale sepse një dërgesë mund të kalojë nëpër trajtimin e eksportit, transportin ndërkombëtar, zhdoganimin, një magazinë jashtë shtetit dhe dorëzimin lokal përpara se të arrijë në destinacionin e saj përfundimtar.
Si të gjurmoni paketat TSCB
Për të gjurmuar një dërgesë TSCB në 4Tracking, futni numrin e gjurmimit ose të dërgesës në fushën e gjurmimit. Zgjidhni TSCB nga lista e transportuesve nëse është e nevojshme, ose lejoni që 4Tracking të identifikojë automatikisht transportuesin kur numri mund të zbulohet, pastaj klikoni butonin Gjurmim. Faqja e rezultateve do të tregojë ngjarjet e gjurmimit të disponueshme dhe statusin e fundit të regjistruar të dërgesës.
TSCB gjithashtu deklaron se sistemi i saj logjistik i zhvilluar vetë ofron dukshmëri të plotë të itinerarit të dërgesës dhe informacion logjistik në kohë reale. Meqenëse shumë lëvizje të TSCB përfshijnë mallra komerciale, dërgesa Amazon FBA, kontejnerë ose dërgesa në depo dhe jo vetëm pako të vogla për konsumatorët, referenca e dhënë dërguesit mund të përshkruhet si një numër porosie, numër dërgese ose referencë logjistike dhe jo si një numër konvencional i gjurmimit postar.
Formatet e numrit të gjurmimit të TSCB
TSCB nuk publikon një format universal të numrit të gjurmimit në faqen e saj zyrtare publike të internetit. Nuk ka asnjë rregull të verifikuar që specifikon një prefiks fiks, gjatësi të saktë ose kombinim të kërkuar të shkronjave dhe shifrave që zbatohet për çdo dërgesë të TSCB.
Për gjurmim të besueshëm të paketave, përdorni numrin e saktë të logjistikës të ofruar nga TSCB, dërguesi, shitësi, dokumentacioni i transportit ose konfirmimi i transportit. Mos shtoni një prefiks të supozuar ose mos e modifikoni numrin që të përputhet me një shembull jozyrtar. Dërgesat komerciale mund të kenë gjithashtu disa referenca të ndryshme, të tilla si një numër porosie i brendshëm, numër kontejneri, referencë dërgese Amazon ose një numër që i përket një ofruesi të dorëzimit përfundimtar, dhe këto referenca nuk janë domosdoshmërisht të këmbyeshme.
Nëse numri nuk kthen një rezultat, konfirmoni me dërguesin se cila referencë është menduar për Gjurmimin. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për mallrat FBA sepse një kod magazine, ID e dërgesës Amazon, numri i rezervimit dhe referenca e logjistikës TSCB mund të shfaqen të gjitha në të njëjtin dokumentacion dërgese.
Kohët e dorëzimit të TSCB dhe shembujt e mbështetur
Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur TSCB, depoja e origjinës, orari i fluturimit ose lundrimit, përpunimi doganor, destinacioni, takimi në depo dhe dorëzimi në miljen e fundit. Kompania publikon shembuj të kohës specifike për shërbimin në vend të një periudhe të garantuar dorëzimi për të gjitha dërgesat.
Transporti ajror i mallrave nga Kina në Shtetet e Bashkuara
TSCB deklaron në faqen e saj zyrtare të internetit se shërbimet e saj më të shpejta të transportit ajror të mallrave në SHBA mund të kontraktohen në vetëm 3 ditë kalendarike . Një faqe e veçantë e shërbimit ajror përshkruan kanalet e destinuara për rimbushje të shpejtë me dorëzim në një kohëzgjatje prej afërsisht 3-7 ditësh . Këto shifra lidhen me produkte të zgjedhura ajrore dhe nuk duhet të trajtohen si një premtim universal për çdo dërgesë ajrore.
Transporti detar nga Kina në Shtetet e Bashkuara
Për transportin detar, TSCB reklamon shërbime të zgjedhura me dorëzim afërsisht 11 ditë kalendarike . Afati kohor aktual ndryshon ndjeshëm në varësi të linjës së transportit detar, portit të nisjes, portit të mbërritjes në SHBA, zhdoganimit, disponueshmërisë së kontejnerëve, transferimit në brendësi të tokës dhe magazinës së destinacionit. Prandaj, transporti detar duhet të vlerësohet sipas rrugës specifike të rezervuar nga transportuesi.
Magazinë në Shtetet e Bashkuara dhe dërgesë lokale
Informacioni zyrtar i TSCB-së në lidhje me operacionet e saj të magazinimit jashtë shtetit përshkruan shembuj të dorëzimit lokal në SHBA prej afërsisht 2 ditësh për shërbime të caktuara dhe afërsisht 3-6 ditësh për të tjera. Këta shembuj kanë të bëjnë me transportin lokal pasi mallrat janë pozicionuar tashmë në Shtetet e Bashkuara dhe nuk duhet të ngatërrohen me kohën e plotë të tranzitit nga Kina në SHBA.
Një dërgesë mund të mbetet gjithashtu pa një ngjarje të re Gjurmimi ndërsa është në bordin e një avioni ose anijeje, duke pritur për zhdoganim, duke pritur marrjen e kontejnerëve, duke u zhvendosur në një magazinë jashtë shtetit ose duke pritur për një takim për dorëzim në Amazon ose komercial. Sezonet e pikut, inspektimet doganore, mbingarkesa e porteve, ndryshimet e fluturimit ose lundrimit dhe disponueshmëria e magazinës mund të zgjasin vlerësimet e shërbimit të publikuara.
Si të kontaktoni TSCB në lidhje me problemet e dërgesës
Nëse gjurmimi i pakos ka ndaluar së përditësuari, së pari konfirmoni që po përdorni referencën e saktë të dërgesës TSCB dhe rishikoni ngjarjen e fundit të regjistruar. Për mallrat e blera nga një shitës online, kontaktimi i shitësit ose dërguesit është shpesh hapi i parë më efektiv sepse dërguesi normalisht ka informacionin origjinal të rezervimit dhe mund të komunikojë drejtpërdrejt me ofruesin e logjistikës.
TSCB e rendit numrin e telefonit për konsultime biznesi 020-3636 8936 në faqen e saj zyrtare të internetit. Kompania gjithashtu ofron një opsion kontakti për Enterprise WeChat dhe rendit adresën luke@tianshengsc.com për ankesa dhe sugjerime. Selia e saj qendrore në Guangzhou ndodhet në Dhomën 101, Ndërtesa 2, Hapësira e Krijimit Kuantik Wanggang, Distrikti Baiyun, Guangzhou, Kinë.
Kur pyetni për një dërgesë të vonuar ose të humbur, jepni numrin e gjurmimit ose të porosisë TSCB, vendndodhjen e nisjes, destinacionin në SHBA, shërbimin e zgjedhur nëse dihet, si dhe datën dhe formulimin e përditësimit më të fundit të Gjurmimit. Për mallrat FBA, përfshirja e kodit të magazinës së Amazon të destinacionit mund të ndihmojë gjithashtu në identifikimin e dërgesës, por duhet të jepet së bashku me referencën logjistike në vend që të trajtohet si zëvendësim për të.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të paketave TSCB
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit TSCB?
Numri mund të jetë futur gabimisht, dërgesa mund të mos ketë marrë ende përditësimin e parë të sistemit, ose mund të jeni duke përdorur një referencë tjetër, siç është një ID dërgesë në Amazon ose një numër kontejneri. Kopjoni referencën e logjistikës TSCB saktësisht siç është dhënë nga dërguesi dhe konfirmoni numrin e saktë nëse nuk shfaqet asnjë rezultat.
Si duket një numër gjurmimi TSCB?
TSCB nuk specifikon publikisht një model universal të numrit të gjurmimit. Faqja e saj zyrtare e internetit nuk ofron një prefiks fiks të verifikuar, numër karakteresh ose strukturë standarde shkronjash dhe numrash, kështu që qasja më e sigurt është të përdorni dërgesën ose referencën e saktë të porosisë të lëshuar për ngarkesën tuaj.
Pse ka ndaluar përditësimi i gjurmimit të paketave TSCB?
Gjurmimi mund të ndalet ndërsa ngarkesa është në tranzit ndërkombëtar, po i nënshtrohet zhdoganimit, pritjes për marrjen e kontejnerit, lëvizjes midis magazinave ose pritjes së një takimi për dorëzim. Këto faza nuk gjenerojnë gjithmonë skanime të shpeshta. Nëse dërgesa mbetet e pandryshuar përtej afatit kohor të pritur për shërbimin e rezervuar, kontaktoni dërguesin ose TSCB-në.
Sa kohë zgjat transporti TSCB nga Kina në Shtetet e Bashkuara?
Koha varet nga shërbimi. TSCB reklamon shërbime ajrore të zgjedhura për një kohëzgjatje prej 3 ditësh kalendarike, me një kanal tjetër ajror që rendit afërsisht 3-7 ditë, ndërsa shërbimet oqeanike të zgjedhura reklamohen për një kohëzgjatje prej 11 ditësh kalendarike. Këto janë shembuj specifikë për shërbimin dhe jo kohë të garantuara dorëzimi për çdo dërgesë.
A ofron TSCB gjurmimin e dërgesës gjatë gjithë udhëtimit?
TSCB deklaron se sistemi i saj i logjistikës i zhvilluar vetë ofron dukshmëri të plotë të procesit të dërgesës dhe informacion në kohë reale të rrugëzimit. Ngjarjet e disponueshme mund të mbulojnë disa faza të zinxhirit të furnizimit, megjithëse frekuenca dhe detajet e përditësimeve varen nga faza e shërbimit dhe e transportit.
A bën TSCB dërgesa direkt në depot e Amazon FBA?
Po. TSCB ofron shërbime logjistike për shitësit e Amazon dhe bën dorëzime në depot e FBA si pjesë e rrjetit të saj të transportit në SHBA. Kompania gjithashtu merret me dorëzime në adresa tregtare dhe depo të palëve të treta jashtë shtetit, varësisht nga shërbimi i zgjedhur.
Pse dërgesa ime TSCB ka disa numra reference të ndryshëm?
Transporti tregtar ndërkufitar mund të përfshijë një porosi logjistike të brendshme, referencë rezervimi, numër kontejneri, ID të dërgesës në Amazon, referencë të magazinës dhe ndoshta një numër të veçantë të dorëzimit lokal. Përdorni referencën TSCB të destinuar për gjurmimin e pakove dhe mbani identifikuesit e tjerë në dispozicion kur kontaktoni shërbimin ndaj klientit.
Me kë duhet të kontaktoj nëse dërgesa ime TSCB vonohet ose mungon?
Për një porosi të tregtisë elektronike, kontaktoni së pari shitësin ose dërguesin, sepse ata zakonisht kanë të dhënat e plota të dërgesës dhe mund të hapin një kërkesë me TSCB. Dërguesit gjithashtu mund të kontaktojnë TSCB përmes numrit të saj zyrtar të telefonit të biznesit, kanalit Enterprise WeChat ose adresës së publikuar të email-it për ankesa dhe sugjerime.