UPS

UPS nyomkövetés

A UPS egy amerikai szállítmányszállítási és ellátási láncot kezelő vállalat

háttér

Kövesse nyomon a UPS-szállítmányokat

UPS

Az 1907-ben alapított UPS (United Parcel Service) egy elsőrangú logisztikai vállalat, amelynek székhelye Sandy Springsben, Georgia államban (USA) található. Az évek során a UPS a világ egyik vezető szállítmányozási konszernjévé fejlődött. A gyors és megbízható csomagkézbesítést kereső ügyfelek többsége számára ez a választás. Különféle szolgáltatásai között a UPS éjszakai vagy kétnapos légi fuvarozást kínál, és együttműködik a UPS SurePost leányvállalattal, hogy biztosítsa a postafiókokba történő kézbesítést. Ezt úgy érik el, hogy a csomagokat az Egyesült Államok Postaszolgálatához adják át a kézbesítés utolsó szakaszára vagy „utolsó mérföldére”. A UPS mai kolosszális rangja a több mint 536 000 alkalmazottal büszkélkedő munkaerőben is tükröződik. Figyelemre méltó, hogy a UPS körülbelül 15 millió csomag kézbesítését kezeli naponta 6-ra.

UPS globális központja

A UPS globális központja Sandy Springsben, Georgia államban, az Egyesült Államokban található. Erről a központi helyről irányítja a UPS hatalmas műveleteit, biztosítva, hogy naponta több millió csomagot kézbesítsenek hatékonyan és eredményesen a világ minden tájára.

A UPS által kínált szolgáltatások

A UPS a szolgáltatások széles skáláját kínálja ügyfelei változó igényeinek kielégítésére. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják a csomagszállítást, a teherszállítást, az ellátási lánc kezelését és az e-kereskedelmi megoldásokat. Ezenkívül a UPS nemzetközi kereskedelmi szolgáltatásokat és vámügynöki tevékenységet is nyújt, biztosítva a határokon átnyúló zökkenőmentes szállítást. Hatalmas hálózata és modern infrastruktúrája lehetővé teszi a vállalat számára, hogy biztonságosan és időben kézbesítse a csomagokat, függetlenül a célállomástól, például a UPS által az egyesült államokbeli ügyfelek számára kínált általános szolgáltatások:


A UPS által nyújtott szolgáltatások:

  • UPS Ground : A szállítási idő akár 5 napig is eltarthat.
  • UPS 3-Day Select : Ez a szolgáltatás egy szárazföldi szállítási szolgáltatás kevésbé érzékeny expressz küldeményekhez. és akár 3 munkanapot is igénybe vehet a kézbesítés.
  • UPS 2nd Day Air: Ez a szolgáltatás azokra a csomagokra vonatkozik, amelyeket 2 munkanapon belül kell kézbesíteni.
  • UPS Next Day Air : Ez a szolgáltatás éjszakai szolgáltatást igénylő csomagokhoz.
  • Next Day Air Saver: Ez a szolgáltatás délután kézbesítendő csomagokhoz.
  • Next Day Air : Ez a szolgáltatás a következő 10:30-ban kézbesített csomagokhoz.
  • Következő nap korai járat : garantált az éjszakai kiszállítás reggel 8:30-ig az Egyesült Államok nagyobb városaiba és reggel 9:30-ig a legtöbb más célállomásra.
  • UPS Express Critical: Ez a leggyorsabb UPS szolgáltatás. Mind az 50 államban szállítják.

Hogyan működik a UPS szállítmánykövetés

A szállítmánykövetés a UPS kínálatának egyik legfontosabb jellemzője. Miután a csomagot a UPS-sel együtt feladták, egyedi nyomkövetési szám jön létre. Ez a nyomkövetési szám lehetővé teszi, hogy a feladó és a címzett is valós időben figyelje a csomag útját. Ha megadja a nyomkövetési számot a UPS webhelyén, vagy használja a szállítmánykövető webhelyünket, megtekintheti az aktuális állapotot, a múltbeli tranzit részleteit és a becsült szállítási dátumot.

Hogyan lehet nyomon követni a UPS küldeményeket?

A UPS-szállítmányok nyomon követéséhez be kell írnia nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, majd válassza ki a "UPS" lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. Ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, és átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál szállítmánya állapotáról és helyéről.

Hogyan néznek ki a UPS nyomkövető számai?

A UPS nyomkövetési számok különböző formátumokban jelennek meg, amelyek közül néhány a legelterjedtebb:

  1. "1Z" karakterrel kezdődik , majd 15 alfanumerikus karakter (AZ és 0-9). Példa: 1Z110R72DA42018137, 1ZW874E10340825763.
  2. A "DT" előtaggal kezdődik , majd 12 számjegy követi. Példa: DT123456789123, DT723499789065.
  3. Kizárólag numerikus számjegyek alfabetikus előtag nélkül. Példa: 92748909900767543479734748, 92748909841038583576744036.


A különböző UPS nyomkövetési számformátumok tisztázásához:


(# = betű / * = számjegy /! = számjegy vagy betű)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • # *** *** *** *
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • 1Z!!!!!!!!! *** *** *
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** *** ***
  • 10 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** **

Hogyan találhatom meg a UPS nyomkövető számát?

Amikor online kiskereskedőktől, például eBay-től, Amazontól, AliExpresstől vagy más online áruházaktól vásárol egy terméket, általában egy nyomkövetési számot adnak meg, amellyel nyomon követheti csomagja állapotát. Ez a nyomkövetési szám különféle logisztikai társaságokhoz, köztük a UPS-hez is társítható. Tehát hogyan találhatja meg ezt a nyomkövetési számot, ha online csomagot rendelt?


Miután az eladó megjelöli a megrendelését kiszállításként, általában elküldi a nyomkövetési számot e-mailben vagy a rendelés számláján belül. Ügyeljen arra, hogy az e-mailben és a számlán is ellenőrizze ezeket az információkat.


Ha nem találja a nyomkövetési számot, forduljon közvetlenül az üzlethez vagy az eladóhoz, és kérje azt.


Eladók vagy feladók számára:

  1. Ha a csomagját az ups.com webhelyen szállította, akkor a nyomon követési számot tartalmazó megerősítő e-mailt küldjük Önnek.
  2. A nyomkövetési számot a „UPS My Choice” szolgáltatásra való feliratkozással is megszerezheti.


Ha nehezen találja meg csomagja vagy szállítmánya nyomkövetési számát, fontolja meg a UPS webhelyén elérhető „Track by Reference” funkció használatát.

Nyomon követhetem a "UPS Mail Innovations" vagy a "UPS Ground" küldeményeit?

Igen, nyomon követheti UPS Mail Innovations csomagjait, valamint a UPS Ground csomagjait. Egy csomag nyomon követéséhez írja be a UPS Mail Innovations vagy a UPS Ground csomagkövetési számát a fenti mezőbe, és kattintson a Követés gombra. Ahogy fentebb kifejtettük.

Mennyi idő alatt szállítja ki a UPS a küldeményeket?

  • A UPS Ground csomagok kézbesítése általában 1-5 munkanapot vesz igénybe
  • A UPS-nek 2-6 munkanapra van szüksége ahhoz, hogy a csomagot Európa országaiból az Egyesült Államokba kézbesítse.
  • A UPS-nek 1-6 munkanapot vesz igénybe a csomagok kiszállítása az Egyesült Államokon belül.
  • Nemzetközi csomagkézbesítés esetén a UPS általában 7-15 munkanapot vesz igénybe a csomagok kézbesítéséhez. a szállítási idő a célország helyétől függően néha tovább tart. Minél kisebb a távolság a származási ország és a célország között, annál gyorsabb a szállítás.

Mennyi ideig tart a UPS a belföldi küldemények kézbesítése Németországon belül?

A UPS-nek 1-2 munkanapot vesz igénybe a csomagok kiszállítása Németország legtöbb területére.

Mit jelent az „Átszállítás” állapot egy UPS-szállítmány esetében?

Az „Átszállítás alatt” azt jelzi, hogy a csomag éppen úton van a címzetthez.

Mit jelent a „Kézbesítve” állapot a UPS-csomagoknál?

„Kézbesítve” azt jelenti, hogy a csomag sikeresen megérkezett a címzetthez, ami a kézbesítési folyamat befejezését jelzi.

Mit jelent a „Vissza a feladóhoz” állapot a UPS-küldeményekre?

A „Vissza a feladóhoz” azt sugallja, hogy a címzett valamilyen okból nem kapta meg a csomagot. Ha a kézbesítés meghatározott időn belül nem fejeződik be, a csomag automatikusan visszaküldésre kerül az eredeti feladónak.

Gyakran Ismételt Kérdések a UPS-szállítással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban

Mi a UPS szállítmánykövetési száma, és hol találom?

A UPS szállítmánykövetési száma egy egyedi azonosító, amelyet minden UPS-en keresztül feladott csomaghoz rendelnek. Ez a szám lehetővé teszi a feladók és a címzettek számára, hogy valós időben figyeljék a csomag útját. Nyomon követési számát megtalálhatja a szállítási nyugtán, UPS-fiókjában vagy a szállítást visszaigazoló e-mailben, ha valamit online rendelt.

Mennyi időbe telik, amíg a nyomkövetési információk megjelennek az interneten?

Általában a nyomon követési adatok azonnal megjelennek az interneten, amint a csomagot beszkennelték az UPS rendszerbe. Bizonyos esetekben azonban előfordulhat, hogy a csomag feladása és a nyomon követési információk online elérhetővé válása között egy kis késés telik el.

Miért jelenik meg a szállítmányom állapota „Kézbesítve”, ha még nem kaptam meg?

Ez a helyzet több okból is előfordulhat. Lehet, hogy a csomagot a szomszédhoz szállították, vagy biztonságos helyen hagyták, ha nem volt otthon. Az is előfordulhat, hogy a csomagot tévedésből más címre kézbesítették. Ha nem találja a csomagot, javasoljuk, hogy forduljon a UPS ügyfélszolgálatához segítségért.

Módosíthatom a szállítási címet a csomag feladása után?

Igen, a UPS kínálja a "Kézbesítés módosítása" opciót, ahol módosíthatja a szállítási címet vagy átütemezheti a szállítási dátumot. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a módosításokért díjat számíthatnak fel, és nem minden küldemény jogosult az ilyen módosításokra.

Mi történik, ha lekésem a UPS-kiszállításomat?

Ha Ön nem áll rendelkezésre UPS-kézbesítés fogadására, a sofőr biztonságos helyen hagyhatja a csomagot, átadhatja a szomszédnak, vagy visszaviheti a helyi UPS-telephelyre. A legtöbb esetben a UPS legfeljebb három kézbesítési kísérletet tesz. Az utolsó próbálkozás után a csomagot néhány napig a helyi UPS Access Point helyén lehet tartani, így Ön átveheti azt. Ha ezen időszakon belül nem veszik át, visszaküldhetjük a feladónak.

Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült csomagot?

Ha a csomagja elveszett vagy megsérült, azonnal jelentse a UPS-nek. Keresetet nyújthat be online a UPS webhelyén keresztül, ha megadja a szállítmányra vonatkozó releváns adatokat. A megoldás felgyorsítása érdekében elengedhetetlen a követelési eljárás azonnali elindítása.

Hétvégén szállít a UPS?

A UPS szombati kézbesítést kínál bizonyos szolgáltatásokhoz és helyekre. Javasoljuk, hogy ellenőrizze az adott szállítási szolgáltatást, vagy keresse fel a UPS webhelyét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hétvégi kézbesítés lehetséges-e az Ön szállítmánya esetében.

Hogyan léphetek kapcsolatba a UPS-szel, ha problémáim vannak a szállítmányommal?

Különféle csatornákon keresztül léphet kapcsolatba a UPS-sel. A hivatalos UPS webhely olyan lehetőségeket kínál, mint az élő chat és az e-mailes támogatás. Ezenkívül azonnali segítségért hívhatja a UPS ügyfélszolgálati forródrótját, amely az Ön régiójában elérhető.

Példák azokra az állapotokra, amelyeken a UPS szállítmánykövetés átmegy

állapotok
A UPS Mobile shipment was created and is linked to this tracking number
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Package held; UPS will contact customer for further instructions
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Your package will be delivered to an alternate address
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A UPS retail location printed and applied the shipping label
A claim has been issued to the sender for your package. Please contact the sender for more information
A delay has occurred due to late processing by UPS brokerage. We are adjusting delivery plans as quickly as possible
A delivery change for this package is in progress. / Delivery to a UPS Access Point™ location is pending
A delivery change for this package is in progress. / The package will be returned to the sender
A delivery change for this package is in progress. / Your package will be delivered to an alternate address
A delivery change has been completed and your shipment will be forwarded to a UPS Access Point™
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your package is on the way
A government agency delayed the package during the aviation security screening
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / The package will be returned to the sender
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / We've contacted the sender
A late UPS trailer arrival has caused a delay. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late UPS trailer arrival has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A late flight has caused a delay. Your package will be delayed by one business day
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your package is on the way
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A missing commercial invoice is causing a delay. We are currently waiting for information from the sender
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The information requested has been obtained and the hold has been resolved
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be returned to the sender
A natural disaster has delayed delivery. We are ready to deliver as soon as conditions allow. / We'll contact the sender or receiver about this delivery
A new tracking number was assigned to this package. Use the new tracking number for status updates
A non-UPS labor dispute has delayed delivery by one business day
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A railroad mechanical failure has delayed delivery. We're working to deliver your package as soon as possible
A recovery intercept was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility