UPS

UPS 追跡

UPS はアメリカの貨物配送およびサプライ チェーン管理会社です。

バックグラウンド

UPSの出荷を追跡する

UPS

1907 年に設立された UPS (United Parcel Service) は、米国ジョージア州サンディ スプリングスに本社を置く一流の物流会社です。長年にわたり、UPS は世界有数の海運複合企業の 1 つに成長しました。迅速かつ信頼性の高い荷物の配達を求める大多数の顧客にとって、これは頼りになる選択肢となっています。UPS はさまざまなサービスの中で、一晩または 2 日の航空貨物を提供しており、子会社の UPS SurePost と協力して私書箱への配達を保証しています。これは、配達の最終区間または「ラストマイル」で荷物を米国郵便公社に移行することによって実現されます。UPS の今日の巨大な地位は、536,000 人を超える従業員を誇る従業員に反映されています。注目すべきことに、UPS は毎日約 1,500 万個の荷物の配達を 6 回まで管理しています。

UPS グローバル本社

UPS の世界本社は、米国ジョージア州サンディ スプリングスにあります。UPS はこの中心拠点から膨大な業務を調整し、毎日数百万の荷物を世界中の目的地に効率的かつ効果的に配達できるようにしています。

UPSが提供するサービス

UPS は、顧客のさまざまなニーズに応えるために、さまざまなサービスを提供しています。これらのサービスには、荷物の配送、貨物輸送、サプライ チェーン管理、電子商取引ソリューションが含まれます。さらに、UPS は国際貿易サービスと通関仲介を提供し、国境を越えたシームレスな配送を保証します。その広大なネットワークと最新のインフラストラクチャにより、同社は目的地に関係なく荷物を安全かつタイムリーに配送することができます。たとえば、以下は UPS が米国の顧客に提供する一般的なサービスです。


UPS が提供するサービス:

  • UPS Ground : 配達には最大 5 日かかる場合があります。
  • UPS 3-Day Select : このサービスは、機密性の低い速達貨物の陸送サービスです。配達までに最大 3 営業日かかる場合があります。
  • UPS 2nd Day Air :このサービスは、2 営業日以内に配達する必要がある荷物を対象としています。
  • UPS Next Day Air : 夜間サービスが必要な荷物向けのサービスです。
  • 翌日エアセーバー:午後に配達される荷物向けのサービスです。
  • Next Day Air : 次の午前 10 時 30 分に配達される荷物を対象としたサービスです。
  • 翌日航空早期: 米国の主要都市では午前 8 時 30 分まで、その他のほとんどの目的地では午前 9 時 30 分までに夜間配送を保証します。
  • UPS Express Critical:これは最速の UPS サービスです。50 州すべてに配送されます。

UPS 出荷追跡の仕組み

出荷追跡は、UPS のサービスの主要な機能の 1 つです。UPS で荷物が発送されると、固有の追跡番号が生成されます。この追跡番号により、送信者と受信者の両方が荷物の配送をリアルタイムで監視できます。UPS Web サイトに追跡番号を入力するか、出荷追跡 Web サイトを使用すると、現在のステータス、過去の輸送の詳細、および配達予定日を確認できます。

UPSの出荷を追跡するにはどうすればよいですか?

UPS の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[UPS] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、[追跡] ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

UPS の追跡番号はどのようになりますか?

UPS 追跡番号はさまざまな形式で表示されますが、最も一般的なものは次のとおりです。

  1. 「1Z」で始まり、その後に 15 文字の英数字 (AZ および 0 ~ 9) が続きます。例: 1Z110R72DA42018137、1ZW874E10340825763。
  2. 接頭辞「DT」で始まり、その後に 12 桁の数字が続きます。例: DT123456789123、DT723499789065。
  3. アルファベットの接頭辞を持たない数字のみ。例: 92748909900767543479734748、92748909841038583576744036。


さまざまな UPS 追跡番号形式を明確にするには、次の手順を実行します。


(# = 文字 / * = 数字 /! = 数字または文字)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • # *** *** *** *
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • 1Z!!!!!!!!! *** *** *
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** *** ***
  • 10 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** **

UPS 追跡番号を見つけるにはどうすればよいですか?

eBay、Amazon、AliExpress、その他のオンライン ストアなどのオンライン小売業者から商品を購入すると、通常、荷物のステータスを監視するための追跡番号が提供されます。この追跡番号は、UPS を含むさまざまな物流会社に関連付けることができます。では、オンラインで荷物を注文した場合、この追跡番号はどうやって見つけられるのでしょうか?


販売者が注文を発送済みとしてマークすると、通常、電子メールまたは注文の請求書に追跡番号が送信されます。この情報については、電子メールと請求書の両方を必ずご確認ください。


追跡番号が見つからない場合は、店舗または販売者に直接連絡して追跡番号をリクエストしてください。


販売者または送信者の場合:

  1. ups.com を使用して荷物を発送した場合、追跡番号が記載された確認メールが送信されます。
  2. 「UPS My Choice」に登録すると追跡番号を取得することもできます。


荷物または出荷の追跡番号を見つけるのに苦労している場合は、UPS Web サイトで利用できる「参照による追跡」機能の使用を検討してください。

「UPS Mail Innovations」または「UPS Ground」の出荷を追跡できますか?

はい、UPS Ground の小包と同様に、UPS Mail Innovations 小包も追跡できます。小包を追跡するには、UPS Mail Innovations または UPS Ground 小包追跡番号を上のフィールドに入力し、[追跡] ボタンをクリックします。上で説明したとおりです。

UPS が荷物を配達するまでにどれくらい時間がかかりますか?

  • UPS Ground パッケージの配達には通常 1 ~ 5 営業日かかります
  • UPS がヨーロッパ諸国から米国に荷物を配送するのに 2 ~ 6 営業日かかります。
  • UPS が米国内に荷物を配達するのに 1 ~ 6 営業日かかります。
  • 国際小包の場合、UPS が小包を配達するまでに通常 7 ~ 15 営業日かかります。配達時間は、目的地の国の場所によってはさらに時間がかかる場合があります。出発国と目的地の間の距離が近いほど、配達は速くなります。

UPS がドイツ国内に荷物を配達するのにどれくらい時間がかかりますか?

UPS はドイツ国内のほとんどの地域に荷物を配達するのに 1 ~ 2 営業日かかります。

UPS の出荷における「輸送中」ステータスは何を意味しますか?

「輸送中」は、荷物が現在目的の受取人に向かって輸送中であることを示します。

UPS パッケージの「配達済み」ステータスは何を意味しますか?

「配達済み」とは、荷物が受信者に正常に到着し、配達プロセスが完了したことを意味します。

「差出人に返送」ステータスは UPS の荷物に対して何を意味しますか?

「差出人に返送」は、何らかの理由で受取人が荷物を受け取らなかったことを示しています。特定の時間枠内に配達が完了しない場合、荷物は自動的に元の差出人に返送されます。

UPS の出荷関連の問題に関するよくある質問

UPS の荷物追跡番号とは何ですか? どこで確認できますか?

UPS 出荷追跡番号は、UPS 経由で出荷されるすべての荷物に割り当てられる一意の識別子です。この番号により、送信者と受信者の両方が荷物の配送をリアルタイムで監視できるようになります。追跡番号は、発送伝票、UPS アカウント、またはオンラインで注文した場合は発送確認メールで確認できます。

追跡情報がオンラインに表示されるまでどのくらい時間がかかりますか?

通常、荷物が UPS システムにスキャンされるとすぐに、追跡の詳細がオンラインに表示されます。ただし、場合によっては、荷物が発送されてから追跡情報がオンラインで利用可能になるまでに少し時間がかかることがあります。

まだ受け取っていないのに、発送ステータスが「配達済み」と表示されるのはなぜですか?

この状況はいくつかの理由で発生する可能性があります。あなたが不在の場合、荷物は近所の人に届けられたか、安全な場所に置き忘れられた可能性があります。また、荷物が誤って別の住所に配送された可能性もあります。パッケージが見つからない場合は、UPS カスタマー サービスに問い合わせることをお勧めします。

荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?

はい。UPS では、配送先住所を変更したり、配送日を再スケジュールしたりできる「配送変更」オプションを提供しています。ただし、変更には手数料がかかる場合があり、すべての荷物がそのような変更の対象となるわけではないことに注意してください。

UPS の配達を逃した場合はどうなりますか?

UPS の配達を受け取ることができない場合、ドライバーは荷物を安全な場所に残し、近所の人に配達するか、地元の UPS 施設に持ち帰ることがあります。ほとんどの場合、UPS は最大 3 回まで配達を試みます。最後の試みの後、パッケージは地元の UPS アクセス ポイントの場所に数日間保管され、受け取りが可能になる場合があります。この期間内に回収されなかった場合、差出人に返送される場合があります。

荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?

荷物が紛失または破損した場合は、直ちに UPS に報告してください。UPS の Web サイトから、荷物に関する詳細を入力して、オンラインで請求を行うことができます。解決を促進するには、速やかに請求手続きを開始することが重要です。

UPS は週末に配達しますか?

UPS は、特定のサービスおよび場所に対して土曜日の配達を提供しています。特定の配送サービスを確認するか、UPS Web サイトを参照して、荷物の週末配送がオプションであるかどうかを確認することをお勧めします。

荷物に問題がある場合、UPS に連絡するにはどうすればよいですか?

さまざまなチャネルを通じて UPS に問い合わせることができます。UPS の公式 Web サイトでは、ライブ チャットや電子メール サポートなどのオプションを提供しています。さらに、お住まいの地域の UPS カスタマー サービス ホットラインに電話して、すぐにサポートを受けることができます。

UPSの貨物追跡が通過するステータスの例

ステータス
A UPS Mobile shipment was created and is linked to this tracking number
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Package held; UPS will contact customer for further instructions
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Your package will be delivered to an alternate address
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A UPS retail location printed and applied the shipping label
A claim has been issued to the sender for your package. Please contact the sender for more information
A delay has occurred due to late processing by UPS brokerage. We are adjusting delivery plans as quickly as possible
A delivery change for this package is in progress. / Delivery to a UPS Access Point™ location is pending
A delivery change for this package is in progress. / The package will be returned to the sender
A delivery change for this package is in progress. / Your package will be delivered to an alternate address
A delivery change has been completed and your shipment will be forwarded to a UPS Access Point™
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your package is on the way
A government agency delayed the package during the aviation security screening
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / The package will be returned to the sender
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / We've contacted the sender
A late UPS trailer arrival has caused a delay. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late UPS trailer arrival has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A late flight has caused a delay. Your package will be delayed by one business day
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your package is on the way
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A missing commercial invoice is causing a delay. We are currently waiting for information from the sender
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The information requested has been obtained and the hold has been resolved
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be returned to the sender
A natural disaster has delayed delivery. We are ready to deliver as soon as conditions allow. / We'll contact the sender or receiver about this delivery
A new tracking number was assigned to this package. Use the new tracking number for status updates
A non-UPS labor dispute has delayed delivery by one business day
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A railroad mechanical failure has delayed delivery. We're working to deliver your package as soon as possible
A recovery intercept was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility