UPS Следење

За да ги следите пратките на UPS-от, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, а потоа изберете „UPS“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Откако ќе кликнете на копчето „Следи“, ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што се достапни детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.

Броевите за следење на UPS-от обично доаѓаат во различни формати, во зависност од користената услуга и потеклото на пратката. Еве ги најчестите формати:

1. 1Z формат : Ова е можеби најпрепознатливиот формат на UPS-от, кој започнува со „1Z“ проследен со број на испраќач од 6 знаци (комбинација од букви и бројки), 2-цифрен индикатор за нивото на услугата и на крајот пакет со 8 цифри. идентификатор. На пример: 1Z9999W9999999999.
2. Формат T : Броевите за следење кои почнуваат со „T“ се користат за товарни услуги на UPS-от. Овие бројки обично се долги 10 цифри. На пример: T9999999999.
3. Броеви за потврда за испорака : овие броеви се користат за иновации за пошта на UPS и може да изгледаат различно од традиционалните броеви за следење на UPS-от. Тие може да се разликуваат по должина и формат.
4. УПС Експресни товарни сметки : За меѓународна испорака, UPS користи 10-цифрен нумерички формат кој обично започнува со „1“ или „I“. На пример: 1234567890.
5. Други формати : во зависност од специфичните услуги или партнерства (како што се иновации за пошта на UPS кои работат со USPS), може да наидете на други формати кои се вклопуваат во форматите на броеви за следење на USPS.

Важно е да се напомене дека иако овие формати се типични, UPS-от континуирано ги развива своите услуги и способности за следење, па со текот на времето може да се појават нови формати. Секогаш проверувајте со UPS-от или вашата потврда за испорака за најточни информации за следење.

Кога купувате нешто од онлајн трговците на мало како eBay, Amazon, AliExpress или други онлајн продавници, тие често ви даваат број за следење за да можете да внимавате на патувањето на вашиот пакет. Овој број за следење може да биде поврзан со различни логистички фирми, вклучувајќи го и UPS-от. Но, како да го пронајдете овој број за следење откако ќе нарачате пакет преку Интернет?

Откако продавачот ќе ви ја испрати нарачката, тој обично ќе ви го испрати бројот за следење или преку е-пошта или на фактурата на вашата нарачка. Не заборавајте да ги проверите и вашата е-пошта и фактурата за овој детал.

Ако бројот за следење не е очигледен, контактирајте ја продавницата или продавачот директно за да го побарате.

За продавачите или оние што испраќаат пакети:

• Ако сте користеле ups.com за да го испратите вашиот пакет, ќе добиете е-пошта за потврда со бројот за следење.
• Бројот за следење може да го најдете и со запишување во „UPS My Choice“.

Ако имате проблем да го лоцирате бројот за следење на пакетот или пратката, обидете се да ја користите функцијата „Track by Reference“ на веб-локацијата на UPS-от.

Да, можете да ги следите пратките на UPS Mail Innovations, како и пратките на UPS Ground. За да следите пратка, внесете го вашиот UPS Mail Innovations или UPS Ground за следење на пратката во полето погоре и кликнете на копчето „Следи“, како што е претходно објаснето.

• За да се испорачаат UPS Ground пакетите обично се потребни 1-5 работни дена
• На UPS-от ќе му бидат потребни 2-6 работни дена за да испорача пакет од европските земји во САД.
• На UPS-от ќе му бидат потребни 1-6 работни дена за да испорача пакети во САД.
• За меѓународна испорака на парцели, UPS-от обично трае 7-15 работни дена за да се испорачаат пакетите. времето на испорака некои пати ќе потрае подолго во зависност од локацијата на земјата одредиште. Колку е помало растојанието помеѓу земјата на потекло и земјата на дестинација, толку е побрза испораката.

1. UPS Next Day Air : Гарантирана испорака до 10:30 часот, 12:00 часот или крајот на следниот работен ден, во зависност од дестинацијата.
2. UPS 2nd Day Air : Гарантирана испорака до крајот на вториот работен ден. Оваа услуга може да биде соодветна опција за пратки на кои не им е потребна услуга преку ноќ.
3. UPS 3 Day Select : Испорака во рок од три работни дена. Оваа услуга нуди економична алтернатива за пратки за кои не е потребна брзина на воздушниот сообраќај.
4. Терен на UPS : Времето на испорака се разликува во зависност од дестинацијата, обично се движи од 1 до 5 работни дена во соседните САД и до 7 работни дена до и од Алјаска и Хаваи. UPS Ground е исплатлива опција за неитни пратки.

На UPS-от вообичаено му се потребни 1-2 работни дена за испорака на пакети во повеќето области во Германија

„Во транзит“ значи дека пакетот моментално е на пат до наменетиот примач.

„Испорачано“ означува дека пакетот успешно стигнал до примачот, означувајќи го завршувањето на процесот на испорака.

„Враќање на испраќачот“ означува дека пакетот поради некоја причина не може да се достави до примачот. Ако испораката не може да се заврши во одредена временска рамка, пакетот автоматски се враќа на испраќачот.

Бројот за следење на пратката на UPS-от е единствен идентификатор доделен на секој пакет испорачан преку UPS-от. Овој број им овозможува и на испраќачите и на примателите да го следат патувањето на пакетот во реално време. Можете да го најдете вашиот број за следење на потврдата за испорака, во вашата сметка на UPS или во е-поштата за потврда на пратката доколку сте нарачале нешто преку Интернет.

Обично, деталите за следење се појавуваат на интернет веднаш штом пакетот се скенира во системот на UPS-от. Меѓутоа, во некои случаи, може да има кратко одложување помеѓу испраќањето на пакетот и кога информациите за следење стануваат достапни на интернет.

Оваа ситуација може да се појави од неколку причини. Пакетот можеби бил доставен до сосед или оставен на безбедно место ако не сте дома. Исто така, можно е пакетот да е испорачан на друга адреса по грешка. Ако не можете да го лоцирате пакетот, се препорачува да контактирате со службата за корисници на UPS за помош.

Да, UPS ја нуди опцијата „Change Delivery“, каде што можете да ја измените адресата за испорака или да го презакажете датумот на испорака. Сепак, имајте предвид дека може да има такса поврзана со правење промени и не сите пратки се подобни за такви измени.

Ако не сте достапни за да добиете испорака на UPS-от, возачот може да го остави пакетот на безбедно место, да му го достави на соседот или да го врати во локалната установа на UPS-от. Во повеќето случаи, UPS ќе направи до три обиди за испорака. По последниот обид, пакетот може да се чува на локална локација на пристапната точка на UPS-от неколку дена, што ќе ви овозможи да го подигнете. Доколку не се подигне во овој период, може да се врати на испраќачот.

Ако вашиот пакет е изгубен или оштетен, треба веднаш да го пријавите на UPS-от. Можете да поднесете барање онлајн преку веб-локацијата на UPS со обезбедување на релевантни детали за пратката. Од суштинско значење е брзо да се започне процесот на приговор за да се забрза решавањето.

UPS нуди саботна испорака за одредени услуги и локации. Препорачливо е да ја проверите специфичната услуга за испорака или да се консултирате со веб-локацијата на UPS за да потврдите дали испораката за време на викендот е опција за вашата пратка.

Можете да контактирате со UPS-от преку различни канали. Официјалната веб-страница на UPS обезбедува опции како разговор во живо и поддршка за е-пошта. Дополнително, можете да се јавите на телефонската линија за услуги за корисници на UPS достапна во вашиот регион за итна помош.