UPS

UPS pakket volgen

UPS is een Amerikaans bedrijf voor verzendingslevering en supply chain management

achtergrond

Volg UPS-zendingen

UPS

UPS (United Parcel Service), opgericht in 1907, is een vooraanstaand logistiek bedrijf met het hoofdkantoor in Sandy Springs, Georgia, VS. Door de jaren heen is UPS uitgegroeid tot een van de grootste verzendconglomeraten ter wereld. Het is de beste keuze voor de meerderheid van de klanten die op zoek zijn naar een snelle en betrouwbare pakketbezorging. Tot de verschillende diensten van UPS behoort onder meer luchtvracht die 's nachts of twee dagen duurt en die samenwerkt met UPS SurePost, een dochteronderneming, om leveringen aan postbussen te garanderen. Dit wordt bereikt door pakketten over te dragen aan de United States Postal Service voor het laatste deel of de 'last mile' van de bezorging. De kolossale status van UPS vandaag de dag wordt weerspiegeld in het personeelsbestand, dat ruim 536.000 medewerkers telt. Opmerkelijk genoeg regelt UPS dagelijks de bezorging van ongeveer 15 miljoen pakketten aan 6.

Wereldwijd hoofdkantoor van UPS

Het wereldwijde hoofdkantoor van UPS bevindt zich in Sandy Springs, Georgia, VS. Vanuit deze centrale locatie orkestreert UPS haar uitgebreide activiteiten en zorgt ervoor dat miljoenen pakketten elke dag efficiënt en effectief worden afgeleverd op bestemmingen over de hele wereld.

Diensten aangeboden door UPS

UPS biedt een breed scala aan diensten om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van zijn klanten. Deze diensten omvatten pakketbezorging, vrachtvervoer, supply chain management en e-commerce-oplossingen. Bovendien biedt UPS internationale handelsdiensten en douane-bemiddeling, waardoor naadloze leveringen over de grenzen heen worden gegarandeerd. Dankzij het uitgebreide netwerk en de moderne infrastructuur kan het bedrijf pakketten veilig en op tijd afleveren, ongeacht de bestemming. Dit zijn bijvoorbeeld de gebruikelijke diensten die UPS aanbiedt aan klanten in de Verenigde Staten:


Diensten geleverd door UPS:

  • UPS Ground : De levertijd kan maximaal 5 dagen duren.
  • UPS 3-Day Select : Deze service is een transportservice over land voor minder gevoelige expreszendingen. en de bezorging kan tot 3 werkdagen duren.
  • UPS 2nd Day Air: Deze service is voor pakketten die binnen 2 werkdagen geleverd moeten worden.
  • UPS Next Day Air : Deze service voor pakketten waarvoor een nachtelijke service nodig is.
  • Next Day Air Saver: Deze service voor pakketten die in de middag worden afgeleverd.
  • Next Day Air : deze service voor pakketten die de volgende 10.30 uur worden afgeleverd.
  • Next Day Air Early : gegarandeerde nachtelijke verzending vóór 8.30 uur voor grote Amerikaanse steden en om 9.30 uur naar de meeste andere bestemmingen.
  • UPS Express Critical: Dit is de snelste UPS-service. Levert in alle 50 staten.

Hoe het volgen van UPS-zendingen werkt

Het volgen van zendingen is een van de belangrijkste kenmerken van het aanbod van UPS. Zodra een pakket met UPS is verzonden, wordt er een uniek trackingnummer gegenereerd. Met dit trackingnummer kunnen zowel de afzender als de ontvanger de reis van het pakket in realtime volgen. Door het trackingnummer in te voeren op de website van UPS of door onze website voor het volgen van zendingen te gebruiken, kunt u de huidige status, eerdere transitgegevens en de geschatte leverdatum bekijken.

Hoe kan ik UPS-zendingen volgen?

Om UPS-zendingen te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "UPS" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.

Hoe zien de trackingnummers van UPS eruit?

UPS-trackingnummers verschijnen in verschillende formaten, waarvan enkele van de meest voorkomende zijn:

  1. Beginnend met "1Z", gevolgd door 15 alfanumerieke tekens (AZ en 0-9). Voorbeeld: 1Z110R72DA42018137, 1ZW874E10340825763.
  2. Beginnend met het voorvoegsel "DT" en gevolgd door 12 numerieke cijfers. Voorbeeld: DT123456789123, DT723499789065.
  3. Uitsluitend numerieke cijfers zonder alfabetisch voorvoegsel. Voorbeeld: 92748909900767543479734748, 92748909841038583576744036.


Ter verduidelijking van de verschillende formaten voor UPS-trackingnummers:


(# = Letter / * = cijfer /! = Cijfer of letter)

  • *** *** ***
  • *** *** *** *
  • # *** *** *** *
  • DT1 *** *** *** **
  • DT7 *** *** *** **
  • 1Z!!!!!!!!! *** *** *
  • 92 *** *** *** *** *** *** **
  • 92 *** *** *** *** *** *** *** ***
  • 10 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** **

Hoe vind ik mijn UPS-trackingnummer?

Wanneer u een artikel koopt bij online winkels zoals eBay, Amazon, AliExpress of andere online winkels, geven zij u doorgaans een trackingnummer waarmee u de status van uw pakket kunt controleren. Dit trackingnummer kan worden gekoppeld aan verschillende logistieke bedrijven, waaronder UPS. Hoe kunt u dit trackingnummer vinden als u online een pakket heeft besteld?


Zodra de verkoper uw bestelling als verzonden markeert, stuurt hij of zij het trackingnummer meestal via een e-mail of op de factuur van uw bestelling. Zorg ervoor dat u zowel uw e-mail als de factuur controleert op deze informatie.


Als u het trackingnummer niet kunt vinden, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de winkel of verkoper om dit aan te vragen.


Voor degenen die verkopers of afzenders zijn:

  1. Als u uw pakket via ups.com heeft verzonden, wordt er een bevestigingsmail met het trackingnummer naar u verzonden.
  2. U kunt het trackingnummer ook verkrijgen door u aan te melden voor "UPS My Choice".


Als u moeite heeft om het trackingnummer van uw pakket of zending te vinden, overweeg dan om de functie "Track by Reference" te gebruiken die beschikbaar is op de UPS-website

Kan ik zendingen van "UPS Mail Innovations" of "UPS Ground" volgen?

Ja, u kunt zowel uw UPS Mail Innovations-pakketten als uw UPS Ground-pakketten volgen. Om een pakket te volgen, plaatst u het trackingnummer van uw UPS Mail Innovations of UPS Ground pakket in het veld hierboven en klikt u op de knop Volgen. Zoals we hierboven hebben uitgelegd.

Hoe lang duurt het voordat UPS zendingen levert?

  • De bezorging van UPS Ground-pakketten duurt doorgaans 1 tot 5 werkdagen
  • Het duurt 2 tot 6 werkdagen voordat UPS een pakket van Europese landen naar de Verenigde Staten levert.
  • Het duurt 1 tot 6 werkdagen voordat UPS pakketten binnen de Verenigde Staten levert.
  • Bij internationale pakketbezorging duurt het bij UPS gewoonlijk 7-15 werkdagen voordat de pakketten worden afgeleverd. de levertijd kan soms langer duren, afhankelijk van de locatie van het land van bestemming. Hoe kleiner de afstand tussen het land van herkomst en het land van bestemming, hoe sneller de levering.

Hoe lang duurt het voordat UPS binnenlandse zendingen binnen Duitsland bezorgt?

UPS heeft 1-2 werkdagen nodig om pakketten in de meeste gebieden binnen Duitsland te bezorgen.

Wat betekent de status 'In transit' voor een UPS-zending?

"In transit" geeft aan dat het pakket momenteel onderweg is naar de beoogde ontvanger.

Wat betekent de status "Afgeleverd" voor UPS-pakketten?

"Bezorgd" betekent dat het pakket de ontvanger met succes heeft bereikt, wat de voltooiing van het bezorgproces aangeeft.

Wat houdt de status 'Retour naar afzender' in voor UPS-zendingen?

"Retour afzender" suggereert dat de ontvanger het pakket om de een of andere reden niet heeft ontvangen. Als de levering niet binnen een bepaald tijdsbestek is voltooid, wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar de oorspronkelijke afzender.

Veelgestelde vragen over problemen met UPS-verzendingen

Wat is het trackingnummer van de UPS-zending en waar kan ik dit vinden?

Het trackingnummer van de UPS-zending is een unieke identificatiecode die wordt toegewezen aan elk pakket dat via UPS wordt verzonden. Met dit nummer kunnen zowel afzenders als ontvangers de reis van het pakket in realtime volgen. U vindt uw trackingnummer op uw verzendbewijs, in uw UPS-account of in de e-mail ter bevestiging van de verzending als u iets online heeft besteld.

Hoe lang duurt het voordat de trackinginformatie online verschijnt?

Normaal gesproken verschijnen de trackinggegevens online zodra het pakket in het UPS-systeem is gescand. In sommige gevallen kan er echter een korte vertraging optreden tussen het moment waarop het pakket wordt verzonden en het moment waarop de trackinginformatie online beschikbaar komt.

Waarom wordt mijn verzendstatus weergegeven als 'Afgeleverd' terwijl ik deze niet heb ontvangen?

Deze situatie kan om verschillende redenen ontstaan. Het pakket kan bij de buren zijn afgeleverd of op een veilige plek zijn achtergelaten als u niet thuis was. Het kan ook zijn dat het pakket per ongeluk op een ander adres is afgeleverd. Als u het pakket niet kunt vinden, raden wij u aan contact op te nemen met de klantenservice van UPS voor hulp.

Kan ik het afleveradres wijzigen nadat het pakket is verzonden?

Ja, UPS biedt de optie "Aflevering wijzigen" aan, waarbij u het afleveradres kunt wijzigen of de afleverdatum kunt verzetten. Houd er echter rekening mee dat er mogelijk kosten verbonden zijn aan het aanbrengen van wijzigingen, en dat niet alle zendingen in aanmerking komen voor dergelijke wijzigingen.

Wat gebeurt er als ik mijn UPS-levering mis?

Als u niet beschikbaar bent om een UPS-bezorging te ontvangen, kan de chauffeur het pakket op een veilige plaats achterlaten, het bij een buurman afleveren of het terugbrengen naar de plaatselijke UPS-vestiging. In de meeste gevallen zal UPS maximaal drie bezorgpogingen ondernemen. Na de laatste poging kan het pakket een paar dagen worden vastgehouden op een lokale UPS Access Point-locatie, zodat u het kunt ophalen. Als het binnen deze termijn niet wordt opgehaald, kan het worden teruggestuurd naar de afzender.

Hoe meld ik een verloren of beschadigd pakket?

Als uw pakket verloren of beschadigd raakt, dient u dit onmiddellijk aan UPS te melden. U kunt online een claim indienen via de website van UPS door relevante details over de zending op te geven. Het is van essentieel belang om de claimprocedure snel te starten om de oplossing te bespoedigen.

Levert UPS in het weekend?

UPS biedt bezorging op zaterdag aan voor bepaalde diensten en locaties. Het is raadzaam om de specifieke bezorgservice te controleren of de website van UPS te raadplegen om te controleren of weekendbezorging een optie is voor uw zending.

Hoe kan ik contact opnemen met UPS als ik problemen heb met mijn zending?

U kunt via verschillende kanalen contact opnemen met UPS. De officiële UPS-website biedt opties zoals livechat en e-mailondersteuning. Daarnaast kunt u voor onmiddellijke hulp de hotline van de UPS-klantenservice in uw regio bellen.

Voorbeelden van statussen die UPS zendingen volgen

statussen
A UPS Mobile shipment was created and is linked to this tracking number
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Package held; UPS will contact customer for further instructions
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility
A UPS My Choice® delivery change was requested for this package. / Your package will be delivered to an alternate address
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A UPS retail location printed and applied the shipping label
A claim has been issued to the sender for your package. Please contact the sender for more information
A delay has occurred due to late processing by UPS brokerage. We are adjusting delivery plans as quickly as possible
A delivery change for this package is in progress. / Delivery to a UPS Access Point™ location is pending
A delivery change for this package is in progress. / The package will be returned to the sender
A delivery change for this package is in progress. / Your package will be delivered to an alternate address
A delivery change has been completed and your shipment will be forwarded to a UPS Access Point™
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible. / Your package is on the way
A government agency delayed the package during the aviation security screening
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / The package will be returned to the sender
A hazardous materials irregularity occurred with this package. We'll contact the sender with additional information. / We've contacted the sender
A late UPS trailer arrival has caused a delay. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late UPS trailer arrival has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A late flight has caused a delay. Your package will be delayed by one business day
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your delivery will be rescheduled
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your package is on the way
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A missing commercial invoice is causing a delay. We are currently waiting for information from the sender
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The information requested has been obtained and the hold has been resolved
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be returned to the sender
A natural disaster has delayed delivery. We are ready to deliver as soon as conditions allow. / We'll contact the sender or receiver about this delivery
A new tracking number was assigned to this package. Use the new tracking number for status updates
A non-UPS labor dispute has delayed delivery by one business day
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery will be rescheduled
A railroad mechanical failure has delayed delivery. We're working to deliver your package as soon as possible
A recovery intercept was requested for this package. / The receiver will pick up the package at a UPS facility