УПС (Унитед Парцел Сервице), основан 1907. године, је глобални лидер у логистици, са седиштем у Санди Спрингсу, Џорџија, САД. Током година, УПС се појавио као кључна сила у глобалном транспорту, постајући преферирани превозник за безброј купаца којима су потребна брза и поуздана решења за испоруку пакета. Компанија нуди широк спектар услуга, укључујући ноћни и дводневни ваздушни транспорт, и удружила се са УПС СуреПост како би олакшала доставу поштанским сандучићима предајом пакета Поштанској служби Сједињених Држава за последњу миљу испоруке. Са радном снагом која прелази 540.000 запослених, УПС демонстрира свој огроман обим руковањем са приближно 24 милиона пакета и докумената сваког дана, опслужујући преко 10 милиона купаца у више од 220 земаља и територија широм света. Овај импресиван оперативни капацитет наглашава значајну улогу УПС-а у глобалној трговини и логистици.
Глобално седиште УПС-а
Глобално седиште УПС-а налази се у Санди Спрингсу, Џорџија, САД. Са ове централне локације УПС управља својим огромним операцијама, обезбеђујући да се милиони пакета испоручују сваког дана, ефикасно и ефективно, на дестинације широм света.
Услуге које нуди УПС
УПС нуди широк спектар услуга како би задовољио различите потребе својих купаца. Ове услуге укључују испоруку пакета, транспорт терета, управљање ланцем снабдевања и решења за е-трговину. Штавише, УПС пружа услуге међународне трговине и царинско посредовање, обезбеђујући беспрекорне испоруке преко граница. Његова огромна мрежа и модерна инфраструктура омогућавају компанији да безбедно и благовремено испоручује пакете, без обзира на дестинацију, на пример, ово су уобичајене услуге које УПС нуди корисницима из Сједињених Држава:
Услуге које пружа УПС:
- УПС Гроунд : Време испоруке може потрајати до 5 дана.
- УПС 3-Даи Селецт : Ова услуга је услуга копненог транспорта за мање осетљиве експресне пошиљке. а испорука може потрајати до 3 радна дана.
- УПС 2нд Даи Аир : Ова услуга је за пакете који морају бити испоручени у року од 2 радна дана.
- УПС Нект Даи Аир : Ова услуга за пакете који захтевају услугу преко ноћи.
- Уштеда ваздуха следећег дана: Ова услуга за пакете који ће бити испоручени поподне.
- Нект Даи Аир : Ова услуга за пакете који ће бити испоручени у наредних 10:30.
- Рано следећег дана : гарантована испорука преко ноћи до 8:30 за веће градове у САД и 9:30 за већину других дестинација.
- УПС Екпресс Цритицал: Ово је најбржа УПС услуга. Испоручује у свих 50 држава.
Праћење пошиљке помоћу УПС-а
Како функционише праћење пошиљке
УПС ставља снажан нагласак на праћење пошиљки, нудећи купцима безбрижност и транспарентност током процеса испоруке. Приликом слања, свакој пошиљки се додељује јединствени број за праћење, који купци могу да користе за праћење путовања свог пакета у реалном времену. УПС-ов систем за праћење пружа детаљна ажурирања статуса пошиљке, укључујући њену тренутну локацију, сва кашњења и процењени датум испоруке.
Како пратити УПС пошиљке?
Да бисте пратили УПС пошиљке, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“, а затим изаберите „УПС“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након што кликнете на дугме 'Прати', бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су доступне детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Како изгледају УПС бројеви за праћење?
УПС бројеви за праћење обично долазе у различитим форматима, у зависности од услуге која се користи и порекла пошиљке. Ево најчешћих формата:
- 1З Формат : Ово је можда најпризнатији УПС формат, који почиње са "1З" праћеним бројем пошиљаоца од 6 знакова (комбинација слова и бројева), двоцифреним индикатором нивоа услуге и на крају пакетом од 8 цифара идентификатор. На пример: 1З9999В9999999999.
- Т Формат : бројеви за праћење који почињу са „Т“ се користе за УПС Фреигхт услуге. Ови бројеви су обично дугачки 10 цифара. На пример: Т9999999999.
- Бројеви за потврду испоруке : Ови бројеви се користе за иновације УПС поште и могу изгледати другачије од традиционалних УПС бројева за праћење. Могу се разликовати по дужини и формату.
- УПС Екпресс товарни листови : За међународну доставу, УПС користи 10-цифрени нумерички формат који обично почиње са „1“ или „И“. На пример: 1234567890.
- Други формати : У зависности од одређених услуга или партнерстава (као што је УПС Маил Инноватионс који ради са УСПС), можда ћете наићи на друге формате који се уклапају у формате УСПС бројева за праћење.
Важно је напоменути да иако су ови формати типични, УПС континуирано развија своје услуге и могућности праћења, тако да се нови формати могу појавити током времена. Увек проверите код УПС-а или потврде испоруке за најтачније информације о праћењу.
Време испоруке пошиљке
Времена испоруке са УПС-ом варирају у зависности од изабране услуге и одредишта. За домаће пошиљке, УПС нуди:
- Нект Даи Аир за испоруку преко ноћи
- 2. дан Аир за испоруку у року од два радна дана
- Копнена услуга за економичну испоруку са испоруком у року од 1-5 радних дана, у зависности од удаљености.
Рок испоруке међународних пошиљки је од 1 до 5 радних дана за експресне услуге до 20 радних дана за стандардне опције испоруке, у зависности од земље одредишта и царинске обраде.
Контактирање УПС-а за проблеме са испоруком
За било какве недоумице или проблеме са вашим пошиљкама, УПС нуди неколико начина за подршку:
- Корисничка служба: УПС-ов тим за корисничку подршку се може добити преко одељка „Контактирајте нас“ на њиховој веб локацији, где можете пронаћи бројеве телефона и адресе е-поште специфичне за вашу земљу или регион.
- УПС центар за помоћ и подршку: УПС центар за помоћ и подршку нуди одговоре на често постављана питања и ресурсе за праћење, испоруку и управљање вашим пошиљкама.
Посвећеност УПС-а изврсности у логистици и корисничкој служби осигурава да се сваки пакет испоручује са ефикасношћу и пажњом. Кроз свој робустан систем праћења, разноврсну понуду услуга и корисничку подршку која реагује, УПС наставља да буде партнер од поверења у глобалном транспорту и логистици.
Често постављана питања о проблемима везаним за УПС пошиљку
Како да пронађем свој УПС број за праћење?
Када купујете нешто од онлајн продаваца као што су еБаи, Амазон, АлиЕкпресс или друге продавнице на мрежи, они вам често дају број за праћење како бисте могли да пазите на путовање вашег пакета. Овај број за праћење може бити повезан са различитим логистичким фирмама, укључујући УПС. Али како пронаћи овај број за праћење након што наручите пакет на мрежи?
Након што продавац пошаље вашу поруџбину, обично ће вам послати број за праћење или путем е-поште или на фактури поруџбине. Не заборавите да проверите и своју е-пошту и фактуру за овај детаљ.
Ако број за праћење није очигледан, контактирајте директно продавницу или продавца да бисте га затражили.
За продавце или оне који шаљу пакете:
- Ако сте користили упс.цом да пошаљете свој пакет, добићете е-поруку са потврдом са бројем за праћење.
- Такође можете пронаћи број за праћење тако што ћете се уписати у „УПС Ми Цхоице“.
Ако имате проблема да лоцирате свој пакет или број за праћење пошиљке, покушајте да користите функцију „Трацк би Референце“ на веб локацији УПС-а.
Могу ли да пратим пошиљке „УПС Маил Инноватионс“ или „УПС Гроунд“?
Да, можете пратити своје УПС Маил Инноватионс пошиљке као и УПС Гроунд пошиљке. Да бисте пратили пошиљку, унесите свој УПС Маил Инноватионс или УПС Гроунд број за праћење пошиљке у поље изнад и кликните на дугме „Прати“, као што је претходно објашњено.
Колико времена је потребно да УПС достави пошиљке?
- За испоруку УПС Гроунд пакета обично је потребно између 1-5 радних дана
- УПС-у ће бити потребно 2-6 радних дана да испоручи пакет из европских земаља у Сједињене Државе.
- УПС-у ће бити потребно 1-6 радних дана да испоручи пакете унутар Сједињених Држава.
- За међународну испоруку пакета, УПС-у је обично потребно 7-15 радних дана да пакети буду испоручени. време испоруке ће понеки пут трајати дуже у зависности од локације одредишне земље. Што је мања удаљеност између земље порекла и земље одредишта, то је достава бржа.
Колико је времена потребно да УПС испоручи домаће пошиљке унутар САД?
- УПС Нект Даи Аир : Гарантована испорука до 10:30, 12:00 подне или до краја следећег радног дана, у зависности од дестинације.
- УПС 2нд Даи Аир : Гарантована испорука до краја другог радног дана. Ова услуга може бити погодна опција за пошиљке којима није потребна услуга преко ноћи.
- УПС 3 Даи Селецт : Испорука у року од три радна дана. Ова услуга нуди економичну алтернативу за пошиљке које не захтевају брзину ваздушног превоза.
- УПС Гроунд : Времена испоруке варирају у зависности од дестинације, обично се крећу од 1 до 5 радних дана у суседним САД и до 7 радних дана до и са Аљаске и Хаваја. УПС Гроунд је исплатива опција за нехитне пошиљке.
Колико времена је потребно УПС-у да испоручи домаће пошиљке унутар Немачке?
УПС-у је обично потребно 1-2 радна дана да испоручи пакете у већину области у Немачкој
Шта статус „У транзиту“ значи за УПС пошиљку?
„У транзиту“ значи да је пакет тренутно на путу до примаоца.
Шта статус 'Испоручено' означава за УПС пакете?
„Испоручено“ означава да је пакет успешно стигао до примаоца, означавајући завршетак процеса испоруке.
Шта статус „Врати пошиљаоцу“ значи за УПС пошиљке?
„Повратак пошиљаоцу“ означава да пакет из неког разлога није могао бити испоручен примаоцу. Ако се испорука не може извршити у одређеном року, пакет се аутоматски враћа пошиљаоцу.
Шта је УПС број за праћење пошиљке и где могу да га пронађем?
УПС број за праћење пошиљке је јединствени идентификатор који се додељује сваком пакету који се шаље преко УПС-а. Овај број омогућава и пошиљаоцима и примаоцима да прате путовање пакета у реалном времену. Можете пронаћи свој број за праћење на признаници за отпрему, на свом УПС налогу или у е-поруци са потврдом пошиљке ако сте наручили нешто на мрежи.
Колико времена је потребно да се информације о праћењу појаве на мрежи?
Обично се детаљи о праћењу појављују на мрежи чим се пакет скенира у УПС систем. Међутим, у неким случајевима може доћи до кратког кашњења између тренутка када је пакет испоручен и када информације о праћењу постану доступне на мрежи.
Зашто се статус моје пошиљке приказује као „Испоручено“ када је нисам примио?
Ова ситуација може настати из неколико разлога. Пакет је можда био испоручен комшији или остављен на безбедном месту да нисте били код куће. Такође је могуће да је пакет грешком испоручен на другу адресу. Ако не можете да пронађете пакет, препоручује се да контактирате корисничку подршку УПС-а за помоћ.
Могу ли да променим адресу испоруке након што је пакет послат?
Да, УПС нуди опцију „Промени испоруку“, где можете да промените адресу испоруке или поново закажете датум испоруке. Међутим, имајте на уму да може бити наплаћена накнада за уношење измена и да не испуњавају све пошиљке такве измене.
Шта се дешава ако пропустим своју УПС испоруку?
Ако нисте доступни да примите УПС испоруку, возач може оставити пакет на безбедном месту, испоручити га комшији или га однети назад у локални УПС објекат. У већини случајева, УПС ће направити до три покушаја испоруке. Након последњег покушаја, пакет се може задржати на локацији локалне УПС приступне тачке неколико дана, што вам омогућава да га преузмете. Ако се не преузме у овом року, може се вратити пошиљаоцу.
Како да пријавим изгубљени или оштећени пакет?
Ако је ваш пакет изгубљен или оштећен, одмах то пријавите УПС-у. Можете поднети захтев на мрежи преко УПС веб локације тако што ћете навести релевантне детаље о пошиљци. Од суштинске је важности да одмах покренете процес жалбе да бисте убрзали решавање.
Да ли УПС испоручује викендом?
УПС нуди испоруку суботом за одређене услуге и локације. Препоручљиво је да проверите одређену услугу доставе или да консултујете веб локацију УПС-а да бисте потврдили да ли је достава викендом опција за вашу пошиљку.
Како могу да контактирам УПС ако имам проблема са својом пошиљком?
Можете контактирати УПС преко различитих канала. Званична веб страница УПС-а нуди опције као што су ћаскање уживо и подршка путем е-поште. Поред тога, можете позвати хитну линију за корисничку подршку УПС која је доступна у вашем региону за хитну помоћ.
Наши месечни статистички подаци за UPS – Септембар 2024
Наши месечни статистички подаци о времену испоруке за UPS у Септембар 2024 пружају увид у минимално, просечно и максимално време испоруке од земље порекла до земље одредишта.
Од | До | Време испоруке |
---|---|---|
USA Сједињене Америчке Државе | USA Сједињене Америчке Државе |
|
USA Сједињене Америчке Државе | Непознат Непознат |
|
POL Пољска | DEU Немачка |
|
CHN Кина | JPN Јапан |
|
POL Пољска | POL Пољска |
|
DEU Немачка | CZE Чешка република |
|
ITA Италија | HKG Хонгконг |
|
CHN Кина | USA Сједињене Америчке Државе |
|
POL Пољска | FRA Француска |
|
TUR Турска | Непознат Непознат |
|
CHN Кина | Непознат Непознат |
|
POL Пољска | GBR Уједињено Краљевство |
|
DEU Немачка | POL Пољска |
|
DEU Немачка | DEU Немачка |
|
DEU Немачка | HUN Мађарска |
|