Australia Post

Australia Post Следење

Australia Post е владино деловно претпријатие кое обезбедува поштенски услуги во Австралија

позадина

Следете ги пратките во Австралија пошта

Australia Post

Australia Post е владино деловно претпријатие кое обезбедува поштенски услуги во Австралија. Седиштето на Australia Post се наоѓа на улицата Бурк, Мелбурн, која служи и како пошта. Австралија пошта е наследник на Одделот за генерален пошта, кој беше основан во федерацијата во 1901 година како наследник на колонијалните поштенски служби. Во 1975 година, одделот беше укинат, а неговите поштенски функции беа преземени од Австралиската поштенска комисија. Сегашното име и структура на организацијата беа усвоени во 1989 година како дел од процесот на корпоратизација.


Според извештајот на Australia Post во 2022 година, таа пријавила над 12 милиони точки за испорака и 4.310 пошти низ целата земја. Има и над 14.982 улични поштенски сандачиња и 4.635 електрични возила. Australia Post сега поддржува испорака до 214 земји ширум светот со помош на 6 наменски авиопревозници во партнерство со Qantas.


Само во декември, Australia Post испорачува над 40 милиони пакети и 210 милиони писма, со просечно 1,3 милиони пакети дневно.

Услуги понудени од Австралија Пошта

Australia Post нуди сеопфатна палета на услуги за да се грижиме и за поединци и за бизниси. Тие вклучуваат стандардна писмена пошта, експресна пошта, услуги за пратки, поштенски кутии, малопродажна стока и широк опсег на финансиски услуги. Тие исто така обезбедуваат дигитални услуги како дигитални поштенски сандачиња и електронски шкафчиња за пакети. Овој широк спектар на услуги обезбедува задоволување на различните потреби на населението во Австралија.


Една од најкорисните карактеристики што ги нуди Australia Post е следењето на пратката. Оваа онлајн услуга им овозможува на клиентите да ги следат нивните пакети во реално време, обезбедувајќи транспарентност и мир во текот на процесот на испорака.

Следење на пратки со Australia Post

Australia Post обезбедува лесна за употреба онлајн услуга за следење. За следење на пратка или писмо, клиентите едноставно треба да го внесат бројот за следење наведен за време на поштарината на веб-страницата на Australia Post. Системот потоа ќе обезбеди информации во реално време за локацијата и статусот на предметот.

Како да ги следам пратките на Австралиската пошта?

За да ги следите пратките на австралиската пошта, внесете го бројот за следење во полето погоре, кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „Австралија пошта“ Ако не сте сигурни кој превозник ракува со вашата пратка, дозволете системот автоматски да го избере превозникот на вашата во име. После тоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење. Овде ќе најдете детални информации за вашата пратка, вклучувајќи локации и датуми.

Како изгледа бројот за следење на австралиската пошта?

Броевите за следење на Australia Post може да доаѓаат во различни формати во зависност од услугата што е користена, но генерално, тие се составени од серија броеви, а понекогаш и букви. Еве неколку примери:

  1. Редовна пратка : Броевите за следење обично започнуваат со буквата „Р“ и се проследени со 9 цифри. Тие завршуваат со „AU“ (Пример: R123456789AU).
  2. Експресен пост : Броевите за следење обично започнуваат со буквата „Е“ и се проследени со 9 цифри. Тие завршуваат со „AU“ (Пример: E123456789AU).
  3. Меѓународна парцела : Броевите за следење обично започнуваат со буквата „L“ и се проследени со 9 цифри. Тие завршуваат со „AU“ (Пример: L123456789AU).
  4. Другите услуги може да имаат број за следење до 22 алфанумерички знаци. На пример, бројот за следење за парцела може да изгледа вака: „33D9A05138540123456789“.

Колку време е потребно за испорака на Australia Post?

Времето на испорака со Australia Post се разликува во зависност од видот на користената услуга и дестинацијата. За локални испораки во Австралија, стандардната пошта вообичаено трае 2-6 работни дена, додека експресните пошта може да се испорачаат следниот работен ден во мрежата на експресни пошта. Меѓународните испораки зависат од избраната дестинација и услуга, со проценетите времиња на испорака кои се движат од 5 до 10 работни дена.


На пример, домашна експресна пошта испратена од Сиднеј до Мелбурн обично пристигнува следниот работен ден, додека меѓународна пратка испратена во Соединетите Држави користејќи ја стандардната услуга може да потрае околу 5-10 работни дена.

Како да се јавите во Австралија пошта?

Ако има какви било проблеми со вашата пратка, може да се обратите до службата за корисници на Australia Post за помош. Може да се контактираат телефонски на 13 76 78 или преку страницата „Контактирајте нè“ на нивната веб-страница. исто така можете да ги повикате на +61 3 8847 9045 ако сте надвор од Австралија (во странство)

Често поставувани прашања во врска со проблемите со пратката по Австралија

Што треба да направам ако моето следење на пратката во Австралија пошта не се ажурира?

Повремено, статусот на следење може да не се ажурира неколку дена. Ова може да се должи на тоа што парцелата е во транзит помеѓу точките за следење или поради доцнење во скенирањето. Ако статусот за следење не е ажуриран повеќе од пет работни дена, препорачливо е да се јавите во службата за корисници на Australia Post.

Што значи „Во транзит“ за мојата пратка во Австралија пошта?

„Во транзит“ значи дека вашата пратка е на пат до својата дестинација. Овој статус ќе се ажурира како што вашата пратка напредува низ мрежата на Australia Post и се приближува до нејзината адреса за испорака.

Што треба да направам ако ми доцни пратката во Австралија пошта?

Ако вашата пратка е одложена над проценетиот датум на испорака, првиот чекор треба да биде да ја следите вашата ставка користејќи го бројот за следење што е даден за време на поштарината. Ако информациите за следење не се ажурирани неколку дена или доцнењето е значително, треба да ја контактирате службата за корисници на Australia Post за помош.

Мојот статус за следење на Australia Post вели „Испорачано“, но не го добив мојот пакет. Што да правам?

Ако вашите информации за следење покажуваат „Испорачано“, но не сте го добиле пакетот, препорачливо е прво да проверите кај вашите соседи или околу вашиот имот. Ако сè уште не можете да го лоцирате пакетот, се препорачува да ја контактирате службата за корисници на Australia Post за дополнителна помош.

Примери на статуси кои ги поминува следењето на пратката на Australia Post

статуси
A notice was left and the item will be forwarded to the postal unit for delivery
A notice was left for the addressee
A second notice was left for the addressee
Acceptance by the Post Services
Acceptance completed
Accepted at Post Office
Accepted by carrier
Accepted by destination post for processing
Accepted in Poland
Accepted in the destination country
Addressee not available
Adopted mailing to send
Aguardando pagamento
Aircraft take off
Allocated to delivery staff
Allocated to postman
An attempt has been made to reach the customer
An import customs declaration has been submitted for the item
Arrival in destination country
Arrive destination country
Arrive in Hong Kong
Arrive transithub
Arrived at airport facility
Assigned to load plan
Associated to Parcel Locker
At destination sort facility
Attempt of Delivery
Attempted Delivery
Attempted to delivery
Available for Pickup
Available for Redelivery or Collection
Can be collected at the post office
Cancel item export
Cancellation of acceptance
Change of delivery address as requested by customer
Clearance in progress
Cleared by Customs
Cleared from Customs
Cleared through the Customs
Collected at the post office
Commencement of customs clearance
Completion of customs procedures