UPS

เช็คพัสดุ UPS

UPS เป็นบริษัทจัดส่งชิปเมนท์และจัดการห่วงโซ่อุปทานในอเมริกา

พื้นหลัง

ติดตามการจัดส่งของ UPS

UPS

UPS (United Parcel Service) ก่อตั้งขึ้นในปี 1907 เป็นบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำ โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแซนดี้สปริงส์ รัฐจอร์เจีย ประเทศสหรัฐอเมริกา ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา UPS ได้พัฒนาจนกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทขนส่งชั้นนำของโลก มันเป็นทางเลือกสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ที่ต้องการการจัดส่งพัสดุที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ในบรรดาบริการต่างๆ ของบริษัท UPS นำเสนอการขนส่งทางอากาศแบบข้ามคืนหรือสองวัน และร่วมมือกับ UPS SurePost ซึ่งเป็นบริษัทในเครือเพื่อรับประกันการจัดส่งไปยังตู้ไปรษณีย์ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเปลี่ยนพัสดุไปยังบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาในช่วงสุดท้ายหรือ 'ไมล์สุดท้าย' ของการจัดส่ง ความสูงขนาดมหึมาของ UPS ในปัจจุบันสะท้อนให้เห็นในจำนวนพนักงาน โดยมีพนักงานมากกว่า 536,000 คน เป็นที่น่าสังเกตว่า UPS จัดการการจัดส่งพัสดุประมาณ 15 ล้านชิ้นต่อวันไปยัง 6 ชิ้น

สำนักงานใหญ่ทั่วโลกของ UPS

สำนักงานใหญ่ระดับโลกของ UPS ตั้งอยู่ในเมืองแซนดี้สปริงส์ รัฐจอร์เจีย ประเทศสหรัฐอเมริกา UPS บริหารจัดการการดำเนินงานอันกว้างขวางจากตำแหน่งที่ตั้งใจกลางเมืองแห่งนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุหลายล้านชิ้นจะถูกจัดส่งทุกวันอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลไปยังจุดหมายปลายทางทั่วโลก

บริการที่นำเสนอโดยยูพีเอส

UPS นำเสนอบริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า บริการเหล่านี้ประกอบด้วยการจัดส่งพัสดุ การขนส่งสินค้า การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และโซลูชันอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ UPS ยังให้บริการการค้าระหว่างประเทศและนายหน้าศุลกากร เพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดส่งข้ามพรมแดนได้อย่างราบรื่น เครือข่ายที่กว้างขวางและโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยช่วยให้บริษัทสามารถจัดส่งพัสดุได้อย่างปลอดภัยและทันเวลา โดยไม่คำนึงถึงปลายทาง ตัวอย่างเช่น นี่คือบริการทั่วไปที่ UPS เสนอให้กับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา:


บริการที่จัดทำโดยยูพีเอส:

  • UPS Ground : ระยะเวลาในการจัดส่งอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วัน
  • เลือก UPS 3 วัน : บริการนี้เป็นบริการขนส่งทางบกสำหรับการจัดส่งด่วนที่มีความละเอียดอ่อนน้อย และอาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการในการจัดส่ง
  • UPS 2nd Day Air :บริการนี้สำหรับพัสดุที่ต้องจัดส่งภายใน 2 วันทำการ
  • UPS Next Day Air : บริการนี้สำหรับพัสดุที่ต้องการบริการข้ามคืน
  • Next Day Air Saver:บริการนี้สำหรับพัสดุที่จะจัดส่งช่วงบ่าย
  • Next Day Air : บริการสำหรับพัสดุที่จะจัดส่งภายในเวลา 10.30 น. ถัดไป
  • Next Day Air Early : รับประกันการจัดส่งข้ามคืนภายในเวลา 8.30 น. สำหรับเมืองใหญ่ ๆ ของสหรัฐอเมริกา และ 9.30 น. ไปยังจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ส่วนใหญ่
  • UPS Express Critical:นี่คือบริการของ UPS ที่เร็วที่สุด จัดส่งใน 50 รัฐ

การติดตามการจัดส่งของ UPS ทำงานอย่างไร

การติดตามการจัดส่งถือเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของข้อเสนอของ UPS เมื่อพัสดุถูกจัดส่งด้วย UPS แล้ว หมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันจะถูกสร้างขึ้น หมายเลขติดตามนี้ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบการเดินทางของพัสดุได้แบบเรียลไทม์ ด้วยการป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ UPS หรือใช้เว็บไซต์ติดตามการจัดส่งของเรา เราจะสามารถดูสถานะปัจจุบัน รายละเอียดการขนส่งที่ผ่านมา และวันที่จัดส่งโดยประมาณได้

จะติดตามการจัดส่งของ UPS ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ UPS คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "UPS" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ

หมายเลขติดตามของ UPS มีลักษณะอย่างไร

หมายเลขติดตามของ UPS ปรากฏในรูปแบบที่หลากหลาย โดยหมายเลขที่แพร่หลายที่สุดคือ:

  1. เริ่มต้นด้วย "1Z"ตามด้วยอักขระตัวอักษรและตัวเลข 15 ตัว (AZ และ 0-9) ตัวอย่าง: 1Z110R72DA42018137, 1ZW874E10340825763
  2. ขึ้นต้นด้วยคำนำหน้า "DT"แล้วตามด้วยตัวเลข 12 หลัก ตัวอย่าง: DT123456789123, DT723499789065
  3. เฉพาะตัวเลขเท่านั้นโดยไม่มีคำนำหน้าตัวอักษร ตัวอย่าง: 92748909900767543479734748, 92748909841038583576744036


เพื่อชี้แจงรูปแบบหมายเลขติดตามต่างๆ ของ UPS:


(# = ตัวอักษร / * = หลัก /! = ตัวเลขหรือตัวอักษร)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • # *** *** *** *
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • 1Z!!!!!!!!! *** *** *
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** *** ***
  • 10 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** **

ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม UPS ของฉันได้อย่างไร

เมื่อคุณซื้อสินค้าจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ เช่น eBay, Amazon, AliExpress หรือร้านค้าออนไลน์อื่นๆ โดยทั่วไปพวกเขาจะให้หมายเลขติดตามเพื่อให้คุณตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณ หมายเลขติดตามนี้สามารถเชื่อมโยงกับบริษัทโลจิสติกส์ต่างๆ รวมถึง UPS แล้วคุณจะพบหมายเลขติดตามนี้ได้อย่างไรเมื่อคุณสั่งซื้อพัสดุทางออนไลน์


เมื่อผู้ขายทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าจัดส่งแล้ว พวกเขามักจะส่งหมายเลขติดตามทางอีเมลหรือภายในใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อของคุณ อย่าลืมตรวจสอบทั้งอีเมลและใบแจ้งหนี้ของคุณเพื่อดูข้อมูลนี้


หากคุณไม่พบหมายเลขติดตาม โปรดติดต่อร้านค้าหรือผู้ขายโดยตรงเพื่อขอหมายเลขดังกล่าว


สำหรับผู้ที่เป็นผู้ขายหรือผู้ส่ง:

  1. หากคุณจัดส่งพัสดุโดยใช้ ups.com อีเมลยืนยันที่มีหมายเลขติดตามจะถูกส่งถึงคุณ
  2. คุณยังสามารถรับหมายเลขติดตามได้โดยการลงทะเบียน "UPS My Choice"


หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุหรือการจัดส่งของคุณ ให้ลองใช้คุณสมบัติ "ติดตามโดยการอ้างอิง" ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ UPS

ฉันสามารถติดตามการจัดส่ง "UPS Mail Innovations" หรือ "UPS Ground" ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถติดตามพัสดุของ UPS Mail Innovations และพัสดุภาคพื้นดินของ UPS ได้ หากต้องการติดตามพัสดุ ให้ใส่หมายเลขติดตามพัสดุของ UPS Mail Innovations หรือ UPS Ground ในช่องด้านบนแล้วคลิกปุ่มติดตาม ตามที่เราอธิบายไว้ข้างต้น

UPS ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุ?

  • พัสดุของ UPS Ground มักจะใช้เวลาในการจัดส่งระหว่าง 1-5 วันทำการ
  • UPS จะใช้เวลา 2-6 วันทำการในการจัดส่งพัสดุจากประเทศในยุโรปไปยังสหรัฐอเมริกา
  • UPS จะใช้เวลา 1-6 วันทำการในการจัดส่งพัสดุภายในสหรัฐอเมริกา
  • สำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ UPS มักจะใช้เวลา 7-15 วันทำการในการจัดส่งพัสดุ เวลาในการจัดส่งบางครั้งอาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของประเทศปลายทาง ยิ่งระยะทางระหว่างประเทศต้นทางและประเทศปลายทางมีขนาดเล็กลง การจัดส่งก็จะยิ่งเร็วขึ้นเท่านั้น

UPS จะใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งพัสดุภายในประเทศเยอรมนี

UPS จะใช้เวลา 1-2 วันทำการในการจัดส่งพัสดุไปยังพื้นที่ส่วนใหญ่ภายในเยอรมนี

สถานะ "อยู่ระหว่างการขนส่ง" หมายความว่าอย่างไรสำหรับการจัดส่งของ UPS

"อยู่ระหว่างการขนส่ง" ระบุว่าพัสดุกำลังเดินทางไปยังผู้รับที่ต้องการ

สถานะ "จัดส่งแล้ว" บ่งบอกถึงพัสดุของ UPS อย่างไร

"จัดส่งแล้ว" หมายความว่าพัสดุถึงผู้รับเรียบร้อยแล้ว ซึ่งแสดงว่ากระบวนการจัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว

สถานะ "ส่งคืนไปยังผู้ส่ง" หมายถึงอะไรสำหรับการจัดส่งของ UPS

"Return to Sender" บ่งบอกว่าด้วยเหตุผลบางประการ ผู้รับไม่ได้รับพัสดุ หากการจัดส่งไม่เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่กำหนด พัสดุจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งเดิมโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของ UPS

หมายเลขติดตามการจัดส่งของ UPS คืออะไร และฉันจะหาได้ที่ไหน

หมายเลขติดตามการจัดส่งของ UPS เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันซึ่งกำหนดให้กับพัสดุทุกชิ้นที่จัดส่งผ่าน UPS หมายเลขนี้ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบการเดินทางของแพ็คเกจได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถดูหมายเลขติดตามของคุณได้บนใบเสร็จรับเงินของการจัดส่ง ในบัญชี UPS ของคุณ หรือในอีเมลยืนยันการจัดส่ง หากคุณสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์

ข้อมูลการติดตามจะปรากฏออนไลน์ใช้เวลานานเท่าใด?

โดยปกติแล้ว รายละเอียดการติดตามจะปรากฏออนไลน์ทันทีที่มีการสแกนพัสดุเข้าสู่ระบบ UPS อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยระหว่างเวลาที่จัดส่งพัสดุกับเวลาที่ข้อมูลการติดตามพร้อมใช้งานทางออนไลน์

เหตุใดสถานะการจัดส่งของฉันจึงแสดงเป็น 'จัดส่งแล้ว' ในเมื่อฉันยังไม่ได้รับสินค้า

สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุบางประการ พัสดุอาจถูกส่งไปยังเพื่อนบ้านหรือทิ้งไว้ในที่ปลอดภัยหากคุณไม่อยู่บ้าน อาจเป็นไปได้ว่าพัสดุถูกส่งไปยังที่อยู่อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณไม่พบพัสดุ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ UPS เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งพัสดุแล้วได้หรือไม่

ใช่ UPS เสนอตัวเลือก "เปลี่ยนการจัดส่ง" ซึ่งคุณสามารถแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่งหรือกำหนดเวลาจัดส่งใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลง และการจัดส่งบางรายการอาจไม่มีสิทธิ์สำหรับการแก้ไขดังกล่าว

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการจัดส่งของ UPS

หากคุณไม่พร้อมรับการจัดส่งของ UPS คนขับอาจทิ้งพัสดุไว้ในที่ปลอดภัย ส่งให้เพื่อนบ้าน หรือนำกลับไปที่สถานที่ของ UPS ในพื้นที่ ในกรณีส่วนใหญ่ UPS จะพยายามจัดส่งสูงสุดสามครั้ง หลังจากความพยายามครั้งสุดท้าย พัสดุอาจถูกเก็บไว้ที่สถานที่ตั้งของ UPS Access Point ในพื้นที่เป็นเวลาสองสามวัน เพื่อให้คุณสามารถไปรับพัสดุได้ หากไม่มารับภายในระยะเวลานี้อาจจะส่งคืนให้ผู้ส่งได้

ฉันจะรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

หากพัสดุของคุณสูญหายหรือเสียหาย คุณควรรายงานไปยัง UPS ทันที คุณสามารถยื่นคำร้องทางออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ของ UPS โดยการกรอกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเริ่มกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทันทีเพื่อเร่งรัดการแก้ปัญหา

UPS จัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือไม่

UPS มีบริการจัดส่งในวันเสาร์สำหรับบริการและสถานที่บางแห่ง ขอแนะนำให้ตรวจสอบบริการจัดส่งเฉพาะหรือปรึกษาเว็บไซต์ของ UPS เพื่อยืนยันว่าการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นตัวเลือกสำหรับการจัดส่งของคุณหรือไม่

ฉันจะติดต่อ UPS ได้อย่างไรหากฉันมีปัญหากับพัสดุของฉัน

คุณสามารถติดต่อ UPS ผ่านช่องทางต่างๆ เว็บไซต์ทางการของ UPS มีตัวเลือกต่างๆ เช่น แชทสดและการสนับสนุนทางอีเมล นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าของ UPS ในภูมิภาคของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

ตัวอย่างของสถานะที่ UPS ติดตามผ่าน

สถานะ
A UPS Mobile shipment was created and is linked to this tracking number
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Package held; UPS will contact customer for further instructions
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Your package will be delivered to an alternate address
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A UPS retail location printed and applied the shipping label
A claim has been issued to the sender for your package. Please contact the sender for more information
A delay has occurred due to late processing by UPS brokerage. We are adjusting delivery plans as quickly as possible
A delivery change for this package is in progress. / Delivery to a UPS Access Point™ location is pending
A delivery change for this package is in progress. / The package will be returned to the sender
A delivery change for this package is in progress. / Your package will be delivered to an alternate address
A delivery change has been completed and your shipment will be forwarded to a UPS Access Point™
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your package is on the way
A government agency delayed the package during the aviation security screening
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / The package will be returned to the sender
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / We've contacted the sender
A late UPS trailer arrival has caused a delay. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late UPS trailer arrival has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A late flight has caused a delay. Your package will be delayed by one business day
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your package is on the way
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A missing commercial invoice is causing a delay. We are currently waiting for information from the sender
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The information requested has been obtained and the hold has been resolved
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be returned to the sender
A natural disaster has delayed delivery. We are ready to deliver as soon as conditions allow. / We'll contact the sender or receiver about this delivery
A new tracking number was assigned to this package. Use the new tracking number for status updates
A non-UPS labor dispute has delayed delivery by one business day
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A railroad mechanical failure has delayed delivery. We're working to deliver your package as soon as possible
A recovery intercept was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility