UPS

UPS seuranta

UPS on amerikkalainen lähetysten toimitus- ja toimitusketjun hallintayritys

tausta

Seuraa UPS-lähetyksiä

UPS

Vuonna 1907 perustettu UPS (United Parcel Service) on johtava logistiikkayritys, jonka pääkonttori sijaitsee Sandy Springsissä, Georgiassa, Yhdysvalloissa. Vuosien saatossa UPS on kehittynyt yhdeksi maailman johtavista merenkulkualan ryhmittymistä. Se on paras valinta useimmille asiakkaille, jotka haluavat nopeaa ja luotettavaa pakettitoimitusta. Eri palveluistaan UPS tarjoaa yön tai kahden päivän lentorahtia ja tekee yhteistyötä tytäryhtiön UPS SurePostin kanssa varmistaakseen toimitukset postilokeroihin. Tämä saavutetaan siirtämällä paketit Yhdysvaltain postipalveluun viimeistä toimitusosuutta tai "viimeistä mailia" varten. UPS:n jättimäinen asema nykyään näkyy sen työvoimassa, jossa on yli 536 000 työntekijää. On huomattava, että UPS toimittaa päivittäin noin 15 miljoonaa pakettia 6:lle.

UPS:n maailmanlaajuinen pääkonttori

UPS:n maailmanlaajuinen pääkonttori sijaitsee Sandy Springsissä, Georgiassa, Yhdysvalloissa. Tästä keskeisestä sijainnista UPS ohjaa laajat toimintansa ja varmistaa, että miljoonia paketteja toimitetaan joka päivä tehokkaasti ja tehokkaasti kohteisiin ympäri maailmaa.

UPS:n tarjoamat palvelut

UPS tarjoaa laajan valikoiman palveluita vastatakseen asiakkaidensa vaihteleviin tarpeisiin. Näitä palveluita ovat pakettien toimitus, rahtikuljetukset, toimitusketjun hallinta ja verkkokaupan ratkaisut. Lisäksi UPS tarjoaa kansainvälisen kaupan palveluita ja tullin välitystä, mikä varmistaa saumattomat toimitukset yli rajojen. Sen laaja verkko ja moderni infrastruktuuri mahdollistavat sen, että yritys voi toimittaa paketit turvallisesti ja oikea-aikaisesti, kohteesta riippumatta, esimerkiksi nämä ovat yleisiä palveluita, joita UPS tarjoaa yhdysvaltalaisille asiakkaille:


UPS:n tarjoamat palvelut:

  • UPS Ground : Toimitusaika voi kestää jopa 5 päivää.
  • UPS 3-Day Select : Tämä palvelu on maakuljetuspalvelu vähemmän herkille pikalähetyksille. ja sen toimittaminen voi kestää jopa 3 arkipäivää.
  • UPS 2nd Day Air: Tämä palvelu on tarkoitettu paketeille, jotka on toimitettava 2 arkipäivän sisällä.
  • UPS Next Day Air : Tämä palvelu paketeille, jotka vaativat yön yli.
  • Next Day Air Saver: Tämä palvelu paketeille, jotka toimitetaan iltapäivällä.
  • Next Day Air : Tämä palvelu paketeille, jotka toimitetaan seuraavana klo 10.30.
  • Next Day Air Early : taattu toimitus yön yli klo 8.30 mennessä Yhdysvaltain suuriin kaupunkeihin ja klo 9.30 useimpiin muihin kohteisiin.
  • UPS Express Critical: Tämä on nopein UPS-palvelu. Toimitetaan kaikkiin 50 osavaltioon.

Kuinka UPS-lähetysseuranta toimii

Lähetyksen seuranta on yksi UPS:n tarjonnan tärkeimmistä ominaisuuksista. Kun paketti on lähetetty UPS:n kanssa, luodaan yksilöllinen seurantanumero. Tämän seurantanumeron avulla sekä lähettäjä että vastaanottaja voivat seurata paketin matkaa reaaliajassa. Syöttämällä seurantanumeron UPS:n verkkosivustolle tai käyttämällä lähetysseurantasivustoamme voit tarkastella nykyistä tilaa, aiempia kuljetustietoja ja arvioitua toimituspäivää.

Kuinka seurata UPS-lähetyksiä?

Voit seurata UPS-lähetyksiä kirjoittamalla seurantanumerosi sille varattuun kenttään, napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta ja valitsemalla sitten "UPS". Jos olet epävarma siitä, mikä kuljetusliike käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi automaattisesti valita kuljetusliikkeen puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Seuraa"-painiketta, ja sinut ohjataan seurantatulossivulle, josta löydät yksityiskohtaista tietoa lähetyksesi tilasta ja sijainnista.

Miltä UPS-seurantanumerot näyttävät?

UPS-seurantanumerot näkyvät useissa eri muodoissa, joista yleisimpiä ovat:

  1. Alkaa kirjaimella "1Z", jota seuraa 15 aakkosnumeerista merkkiä (AZ ja 0-9). Esimerkki: 1Z110R72DA42018137, 1ZW874E10340825763.
  2. Alkaen etuliitteellä "DT" ja sen jälkeen 12 numeroa. Esimerkki: DT123456789123, DT723499789065.
  3. Yksinomaan numeerisia numeroita ilman aakkosmerkkiä. Esimerkki: 92748909900767543479734748, 92748909841038583576744036.


Selvittääksesi eri UPS-seurantanumeromuotoja:


(# = kirjain / * = numero /! = numero tai kirjain)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • # *** *** *** *
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • 1Z!!!!!!!!! *** *** *
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** *** ***
  • 10 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** **

Kuinka löydän UPS-seurantanumeroni?

Kun ostat tuotteen verkkokaupoista, kuten eBaysta, Amazonista, AliExpressistä tai muista verkkokaupoista, ne tarjoavat yleensä seurantanumeron, jonka avulla voit seurata pakettisi tilaa. Tämä seurantanumero voidaan yhdistää useisiin logistiikkayrityksiin, mukaan lukien UPS. Joten miten löydät tämän seurantanumeron, kun olet tilannut paketin verkosta?


Kun myyjä merkitsee tilauksesi lähetetyksi, hän yleensä lähettää seurantanumeron joko sähköpostitse tai tilauksesi laskun yhteydessä. Muista tarkistaa nämä tiedot sekä sähköpostistasi että laskusta.


Jos et löydä seurantanumeroa, pyydä sitä suoraan myymälästä tai myyjästä.


Niille, jotka ovat myyjiä tai lähettäjiä:

  1. Jos lähetit pakettisi ups.com-sivuston kautta, sinulle lähetetään vahvistussähköposti, joka sisältää seurantanumeron.
  2. Voit myös saada seurantanumeron rekisteröitymällä UPS My Choice -palveluun.


Jos sinulla on vaikeuksia löytää pakettisi tai lähetyksen seurantanumeroa, harkitse UPS:n verkkosivustolla olevan "Track by Reference" -ominaisuuden käyttämistä.

Voinko seurata "UPS Mail Innovations"- tai "UPS Ground" -lähetyksiä?

Kyllä, voit seurata UPS Mail Innovations -pakettiasi sekä UPS Ground -paketteja. Voit seurata pakettia kirjoittamalla UPS Mail Innovations- tai UPS Ground -pakettinumerosi yllä olevaan kenttään ja napsauttamalla Seuraa-painiketta. Kuten yllä selitimme.

Kuinka kauan kestää, että UPS toimittaa lähetykset?

  • UPS Ground -pakettien toimittaminen kestää yleensä 1-5 arkipäivää
  • UPS:n paketin toimittaminen Euroopan maista Yhdysvaltoihin kestää 2–6 arkipäivää.
  • UPS:llä kestää 1–6 arkipäivää pakettien toimittamisessa Yhdysvaltojen sisällä.
  • Kansainvälisissä pakettitoimituksissa UPS:llä kestää yleensä 7-15 arkipäivää pakettien toimittamisessa. toimitusaika kestää toisinaan kauemmin kohdemaan sijainnin mukaan. Mitä pienempi etäisyys lähtömaan ja kohdemaan välillä on, sitä nopeampi toimitus.

Kuinka kauan kestää, että UPS toimittaa kotimaan lähetykset Saksan sisällä?

UPS:llä kestää 1-2 arkipäivää pakettien toimittamisessa useimmille alueille Saksassa.

Mitä "In Transit" -tila tarkoittaa UPS-lähetykselle?

"Käytössä" tarkoittaa, että paketti on tällä hetkellä matkalla aiotun vastaanottajan luo.

Mitä "Toimitettu"-tila tarkoittaa UPS-paketeille?

"Toimitettu" tarkoittaa, että paketti on saapunut vastaanottajalleen, mikä merkitsee toimitusprosessin päättymistä.

Mitä "Palauta lähettäjälle" -tila tarkoittaa UPS-lähetyksille?

"Palauta lähettäjälle" viittaa siihen, että vastaanottaja ei jostain syystä saanut pakettia. Jos toimitus ei valmistu tietyn ajan kuluessa, paketti lähetetään automaattisesti takaisin alkuperäiselle lähettäjälle.

Usein kysytyt kysymykset UPS-toimitukseen liittyvistä ongelmista

Mikä on UPS-lähetyksen seurantanumero ja mistä löydän sen?

UPS-lähetyksen seurantanumero on yksilöllinen tunniste, joka on määritetty jokaiselle UPS:n kautta lähetetylle paketille. Tämän numeron avulla sekä lähettäjät että vastaanottajat voivat seurata paketin matkaa reaaliajassa. Löydät seurantanumerosi lähetyskuitistasi, UPS-tililtäsi tai lähetysvahvistussähköpostista, jos tilasit jotain verkosta.

Kuinka kauan seurantatietojen ilmestyminen verkkoon kestää?

Yleensä seurantatiedot näkyvät verkossa heti, kun paketti on skannattu UPS-järjestelmään. Joissakin tapauksissa saattaa kuitenkin olla lyhyt viive paketin lähetyksen ja seurantatietojen tullessa saataville verkossa.

Miksi lähetykseni tilana näkyy Toimitettu, kun en ole saanut sitä?

Tämä tilanne voi syntyä muutamista syistä. Paketti olisi voitu toimittaa naapurille tai jättää turvalliseen paikkaan, jos et olisi ollut kotona. On myös mahdollista, että paketti toimitettiin vahingossa toiseen osoitteeseen. Jos et löydä pakettia, on suositeltavaa ottaa yhteyttä UPS:n asiakaspalveluun saadaksesi apua.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta paketin lähetyksen jälkeen?

Kyllä, UPS tarjoaa "Muuta toimitusta" -vaihtoehdon, jossa voit muuttaa toimitusosoitetta tai ajoittaa toimituspäivää uudelleen. Huomaa kuitenkin, että muutosten tekemiseen saattaa liittyä maksu, eivätkä kaikki lähetykset ole oikeutettuja tällaisiin muutoksiin.

Mitä tapahtuu, jos missaan UPS-toimitukseni?

Jos et pysty vastaanottamaan UPS-toimitusta, kuljettaja voi jättää paketin turvalliseen paikkaan, toimittaa sen naapurille tai viedä sen takaisin paikalliseen UPS-toimipaikkaan. Useimmissa tapauksissa UPS yrittää enintään kolme toimitusyritystä. Viimeisen yrityksen jälkeen pakettia voidaan säilyttää paikallisessa UPS-tukiasemassa muutaman päivän ajan, jolloin voit noutaa sen. Jos sitä ei noudeta tämän ajan kuluessa, se voidaan palauttaa lähettäjälle.

Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta paketista?

Jos pakettisi katoaa tai vahingoittuu, ilmoita siitä välittömästi UPS:lle. Voit tehdä vaatimuksen verkossa UPS:n verkkosivuston kautta antamalla tarvittavat tiedot lähetyksestä. On tärkeää aloittaa reklamaatioprosessi nopeasti ratkaisun nopeuttamiseksi.

Toimittaako UPS viikonloppuisin?

UPS tarjoaa lauantaitoimituksen tietyille palveluille ja kohteisiin. On suositeltavaa tarkistaa tietty toimituspalvelu tai käydä UPS:n verkkosivustolla varmistaaksesi, onko lähetyksesi vaihtoehto viikonloppuna.

Kuinka voin ottaa yhteyttä UPS:ään, jos minulla on ongelmia lähetykseni kanssa?

Voit ottaa yhteyttä UPS:ään useiden kanavien kautta. Virallisilla UPS-sivustoilla on vaihtoehtoja, kuten live chat ja sähköpostituki. Lisäksi voit soittaa alueellasi saatavilla olevaan UPS-asiakaspalveluun saadaksesi välitöntä apua.

Esimerkkejä tiloista, jotka UPS -lähetysseuranta läpäisee

tilat
A UPS Mobile shipment was created and is linked to this tracking number
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Package held; UPS will contact customer for further instructions
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Your package will be delivered to an alternate address
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A UPS retail location printed and applied the shipping label
A claim has been issued to the sender for your package. Please contact the sender for more information
A delay has occurred due to late processing by UPS brokerage. We are adjusting delivery plans as quickly as possible
A delivery change for this package is in progress. / Delivery to a UPS Access Point™ location is pending
A delivery change for this package is in progress. / The package will be returned to the sender
A delivery change for this package is in progress. / Your package will be delivered to an alternate address
A delivery change has been completed and your shipment will be forwarded to a UPS Access Point™
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your package is on the way
A government agency delayed the package during the aviation security screening
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / The package will be returned to the sender
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / We've contacted the sender
A late UPS trailer arrival has caused a delay. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late UPS trailer arrival has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A late flight has caused a delay. Your package will be delayed by one business day
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your package is on the way
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A missing commercial invoice is causing a delay. We are currently waiting for information from the sender
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The information requested has been obtained and the hold has been resolved
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be returned to the sender
A natural disaster has delayed delivery. We are ready to deliver as soon as conditions allow. / We'll contact the sender or receiver about this delivery
A new tracking number was assigned to this package. Use the new tracking number for status updates
A non-UPS labor dispute has delayed delivery by one business day
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A railroad mechanical failure has delayed delivery. We're working to deliver your package as soon as possible
A recovery intercept was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility