UPS, ölkə daxilində və ya sərhədlərdən bağlamalar göndərmək ehtiyacı olan fərdlər, onlayn satıcılar və müəssisələr üçün xidmətlər təklif edən beynəlxalq bağlama göndərmə və logistika təminatçısıdır. Dəstəklənən bazarlarda müştərilər göndərişlər yarada, göndərmə etiketlərini hazırlaya, UPS məntəqələrində bağlamaların yığılmasını təşkil edə və ya təhvil verə və UPS İzləmə vasitəsilə onların hərəkətini izləyə bilərlər.
UPS təyinat yerinə, təcililiyə və göndərmə növünə görə müxtəlif çatdırılma seçimləri təklif edir. Onun xidmət portfelinə qənaətcil gün ərzində çatdırılma, eləcə də vaxta həssas bağlamalar üçün ekspress xidmətləri daxildir. Beynəlxalq seçimlərə UPS Worldwide Express Plus, UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Saver, UPS Worldwide Expedited və UPS Standard daxildir, baxmayaraq ki, mövcud olan dəqiq xidmətlər mənşə və təyinat yerindən asılıdır.
UPS-in hazırkı çatdırılma və yerli xidmət səhifələri Amerika, Avropa, Asiya-Sakit Okean, Yaxın Şərq və Afrikadakı çoxsaylı bazarlarda mənşə göndəriş, götürmə, təhvil vermə və ya yerli çatdırılma əməliyyatlarını təsdiqləyir. Bunlara ABŞ, Kanada, Meksika, Braziliya, Argentina, bir çox Avropa Birliyi ölkələri və Birləşmiş Krallıq, eləcə də Çin, Yaponiya, Cənubi Koreya, Hindistan, Avstraliya, Sinqapur, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Səudiyyə Ərəbistanı, Cənubi Afrika və digər təsdiqlənmiş bazarlar daxildir. UPS-in də bu mühafizəkar dəstdən kənarda ölkə və ərazi səhifələri var, lakin bazarın sadəcə UPS-in beynəlxalq bağlama çatdıra biləcəyi üçün yerli göndəriş təhvilini təmin etdiyi düşünülməməlidir.
UPS nəqliyyat şəbəkəsini rəqəmsal daşınma idarəetmə vasitələri ilə birləşdirir. Müştərilər hərəkət skanlarını və təxmini çatdırılma məlumatlarını görmək üçün bağlama izləməsindən istifadə edə bilərlər, UPS My Choice isə dəstəklənən bazarlarda bildirişlər, uyğun çatdırılma tarixini və ya yerini dəyişdirmək, bağlamanı yönləndirmək və ya UPS Giriş Nöqtəsindən götürmə tələb etmək kimi əlavə görünürlük və çatdırılma idarəetmə seçimləri üçün mövcuddur.
UPS paketlərini necə izləmək olar
4Tracking ilə UPS göndərişini izləmək üçün göndərən, pərakəndə satıcı və ya bazar tərəfindən verilən UPS izləmə nömrəsini bu səhifədəki izləmə sahəsinə daxil edin. 4Tracking universal bağlama izləmə veb saytıdır və digər poçt və ekspress şirkətləri tərəfindən daşınan bağlamalarla yanaşı UPS-dən göndərişləri idarə edərkən faydalı olur.
Göndərişi birbaşa UPS vasitəsilə də izləyə bilərsiniz. UPS izləmə şəbəkə daxilində skanlamalar aparıldıqca bağlamanın hərəkətini qeyd edir. Ümumi rəsmi statuslara Etiket Yaradılıb , Göndərilib/Yoldadır , Çatdırılma üçün Çıxıb , Çatdırılıb , UPS Giriş Nöqtəsinə Çatdırılıb və İstisna daxildir . Göstərilən dəqiq statuslar göndərişdən və bazardan asılı olaraq dəyişə bilər.
" Yaradılmış Etiket " statusu o deməkdir ki, UPS göndərəndən göndərmə və ödəniş məlumatlarını almışdır, lakin hələlik UPS-in bağlamaya fiziki olaraq sahib olduğunu göstərmir. Göndərilib/Yoldadırsa, UPS onu aldığı və şəbəkə vasitəsilə hərəkət etdiyi deməkdir. Uzaq məsafəli göndərişlər bir müddət bu statusda qala bilər, çünki bağlama növbəti təyinat mərkəzinə çatana qədər başqa bir skan baş verməyə bilər.
UPS izləmə nömrəsi formatları
UPS rəsmi olaraq hər göndəriş üçün bir nümunə əvəzinə bir neçə izləmə nömrəsi formatını sənədləşdirir. Ən çox tanınan UPS formatı daşıyıcı tərəfindən 1Z99999999999999999 kimi təmsil olunur . UPS həmçinin 12 rəqəmli rəqəm formatı olan 999999999999 ; 10 rəqəmdən sonra T hərfindən ibarət T9999999999 ; və 9 rəqəmli rəqəm formatı olan 9999999999 kodlarını da sadalayır.
UPS əlavə olaraq yeddi ilə 20 arasında simvoldan ibarət müəyyən göndəriş identifikatorlarını izləyə bilər. İdentifikator növlərinin rəsmi nümunələrinə yük daşımaları üçün Çatdırılma Sifarişi və ya Sub-PRO nömrələri, hava daşımaları üçün Ev Hava Yol Qəbzləri, okean daşımaları üçün Ev Konosamentləri və yerüstü daşımalar üçün PRO nömrələri daxildir. Çatdırılma cəhdindən sonra istifadə edilən UPS Çatdırılma Bildirişi və ya UPS Məlumat Bildirişi, həmçinin daşınmanı müəyyən etməyə kömək edən istinad nömrəsini ehtiva edə bilər.
UPS Mail Innovations izləmə nömrələri
UPS Mail Innovations, adi kiçik paketli UPS nömrələrindən fərqli əlavə formatlardan istifadə edir. UPS sənədləri 22-34 rəqəmdən ibarət USPS Çatdırılma Təsdiq identifikatorları, daxili təyin olunmuş 18 rəqəmli Ardıcıllıq Nömrələri, həmçinin MMS və ya MMI nömrələri və MIXXXXXXNNNNNNNNNNNNNNNNNN strukturunda təmsil olunan Mail Innovations Uyğun Paket ID-ləridir . Bu formatlar xüsusilə UPS Mail Innovations-a aiddir və adi UPS paketləri üçün standart format kimi qəbul edilməməlidir.
UPS çatdırılma müddətləri
UPS çatdırılma müddəti mənşə, təyinat yeri və seçilmiş xidmətdən asılıdır. Gömrük rəsmiləşdirilməsi, həftəsonları, tətillər, hava və digər nəqliyyat şərtləri də beynəlxalq göndərişlərə təsir göstərə bilər. Buna görə də, İzləmə bölməsində göstərilən planlaşdırılmış və ya təxmini çatdırılma tarixi, hər UPS göndərişinə bir ümumi tranzit vaxtı tətbiq etməkdənsə, müəyyən bir bağlama üçün daha faydalıdır.
UPS Worldwide Express çatdırılma nümunəsi
UPS hazırda Worldwide Express ailəsini dəstəklənən marşrutlar üzrə təxminən 1-3 iş günü ərzində beynəlxalq çatdırılma təklif edən kimi təsvir edir . UPS Worldwide Express Plus adətən səhər tezdən, UPS Worldwide Express isə adətən səhər gec və ya günortaya qədər çatdırılır. Dəqiq çatdırılma öhdəlikləri xidmətdən, mənşədən və təyinat yerindən asılıdır.
UPS Worldwide Saver çatdırılma nümunəsi
UPS Worldwide Saver həmçinin dəstəklənən marşrutlarda 1-3 iş günü ərzində beynəlxalq çatdırılma diapazonunda yerləşir və çatdırılma adətən iş gününün sonuna qədər həyata keçirilir. Mövcudluq və dəqiq tarix marşrutdan asılı olaraq dəyişir.
UPS Ümumdünya Sürətli Çatdırılma Nümunəsi
Vacib, lakin vaxt baxımından daha az əhəmiyyətli olan beynəlxalq daşımalar üçün UPS Worldwide Expedited şirkətinin rəsmi istinad tranzit müddəti 2-5 iş günüdür və ümumiyyətlə günün sonuna qədər çatdırılma təmin edilir.
UPS Standart Çatdırılma Nümunəsi
UPS dəstəklənən marşrutlarda təxminən 2-7 iş günü ərzində standart beynəlxalq çatdırılma xidmətini siyahıya alır . Bu, UPS Express məhsulları ilə eyni səhər tezdən çatdırılma öhdəliklərinə malik ekspress xidmət əvəzinə, gün ərzində müəyyən edilmiş xidmətdir.
UPS daxili Express nümunələri
Daxili çatdırılma vaxtları ölkələrə görə fərqlənir. Məsələn, UPS hazırda İspaniyadakı bir neçə daxili xidməti növbəti iş günü seçimləri kimi təsvir edir: UPS Express Saver gün ərzində çatdırılma həyata keçirir, UPS Express adətən saat 10:30 və ya 12:00-a qədər çatdırılma həyata keçirir və UPS Express Plus adətən iş gününün əvvəlində, təxminən saat 8:30 və ya 9:00-da çatdırılma həyata keçirir. İspaniyaya xas olan bu nümunələrin hər UPS bazarında dəyişməz olaraq tətbiq olunduğu düşünülməməlidir.
Göndərmə problemləri ilə bağlı UPS ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əksər bağlama problemləri üçün ən son İzləmə məlumatlarını yoxlamaqla başlayın, çünki UPS artıq yeni çatdırılma tarixi, İstisna izahı, çatdırılma cəhdi və ya UPS Giriş Nöqtəsinin yerini göstərə bilər. Əgər onlayn mağazadan bir şey almısınızsa və bağlama itirilibsə və ya çatdırılmış kimi qeyd olunubsa, lakin tapıla bilmirsə, satıcı ilə əlaqə saxlamaq da vacibdir, çünki UPS bəzi hallarda alıcıları satıcıdan iddia prosesinə başlamağı xahiş etməyə yönəldir.
UPS müştəri xidmətləri telefon nömrələri və iş saatları ölkəyə xasdır, buna görə də ən təhlükəsiz seçim göndərişin emal olunduğu ölkə üçün rəsmi UPS veb saytında Bizimlə Əlaqə bölməsini açmaqdır. Məsələn, UPS hazırda ABŞ müştəri xidmətləri üçün 1-800-742-5877 və ABŞ beynəlxalq göndərmə dəstəyi üçün 1-800-782-7892 nömrələrini göstərir . Bu nömrələr ABŞ əlaqə nömrələridir və dünya miqyaslı dəstək nömrələri kimi qəbul edilməməlidir.
Başqa bir yerli nümunə olaraq, UPS Spain hazırda müştəri dəstəyini 91 745 64 00 nömrəsi ilə göstərir və beynəlxalq zəng edənlər +34 91 745 64 00 nömrəsindən istifadə edə bilərlər . Onun ingilis dilindəki əlaqə səhifəsində custsvcesen@ups.com da göstərilir . Əlaqə məlumatları ölkələr arasında əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər, buna görə də başqa yerlərdəki alıcılar başqa bir bazarın dəstək mərkəzi ilə əlaqə saxlamaq əvəzinə öz UPS ölkə səhifələrindən istifadə etməlidirlər.
UPS həmçinin dəstəklənən bazarlarda itirilmiş və ya zədələnmiş bağlamalar üçün onlayn iddia prosesi təqdim edir. İddiaya başlamaq üçün izləmə nömrəsi tələb olunur və UPS müştərilərə bağlamanın dəyərini sübut edə biləcək fakturaları saxlamağı məsləhət görür. Zərər iddiaları üçün göndərişin tərkibini və qablaşdırmasını saxlayın. İddia qaydaları və son tarixləri göndərənin mənşə ölkəsindən asılı olaraq dəyişir.
UPS bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə UPS izləmə sistemimdə Etiket Yaradılıb yazılıb?
Etiket Yaradılıb deməkdir ki, göndərən göndərmə məlumatlarını və ödəniş məlumatlarını UPS-ə ötürüb. Bu, mütləq UPS-in bağlamanı fiziki olaraq aldığı anlamına gəlmir. UPS göndərməni əldə etdikdən və şəbəkə vasitəsilə hərəkət etməyə başladıqdan sonra izləmə yenilənməlidir.
Niyə UPS İzləmə Sistemim bir neçə gündür yenilənmir?
Yeni skanların olmaması bağlamanın avtomatik olaraq itirildiyi anlamına gəlmir. UPS izah edir ki, uzun məsafələrə gedən yüklər növbəti təyinat mərkəzinə çatana qədər Göndərilib/Yolda qala bilər. Beynəlxalq gömrük emalı və obyektlər arasında daşınma da görünən İzləmə hadisələri arasında boşluqlar yarada bilər.
UPS İstisnası nə deməkdir?
İstisna o deməkdir ki, göndəriş hələ də UPS şəbəkəsindədir, lakin gözlənilməz bir hadisə planlaşdırılan çatdırılma tarixini dəyişə bilər. UPS adətən Göndərmənin İrəliləyişi bölməsində səbəbi göstərir və İzləmə mövcud olduqda yenilənmiş bir tarix göstərə bilər.
UPS ilə çatdırılma üçün nə deməkdir?
Çatdırılma üçün yola düşmə o deməkdir ki, yerli UPS müəssisəsi bağlamanı alıb və son çatdırılma üçün sürücü ilə birlikdə göndərib. Çatdırılma vaxtı yerə və xidmətə görə dəyişir, buna görə də çatdırılma üçün yola düşmə skanının özü dəqiq çatma saatını təmin etmir, əgər göndəriş müvafiq vaxtla müəyyən edilmiş xidmətdən istifadə etmirsə.
Bağlamamı tapa bilmədiyim zaman UPS niyə "Çatdırılmış" göstərir?
Bağlamanı qəbul etmiş ola biləcək xarici qapıları, eyvanları, qarajları, qəbul sahələrini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın. Çatdırılma fotoşəkillərinin mövcud olduğu bazarlarda sürücünün onu harada qoyduğunu göstərən bir şəkil üçün UPS Tracking-ə baxın. Bağlamanı hələ də tapa bilmirsinizsə, UPS, mümkün olduqda iddia qaldırmaq üçün satıcı ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.
UPS paketinin çatdırılmasını dəyişə bilərəmmi?
Uyğun göndərişlər bəzən UPS İzləmə və ya UPS Mənim Seçimim vasitəsilə dəyişdirilə bilər. Mövcud seçimlərə çatdırılma tarixinin və ya yerinin dəyişdirilməsi, bağlamanın yönləndirilməsi, götürülməsi üçün saxlanması və ya UPS Giriş Nöqtəsinə göndərilməsi daxil ola bilər. Göndərən çatdırılma dəyişikliklərini məhdudlaşdıra bilər və müəyyən bağlamalar uyğun olmaya bilər.
UPS paketini InfoNotice nömrəsindən istifadə edərək izləyə bilərəmmi?
Bəli. Dəstəklənən ölkələrdə, uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra qalan UPS Məlumat Bildirişi və ya Çatdırılma Bildirişi, bağlamanın son vəziyyətini yoxlamaq və icazə verildiyi hallarda çatdırılma dəyişikliklərini tələb etmək üçün istifadə edilə bilən bir istinad nömrəsini ehtiva edir.
UPS izləmə nömrəm tanınmırsa nə etməliyəm?
Nömrəni göndərən tərəfindən təqdim edildiyi kimi tam olaraq kopyalayın və sifariş və ya faktura nömrəsi əvəzinə göndərmə izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizdən əmin olun. UPS bir neçə izləmə formatını dəstəkləyir, buna görə də nömrəni 1Z formatına bənzətmək üçün simvol əlavə etməyin və ya silməyin. Əgər 4Tracking və UPS hər ikisi onu müəyyən edə bilmirsə, göndərəndən izləmə nömrəsini təsdiqləməsini və göndərişin həqiqətən UPS ilə yaradıldığını təsdiqləməsini xahiş edin.
UPS üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında UPS üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 USAAmerika Birləşmiş Ştatları | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
 ITAİtaliya |  FRAFransa |
|
 CHNÇin | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
| USA Amerika Birləşmiş Ştatları |  ESPİspaniya |
|
| CHN Çin | ESP İspaniya |
|
 HKGHonq Konq | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
| ITA İtaliya |  DEUAlmaniya |
|
 GBRBöyük Britaniya | ESP İspaniya |
|
 EGYMisir | EGY Misir |
|
| ITA İtaliya | GBR Böyük Britaniya |
|
| ITA İtaliya | ESP İspaniya |
|
 MEXMeksika | ESP İspaniya |
|
| HKG Honq Konq | ESP İspaniya |
|
| DEU Almaniya |  BGRBolqarıstan |
|
 CANKanada | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|